Разработчиците на ‘Depth Of Extinction’ отнемат Steam Key след отрицателен потребителски преглед

„Мислех, че не се интересувате от играта“

HOF Studios

HOF Studios, разработчиците на FTL и XCOM хибридна дълбочина на изчезване, се сблъска с малко проблеми с един от своите клиенти. След отрицателен преглед на Steam, оставен от потребител, разработчикът отмени техния ключ Steam, тъй като смятаха, че той не е „Заинтересовани да играят играта“.

Tactical rougelike RPG Depth Of Extinction първоначално стартира като бета версия на програмата за сървъри ‘First Access’. Закупуването на играта на itch.io ви дава право да получите Steam ключ, след като е наличен за разпространение. В този случай бизнесът продължи както обикновено и Раян Доркоски , закупили Depth Of Extinctionна itch.io, получи своя ключ Steam. След като остави отрицателен отзив за играта в Steam, разработчиците отмениха неговия ключ Steam, продукт, за който той беше платил.

В преглед , Райън конструктивно критикува играта и заключава, ' За съжаление това е тежък пропуск от мен. ' След прегледа разработчиците отмениха паролния ключ на потребителя и когато се изправиха, отговориха по много странен начин.

' Извинете за това, но мислех, че не се интересувате от играта. Бих искал да получа отзивите ви по време на първия достъп, но не видях нищо от вас до прегледа на Steam, което беше малко объркващо, ' отговори HOF Studios в имейл. „Наистина не виждам как видяхте достатъчно от текущата версия на играта, за да накарате присъдата да се обадите там, тъй като направихме огромни промени през последните няколко месеца, които бяха само в Steam.“

В своя отговор разработчикът казва, че могат да издадат друг ключ, ако Райън е такъв ' заинтересовани да играят повече и може би да предоставят обратна връзка за това как можем да подобрим играта. ' Малко след това разработчикът направи точно това и се извини за фиаското.

„Да, прецакахме го, извинихме се и го поправихме.“

Въпреки че това беше много неприятно изживяване за Райън, той прие извинението им, тъй като разработчиците заключиха нишката, но я оставиха нагоре „Като свидетелство за разбирането и характера на Райън. ” Въпреки че ситуацията е разрешена, трябва да се отбележи, че този вид практика е неприемлива. Независимо дали потребителят се интересува от играта си или не, разработчикът никога не трябва да се опитва да отмени ключ, за който потребителят е платил.