Някои потребители съобщават, че са възпрепятствани да отварят собствен (или друг) SSL криптиран уебсайт от SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN съобщение за грешка. Този проблем обикновено се среща, ако има някои проблеми с конфигурацията със SSL сертификата на уебсайта, който посещавате. Браузърът ще покаже тази конкретна грешка, за да сигнализира, че SSL сертификатът не е предназначен за домейна, който посещавате. Повечето пъти тази грешка се отчита във Firefox.
Грешка в SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
Какво причинява грешката SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN?
Това е добре известен проблем, който се появява откакто уебсайтовете започнаха да превключват към HTTPS и SSL сертификати. Следвайки криптографската инфраструктура с публичен ключ, SSL потребителят трябва да инсталира SSL сертификат на уебсайта, за който е издаден.
Имайки предвид това, ето няколко сценария, които могат да доведат до появата на този проблем:
- SSL неправилно конфигуриране от края на администратора - В повечето случаи проблемът възниква, защото администраторът на уебсайта погрешно е инсталирал SSL сертификат на друго име на домейн, освен това, за което е предназначено.
- Неправилен адрес на уебсайт - Известно е, че тази конкретна грешка възниква, ако потребителят ръчно въведе адреса като HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure), когато всъщност уебсайтът е неподвижен HTTP .
- Лоша инсталация на SSL сертификат - Проблемът може да възникне и ако има повредена или непълна SSL инсталация, която е била прекъсната или спряна неочаквано.
- Кешът на браузъра показва грешката - Възможно е също така грешката да е била разрешена оттогава, но браузърът ви все още показва грешката, защото зарежда кеширана версия на началната страница.
Ако в момента се борите със същия проблем, тази статия ще ви предостави някои стъпки за отстраняване на неизправности. По-долу имате колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема. Нека да започнем!
Метод 1: Уверете се, че адресът на уебсайта е правилен
Първи неща, първо, нека се уверим, че уебсайтът, до който се опитвате да влезете, е въведен правилно в адресната лента. Няколко потребители съобщиха, че това се е случило от тях, след като са сменили HTTP уебсайт за HTTPS.
Имайки предвид това, погледнете адресната си лента и премахнете 'С' от HTTPS. Например, ако уебсайтът е https://example.com, модифицирайте го до http://example.com.
Но дори ако този метод ви позволява да посещавате и разглеждате уебсайта, имайте предвид, че HTTP уебсайтовете вече не се считат за сигурни. Ако уебсайтът е ваш, преминете към HTTPS и вземете SSL сертификат, в противен случай ще загубите много потенциален трафик.
Ако методът не е приложим за вашата конкретна ситуация, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Почистете историята на браузъра, бисквитките и кеша
Ако сте сигурни, че SSL сертификатът е правилно конфигуриран, възможно е проблемът да е бил разрешен оттогава, но браузърът ви все още показва кеширано копие на началната страница.
В този случай решението е да изчистите бисквитките и кеша на вашия браузър. Тъй като SL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN грешка се среща във Firefox, ето кратко ръководство за това как да изчистите бисквитките и кеша на Firefox браузър:
- Отворете Firefox, щракнете върху Бутон за действие (в горния десен ъгъл) и отидете на Библиотека.
Бутон за действие> Библиотека
- След това отидете на История и кликнете върху Изчистване на историята на браузъра.
История> Изчистване на скорошната история
- В прозореца Изчистване на скорошната история задайте Период от време за изчистване да се Всичко и премахнете отметката от всичко останало освен Бисквитки, кеш и Данни за офлайн уебсайт.
- Удари Изчисти сега бутон, за да изчистите всички избрани елементи.
Изчистване на бисквитки, кеш и офлайн данни за уебсайтове
- След като процесът приключи, рестартирайте браузъра Firefox и вижте дали проблемът е разрешен.
Метод 3: Проверете дали SSL сертификатът е валиден
Независимо дали това е вашият собствен уебсайт или не, можете да използвате Firefox, за да извлечете сертификата и да видите важни подробности като издателя на сертификата и датата на изтичане. Това ще ви помогне да определите дали SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN възниква грешка поради изтекъл SSL сертификат.
За да проверите данните за сертификата, щракнете върху връзката в долната част, която казва „Разбирам рисковете“. След това кликнете върху Добавяне на изключение> Получаване на сертификат . След това ще получите кратко описание на проблемите, идентифицирани със SSL сертификата.
Проблеми със SSL сертификата
Можете да копаете още по-дълбоко, като щракнете върху Изглед бутон. На следващия екран можете да видите периода на валидност и да определите дали проблемът възниква поради дължимостта на SSL сертификата.
Изтекъл SSL сертификат
Надяваме се, че тези разследвания са ви помогнали да разберете източника на съобщението за грешка.
Ако уебсайтът е ваш, уверете се, че сте конфигурирали вашия SSL сертификат както за www, така и за домейн, който не е www. Например, ако потребител се опита да осъществи достъп до вашия уебсайт, като въведе ръчно https://www.example.com но вашият сертификат е конфигуриран само за example.com, той ще види SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN грешка. В този случай решението е да добавите и двата домейна към сертификата - www.example.com , и example.com.
В случай, че не управлявате уебсайта и сте се уверили (използвайки методите по-горе), че влизате правилно в сайта, свържете се с администратора на уебсайта и ги приканете да разследват проблема.
3 минути четене
