Обърнете се към системното ръководство за инструкции за фабрично възстановяване.
Метод 6: Просто рестартирайте компютъра си
Някои от потребителите на Windows 10, които са страдали от проблема с черния екран в миналото, докладват, че просто изключват компютъра си, използвайки неговия Мощност бутон и след това да го стартирате отново, направи трик и се отърва от проблема за тях. Колкото и странно да звучи, това решение със сигурност си заслужава да се опита.
Метод 7: Актуализирайте драйверите на вашия GPU до най-новите им версии
Windows 10 е голяма стъпка в сравнение с предишните версии на Windows, поради което всички производители на графични процесори трябваше да създадат изцяло нови драйвери, проектирани специално за новата операционна система. Липсата на актуализирани драйвери, съвместими с Windows 10, на компютъра е друго нещо, което може да доведе до това компютърът да бъде засегнат от проблема с черния екран. Ако във вашия случай зад проблема с черния екран стоят остарелите драйвери, всичко, което трябва да направите, е да отидете на официалния уебсайт на производителя на вашия компютър или производителя на вашия графичен процесор и да изтеглите най-новите драйвери за вашия графичен процесор (те трябва да са налични и на двете места). Уверете се, че изтеглените от вас драйвери са специално проектирани за Windows 10, за да осигурите успеха на това решение.
Метод 8: Променете включената яркост на вашия лаптоп на всичко, освен на 100%
На лаптопи, които са имали графични карти от висок клас и са били актуализирани до Windows 8, проблемът с черния екран често се появява, когато са включени в електрически контакт. Ако случаят е такъв, просто отворете Старт меню , търся Разширени настройки на захранването , отваряне Разширени настройки на захранването и промяна на яркостта на екрана на вашия лаптоп, когато е включен във всичко, с изключение на 100% (дори 99% ще направи) ще се отърве от проблема с черния екран.
Метод 9: Ако имате две графични карти, деактивирайте вградената
Прилична корекция на проблема с черния екран за хора, чиито компютри притежават графични карти - вградената графична карта, която се доставя с компютъра, и графичната карта, която са добавили към нея (като графична карта Nvidia или AMD) - е просто деактивирайте вградената графична карта. Очевидно наличието на две графични карти на компютър с Windows 10 може да доведе до сблъсък, който в следствие на това поражда проблема с черния екран. Ако случаят е такъв, просто отидете в Диспечер на устройства , разширяване на Адаптери за дисплей , щракнете с десния бутон върху вградената графична карта и щракнете върху Деактивирайте трябва да реши проблема.
Ако не виждате вградената си видеокарта в Адаптери за дисплей кликнете върху Изглед в горния ляв ъгъл на Диспечер на устройства и кликнете върху Показване на скритите устройства . Това ще направи вашата вградена графична карта (или в някои случаи картите) видима и след това можете да щракнете с десния бутон върху нея и да кликнете върху Деактивирайте .
Метод 10: Опреснете компютъра си
Скандалният проблем с черния екран в Windows 10 също може да бъде отстранен, като просто опресните компютъра си. Опресняването на вашия компютър има почти изцяло същия ефект като възстановяването му до фабричните настройки, с изключение на факта, че опресняването само изтрива инсталираните програми и приложения и запазва личните ви данни, докато при нулиране се отървава всичко на вашия компютър. За да опресните компютър с Windows 10, трябва:
- Отвори Старт меню .
- Кликнете върху Настройки .
- От масива от различни предоставени опции кликнете върху Актуализация и сигурност .
Отворете Update & Security в настройките на Windows
- Кликнете върху Възстановяване в левия прозорец.
- В десния прозорец кликнете върху Първи стъпки бутон под Нулирайте този компютър
- Когато получите възможност да запазите файловете си или да премахнете всичко, щракнете върху Пазете моите файлове .
Метод 11: Коригиране на потребителска обвивка
В някои случаи потребителската обвивка може да пречи на потребителя да може безопасно да се зареди в компютъра си. В определени ситуации конфигурацията на потребителската обвивка в системния регистър може да се повреди, поради което може да възникне този проблем с черния екран. Следователно в тази стъпка ще коригираме този запис на черупка на потребителя. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.
- Стартирайте компютъра си и изчакайте да се появи черният екран.
- Натиснете „Ctrl“ + 'Всичко' + 'От' и изберете 'Диспечер на задачите' опция.
- Щракнете върху „Файл“ опция в горния ляв ъгъл на диспечера на задачите и изберете „Стартиране на нова задача“ от списъка.
Изпълнете нова задача в диспечера на задачите
- Напишете в „Regedit“ и натиснете “Enter”, за да го отворите.
Компютър HKEY_LOCAL_MACHINE СОФТУЕР Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
- Щракнете двукратно върху записа „Shell“ в десния прозорец.
- Напишете в “Explorer.exe” в полето Data value и запазете промените си.
