' Възникна непозната грешка в мрежата ”Е съобщение, което се вижда при опит за влизане в Instagram. Това съобщение обикновено показва проблем с интернет конфигурациите на мобилния телефон, който използвате. Имайте предвид, че това може да бъде причинено и поради повредени предпочитания на приложението.
Възникна непозната грешка в мрежата
Какво причинява грешката „Възникна неизвестна мрежова грешка“ в Instagram?
Установихме, че основните причини са:
- Кеш: В някои случаи конфигурациите за стартиране, които са кеширани от приложението за предотвратяване на дълги времена на зареждане и за подобряване на цялостното изживяване, може да са повредени, поради което приложението е изправено пред проблеми по време на влизане.
- Повредени данни: Възможно е също така данните на приложението да са били повредени, поради което се задейства грешката. Данните за вход, съхранявани от приложението, ако са повредени, може да попречат на приложението да може да влезе във вашия акаунт.
- Предпочитания за приложения: Понякога настройките за предпочитания на приложението могат да бъдат повредени, поради което грешката може да се задейства.
- Повредени файлове: В някои случаи файловете с приложения може да са повредени, поради което се задейства грешката. Всички файлове на приложението трябва да бъдат непокътнати, за да работи правилно.
- Издание на APN: Мобилният телефон може да е избрал грешна конфигурация на APN, поради което интернет може да е уязвим или несигурен, поради което грешката се задейства. Ще ви е необходим силен, надежден и бърз интернет сигнал, за да можете да влезете във вашия акаунт.
Решение 1: Изчистване на кеш паметта
Изчистване на кеш може да се отърве от повредените конфигурации за стартиране и може да реши проблема с приложението. Имайте предвид, че това няма да изтрие нито един от вашите важни файлове, свързани с Instagram, нито данните за влизане. За да изчистите кеша:
- Плъзнете надолу панела за известия и кликнете върху 'Настройки' икона.
Плъзнете надолу панела за известия и докоснете опцията „Настройки“
- Щракнете върху „Приложения“ опция и изберете „Приложения“.
Щракнете върху опцията „Приложения“
- Превъртете надолу и изберете 'Instagram' от списъка.
- Щракнете върху „Съхранение“ и изберете 'Изтрий кеш-памет' бутон.
Докосване на бутона „Изчистване на кеша“
- Стартирайте приложението и проверете за да видите дали проблемът продължава.
Решение 2: Изчистване на данни
Ако данните за вход и други съхранени данни, свързани с Instagram, са повредени, това може да попречи на приложението да може да влезе. Следователно в тази стъпка ще изчистим тези съхранени данни. Имайте предвид, че това няма да изтрие нито едно снимки / видеоклипове но ще се отърве от информацията за вход, която може да е била запазена на устройството.
- Плъзнете надолу панела за известия и кликнете върху 'Настройки' икона.
Плъзнете надолу панела за известия и докоснете опцията „Настройки“
- Изберете „Приложения“ опция и натиснете „Приложения“.
Щракнете върху опцията „Приложения“
- Превъртете отдолу и кликнете „Pokemon Go“ от списъка.
- Изберете „Съхранение“ и докоснете „Изчистване на данните“ бутон.
Избиране на опцията Изчистване на данни
- Стартирайте играта и проверете за да видите дали проблемът продължава.
Решение 3: Нулиране на предпочитанията за приложения
Ако предпочитанията за приложения са конфигурирани неправилно, това грешка може да се задейства. Следователно, в тази стъпка ще ги възстановим по подразбиране. За това:
- Плъзнете надолу панела за известия и кликнете върху 'Настройки' икона.
Плъзнете надолу панела за известия и докоснете опцията „Настройки“
- Изберете „Приложения“ опция и натиснете „Приложения“.
Щракнете върху опцията „Приложения“
- Щракнете върху „Три точки“ в горния десен ъгъл и изберете „Нулиране на предпочитанията за приложения“.
Избиране на опцията “Reset App Preferences”
- Рестартирайте мобилния телефон и стартирайте приложението Instagram.
- Опитайте се да влезете и проверете дали проблемът продължава.
Решение 4: Нулиране на APN
Понякога конфигурацията на APN може да пречи на Instagram да може да влезе. Следователно в тази стъпка ще нулираме APN по подразбиране. За това:
- Плъзнете надолу панела за известия и кликнете върху 'Настройки' икона.
Плъзнете надолу панела за известия и докоснете опцията „Настройки“
- Изберете 'Безжична мрежа' опция и натиснете 'Мобилна мрежа'.
- Щракнете върху 'Имена на точки за достъп (APN) “и докоснете „Три точки“ в горния десен ъгъл.
Кликване върху „Имена на точки за достъп“
- Изберете „Нулиране към настройките по подразбиране“ опция и рестартирайте мобилния си телефон.
- Опитайте се да влезете в Instagram и проверете за да видите дали проблемът продължава.
Решение 5: Преинсталиране на приложение
Ако ситуацията продължава да съществува, преинсталирането на приложението винаги може да бъде добра идея. Следователно в тази стъпка първо ще деинсталираме Instagram и след това ще го преинсталираме, след като го изтеглим от Play Store.
- Натиснете и задръжте „Instagram И изберете иконата „Деинсталирайте това приложение“ бутон.
Деинсталиране на приложението
- Изчакайте приложението да бъде деинсталирано.
- Щракнете върху „Google Play Store“ и изберете 'Търсене' кутия.
- Напишете в „Instagram ' и натиснете “Enter”.
Избиране на „Instagram“ от резултатите от търсенето.
- Кликнете върху първата опция и изберете 'Инсталирай' бутон.
- изчакайте за инсталиране на приложението и проверете за да видите дали проблемът продължава.
