Има много съобщения от играчи, че след щракване върху стартовия панел на Sims 4, приложението не реагира и не показва признаци на обработка. Не се вижда действие и сякаш изобщо не сте щракнали върху стартовия панел. Освен това може да изпитате и Sims 4 играйте опция сива. 
Този феномен се появи особено в края на 2014 и 2017 г. и се смяташе за една от най-големите грешки в играта. Това съобщение за грешка се задейства поради различни причини и обикновено се поправя без съществено техническо решение. Обърнете внимание на заобиколните решения, изброени по-долу:
Решение 1: Поправяне на Sims 4
Преди да започнем да търсим други нередности в играта, трябва да проверим дали има такива лоши конфигурации или повредени файлове във вашата игрална структура. Игрите постоянно се актуализират от време на време, за да подобрят грешките или да добавят нови функции. Възможно е, докато актуализирате игровите модули, някои от тях да не са били инсталирани правилно или да са липсвали файлове. Ще се опитаме да поправим играта, за да може всичко това да бъде поправено от самия клиент.
- Стартирайте Origin с помощта на неговия стартер и отидете до „ Моите игри ”.
- Намерете вашия Симс игра, щракнете с десния бутон на мишката и изберете „ Игра за ремонт ”.
- Изчакайте процесът да завърши напълно. Направете a рестартирам и проверете дали можете успешно да стартирате играта.
Решение 2: Деактивиране на антивирусен софтуер
Причината, поради която тази грешка може да се появява отново и отново, е причината за смущения от антивирусен софтуер, инсталиран на вашия компютър. Има няколко опции, които защитават компютъра ви, като също така наблюдават различни работещи приложения и вида на ресурсите, които използват.
В това решение трябва да проучите себе си и вижте дали има антивирусни настройки, които може да предоставят тези услуги. Освен това трябва добавете Sims 4 като изключение за да се предотврати появата на всички тези проблеми.
Ако все още не можете да разрешите проблема, можете да го направите деактивирайте напълно антивируса . Рестартирайте компютъра си след деактивиране и вижте дали можете да осъществите достъп до сайтовете без проблем.
Решение 3: Проверка на програми на трети страни и вече работещи екземпляри
Не е изненадващо, че приложенията на трети страни винаги се конкурират за ресурси във вашата система и може да накара Sims 4 да действа неестествено и да причини неочаквани грешки. Освен това се видя, че вече има екземпляр на Sims 4, работещ във фонов режим. Ако дадена програма вече се изпълнява, може да не е възможно за друг екземпляр от нея.
- Натиснете Windows + R, напишете „ taskmgr ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- След като влезете в диспечера на задачите, трябва да потърсите две неща; първо, трябва да проверите дали има такива случаи на Sims 4 работи на вашия компютър. Ако има такива, трябва да ги затворите и да опитате да стартирате Sims 4 отново от стартера. Второто нещо, което търсите, е програми . Всеки тип програма, която може да консумира ресурси или може да работи във фонов режим. Някои примери са Raptr и Overwolf .
- Завършете задачата и опитайте да стартирате играта отново.
Решение 4: Задвижване с велосипед на вашия компютър
Цикличното захранване е акт на пълно изключване и след това включване на компютъра. Причините за циклично включване включват електронно устройство да инициализира повторно своя набор от конфигурационни параметри или да се възстанови от неактивно състояние или модул. Той се използва и за нулиране на всички мрежови конфигурации, тъй като всички те се губят, когато напълно изключите лаптопа.
- За да включите захранването на вашия лаптоп изключи го и премахнете всички проводници от него.
- След това премахнете батерията правилно и го отделете. Натисни Бутон за захранване за 1 минута .
- Сега изчакайте около 2-3 минути, преди отново да включите батерията. Причината за изваждането на батерията е да се уверите, че всички кондензатори са разредени правилно и всички текущи данни, съхранявани в RAM, са загубени. След като включите отново лаптопа, проверете дали проблемът е решен.
В случай на компютър го изключете напълно, изключете всички модули и извадете основна мощност кабел. След като изчакате необходимото време, включете всичко обратно и проверете дали това е решило проблема.
Решение 5: Работа в режим на съвместимост
Друго нещо, което можем да опитаме, преди да се отдадем на други технически решения, е да пуснем Sims режим на съвместимост за други версии на Windows. Има многобройни съобщения, че стартирането на играта в режим на съвместимост е решило проблема незабавно. Режимът на съвместимост стартира играта с настройки и конфигурации за по-ранна версия на операционната система вместо най-новата, инсталирана на вашия компютър.
- Щракнете с десния бутон върху приложението Sims 4 и изберете „ Имоти ”.
- Веднъж в свойствата, изберете Съвместимост Проверете опцията Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за и изберете друга операционна система. За предпочитане е да използвате Windows 8 или 7.
- Натиснете Приложи, за да запазите промените и да излезете. Сега рестартирайте компютъра си напълно и проверете дали проблемът е решен.
Решение 6: Проверка на модове в Sims 4
Друго нещо, което трябва да проверите, са модовете, които използвате във вашата игра. Модовете всъщност са единични файлове, които променят поведението на играта, като заменят някои настройки на запасите и функционалността. Те не са разработени от разработчиците на игри. Вместо това те се разработват от индивиди или любители на игрите.
- Преместете папката за модове към вашия работен плот. Изрежете поставете цялата папка.
