Най-често се съобщава, че този проблем възниква, след като сканирането на защитата завърши под карантина на някои елементи, принадлежащи към приложението Battle.Net. Ако този сценарий изглежда, че може да бъде приложим за вашата конкретна ситуация, първият ви опит за отстраняване на този проблем е да деактивирате защитата в реално време на вашия антивирус.
Повечето защити на трети страни ще ви позволят да направите това директно чрез иконата на лентата на тавата на вашия AV пакет.
Деактивирайте Antivirus
Но имайте предвид, че ако използвате защитна стена и подозирате, че може да е отговорен за проблема, просто деактивиране на защитата в реално време може да не е достатъчно, за да коригира проблема, тъй като същите правила за сигурност ще останат в сила дори след деактивиране на активното мрежово филтриране.
В този случай единствената жизнеспособна корекция е да деинсталирате защитната стена на трета страна по конвенционален начин и да гарантирате, че няма да оставите остатъци от файлове, които все още могат да причинят този проблем:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете в текстовото поле, за да отворите Програми и файлове меню.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- След като влезете в Програми и файлове меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете инструмента на защитната стена на трета страна, който искате да деинсталирате.
- Когато успеете да го намерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню, за да завършите деинсталацията.
Деинсталиране на защитната стена
- Следвайте подканите за деинсталиране, за да завършите процеса, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен, след като приключи следващото стартиране на компютъра.
В случай че все още се появява същият проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 4: Извършване на сканиране и поправка
Както се оказва, този проблем може да бъде причинен и от случай на десинхронизация във връзката със сървъра Battle.Net. В повечето случаи това ще бъде улеснено от някакъв вид повредени данни в папките на играта.
Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като използвате функцията за сканиране и поправка на Battle.Net, за да поправите играта, която хвърля „ Battle.net Грешка # 2 ‘.
За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:
- Започнете, като се уверите, че играта Blizzard, с която имате проблеми, е напълно затворена.
- След това отворете Battle.Net и започнете, като кликнете върху Игри раздел от менюто в горната част.
- С Игри изберете избрания раздел, кликнете върху играта, която се опитвате да поправите. След това преминете към дясната част на екрана и кликнете върху Опции> Сканиране и поправка .
Стартиране на сканиране и поправка на Destiny 2
- След като стигнете до подкана за потвърждение, щракнете върху Започнете сканиране и изчакайте операцията да приключи.
Стартиране на процедура за сканиране и поправка с помощта на приложението Battle.Net
- Изчакайте, докато операцията приключи, след това рестартирайте компютъра си и стартирайте играта, която преди това е предизвикала „ Battle.net Грешка # 2 ‘Грешка, за да се види дали проблемът е разрешен.
