Понякога, когато потребителите се опитват да прехвърлят файлове от компютъра на външния си твърд диск, прехвърлянето на файлове спира и те могат да получат грешка 0x80070037 , което означава, че „Посоченият мрежов ресурс или устройство вече не са налични“. Това може да е проблем със захранването, проблем с кабела, свързан към външния твърд диск, или дори проблем с USB порта, който използвате, за да свържете устройството си с компютъра.
Да приемем, че от известно време използвате външния си твърд диск (въпреки че това може да се случи и с наскоро закупени твърди дискове) и точно както всеки друг ден, може да се наложи да прехвърлите файлове от вашия компютър или лаптоп към вашия карам. Тогава получавате грешка 0x80070037 , което ви прави неспособни да прехвърлите вашите файлове. Можете да опитате отново, само за да видите същия код за грешка. Това може да ви накара да не можете да прехвърляте важни файлове или да правите нещо друго, което може да се опитвате да направите с вашия твърд диск.
Има няколко съобщени решения на този проблем и дори може да има проблем с вашето компютърно устройство, така че, моля, прочетете нататък.
Метод 1: Опитайте USB 2.0 порт (ако използвате USB 3.0 външен твърд диск)
Тази грешка може да означава, че има проблем с механизма USB 3.0 във вашето устройство. За да проверите това, можете да опитате да го включите в USB 2.0 порт. Ако това наистина е бил проблемът, ще можете да прехвърлите данните си, макар и много по-бавно, при скорости USB 2.0. Лесно ще разграничите USB портовете, както обикновено са портовете 2.0 черен вътре и USB 3.0 портовете са склонни да бъдат син.
Метод 2: Проверете вашите USB портове
Това ще изисква буквално да проверите всеки USB порт на вашия компютър, докато не намерите работещ. USB портовете са склонни да бъдат свързани по двойки или с други думи две по две - така че обикновено няма нужда да проверявате порт до друг, за който знаете, че не работи. Обърнете внимание на портовете, които сте проверили досега, и вижте дали можете да намерите такъв, който работи правилно и не ви дава отново същата грешка.
Метод 3: Проверете кабелите си
По време на процеса на прехвърляне на файлове вашият твърд диск може да се прекъсва от компютъра поради дефектни или нискокачествени USB кабели. Ако е възможно, опитайте да намерите друг USB кабел, с който да свържете вашето устройство, и вижте дали можете да прехвърлите вашите файлове сега.
Метод 4: Свържете вашето устройство към друг компютър
Ако нещо не е наред с дънната платка на вашия компютър, можете да опитате да свържете външното устройство с друг компютър. След това опитайте да направите подобен трансфер на файлове, за да видите дали устройството ще работи правилно с новосвързания компютър. Ако работи правилно, това означава, че има нещо нередно с дънната платка на компютъра ви, поради което не можете да прехвърляте файлове на вашето устройство. Ако пак не работи, това означава, че проблемът е в самия твърд диск - може да е захранването или може би нещо друго. Този тип проблеми обаче трябва да бъдат идентифицирани от Windows чрез Метод # 1 .
Метод 5: Опитайте да използвате различно външно устройство
В случай, че дънната платка на вашия компютър е лоша, това може да причинява проблеми с по-големи прехвърляния на файлове. Това означава, че бихте получили проблем всеки път, когато се опитате да прехвърлите по-големи файлове в всякакви устройство, а не само външния ви твърд диск. За да установите дали това е проблемът, можете да опитате и да използвате различно външно устройство, ако е възможно - и да видите дали можете да прехвърлите файловете към това. Ако файловете се прехвърлят, това означава, че проблемът е в устройството, а не в дънната платка, така че поне няма нищо лошо в компютъра ви.
Проблемът с Грешка 0x80070037 е, че дори може да има повече от една причина, поради която го получавате. Тъй като проблемът може да бъде със самото външно устройство, USB портовете (дънната платка) или кабелите, може дори да се случи (макар и не често) два или повече от тях да са повредени. В този случай би било по-трудно да се идентифицира действителният проблем, но методите, които изброихме по-горе, определено трябва да помогнат!
3 минути четене
