Как да коригирам код за грешка на Windows Update 8024A000



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Windows не могат да търсят и изтеглят нови актуализации за своята операционна система. Най-засегнатите потребители съобщават, че актуализациите започват да се изтеглят, но процесът никога не завършва и Код на грешка 8024A000 се показва. Според кода на грешката тази грешка възниква, когато Windows Update се опитва да предотврати прекъсване на сесия за актуализация, докато изпълнява важна задача. Проблемът не е изключителен за определена версия на Windows, тъй като се съобщава, че се появява в Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.



Windows Update възникна в проблем



Какво причинява код за грешка на Windows Update 8024A000?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и анализирахме няколко от най-популярните поправки за този код за грешка. Както се оказва, има няколко различни потенциални виновници, които в крайна сметка могат да предизвикат този проблем:



  • Грешка в Windows Update - Този проблем може да възникне поради повтарящ се проблем с WU. При определени обстоятелства компонентът за актуализиране ще се забие и няма да може да инсталира нова изчакваща актуализация. В този случай инструментът за отстраняване на неизправности на Windows Update трябва да може да разреши проблема автоматично след прилагане на приложимите стратегии за ремонт.
  • Услугата за актуализация на Windows е заседнала в неизвестно състояние - Както се оказва, този проблем може да възникне и ако една или повече услуги на Windows не са нито стартирани, нито спрени. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като използвате повишен CMD ред, за да спрете и рестартирате принудително всяка участваща услуга.
  • DLL, свързани с WU, не са регистрирани правилно - Windows Update разчита на десетки файлове с библиотека Dynamic Link, когато търси и инсталира изчакващи актуализации. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като пререгистрирате съответните DLL файлове от повишен прозорец на командния ред.
  • Повреда на системните файлове - Корупцията на системния файл също може да бъде отговорна за това конкретно съобщение за грешка. След като един повреден файл може ефективно да разчупи целия WU компонент. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като използвате Проверка на системни файлове или DISM, за да поправите повредените файлове.
  • RST драйверът липсва в инсталацията на Windows - Този конкретен проблем може да възникне и ако на компютъра ви липсва драйверът за технология за бързо съхранение или използва силно остаряла версия. Съобщава се, че няколко засегнати потребители са успели да разрешат проблема, като са инсталирали най-новата версия на RST драйвера.
  • AV от трета страна затваря портове, използвани от Windows Update - Оказва се, че някои AV инструменти на трети страни са толкова свръхзащитни, че имат тенденция да затварят легитимни портове, използвани от Windows Update. McAfee Total Protection, AVAST и Comodo са на върха в този списък, но може да има и други. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате пакета на трета страна и използвате вграденото решение (Windows Defender).

Ако в момента се мъчите да разрешите това съобщение за грешка, тази статия трябва да ви насочи в правилната посока. Отдолу ще откриете няколко потенциални поправки, които други потребители в подобна ситуация са използвали успешно за разрешаване на този проблем.

За да останете възможно най-ефективни, ви съветваме да следвате методите по-долу в реда, в който са представени и да отхвърлите стъпките, които не са приложими за вашия сценарий. В крайна сметка трябва да откриете корекция, която ще разреши проблема във вашия конкретен случай, независимо от виновника, който го причинява.

Метод 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

Ако срещнете този проблем, трябва да започнете, като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update. Няколко засегнати са успели да разрешат проблема, като са принудили инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update да коригира автоматично Код на грешка 8024A000.



Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът е разрешен, след като са стартирали инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update и са рестартирали компютъра си. Възможно е вашата версия на Windows да включва стратегия за поправяне на тази конкретна грешка. Ако е така, инструментът за отстраняване на неизправности автоматично ще приложи стратегията за поправка и ще можете да отстраните проблема само с няколко щраквания.

Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ control.exe / име Microsoft. Отстраняване на неизправности ”В текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности в раздела Настройки ап.

    Отваряне на раздела за отстраняване на неизправности във всяка версия на Windows

  2. След като влезете в раздела за отстраняване на неизправности, превъртете надолу до Стани и тичай и щракнете върху Актуализация на Windows . След това от новопоявилото се меню кликнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .
  3. Изчакайте, докато първоначалното сканиране приключи, след което кликнете върху Приложете тази корекция ако бъде намерена жизнеспособна стратегия за ремонт.
  4. Ако е приложена корекция, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен, след като приключи следващата стартираща последователност.

