Как да коригирам грешка в Netflix 5009 (не може да възпроизведе заглавието)



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои абонати на Netflix съобщават, че възпроизвеждането им се прекъсва и те виждат Грешка в Netflix 5009 ( Заглавието не може да се възпроизведе ) при опит за поточно предаване на съдържание от Netflix. Както се оказва, този конкретен код за грешка ( 5009 ) изглежда е ограничено до Apple - среща се само с Apple TV, iPhone, iPad и iPod Touch.



Грешка в Netflix 5009



Има няколко различни потенциални виновници, които в крайна сметка ще предизвикат Грешка в Netflix 5009 ( Заглавието не може да се възпроизведе ) на iPad, iPhone и iPod Touch:



  • Ограничение на мрежата - Имайте предвид, че този код за грешка всъщност сигнализира за мрежово ограничение. В повечето случаи това се случва поради наложено от администратора ограничение, което предотвратява обмена на данни с поточни клиенти като Netflix и HBO Go. Ако в момента сте свързани с обществена мрежа като работа, училище, хотел или болница, свържете се с неограничена мрежа и вижте дали проблемът е отстранен.
  • Недостатъчна честотна лента - Можете също да очаквате да видите този код за грешка, ако се опитвате да предавате поточно от Netflix, докато сте свързани към клетъчна мрежа за данни или сателитна интернет мрежа. Ако видите тази грешка, тъй като скоростта ви е под минималните изисквания, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
  • Лошо кеширани мрежови данни - Както се оказва, приложенията на Netflix са включени Ай Пад , iPhone, iTouch и AppleTV имат потенциал да се повредят, когато приложението се остави да работи във фонов режим за дълъг период от време. В този случай можете да разрешите проблема, като нулирате мрежовите настройки, които се съхраняват в момента.
  • Несъответствие на TCP / IP - Несъответствието в TCP / IP също може да бъде основната причина за грешка Netflix Error 5009 (Cannot Play Title). Ако този сценарий е приложим, опитайте се да разрешите проблема, като извършите обикновено рестартиране на рутера или отидете за пълно нулиране на рутера, ако първата операция не отстрани проблема.

Гарантиране, че вашата мрежа поддържа пара

Имайте предвид, че не всяка мрежа, към която може да сте свързани, ще поддържа поточно предаване. Тъй като този код за грешка обикновено сочи към проблем с мрежовата свързаност, който пречи на устройството да получи достъп до услугата Netflix, ще трябва да се уверите, че нямате работа с ограничена мрежа.

Имайте предвид, че обществените мрежи с ограничена Wi-Fi мрежа, като работа, училище, хотел или болница, често ще ограничават най-популярните клиенти за стрийминг, за да предотвратят прекомерното използване на мрежата от хората.

Също така, ако срещате Грешка в Netflix 5009 ( Заглавието не може да се възпроизведе ) грешка, докато сте свързани с клетъчна мрежа за данни или сателитна интернет мрежа, изберете друга мрежа - Клетъчните данни и сателитните интернет връзки са известни с по-ниска скорост на връзката, която не може да поддържа поточно предаване.



Ако в момента сте свързани към обществена мрежа с ограничена честотна лента, най-добрият начин за действие е да се консултирате с мрежовия администратор, за да се уверите, че поточното предаване на Netflix не е ограничено.

Но дори и Netflix да е в списъка с ограничения, все още има начини за заобикаляне на тези ограничения. Най-популярният е да използвате VPN клиент, който може да защити вашата анонимност и ви позволява да заобиколите мрежовите ограничения. Ето няколко добри алтернативи:

  • Скрий ме
  • HMA VPN
  • Surfshark
  • Супер неограничен прокси
  • Unlocator
  • Cloudflare

Ако този сценарий не е приложим, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.

Нулиране на мрежовите настройки

Едно от най-ефективните поправки за Грешка в Netflix 5009 е да нулирате текущите мрежови настройки и след това да поставите отново информацията за мрежата и да се свържете отново с интернет. Тази операция в крайна сметка ще изчисти всички данни за временна мрежа, които може да причиняват несъответствие с приложението Netflix.

Тази операция беше потвърдена за работа на iPhone, Ipad, iPod Touch и Apple TV .

