Google Docs е текстов процесор, включен като част от безплатния уеб-базиран софтуер, предлаган от Google. Софтуерът позволява на потребителите да създават и редактират файлове с думи, докато си сътрудничат с други потребители онлайн. Google Docs се предлага като уеб услуга и като мобилно приложение за IOS и Android. Също така приложението е съвместимо с файлови формати на Microsoft Office.
Google Docs не работи
Съвсем наскоро обаче много потребители съобщиха, че приложението не работи правилно и показва грешката “ Google Docs срещна грешка. Моля, опитайте да презаредите тази страница “. В тази статия ще обсъдим някои от причините, поради които тази грешка може да бъде задействана, и ще ви предоставим жизнеспособни решения, за да гарантираме пълното изкореняване на грешката.
Какво кара Google Docs да спрат да работят?
Грешката може да се задейства поради много причини, някои от които са:
- Кеш и бисквитки: Кешовете и бисквитките се съхраняват от браузъра, за да се намали времето за зареждане на приложението, а също и времето за зареждане на сайта. Но понякога те могат да се повредят и да предизвикат проблеми с зареждането на определени сайтове.
- Разширения: Понякога някои приставки или разширения могат да попречат на браузъра, докато зареждате сайт и следователно да причинят проблема.
- Софтуер: В някои случаи определен софтуер на вашия компютър може да попречи на браузъра и да причини проблеми при зареждането на определени уебсайтове, като по този начин причинява проблеми със зареждането на сайта на Google Документи.
- Браузър: Понякога даден браузър може да се сблъска с проблеми, свързани със сайта поради грешка в браузъра. Освен това сайтът може да изпитва проблеми при зареждането на конкретен браузър.
- Защитна стена: Възможно е също така защитната стена на Windows да пречи на вашия браузър и да му пречи да се свързва с определени уебсайтове.
Сега, след като имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията.
Решение 1: Изчистване на кеша и бисквитките.
Кешовете и бисквитките се съхраняват от браузъра, за да се намали времето за зареждане на приложението, а също и времето за зареждане на сайта. Но понякога те могат да се повредят и да предизвикат проблеми с зареждането на определени сайтове. Следователно в тази стъпка ще изтрием кеша и бисквитките за вашия браузър.
За Chrome:
- Отворете Chrome на вашия компютър и кликнете върху „ Бутон Още ' на върха нали .
Бутон за меню
- Изберете „ Още инструменти ”От списъка и кликнете върху„ Изчистване на данните за сърфиране '.
Изчистване на данните за сърфирането
- Това ще отвори нов раздел, изберете „ Разширено ”В новия раздел.
Избиране на разширения раздел
- Изберете „ През цялото време ”Като време обхват , и проверете всички кутии.
- Кликнете върху „Изчистване на данните“ .
Кликване върху ясни данни
За Firefox:
- Щракнете на Меню в горния десен ъгъл.
- В менюто История изберете „ Чиста история '
Забележка: Натиснете ' всичко ”, Ако лентата с менюта е скрита - В падащото меню „Time range to clear“ изберете „All time“
- Изберете всички настроики По-долу.
- Кликнете върху ' Изчисти сега ”, За да изчистите бисквитките и кеша.
За Microsoft Edge:
- Щракнете на звезда с три хоризонтални линии на върха нали страна.
бутона със звезда
- Щракнете На ' история ”В десния прозорец.
Кликване върху историята
- Изберете „ Чиста история Бутон на Горна част на стъклото.
Щракване върху Изчистване на историята
- Проверете всички полета и изберете „ Ясно '
Изчистване на историята
Забележка: Ако използвате различен браузър, можете да проверите тази информация на техния сайт за поддръжка.
Решение 2: Деактивирайте разширенията.
Понякога някои приставки или разширения могат да попречат на браузъра, докато зареждате сайт и следователно да причинят проблема. В тази стъпка ще деактивираме всички разширения в нашия браузър, за да сме сигурни, че нито едно разширение не пречи на браузъра.
За Chrome:
- Щракнете на ' | Повече ▼ ”Икона в горната част нали .
Бутон за меню
- Изберете „ Още инструменти И кликнете върху „ Разширения ”В списъка.
Отваряне на настройките за разширение.
- Сега обърни изключен всеки удължаване който е активен с изключение на „ Google Документи офлайн ”Един.
Деактивиране на разширенията
За Firefox:
- Щракнете на Меню икона в горната част нали страна.
- Изберете „ Добавка ”Опции от списъка.
Щракване върху добавки
- Щракнете на ' Разширения Бутон на наляво .
- Сега изберете всичко на Разширения един след друг и кликнете върху „ Деактивирайте '.
За Microsoft Edge:
- Щракнете на Меню бутона отгоре нали ъгъл.
щракване върху бутона от менюто
- Кликнете върху ' Разширения ' от изпускайте - надолу .
Щракване върху разширения.
- Изберете всичко на разширения един по един и кликнете върху деактивирайте .
Забележка: Ако използвате друг браузър, можете да потърсите метода на сайта за поддръжка на браузъра.
Решение 3: Затваряне на друг софтуер.
В някои случаи определен софтуер на вашия компютър може меся се с браузър и да предизвика проблеми в Зареждане сигурен уебсайтове като по този начин причинява проблеми с зареждането на Сайт на Google Документи . Затова се уверете, че това не друг софтуер е бягане докато се опитвате да отворен сайта. Можете също така да опитате да стартирате Антивирус и се опитайте да премахване на зловреден софтуер това може да е бягане на вашия компютър и е спиране вие от свързване към сайта.
Решение 4: Превключване на браузъра.
Понякога, определен браузър може да са изправени пред проблеми свързване към сайт поради някакви буболечка с браузър . Също така, сайтът може да бъде преживяване неприятности Зареждане на конкретна браузър . Следователно можете да опитате да заредите сайта в различен браузър и проверете дали това помага да се отървете от проблема.
Решение 5 Предоставяне на достъп в защитната стена.
Възможно е също така защитната стена на Windows да пречи на вашия браузър и да му пречи да се свързва с определени уебсайтове. Следователно, в тази стъпка ще направим предостави на нашия браузър достъп към защитната стена на Windows.
- Щракнете в менюто „Старт“ и изберете „ Настройки ”Икона.
- Щракнете На ' Актуализиране & Сигурност '.
- Изберете „ Сигурност на Windows Опция от наляво хляб.
- Щракнете на ' Защитна стена и мрежова защита ”Опция.
- Изберете „ Разрешете приложение през защитната стена ”Опция.
- Щракнете На ' Промяна на настройките “И се уверете, че браузърът ви е разрешен и през двете“ публично ' и ' частни ”Мрежи.
- Щракнете На ' Добре ”, За да запазите настройките си.
- Опитвам се да свържете към сайт и проверете за да видите дали проблемът продължава .
Процесът на разрешаване на браузъра през защитната стена