Ако е същото Код на грешка 8024A000 все още се случва, когато се опитате да инсталирате Windows Update, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 2: Рестартиране на услугите за актуализация на Windows

Оказа се, че този конкретен проблем може да възникне и поради услуга на Windows Update, която се забива в неподвижно състояние (нито е стартирана, нито е спряна). Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема, като рестартират всяка услуга, използвана от компонента WU (Windows Update).

Тази процедура е потвърдена за ефективна при всяка последна версия на Windows (Windows 7.1, Windows 8.1 и Windows 10)

Ето кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. На следващия екран въведете „Cmd“ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

    Стартиране на CMD като администратор

  2. След като влезете в повишения CMD ред, въведете следните команди по ред и натиснете Въведете след всеки, за да рестартирате всяка услуга на Windows Update:
    net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc
  3. След като много WU услугата е спряна, въведете следните команди и натиснете Enter след всяка, за да рестартирате услугите:
    net start wuauserv net start bits net start cryptsvc изход
  4. След като процедурата приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен, след като приключи следващата стартираща последователност.

Ако е същото Код на грешка 8024A000 все още се случва, когато се опитате да инсталирате изчакваща актуализация на Windows, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 3: Пререгистриране на DLL файлове, свързани с Windows Update

Както се оказва, възможно е и причината за константата Кодове за грешки 8024A000 е DLL (Dynamic Link Library) файл, който вече не е регистриран правилно. Обикновено се съобщава, че това се случва в по-стара версия на Windows и обикновено се случва поради корупция или след като скенер за сигурност поставя под карантина някои елементи поради вирусна инфекция.

Ако този сценарий е приложим за текущата ви ситуация, ето кратко ръководство за това как можете да пререгистрирате DLL файловете, свързани с WU (Windows Update), за да поправите Кодове за грешка 8024A000:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете „Бележник“ в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Въведете за да отворите прозорец на Notepad с повишен достъп. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти)

    Отваряне на Notepad чрез диалоговия прозорец Run

  2. Вътре в новия документ на Notepad поставете следните команди:
    regsvr32 c:  windows  system32  vbscript.dll / sregsvr32 c:  windows  system32  mshtml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msjava.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  jscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msxml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  actxprxy.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 ss regsvr32 .dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml2.dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32u. / s regsvr32 shell32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wu aueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 atl.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s
  3. След като поставите командите, отидете на Файл (от менюто на лентата в горната част) и кликнете върху Запазете Като .
  4. От прозореца Запазване като дайте името на файла, както искате, но не забравяйте да зададете разширението на Името на файла на .един . Запазихме го WindowsUpdateRegister.bat . След това изберете подходящо място и кликнете върху Запазете.
  5. Щракнете двукратно върху новосъздадения BAT файл и щракнете Да при подкана за потвърждение. Ако и вие сте подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
  6. След като DLL файловете бъдат пререгистрирани, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен, след като следващата стартираща последователност приключи.

Пререгистриране на DLL файловете, използвани от Windows Update

Ако 8024A000 проблемът все още възниква, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Извършване на SFC и DISM сканиране

Този конкретен проблем може да възникне и поради известна степен на повреда на системните файлове. Въпреки че проблемът е по-рядко срещан в Windows 10, все пак е възможно да получите този код за грешка поради някакъв повреден системен файл, дори ако системата ви е актуална.

И двете DISM (обслужване и управление на изображения за внедряване) и SFC (Проверка на системни файлове) са вградени помощни програми, способни да поправят системните файлове. Единствената разлика е, че го правят по различни начини.

Докато SFC сканира и поправя системните файлове, като замества повредените файлове с локално съхранявани копия, DISM разчита на Windows Update, за да коригира повредата. Ето защо е важно да започнете тази процедура със SFC сканиране - ако WU има проблем с корупцията, проверката на системните файлове трябва да го разреши, което ви позволява да използвате DISM ефективно.

Ето кратко ръководство за стартиране на SFC и DISM сканиране от повишен команден ред:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете „Cmd“ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , кликнете върху Да за предоставяне на административни привилегии.