- Сега старт играта. Ако проблемът е свързан с някой от кодовете на мода, играта ще стартира без никакви проблеми. Ако играта започне, следвайте следващите стъпки.
- Сега отворете папката mod на вашия работен плот, копие няколко от модовете и ги поставете в новата папка на мода, генерирана автоматично от играта. Сега опитайте да го играете.
- Ако играта играе, можете копирайте друга партида модове в папката и опитайте отново. Когато играта спре да работи, можете лесно да идентифицирате кой мод създава проблема, за да можете да го изолирате.
Решение 7: Създаване на нов потребителски акаунт на администратор
Друго нещо, което можем да опитаме, е да създадем нов потребителски акаунт . Това е известен проблем в Windows, при който потребителските акаунти се повреждат или поради повреда на някои модули някои функции в потребителския профил не работят по очаквания начин.
Можете да разгледате нашето ръководство на как да създадете нов потребителски акаунт и да прехвърлите всички съществуващи данни към него . Преди да прехвърлите каквито и да е данни, уверете се, че Симс 4 работи перфектно в новия потребителски акаунт. Ако е така, едва тогава прехвърля данните и изтрива стария ви профил. Препоръчително е да архивирате вашите важни данни, преди да изпълните това решение.
Решение 8: Подкана за изтегляне
Друг трик, който можем да опитаме, е да подканим Origin да инсталира Sims 4 отново на вашия компютър. Това ще принуди Origin да преоцени всички файлове и да инициализира процеса на изтегляне. Ще хитруваме Origin, за да мислим, че целият файл е изтеглен, така че той ще стартира играта и ще се отнася към него като към току що инсталиран.
- Затворете Произход Използвайте диспечера на задачите, за да приключите и неговия процес.
- Сега отидете до следната директория:
C: програмни файлове (x86) игри за произход
Местоположението може да е малко по-различно в зависимост от това къде първоначално сте инсталирали играта.
Тук ще бъде разположена папка с име „Sims 4“. копие цялата папка към която и да е временно местоположение като D: Temp.
- Сега стартирайте Origin и се опитайте да стартирате Sims 4. Ще го направи ще ви подкани да изтеглите целия пакет. Вместо да изтегляте цялото нещо, затворете отново Origin.
- Сега преместете папката Sims 4 от временното местоположение обратно в тази и замени новосъздадената папка, ако е необходимо.
- Сега стартиране Произход отново и проверете дали можете да стартирате играта без никакви проблеми.
Решение 9: Преинсталиране на Origin
Origin е платформа за онлайн игри, дигитално разпространение и управление на цифрови права, разработена от Electronic Arts, която позволява на потребителите да купуват игри в интернет за компютърни и мобилни платформи и да ги изтеглят с клиента Origin. Трябва да използвате това, за да играете Sims 4 на вашия компютър.
- Копирайте папката Sims 4 от Origin ръчно до друго място и деинсталирайте приложението напълно.
- След като приложението бъде деинсталирано, отидете на официалния уебсайт и изтеглете клиента отново .
- Сега копие папката Sims 4 обратно в Origin и обновете клиента правилно. Надяваме се, че играта ще бъде открита и ще може да стартира с ново копие на Origin.
Бакшиш: Ако продължавате да се сблъсквате с проблеми, опитайте да стартирате приложението в режим „Офлайн“ и проверете дали това прави номера. Можете също да опитате да изчистите кеша.
Решение 10: Почистете зареждането на компютъра
Ако всички горепосочени решения не работят, можем да опитаме Clean Booting. Това зареждане позволява на вашия компютър да се включи с минимален набор от драйвери и програми. Активирани са само основните, докато всички други услуги са деактивирани. Ако грешката не се появи в този режим, трябва да активирате процесите отново, само с малки хапки и проверете дали грешката се връща. Ако не стане, можете да включите друга част и да проверите. По този начин ще можете да диагностицирате кой процес причинява проблема.
- Натиснете Windows + R за да стартирате приложението Run. Тип ' msconfig ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Придвижете се до раздела Услуги в горната част на екрана. Проверете линията, която казва „ Скриване на всички услуги на Microsoft ”. След като щракнете върху това, всички свързани с Microsoft услуги ще бъдат деактивирани, оставяйки след себе си всички услуги на трети страни (можете също да деактивирате всички процеси, свързани с Microsoft, и да проверите по-подробно дали няма услуги на трети страни, причиняващи проблема).
- Сега кликнете върху „ Деактивирайте всички Бутон, намиращ се в най-долната част от лявата страна на прозореца. Всички услуги на трети страни вече ще бъдат деактивирани.
- Щракнете Приложи за да запазите промените и да излезете.
- Сега отидете до раздела „Стартиране“ и щракнете върху опцията „ Отворете диспечера на задачите ”. Ще бъдете пренасочени към диспечера на задачите, където ще бъдат изброени всички приложения / услуги, които се стартират при стартиране на компютъра.
- Изберете всяка услуга една по една и кликнете „ Деактивирайте ”В долната дясна страна на прозореца.
- Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да стартирате Sims 4 правилно. Ако можете, активирайте малка част (обяснена в началото) и след това проверете отново. Ако диагностицирате конкретна услуга, можете да опитате да я рестартирате или деактивирате, като използвате прозореца на услугите. Ако това е приложение, което причинява проблема, можете да го деинсталирате с лекота.
