Поправка: Проблем с черни кутии / ленти и размер на екрана на RDP „Отдалечен работен плот“



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Remote Desktop Connection Manager предоставя чудесен начин за достъп до отдалечени компютри и техните файлове през интернет. Въпреки това може да се сблъскате с няколко проблема в края, докато осъществявате достъп до отдалечения работен плот. Във вашия край екранът на отдалечения работен плот може да не преоразмерява правилно. Това означава, че екранът може да е наистина голям (някои от частите му ще бъдат извън екрана ви) или екранът да стане наистина малък. Има различни варианти на проблема с екрана, но въпросът тук е, че екранът няма да бъде нормален. Има случаи, при които потребителите могат да видят черни ленти отдолу и от дясната страна на отдалечения работен плот. Черните ленти могат да варират в зависимост от потребителя. Някои хора могат да видят ленти по краищата на екрана, докато други хора могат да видят черни ленти / квадрати, произволно разпределени по екрана. Черните части на екрана обаче няма да блокират взаимодействието ви с екрана. Ще можете да щракнете през черната кутия или черна лента, което означава, че ако черната кутия или черна лента се появява върху бутона за стартиране, тогава ще можете да преместите мишката там и да щракнете върху бутона за стартиране.



Има няколко неща, които могат да причинят това. Размерът на екрана може да се регулира чрез свойствата или настройките на Remote Desktop Connection Manager. Черните ленти или черните квадрати могат да бъдат причинени от проблеми с видео драйвера. Друга причина, която може да причинява тези черни кутии, е скоростта на връзката. Превключването на подходящи настройки за връзка от Remote Desktop Connection Manager и промяната на още няколко настройки коригират и тази ситуация.



Съвети

  1. Опитайте да прекратите отдалечената сесия и опитайте отново. Понякога прекъсването и повторното свързване решава тези проблеми
  2. Увеличете екрана RDCMan (Remote Desktop Connection Manager), преди да отворите връзката.

Метод 1: Регулирайте размера на екрана чрез настройки за отдалечен работен плот

Можете да промените настройките на Remote Desktop Connection Manager, който ще позволи на екрана да се коригира според екрана на клиента. Има опция с име Същото като клиентската зона което автоматично ще регулира екрана. Тази опция ще реши проблема с размера на екрана.



Стъпките за промяна на тази опция са дадени по-долу

  1. Отворете Диспечер за свързване на отдалечен работен плот
  2. Щракнете Инструменти
  3. Изберете Вариант

  1. Щракнете Групови настройки по подразбиране ...



  1. Изберете раздела Настройки за отдалечен работен плот
  2. Изберете опцията Същото като клиентската зона

  1. Щракнете Добре и щракнете Добре отново
  2. Затворете Remote Desktop Connection Manager и го отворете отново.

Проблемът трябва да бъде решен сега

Забележка: Ако не разреши проблема, щракнете с десния бутон върху връзката / файла (от левия прозорец) и изберете Properties. Изберете раздела Настройки за отдалечен работен плот и се уверете, че е маркирана опцията Наследяване от родител. Ако не е, проверете опцията и щракнете върху Ok. Това трябва да реши проблема.

Метод 2: Регулиране на размера на екрана чрез свойства (алтернативен метод)

Ако метод 2 не реши проблема, можете да опитате да промените опциите за настройки на DPI от свойствата. Ето стъпките за промяна на тези настройки

  1. Щракнете с десния бутон върху RDCMan.exe и изберете Имоти . Това е exe файлът на Remote Desktop Connection Manager
  2. Изберете Съвместимост Раздел
  3. Премахнете отметката опцията Деактивирайте мащабирането на дисплея при високи настройки на DPI
  4. Щракнете Приложи след това изберете Добре

Това е. Това трябва да реши проблема. Опитайте да стартирате Remote Desktop Connection Manager отново и проблемът трябва да бъде разрешен.

Метод 3: Регулиране на размера на екрана чрез опции за мащабиране (втора алтернатива)

Ако първите 2 метода не са работили, има друга опция, която може да бъде променена от настройките. Тези опции са свързани с мащабиране на работния плот, така че да се побере в прозореца. Така че, опитайте се да включите тези опции и да видите дали това ще реши проблема.

Ето стъпките за промяна на тези опции.

  1. Отворете Диспечер за свързване на отдалечен работен плот
  2. Щракнете Инструменти
  3. Изберете Вариант

  1. Щракнете Групови настройки по подразбиране ...

  1. Изберете раздела Настройки на дисплея
  2. Проверете опцията Мащабирайте докирания отдалечен работен плот, за да пасне на прозореца
  3. Проверете опцията Мащабирайте откъснатия отдалечен работен плот, за да се побере в прозореца

  1. Щракнете Добре и щракнете Добре отново

Това трябва да реши проблема с размера на екрана. След като приключите, рестартирайте Remote Desktop Connection Manager и трябва да сте готови.

Забележка: Ако не разреши проблема, щракнете с десния бутон върху връзката / файла (от левия прозорец) и изберете Properties. Изберете раздела Настройки на дисплея и се уверете, че е маркирана опцията Наследяване от родител. Ако не е, проверете опцията и щракнете върху Ok. Това трябва да реши проблема.

Метод 4: Задайте скорост на връзката

Това решение е за черните ленти или черни кутии, които се появяват на екрана. Промяната на скоростта на връзката е решила проблема за много потребители.

Ето стъпките за промяна на скоростта на връзката

  1. Отворете Диспечер за свързване на отдалечен работен плот
  2. Щракнете Инструменти
  3. Изберете Вариант

  1. Изберете Опит Раздел
  2. Изберете подходящата скорост на връзката от падащото меню в Скорост на връзката

  1. След като бъде избран, щракнете върху Добре след това изберете Добре отново

Това трябва да реши проблема с появата на черни кутии на екрана. Ако не стане, рестартирайте Remote Desktop Connection Manager и опитайте отново

Метод 5: Изключете кеширането на растерни изображения

Bitmap Caching е опция, налична в клиента за връзка с отдалечен работен плот. Тази опция позволява на потребителя да съхранява изображенията локално, за да не се налага клиентът да изпраща изображенията или данните отново и отново. Тази опция е полезна, но може да причини проблеми с черната кутия / черната лента. Изключването на тази опция е решило проблема за много хора.

  1. Натиснете Windows ключ веднъж
  2. Тип Връзка с отдалечен работен плот в стартовото търсене
  3. Изберете Връзка с отдалечен работен плот от резултатите от търсенето

  1. Щракнете Показване на опциите

  1. Изберете Опит Раздел
  2. Премахнете отметката опцията Кеширане на растерни карти (или Устойчиво кеширане на растерни изображения )

Това трябва да свърши работата. Сега следващия път, когато се свържете отново, черните полета няма да се появят.

Метод 6: Актуализирайте видео драйверите

Ако проблемът продължава да съществува и след спазване на горепосочените методи, е време да проверите видео драйверите. Това решение е за черните ленти, които се появяват на екрана. Въпреки че не е често проблемът да е причинен от проблема с драйвера, но не е невъзможно.

Вече имаме ръководство как да актуализираме / коригираме видео драйверите. Ръководството има инструкции стъпка по стъпка, които ще ви помогнат да поправите видео драйверите. Щракнете тук и следвайте стъпките, дадени в метод 1 и метод 2.

4 минути четене