    Стартиране на CMD като администратор

  2. След като влезете в повишения команден ред, въведете следната команда и натиснете Въведете незабавно, за да започнете SFC сканирането:
    sfc / scannow

    Забележка : Имайте предвид, че след като стартирате този процес, няма начин да го спрете, без да рискувате да създадете още повече грешки на диска. Бъдете търпеливи и не затваряйте прозореца на CMD или се опитвайте да рестартирате компютъра си.

  3. Когато процедурата приключи, можете безопасно да затворите повишения команден ред и да рестартирате компютъра си, за да видите дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.
  4. Ако същият проблем все още се появява дори след като сте извършили SFC сканирането, следвайте стъпка 1 отново, за да отворите друг повишен команден ред. След това въведете следната команда и натиснете Въведете за да извършите DISM сканиране:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Забележка: DISM изисква стабилна интернет връзка, за да може да изтегля нови копия на файловете, които са засегнати от корупция.

  5. След като сканирането приключи, извършете едно последно рестартиране и проверете дали проблемът е разрешен, след като следващата стартираща последователност приключи.

Метод 5: Инсталиране на драйвера на Intel Rapid Storage Technology (ако е приложимо)

Друг възможен виновник, който може в крайна сметка да причини 8024A000 кодът за грешка липсва нашия актуализиран драйвер на Intel Rapid Storage Technology. Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът вече не се появява, след като са инсталирали най-новата версия на този драйвер и са рестартирали компютъра си.

Въз основа на нашите разследвания се съобщава, че този сценарий се появява най-вече в случаи, когато потребителят среща проблем в Windows 7 или по-долу. Ако това е приложимо, следвайте стъпките по-долу, за да инсталирате най-новия драйвер на Intel Rapid Storage:

  1. Посетете тази връзка ( тук ) и кликнете върху Технология за бързо съхранение на Intel * RST) Потребителски интерфейс и драйвер за да инициирате изтеглянето.

    Изтегляне на последната версия на RST драйвера

  2. След като изтеглянето приключи, отворете изпълнимия файл за инсталиране и следвайте указанията на екрана, за да завършите инсталирането на най-новия RST драйвер.
  3. Рестартирайте компютъра си, след като инсталирате драйвера, и проверете дали проблемът е разрешен, след като следващата стартираща последователност приключи.

Ако все още срещате Код за грешка 8024A000, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 6: Деинсталиране на AV от трета страна

Както се оказва, възможно е проблемът всъщност да е причинен от свръхзащитен AV пакет от трети страни. Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът е разрешен, след като са деинсталирали скенера за защита на трета страна и са се върнали обратно към AV по подразбиране (Windows Defender).

McAfee Total Protection, AVAST и Comodo обикновено се съобщават като отговорни за причиняването на 8024a000. Потребителите предполагат, че проблемът възниква, защото AV в крайна сметка блокира някои портове, които всъщност се използват от компонента на WU.

АКТУАЛИЗАЦИЯ: Въз основа на няколко потребителски отчета, този проблем може да бъде причинен и от първокласната версия на Malwarebytes. Ако използвате премиум абонамент за Malwarebytes, трябва да можете да разрешите проблема, като го деактивирате Защита от рансъмуер от менюто Настройки.

Ако подозирате, че AV / защитната стена на трета страна причинява проблема, следвайте стъпките в тази статия ( тук ), за да деинсталирате напълно вашия AV пакет, без да оставяте остатъчни файлове.

Ако този сценарий не е приложим или проблемът продължава да се появява дори след като сте деинсталирали вашия AV пакет на трета страна, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 7: Извършване на ремонтна инсталация

Ако никой от горепосочените методи не ви е помогнал да разрешите проблема, инсталацията за ремонт трябва да завърши с отстраняването на проблемите с Windows Update. Тази процедура ще нулира всички компоненти на Windows, включително свързаните с зареждането процеси.

Въпреки това, той прави нещата малко по-ефективно от класическата чиста инсталация в смисъл, че ви позволява да съхранявате всички лични данни, включително снимки, видеоклипове, приложения и игри). Единственото нещо, което ще се изтрие и замени, са всички компоненти на Windows - което е точно това, от което се нуждаете.

В случай, че искате да отидете на ремонтна инсталация, можете да следвате инструкциите в тази статия ( тук ) за инструкции стъпка по стъпка как да направите това ефективно.

8 минути четене