ASUS е един от водещите производители на изчислителния пазар с продукти, вариращи от дънни платки от висок клас до графични карти. Той е пионер в областта и продуктите му са известни със своята издръжливост и екстремни характеристики.
Подсветка на клавиатурата на ASUS
Наскоро попаднахме на няколко случая, при които Клавиатура ASUS изобщо няма да показва подсветката. Или това, или подсветката не е контролируема, т.е. не можете да промените яркостта или да промените цветовете. Тъй като конфигурацията на всеки компютър е различна, може да получите уникален случай, който не е споменат тук.
Какво причинява подсветката на клавиатурата на ASUS да не работи в Windows 10?
След първоначалното ни проучване изчислихме, че около 70 или 80% от потребителите, които са имали този проблем, просто са преминали към нов Windows 10. Когато операционната система се актуализира, има тонове модули на производителя, които трябва да бъдат актуализирани като добре. Ето някои от причините, поради които подсветката може да не работи на вашата операционна система.
- Неправилни драйвери: Ако най-новите драйвери не са инсталирани за вашата клавиатура (независимо дали е лаптоп или външна), няма да можете да осъществите достъп до всички нейни функции (включително подсветка).
- Хардуерни проблеми: Понякога хардуерът на производителя (в случая ASUS) не се синхронизира правилно с операционната система. Опресняването и проверката на всеки хардуерен компонент един по един ще премахне това.
- Инсталационен файл: Инсталационният файл, който е отговорен за управлението на вашите бързи клавиши (който включва клавишна комбинация за подсветка на лаптоп), може все още да не бъде изпълнен във вашия компютър за инсталиране.
- Състояние на грешка: Устройството ви може да е в състояние на грешка. Това се случва много с Windows и простото рестартиране на всичко правилно решава проблема.
Преди да преминем към конкретните решения, уверете се, че сте влезли като администратор. Освен това трябва да имате активна интернет връзка. Също така се уверете, че клавишите Fn са активирани в BIOS на вашата система. Освен това, не забравяйте да проверите дали има свободни кабели.
Решение 1: Цикъл на захранването на компютъра
Най-добрият начин да започнете нашето отстраняване на неизправности е чрез включване на захранването на вашата система. Силовото колоездене е акт на напълно изключвам вашия компютър и източване на статичен заряд, както добре. Това принудително нулира временните конфигурации и принуждава компютъра да инициализира всяка една от тях. Уверете се, че сте запазили работата си, преди да продължите.
- Изключи компютъра, като го изключите и извадите захранващия кабел.
- Сега извадете батерията и натиснете и задръжте бутона за захранване за около 5-7 секунди.
- Сега изчакайте 2-3 минути и включете всичко обратно. Сега стартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства
Преди да преинсталираме ръчно драйвера на клавиатурата, след като го изтеглим от ASUS, трябва първо да опитаме да стартираме инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата. Този модул ще провери всеки от хардуерните ви компоненти един по един и бързо ще намери, ако нещо не е на мястото си. Това ще ни помогне да отстраним проблема дали някой драйвер не е инсталиран или има някои остарели модули там.
- Натиснете Windows + R, напишете „ control.exe ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
Стартиране на контролния панел
- Сега в горната дясна част на екрана кликнете върху Преглед от и изберете Големи икони от списъка с налични опции.
Преглед на контролния панел с помощта на големи икони
- Сега изберете опцията на Отстраняване на неизправности от контролния панел.
Отстраняване на неизправности - Контролен панел
- Сега от лявата страна на прозореца изберете „ Виж всички ”Опция за изброяване на всички пакети за отстраняване на неизправности, налични на вашия компютър.
Преглед на всички инструменти за отстраняване на неизправности
- Сега изберете „ Хардуер и устройства ”От списъка с налични опции и щракнете върху него.
- Сега изберете Следващия в новия прозорец, който изскача пред вас.
- Сега Windows ще започне да сканира компютъра ви за проблеми с вашия хардуер. Ако го намери, ще ви уведоми. Натиснете Добре ако се препоръчва някакво поправяне.
- Рестартирайте компютъра след прилагане на корекцията.
Решение 3: Изпълнете Hcontrol.exe
ASUS има изпълним файл с име „hcontrol.exe“, който се използва за управление на всички клавишни комбинации на вашия Лаптоп Asus и функциите, свързани с тях. Освен това той е отговорен и за управлението на други модули като подсветката. Ако този изпълним файл не се инициира автоматично, ще опитаме ръчно и ще видим дали това има значение.
- Натиснете Windows + E за да отворите File Explorer и да преминете към следния файлов път:
C: Program Files (x86) ASUS ATK Package ATK Hotkey
Ако имате програмни файлове, съхранени на друго място, навигирайте там.
- Сега потърсете файла ‘ hcontrol.exe ’. След като го намерите, щракнете двукратно върху него, за да го изпълните.
Изпълнение на hcontrol.exe
- Сега проверете дали подсветката ви работи правилно, като използвате функциите на вашия лаптоп.
Решение 4: Преинсталирайте драйвера на клавиатурата ръчно (с помощта на ATK)
Ако всички горепосочени методи не работят и не можете да осъществите достъп до подсветката си, ще се опитаме да актуализираме драйверите на клавиатурата. Много потребители съобщават, че когато са надстроили до Windows 10, или са загубили правилния драйвер за клавиатура, или той е несъвместим. Ще отидем до официалния уебсайт на драйвера и ще изтеглим помощната програма от там.
- Придвижете се до официално изтегляне на ASUS . Въведете подробностите за продукта и спецификацията си тук.
Въвеждане на подробности за модела на ASUS
- След като сте избрали и операционната система, ще ви бъде показана страница, където всички драйвери ще бъдат достъпни за вашата машина. Придвижете се надолу, докато намерите следните драйвери:
ATK Hotfix Smart Gesture Touchpad / клавиатура
Изтегляне на ATK драйвери
- Изтеглете всяка помощна програма на достъпно място. Сега щракнете с десния бутон върху всеки от тях един по един, в същия ред (в противен случай ще се сблъскате с проблеми) и изберете Изпълни като администратор .
- Рестартирайте компютъра си правилно след инсталиране на драйверите и проверете дали проблемът е разрешен.
