Тази грешка обикновено предотвратява успешната инсталация на Windows 7 Service Pack (SP) 1. Системата обикновено изтегля и инсталира Service Pack SP1, но се връща към предишната версия на Windows поради тази грешка. Грешката ще бъде показана независимо дали инсталирате Service Pack SP1 от актуализациите на Windows или от самостоятелния инсталатор.
Тази грешка възниква поради инструменти като помощната програма Driver Sweeper от Phyxion или DriverCleanerDotNet. Помощната програма за почистване на драйвери (или друг инструмент от тази категория) се използва за премахване на драйверите от вашия Windows. Тези инструменти също могат да причинят повреда на системните файлове, което пречи на Windows да инсталира Windows 7 SP1.
Има няколко начина за решаване на този проблем. Можете или да преинсталирате драйверите, като използвате същите инструменти, или можете да извършите надстройка на Windows, или можете просто да използвате Windows Media, за да замените драйверите. Подробни стъпки за всички тези решения са дадени по-долу.
Бързи съвети
- Уверете се, че имате достатъчно място на вашия HDD. Ще видите грешката, ако оставащото пространство на твърдия диск е по-малко от необходимото пространство.
- Уверете се, че във вашата система няма антивирус. Известно е, че антивирусите пречат на актуализациите на Windows. Не е нужно да изтривате антивируса, можете просто да го деактивирате за момента. След като приключите с актуализацията, можете да активирате антивируса.
Метод 1: Инструмент за готовност за актуализация на системата на Windows
Този инструмент се предоставя от Microsoft за проверка и решаване на всички проблеми, които може да имате със системните файлове и системните регистри. В края на сканирането ще изведе доклад за грешка, който ще ви разкаже за проблемите, които е открил и колко от тези проблеми е решил.
Отивам тук и изтеглете инструмента за готовност за актуализация на системата на Windows, ако имате 32-битов Windows
Отивам тук и изтеглете инструмента за готовност за актуализация на системата на Windows, ако имате 64-битов Windows
Забележка: Можете да проверите дали вашата система е 32-битова или 64-битова, като задържите Ключ за прозорец и Пауза бутон от клавиатурата. Ще се появи нов прозорец, където вашият тип система ще бъде споменат под Тип система раздел.
След като изтеглите Инструмент за готовност за актуализация на системата на Windows , стартирайте изтегления файл. Щракнете Да когато поиска дали искате да инсталирате Актуализация на софтуера . Инсталирането ще отнеме известно време. Инструментът за готовност за актуализация на системата на Windows автоматично сканира и отстранява всички проблеми, които може да открие по време на инсталацията, така че не е необходимо да правите ръчно сканиране. След като инсталацията приключи, затворете прозореца.
Сега опитайте да преинсталирате сервизния пакет, който дава грешката, и проверете дали проблемът продължава.
Понякога инструментът за готовност за актуализация на Windows може да не успее да изтегли и коригира всички грешки. Хубавото е, че можете ръчно да изтеглите повредените файлове или пакети, за да поправите грешките. Следвайте стъпките, дадени по-долу, ако ви е удобно да решавате проблемите ръчно
Инструментът за готовност на Microsoft за актуализация прави дневник, където можете да намерите цялата информация за това кой пакет или файл е повреден или причинява проблема
- Задръжте Windows ключ и натиснете R
- Тип % SYSTEMROOT% Дневници и натиснете Въведете
- Това ще отвори папка пред вас. Намерете и щракнете двукратно върху папката с име CBS
- Сега отворете дневник като щракнете двукратно върху нея
- Превъртете през него, докато не видите нещо, което казва
Недостъпни файлове за ремонт:
обслужване пакети Package_for_KB958690_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.6.mum
- От реда можете да видите, че името на пакета, което не е било фиксирано, е KB958690 . Можете ръчно да изтеглите този пакет.
- Отивам тук и въведете името на пакета в лентата за търсене, разположена в горния десен ъгъл, след което щракнете Търсене .
- Ще можете да видите пакета, наличен в различни версии. Щракнете върху Изтегли бутон за версията, подходяща за вашия Windows
- Ще се отвори нов прозорец. Щракнете върху връзка дадено там.
- Щракнете Добре ако поиска да потвърди изтеглянето
- След като файлът бъде изтеглен, отидете на мястото, където сте изтеглили пакета
- Кликнете с десния бутон изтегления файл и щракнете върху копие
- Задръжте Windows ключ и натиснете R
- Тип % SYSTEMROOT% Logs CBS и натиснете Въведете
- Кликнете с десния бутон в прозореца и изберете Ново след това щракнете Папка
- Дайте име на тази папка пакети
- Сега щракнете двукратно пакети
- Кликнете с десния бутон и изберете Поставете
Сега сте изтеглили ръчно липсващия или повреден файл / пакет. Повторете горния процес, за да изтеглите всички нефиксирани файлове, намерени в CheckSUR.log. След като приключите, рестартирайте инструмента за готовност на Windows Update и след това проверете дали проблемът с Windows Update е решен или не.
