Коригиране: Грешка 0x82d40003 на Xbox One

Няколко потребители на Xbox срещат 0x82D40003 грешка при опит за стартиране на игра или приложение на Xbox One. Обикновено се съобщава, че този проблем възниква при цифрово закупени игри. Има някои игри, свързани с тази конкретна грешка: Call of Duty Black Ups III, Fortnite и Forza Motorsport.

Грешка 0x82D40003 на Xbox One

Какво причинява 0x82d40003 грешка на Xbox One?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни отчети и стратегии за поправяне, които засегнаха потребителите, разположени за разрешаване на проблема. Въз основа на събраното от нашите разследвания има няколко причини, които ще задействат това конкретно съобщение за грешка:

Проблемът е свързан с правата за използване и собствеността върху играта - Този проблем се съобщава най-вече в тези ситуации, когато потребителят се опитва да стартира цифрова игра, закупена от акаунт, който в момента не е влязъл. В този случай решението е да влезете с акаунта, донесъл играта цифрово и установете Xbox One като домашна конзола.
Прекъсване на услугата Xbox - Тъй като е потвърден от много засегнати потребители, проблемът може да възникне и при прекъсвания на Xbox Live или друга услуга на Xbox. В този случай се появява 0x82d40003, защото вашата конзола няма средства за проверка на собствеността върху играта, до която се опитвате да осъществите достъп.
Xbox One софтуерна грешка - Тази конкретна грешка може да възникне и поради сдържана грешка, която се случва вече няколко месеца. Очевидно все още не е коригирано, тъй като всеки ден се появяват нови отчети. Някои потребители са открили, че един от начините за заобикаляне на тази игра е да деинсталирате> преинсталирате играта, задействаща грешката.

Ако активно търсите начини за разрешаване на конкретното съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави колекция от проверени стъпки за отстраняване на неизправности. Долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.

За да си спестите малко време, препоръчваме да следвате потенциалните поправки по-долу в реда, в който са представени. В крайна сметка трябва да откриете корекция, която разрешава проблема във вашия конкретен сценарий.

Метод 1: Задаване на лицето, което е донесло играта като собственик

Ако имате работа с дигитално закупена игра, може да срещнете този проблем, тъй като играта, до която се опитвате да влезете, е донесена от друг акаунт. Ако този сценарий е приложим за текущата ви ситуация, има голяма вероятност да можете да разрешите проблема, като влезете в акаунта, направил покупката, и настроите тази конзола в домашния им Xbox.

След като успеете да направите това, вие и всички други потребители, влезли в тази конзола, ще можете да играете играта в техните акаунти.

Ето кратко ръководство за това как да влезете с акаунт, извършил покупката, и да го зададете като собственик на тази конзола:

Натисни Бутон за Xbox на вашия контролер, за да отворите менюто с указания. След като стигнете там, отидете до Впиши се и изберете Добави нов .
Добавяне на нов потребител
След това ще бъдете транспортирани до Впиши се! меню. В Впиши се! меню, използвайте най-удобния метод (имейл, телефон или Skype), за да влезете с акаунта, който е донесъл играта цифрово.
Влизане с акаунт
Въведете паролата си, за да завършите процедурата за влизане.
Въвеждане на парола за влизане с акаунт
След като процедурата за влизане приключи, ще бъдете отведени до предпочитанията за вход и сигурност. След като стигнете там, задайте предпочитаното от вас поведение (препоръчваме да изберете опцията Заключване, ако акаунтът не е ваш).
Установяване на вход и предпочитания за сигурност
Ако имате Kinect, свързан към вашия Xbox One, изберете Влезте ръчно за да продължите.
Влизане ръчно в Xbox one
Забележка: В зависимост от местоположението ви може да бъдете попитани дали искате да започнете да използвате Cortana и да се абонирате за услугата Microsoft Game pass. Но ако това не е акаунт, който ще използвате активно, обикновено трябва да го обмислите.
Когато стигнете до тази стъпка, вече трябва да сте влезли в акаунта, донесъл играта, задействаща 0x82d40003. Сега остава само да направите играта достъпна за вашия акаунт, като установите тази като собственик на конзолата Xbox One. За да направите това, натиснете отново бутона Xbox, отидете до Настройки меню и изберете Всички настройки .
Достъп до менюто Настройки
Вътре в Настройки отворете менюто Персонализация раздела, след това преминете към десния прозорец и изберете Моят домашен Xbox .
Достъп до настройката Моят дом Xbox
Ако текущият акаунт не е зададен като основен, ще имате опцията да направите това домашен Xbox (което искаме да направим). За да направите това, просто кликнете върху Направете това моят домашен Xbox .
Задаване на тази конзола като основен акаунт на регистриран акаунт
Това е. Сега остава само да влезете с обикновения си акаунт и да стартирате играта, която преди това е задействала 0x82d40003. Ако кодът за грешка е бил хвърлен, тъй като акаунтът, който е закупил играта, не е влязъл, проблемът трябва да бъде решен.