- Натиснете „Ctrl“ + 'Всичко' + 'От' отново и кликнете върху „Опции за захранване“ в долната дясна страна.
Рестартиране на компютъра
- Изберете 'Рестартирам' от менюто и изчакайте компютърът ви да бъде рестартиран.
- Проверете за да видите дали проблемът продължава след рестартиране на компютъра.
Метод 12: Спиране на услугата
Има специфична услуга, която пречи на компютъра да може да функционира правилно в някои случаи и спирането му може да предотврати появата на проблем с черния екран. Следователно в тази стъпка ще спрем тази услуга. За това:
- Натиснете “Ctrl” + “Alt” + “Del” и изберете опцията “Task Manager”.
- Щракнете върху „Файл“ опция в горния ляв ъгъл на диспечера на задачите и изберете „Стартиране на нова задача“ от списъка.
Изпълнете нова задача в диспечера на задачите
- Напишете в „Services.msc“ и натиснете “Enter”, за да го отворите.
- Превъртете през този списък и потърсете “RunOnce32.exe” или „RunOnce.exe“ влизане. Също така направете същия процес за „Готовност на приложението“ Обслужване.
- Щракнете с десния бутон върху него и изберете 'Спри се'.
- Щракнете двукратно върху него и променете типа на стартиране на 'Хора с увреждания'.
Тип стартиране Отложен старт
- Изчакайте услугата да бъде напълно спряна и рестартирайте компютъра.
- Проверете дали проблемът продължава, след като го спрете напълно.
Метод 13: Преименуване на файлове
В някои случаи файловете в някои папки на Windows може да са се повредили, поради което се задейства този проблем с черния екран. Следователно в тази стъпка ще преименуваме тези файлове и след това ще проверим дали проблемът продължава да съществува.
- Натиснете „Ctrl“ + 'Всичко' + 'От' на черния екран.
- Щракнете върху 'Диспечер на задачите' и след това изберете „Файл“.
- Изберете „Стартиране на нова задача“ и след това въведете „Cmd“.
Изпълнете нова задача в диспечера на задачите
- Въведете следната команда една по една за всеки файл, за да го преименувате.
преименуване „(Път на файла) (Име на файла)“ „(Ново име)“ - Преименувайте следните файлове на каквото и да е, освен оригиналните им имена.
C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Deployment C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Deployment C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Deployment C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine
- Проверете дали проблемът продължава, след като направите тези промени.
- Ако все още се случи, опитайте следния код, за да го поправите.
cd 'ProgramData Microsoft Windows AppRepository' ren 'StateRepository-Deployment.srd' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd' ren 'StateRepository-Deployment.srd-shm' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-shm' ren ' StateRepository-Deployment.srd-wal '' StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-wal 'ren' StateRepository-Machine.srd '' StateRepository-Machine-Corrupted.srd 'ren' StateRepository-Machine.srd-shm '' StateRepository-Machine -Corrupted.srd-shm 'ren' StateRepository-Machine.srd-wal '' StateRepository-Machine-Corrupted.srd-wal '
- Проверете дали проблемът продължава.
Метод 14: Замяна на кеша на профила
Възможно е кешът на профила за текущия ви потребителски акаунт да е изчезнал от някои местоположения или да е повреден в определени местоположения, поради което този проблем се задейства. Следователно, в тази стъпка ще заменим този кеш на профила след копирането му от местоположение. За това:
- Създайте нов потребителски акаунт, преди да го направите и влезте в него.
- Рестартирайте компютъра си в безопасен режим .
- Влезте в новия си профил.
- Придвижете се до следното място и копирайте папката с име „Кешове“.
C: Потребители {име на работен потребител-профил} AppData Local Microsoft Windows Caches - Поставете тази папка на следното място.
C: Потребители {име на счупен потребител-профил} AppData Local Microsoft Windows Caches. - Проверете дали проблемът продължава.
Следвайте инструкциите и диалоговите прозорци на екрана и след като приключите, компютърът ви ще бъде освежен и проблемът с черния екран вече няма.
Можете по-нататък да опитате да:
- Стартирайте компютъра си безопасен режим и проверете дали проблемът продължава да съществува там. Това ще ви помогне да изолирате тези проблеми от конкретно приложение, което го причинява.
- Натиснете „Windows“ + „P“, за да превключите дисплеи, които могат да поправят това.
- Актуализирайте своя Bios
- Изключете втория монитор
- Опитайте се да използвате HDMI кабел за връзка вместо DVI или VGA.
- Когато сте в черния екран, натиснете „Windows“ + „Ctrl“ + „Shift“ + 'Б' клавиши за опресняване на графичния драйвер.
- Можете също да опитате да извършете ремонт на стартиране.
- Опитайте се да създадете нов потребителски акаунт, като използвате последните методи, изброени в това статия.
- Извършете SFC и DISM сканиране .
