Поправка: Домейновите услуги на Active Directory понастоящем не са налични ‘Windows 7, 8 и 10’



Може да е необходимо разрешение за достъп до следната папка. Ако бъдете подканени, натиснете Продължи.

  1. След като влезете в папката, изтрийте всички файлове в папката ПРИНТЕРИ и затворете прозореца.
  2. Сега се върнете обратно в раздела Услуги и ЗапочнетеСпулер за принтер ' обслужване. Също така, не забравяйте да запазите тип стартиране като ' Автоматично ”.



  1. Рестартирайте компютъра си и проверете дали принтерът се свързва правилно.

Решение 2: Ръчно добавяне на принтер и актуализиране на драйвери

Ако рестартирането на спулера на принтера не работи за вас, можем да опитаме да добавите принтера отново към вашия компютър. По-голямата част от времето принтерът се добавя автоматично към вашия компютър, когато се свържете с всички инсталирани драйвери. Можем да опитаме да актуализираме драйверите и да добавим принтера отново.



  1. Преди да започнем процеса, трябва да премахнем принтера от свързания списък с устройства. Натиснете Windows + R за да стартирате приложението Run. Тип ' контролен панел ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  2. След като влезете в контролния панел, изберете „ Големи икони ”С помощта на падащото меню в горната дясна част на екрана и изберете„ Устройства и принтери ”.



  1. Намерете вашия принтер, щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Премахнете устройството ”. Ще се появи UAC с молба да потвърдите действията си като администратор.

  1. В същия прозорец щракнете върху „ Добавете принтер ”Присъства в най-горната част на екрана. Съветникът ще ви насочи как да добавите принтера към компютъра си. Уверете се, че принтерът е свързан правилно към вашия компютър. Ако използвате принтера през безжична мрежа, опитайте да го включите към компютъра си чрез USB.

  1. Отидете до официалния уебсайт на вашия производител и изтеглете най-новите драйвери, достъпни на достъпно място. Натиснете Windows + R, напишете „ devmgmt. msc ”И натиснете Enter.
  2. Отворете подкатегорията на „ Опашки за печат ”, Разгънете го, изберете вашия принтер, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху„ Актуализиране на драйвера ”.



  1. Изберете втората опция “ Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери ”.

  1. Придвижете се до мястото, където сте изтеглили най-новите драйвери за вашия принтер. Изберете го и го инсталирайте, като натиснете „ Следващия ”. Когато процесът приключи, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Решение 3: Предоставяне на достъп на PrinterPorts и Windows

Ако и двете горепосочени решения не работят, можем да опитаме да променим разрешенията за файлове в редактора на системния регистър. Възможно е грешката да се появява постоянно, защото акаунтът ви няма достъп до някои основни ключове (като PrinterPorts и др.).

Забележка: Редакторът на системния регистър е мощен инструмент. Неправилната употреба или смяната на ключове, за които не знаете нищо, може да попречи на компютъра ви и да го направи неизползваем.

  1. Натиснете Windows + R за да стартирате приложението Run. Тип ' regedit ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  2. След като влезете в редактора на системния регистър, отидете до следния файлов път:

HKEY_CURRENT_USER> Софтуер> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion

  1. Щракнете с десния бутон върху „ Устройства И изберете „ Разрешения ... ”.

  1. Изберете вашия акаунт от списъка и щракнете върху всички квадратчета присъства под колоната на „ Позволява ”. Уверете се, че нито един елемент не е проверен под колоната на „Отказ“.

  1. Изпълнете същата процедура за вписванията на „ PrinterPorts ' и ' Windows ”.

  1. След като приключите, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Забележка: След като въведете горните промени, трябва да преинсталирате принтера отново, ако принтерът все още не работи.

Решение 4: Разпознаване на принтера с помощта на други приложения

Друго решение за отстраняване на този проблем е разпознаването на принтера с помощта на други приложения. Ще демонстрираме това с помощта на NotePad, тъй като почти всеки компютър има това приложение по подразбиране.

  1. Щракнете с десния бутон върху работния плот, изберете Ново> Текстов документ

  1. Въведете нещо в празното пространство. Щракнете Файл> Печат

  1. Ще се появи нов прозорец, съдържащ всички принтери, инсталирани в момента на вашия компютър. Ако не можете да намерите вашия принтер, кликнете върху „ Намери принтер ... ”Присъства от дясната страна на прозореца. Сега Windows ще започне да открива вашия принтер и се надяваме, че проблемът ще бъде решен.

Забележка: Имаше и някои доклади, в които потребителите са заявили това надграждане техен Офис апартамент реши проблема. Изглежда, че има някои повредени файлове, които причиняват проблема.

Освен това трябва да се уверите, че вашият ОС на Windows е актуализиран до най-новата компилация с помощта на Windows Update manager. Ако принтерът все още не работи на вашия компютър, можете да опитате да стартирате Инструмент за отстраняване на неизправности на принтера и също така опитайте да използвате принтера на друг компютър. Това ще помогне за изолирането на проблема.

4 минути четене