Ако все още срещате 0x82d40003 грешка на Xbox One, преминете надолу към следващите методи по-долу.

Метод 2: Деинсталиране / преинсталиране на играта

Няколко потребители, които са получили 0x82d40003 грешка при стартиране на игра, закупена от техния акаунт, съобщават, че проблемът е разрешен, след като деинсталират и инсталират играта отново. Тази процедура е доста проста, но ще отнеме доста време, ако цифровата игра е с големи размери.

Ето кратко ръководство за това как да деинсталирате и преинсталирате игра на Xbox One, за да разрешите 0x82d40003 грешка:

Натиснете бутона Xbox, за да отворите менюто с ръководството, след което отворете Игри и приложения меню.
Достъп до менюто Игра и приложения
След това използвайте менюто „Игра и приложения“, за да отидете до играта, която се опитвате да деинсталирате. След това натиснете Започнете бутон и изберете Управление на играта .
Управление на игра
От Управление меню, отидете в десния прозорец и кликнете върху Деинсталирайте всички за да сте сигурни, че всяка добавка или актуализация също се премахва.
Деинсталиране на играта
Завършете процеса на деинсталиране, като изберете Деинсталирайте всички .
Деинсталиране на играта и свързаните с нея добавки
След като играта бъде преинсталирана, върнете се към Управление меню (отляво) и отидете на Готов за инсталиране раздел. След това отидете в десния прозорец и кликнете върху Инсталирайте ал л. Това ще инсталира основната игра + всички добавки, притежавани от този конкретен акаунт.
Преинсталиране на играта
След като играта бъде изтеглена отново и инсталирана, отворете я и вижте дали 0x82d40003 грешката е разрешена. Ако все още срещате тази грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Премахване на акаунт и извършване на твърдо рестартиране

Няколко потребители, които постоянно се сблъскват със същия проблем, съобщават, че най-накрая успяват да разрешат проблема, след като са премахнали акаунта си, са направили трудно рестартиране и са влезли отново.

Това ще постигне целта за опресняване на данните в акаунта ви и изчистване на кеш паметта, без да се засяга някоя от данните ви в играта. Ето кратко ръководство за това как да направите това:

Натиснете бутона Xbox и изберете Настройки икона. След това преминете към дясното меню и кликнете върху Всички настройки .
Достъп до менюто Настройки
В Настройки меню, преминете към Сметка , след това преминете към дясното меню и изберете Премахване на акаунти .
Достъп до менюто Премахване на акаунти
Изберете акаунта, който искате да премахнете, и потвърдете процеса на премахване.
След като акаунтът ви бъде премахнат, натиснете и задръжте бутона за захранване за 10 секунди (или повече), за да извършите хардуерно нулиране. Тази процедура ще изчисти кеша ви, без да губите данни.
Когато конзолата ви се стартира, влезте отново в акаунта си и вижте дали проблемът е разрешен.
Влизане с акаунт

Ако все още срещате 0x82d40003 грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Проверка на състоянието на Xbox Live

Ако сте стигнали дотук без резултат, проблемът може да няма нищо общо с вашата конзола Xbox One или акаунта, който използвате, за да стартирате играта. Шансът е, че проблемът възниква поради прекъсване на услугата Xbox - когато това се случи, това ще засегне ново съдържание и предварително закупено съдържание.

повърхност 3 черен екран

Прекъсванията на услугите на Xbox напоследък стават много по-редки, но това не означава, че вече не съществуват. За щастие можете да проверите състоянието на услугите много лесно - като посетите тази връзка ( тук ).