Метод 2: Възстановете изтритите драйвери
Тъй като проблемът е причинен главно поради инструмента за почистване на драйвери, който сте използвали в миналото, използването на същия инструмент за възстановяване на тези драйвери решава проблема. Обикновено тези инструменти за почистване на драйвери ще имат резервно копие, което можете да използвате, за да възстановите драйверите си.
Затова посетете официалния сайт на инструмента за почистване на драйвери, който сте използвали, и потърсете информация относно възстановяването на изтритите драйвери. Можете да използвате техния сайт, да търсите във форумите им или да се свържете с тях, за да получите тази информация.
След като възстановите драйверите, опитайте да инсталирате Service Pack отново и проблемът трябва да бъде решен.
Ако по някаква причина не можете да възстановите изтритите драйвери, винаги можете да изтеглите новото копие на тези драйвери от официалния им сайт.
Метод 3: DISM
DISM означава обслужване и управление на изображения за внедряване и може да се използва за отстраняване на грешки в системните файлове и регистри. По принцип този инструмент или ще използва онлайн файлове, за да поправи повредените файлове, или може да използва монтирано изображение на Windows, за да поправи повредените файлове. Този инструмент се предлага предварително в Windows, така че не е нужно да се притеснявате за изтеглянето му.
- Щракнете Започнете на вашия работен плот
- Тип cmd в Стартирайте полето за търсене
- След като cmd се появи в резултатите, натиснете CTRL , SHIFT и ENTER едновременно ( CTRL + SHIFT + ENTER )
- Тип дисм. exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth и натиснете Въведете . Тази команда ще се опита да използва актуализацията на Windows за възстановяване на повредени файлове. Но ако клиентът ви за актуализация вече е повреден, това няма да работи. Опитайте следващата стъпка
- Поставете вашия USB инсталационен носител USB или CD / DVD
- Тип дисм. exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:C:sourcesinstall.wim / LimitAccess и натиснете Въведете . Замяна на „ ° С: ”С буквата на устройството на вашето монтирано изображение.
- Изчакайте да завърши, тъй като може да отнеме 15-20 минути
- След като е направено. Тип sfc / scannow и натиснете Въведете . Изчакайте и тя да завърши.
Сега проверете дали актуализацията работи или не.
Метод 3: Използване на инсталационен носител на Windows (Проверете това, защото не можах да го проверя на моите ISO)
Ако имате достъп до инсталационния носител на Windows, можете да го използвате, за да замените файловете, които причиняват този проблем.
- Уверете се, че всички приложения са затворени
- Поставете инсталационния носител на Windows във вашия компютър
- Намерете файловете, дадени по-долу, във вашата ISO папка на Windows
(x86 версии)
x86_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_4c2c9aec5f3d44b5
x86_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_a574bbd4a69c292d
(версии на amd64)
amd64_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_019357585ef99a63
amd64_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_a84b3670179ab5eb
- Кликнете с десния бутон върху файловете и изберете копие
- Задръжте Windows ключ и натиснете R
- Тип % SYSTEMROOT% winsxs и натиснете Въведете
- Кликнете с десния бутон (на празно място в прозореца) и изберете Поставете
- Щракнете да ако поиска да презапише файловете, които вече присъстват в тази папка
След като приключите, опитайте да актуализирате Windows отново и той трябва да работи сега.
Метод 4: Надграждане на място
Извършването на надстройка на място на вашите прозорци също ще реши проблема. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да извършите надстройка на място
- Уверете се, че всички приложения са затворени
- Поставете Инсталационен носител на Windows или DVD / CD
- ДА СЕ Прозорец за настройка трябва да се появи. Изберете Инсталирай сега . Ако Windows за инсталиране не се отвори, изпълнете следните стъпки
- Задръжте Ключ на Windows и натиснете Е
- Отворете устройството на вашия инсталационен носител на Windows
- Щракнете двукратно върху Настройвам. exe
- Сега кликнете Инсталирай сега
- Щракнете Влезте онлайн, за да получите най-новите актуализации за инсталиране (препоръчително)
- Въведете продуктовия ключ на Windows, ако поиска
- Изберете вашия Операционна система (Windows 7) в страницата на Windows
- Изберете Да да приемете лиценза и условията
- Щракнете Подобряване на когато поиска Какъв тип инсталация искате?
Изчакайте инсталацията да завърши. След като приключи, рестартирайте компютъра си.
5 минути четене
