Как да поправя грешка „Съдържанието не може да се показва, тъй като контролът S / MIME не е наличен“?



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Този проблем обикновено възниква при потребители, които използват Outlook Web Access (OWA) в Internet Explorer на компютър с Windows. Това е имейл клиент и потребителите се дразнят, тъй като не могат да отварят имейли или да изтеглят прикачени файлове поради този основен проблем.



Съдържанието не може да се покаже, тъй като контролът S / MIME не е наличен



Грешката е налична в почти всички версии на Windows, включително Windows 7, 8 и 10. Официалните методи за разрешаване на проблема са или безполезни, или твърде общи, но има потребители, които са успели да разрешат проблема, използвайки свои собствени методи. Събрахме тези решения и ги събрахме в статия, която можете да проверите.



Какво причинява грешката „Съдържанието не може да се покаже, защото контролът S / MIME не е наличен“?

Списъкът с възможните причини е доста известен и потребителите са използвали причините, за да определят правилните стъпки, които трябва да предприемат, за да разрешат проблема. Вижте списъка по-долу, за да посочите вашия сценарий и да използвате правилния метод за разрешаване на проблема.

  • S / MIME не разпознава Internet Explorer 11 като браузър - Този сценарий обикновено се случва след актуализация и може да бъде разрешен просто чрез добавяне на страницата OWA към надеждни сайтове или към изглед за съвместимост.
  • S / MIME не е инсталиран правилно - Ако изобщо не е инсталиран или ако нещо не е наред с инсталирането му, уверете се, че сте го инсталирали правилно.
  • S / MIME липсва администраторски разрешения за Internet Explorer да се стартира - Някои от функциите му може да не работят правилно, освен ако Internet Explorer не работи като администратор

Решение 1: Добавете вашата OWA страница в надеждни сайтове и използвайте изглед за съвместимост

Това е един от най-успешните методи, които можете да използвате, за да разрешите проблема. Добавянето на страница в надеждни сайтове в Internet Explorer ще заобиколи някои проблеми, а изгледът за съвместимост може да я направи по-съвместима с различни версии на Internet Explorer и OWA. Уверете се, че сте изпълнили и двете стъпки от този метод, за да разрешите проблема!

  1. Отворете Internet Explorer като го търсите в Старт меню или като го намерите на вашия компютър и щракнете върху икона на зъбчатка разположен в горния десен ъгъл, за да влезете в падащото меню.
  2. От менюто, което се отваря, щракнете върху Интернет настройки и изчакайте прозорецът да се отвори.

Internet Options в Internet Explorer



  1. Придвижете се до Сигурност и щракнете върху Доверени сайтове >> Сайтове . Поставете връзката към вашата OWA страница и щракнете върху опцията Добавяне. Уверете се, че сте включили правилната връзка.

Добавяне на надеждни сайтове в Internet Options

  1. След като добавите сайта, не забравяйте да деактивирате Изискване на опция за проверка на сървъра (https) за всички сайтове в тази зона опция под Уебсайтове част.

Премахнете това квадратче

  1. След това се върнете към началната страница на Internet Explorer и щракнете върху икона на зъбчатка разположен в горния десен ъгъл, за да влезете в падащото меню. От менюто, което се отваря, щракнете върху Настройки на изгледа за съвместимост и изчакайте прозорецът да се отвори.
  2. Под Добавете този уебсайт въведете същата връзка, която сте поставили в горните стъпки, и щракнете върху Добавяне бутон точно до кутията. Щракнете върху Близо бутон след това.

Добавяне на уебсайт към изглед за съвместимост в Internet Explorer

  1. Проверете дали проблемът все още се появява при опит за достъп до пощата в OWA.

Решение 2: Инсталирайте S / MIME

Ако първоначално не сте инсталирали S / MIME, не можете да очаквате да работи. Също така, ако наскоро сте извършвали актуализации на вашата операционна система, е напълно възможно актуализацията да нулира някои настройки или дори да е счупила инсталацията, така че е добре да изпълните процеса отново, като следвате стъпките по-долу!

  1. Отворете вашия OWA клиент и влезте в него. След като влезете напълно, щракнете върху Настроики в горната дясна част на прозореца и щракнете върху Вижте всички опции ... бутон от падащото меню.

Навигиране до опции в OWA

  1. След като се отвори прозорецът с опции, щракнете върху Настройки опция в левия прозорец. Щракнете върху S / MIME от менюто, което ще се появи, и проверете хипервръзката с Изтеглете контрола S / MIME
  2. Щракването върху връзката ще отвори прозорец на браузъра и изтеглянето трябва да започне или може да бъдете подканени с опцията да Бягай или Запазете файлът. Така или иначе, не забравяйте да го стартирате, след като изтеглянето приключи.

Инсталиране на S / MIME

  1. Следвайте инструкциите на екрана и той трябва да се инсталира за нула време. Опреснете браузъра си и ще видите изскачаща жълта лента в горната част на уеб страницата с надпис „ Този уебсайт иска да изпълнява следната добавка ”. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Стартирайте добавката на всички уебсайтове от падащото меню.

Стартиране на S / MIME Addon на всички уебсайтове

  1. An Internet Explorer - Предупреждение за сигурност ще се появи прозорец, така че не забравяйте да щракнете върху Бягай Проверете дали проблемът все още се появява при управление на имейли.

Решение 3: Стартирайте Internet Explorer като администратор

Инсталирането на S / MIME за използване заедно с Internet Explorer понякога изисква да притежавате администраторски разрешения за браузъра. Няма да можете да изпълните този метод, ако всъщност нямате права на администратор на компютъра. Стартирането на браузъра като администратор не трябва да има отрицателни последици.

  1. Намерете iexplore . exe файл на вашия компютър, като отворите File Explorer и отидете до C: Program Files Internet Explorer . Отворете неговите свойства, като щракнете с десния бутон на мишката върху него или в работния плот, или в менюто „Старт“ или в прозореца с резултати от търсенето и изберете Имоти от изскачащото контекстно меню.
  2. Придвижете се до Съвместимост в прозореца Свойства и поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма като администратор опция, преди да запазите промените, като щракнете върху Добре или Приложи .

Стартиране на Internet Explorer като администратор

  1. Уверете се, че сте потвърдили всички диалогови прозорци, които могат да се появят, което трябва да ви подкани да потвърдите избора с администраторски права и Internet Explorer трябва да стартира с администраторски права от следващото стартиране. Проверете дали проблемът все още се появява след това.

Решение 4: Премахнете отметката от квадратчето в Internet Options

В Internet Explorer има опция >> Опции за интернет, която създава проблеми на потребителите на OWA по отношение на използването на S / MIME. Премахването на избора му е успяло да помогне на някои потребители. Това е доста лесно да се направи, така че се уверете, че не се отказвате от отстраняването на неизправности, преди да изпробвате този последен метод!

  1. Отворете Internet Explorer като го търсите в Старт меню или като го намерите на вашия компютър и щракнете върху икона на зъбчатка разположен в горния десен ъгъл, за да влезете в падащото меню.
  2. От менюто, което се отваря, щракнете върху Интернет настройки и изчакайте прозорецът да се отвори.

Internet Options в Internet Explorer

  1. Придвижете се до Разширено и превъртете вътре в Настройки прозорец, докато стигнете до списъка с Сигурност -свързани опции. Уверете се, че сте изчистили квадратчето до Не запазвайте криптирани страници на диск опция!

Премахнете това квадратче

  1. Уверете се, че сте Приложи промените, които сте направили, и рестартирайте компютъра си, преди да проверите дали проблемът все още се появява.
4 минути четене