Ако този сценарий е приложим, следвайте едно от ръководствата по-долу, за да нулирате мрежовите настройки на вашия Устройство на Apple:

А. Нулиране на мрежовите настройки на iPad / iPhone / iPod Touch

  1. На У дома екран на вашия Apple устройство, достъп до Настройки икона. рестартирайте рутера

    Докоснете приложението Настройки на вашия iPhone

  2. Вътре в Настройки икона, отворете общ и след това отворете Нулиране меню.
  3. От Нулиране отворете менюто Меню за нулиране на мрежовите настройки и потвърдете самоличността си (чрез пръстов отпечатък или парола ), когато бъдете помолени да го направите.

    Нулиране на менюто Network Settings

  4. В последния ред за потвърждение докоснете нулиране и изчакайте операцията да завърши.
  5. Поставете вашите мрежови идентификационни данни още веднъж, за да се свържете с интернет още веднъж.
  6. След това отворете приложението Netflix още веднъж и вижте дали Грешка в Netflix 5009 ( Заглавието не може да се възпроизведе ) Е фиксиран.

Б. Нулиране на мрежовите настройки на Apple TV

  1. На вашия AppleTV отворете приложението Настройки от началното меню.
  2. Вътре в Настройки отворете менюто Меню Network и изберете Wi-Fi от списъка с елементи.
  3. След това изберете мрежата, за която искате да нулирате настройките.
  4. Изберете от менюто с настройки на мрежата, която току-що сте избрали Забравете мрежата и изчакайте операцията да приключи.

    Забравяне на мрежата на Apple TV

  5. След като мрежата бъде забравена, свържете се със същата мрежа още веднъж и вижте дали все още изпитвате същото Грешка в Netflix 5009 (Не може да се възпроизвежда заглавие) при поточно съдържание.

Рестартирайте или нулирайте рутера

Ако преди сте се уверили, че проблемът не възниква поради мрежово ограничение, трябва също така да отстраните неизправности, за да видите дали всъщност не се справяте с несъответствие на IP / TCP мрежа, което в крайна сметка пречи на обмена на данни.

Някои засегнати потребители, които също се сблъскват със същото Грешка в Netflix 5009 ( Заглавието не може да се възпроизведе ) са потвърдили, че са успели да отстранят проблема, като направят просто рестартиране на рутера (при по-тежки обстоятелства може да се наложи да направите нулиране на рутера).

Ако смятате, че този сценарий е приложим, започнете с натискане на бутона за захранване на гърба, за да изключите мрежовото устройство, след което изчакайте 30 секунди, преди да включите отново рутера си.

Демонстрация на рестартиране на рутера

Забележка: Докато чакате, можете да се уверите, че кондензаторите на захранването се източват, като физически изключите захранващия кабел от контакта.

След като интернет връзката бъде възстановена, опитайте отново да предавате съдържание от Netflix и проверете дали проблемът е разрешен.

В случай че все още се появява същия проблем, можете да продължите с нулиране на мрежата. Но преди да го направите, разберете, че тази операция (за разлика от рестартирането на рутера) също ще нулира всички персонализирани настройки (включително потребителски идентификационни данни и препратени портове), които бихте могли да установите преди това в настройките на вашия рутер.

Забележка: На всичкото отгоре той ще нулира и идентификационните данни на ISP, които в момента издава вашият рутер, така че бъдете готови да ги вмъкнете отново, след като процедурата за нулиране приключи.

За да преминете към нулиране на рутера, използвайте клечка за зъби или друг остър предмет, за да натиснете и задържите бутона за нулиране на гърба на вашето мрежово устройство - Дръжте го натиснат, докато не видите всички предни светодиоди да мигат наведнъж. След като това се случи, освободете бутона за нулиране и поставете отново идентификационните данни на ISP (ако е необходимо).

Нулиране на рутера

След като процедурата за нулиране приключи и връзката с Интернет бъде възстановена, повторете действието, което преди принуждаваше Netflix да покаже Грешка в Netflix 5009 ( Заглавието не може да се възпроизведе ) и вижте дали проблемът е решен сега.

Етикети Грешка в Netflix 4 минути четене