Как да коригирам код за грешка в приложението Windows Store 0x80d02017



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Няколко потребители на Windows 10 срещат Код за грешка 0x80d02017 при опит за инсталиране на приложение чрез Windows Store. Най-засегнатите потребители съобщават, че срещат проблема както с игрите, така и с приложенията. Докато някои потребители казват, че проблемът възниква само с нови заглавия, които не са били инсталирани преди, други потребители съобщават, че проблемът се проявява с игри или приложения, които преди са работили. В повечето случаи засегнатите потребители подозират, че проблемът е възникнал след инсталирането на актуализация на Windows.



Код на грешка 0x80d02017 в Windows Store



Какво причинява кода за грешка 0x80d02017 в магазина на Windows?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегии за поправка, които обикновено се използват за отстраняване на този проблем на компютри с Windows 10. Както се оказва, има няколко различни потенциални виновници, които могат да бъдат отговорни за проявата на този код за грешка:



  • Често срещан бъг в Windows Store - Както се оказва, има един доста често срещан бъг в магазина на Windows, който може да причини този конкретен код за грешка при определени вградени приложения, когато те са в процес на актуализиране. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема незабавно, като стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Apps.
  • Лоша актуализация на Windows - Друга възможност е, че бъг на Windows Store е бил въведен, когато е инсталирана лоша актуализация на Windows. Това е доста често при компютри с Windows 10, които все още не са актуализирани с актуализацията на създателя. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като използвате повишен прозорец на Powershell, за да нулирате приложението Windows Store.
  • Намеса на защитна стена от трета страна - Ако използвате VPN / прокси клиент или защитна стена на трета страна, има вероятност това да попречи на Windows Store да изтегля и стартира нови приложения. Ако този сценарий е приложим, е много вероятно връзката да не се доверява от инсталационния агент на Windows. В този случай проблемът може да бъде разрешен чрез деинсталиране на клиента на трета страна, който причинява конфликта.
  • IPV6 е в конфликт с динамичния IP - Windows 10 има някои проблеми с поддържането на множество IPV6 връзки, когато използва динамична IP конфигурация. Ако този сценарий е приложим за вашия конкретен случай, можете да избегнете проблемите като цяло, като деактивирате поддръжката на IPV6 от прозореца на мрежовата връзка.
  • Повредена папка за разпространение на софтуер - Друг възможен виновник, който може да е отговорен за този код за грешка, е някакъв вид повреда в папката за разпространение на софтуер. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като използвате повишен команден ред за нулиране на папката за разпространение на софтуер.

Ако в момента се мъчите да разрешите същото съобщение за грешка, когато се опитвате да осъществите достъп до приложение, използващо Windows Store, тази статия ще ви предостави няколко различни стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да смекчат проблема. Долу ще намерите няколко различни потенциални поправки, които други потребители в подобна ситуация са използвали успешно за разрешаване на Код за грешка 0x80d02017.

Ако искате да останете възможно най-ефективни, съветваме ви да следвате методите в реда, в който са представени, тъй като ние сме подредили по ефективност и тежест. Независимо от виновника, който е отговорен за проблема, в крайна сметка трябва да се натъкнете на метод, който ще ви помогне да заобиколите проблема и да използвате приложението нормално.

Нека да започнем!



Метод 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Apps

Преди да опитате други отнемащи време корекции, нека да видим дали вашата версия на Windows не е напълно способна да разреши проблема автоматично. Всички скорошни версии на Windows са оборудвани с нови и подобрени версии на класическия инструмент за отстраняване на неизправности, който автоматично ще сканира различни компоненти на Windows за несъответствия и автоматично ще приложи подходящата стратегия за ремонт.

Ако виновникът зад Код за грешка 0x80d02017 е покрита от една от стратегиите за поправяне, включени за инструмента за отстраняване на неизправности, ще можете да разрешите проблема автоматично, като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Apps.

Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows, за да разрешите проблема Код за грешка 0x80d02017 :

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалогов прозорец за изпълнение. След това напишете „ control.exe / име Microsoft. Отстраняване на неизправности ”И натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности в раздела Настройки раздел.

    Достъп до инструмента за отстраняване на неизправности при активиране

    Забележка: В Windows 10 можете също да използвате ms-настройки: отстраняване на неизправности команда вместо това.

  2. След като стигнете там, отидете на Намерете и коригирайте други проблеми , след това щракнете върху Приложения на Windows Store и изберете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .

    Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store

  3. След като стартирате помощната програма за отстраняване на неизправности, изчакайте, докато първоначалното сканиране приключи, след което следвайте подканите на екрана, за да приложите стратегията за поправка, която се препоръчва въз основа на типа открит проблем.

    Приложете тази корекция

  4. След като корекцията е приложена, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен, след като следващата стартираща последователност приключи.

Ако е същото Код за грешка 0x80d02017 все още се случва, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Използване на Powershell за нулиране на приложението Windows Store

Ако конкретният ви проблем е причинен от някакъв вид корупция сред файловете на магазина на Windows, трябва да можете да разрешите проблема доста ефективно, като изпълните команда Powershell, способна да нулира целия пакет на Windows Store.

Това може да ви накара да загубите някои потребителски предпочитания, но това е една от най-бързите и ефективни корекции, които можете да приложите с помощта на терминал Powershell. Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът вече не се появява след изпълнение на стъпките по-долу и рестартиране на компютъра.

Ето кратко ръководство за това как да нулирате приложението Windows Store, като използвате подканата на Powershell:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете ‘Powerhell’ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен ред на Powershell. Когато бъдете подканени от UAC (User Account Control), щракнете върху Да за предоставяне на административни привилегии на прозореца Powershell.

    Въведете „Powershell“ и натиснете „Shift“ + „Alt“ + „Enter“

  2. След като влезете в административния ред на Powershell, въведете или поставете следната команда, за да нулирате приложението Windows Store:
    Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml'}
  3. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Ако все още се появява същия проблем, когато се опитвате да изтеглите или стартирате приложение чрез Windows Store, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 3: Деинсталиране на защитна стена или VPN на трета страна

Оказа се, че клиентите на VPN или защитни стени на трети страни имат потенциала да попречат на способността на Windows Store да изтегля и стартира нови приложения. Това се случва, защото вашата поверителна връзка не е доверена от инсталационния агент на Windows, така че процесът всъщност е спрян от защитна функция.

Ако този сценарий е приложим за текущата ви ситуация, ще можете да разрешите проблема, като деинсталирате какъвто и да е прокси сървър, защитна стена на трети страни или VPN клиент, който използвате. Това ще накара инсталационния агент да се довери на вашите връзки и трябва да позволи на приложението да се отваря без проблем.

Ето кратко ръководство за деинсталиране на защитна стена или VPN на трета страна:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете “Appwiz.cpl” и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции прозорец.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. След като влезете в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете вашата защитна стена или VPN клиент на трета страна. След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.

    Деинсталиране на VPN инструмента

  3. Следвайте инструкциите на екрана от следващия екран, за да завършите деинсталирането на инструмента VPN / защитна стена. След като софтуерът бъде деинсталиран, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Ако е същото Код за грешка 0x80d02017 все още се среща или този метод не е приложим, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Деактивиране на поддръжката на IPV6

Този метод има потенциал да създаде допълнителни несъвместимости с вашия компютър (с други приложения, които използват IPV6), но все пак е един от най-ефективните начини за разрешаване на 0x80d02017 грешка.

Въпреки че няма официално обяснение защо деактивирането на поддръжката на IPV6 в крайна сметка е решило проблема за много потребители, потребителите предполагат, че това вероятно е защото Windows Store има потенциал да се повреди, когато се използва динамична IP конфигурация.

Тази процедура може да намали за малко скоростта на изтегляне и качване, но работното натоварване трябва да бъде предадено на протокола IPV4. Ето кратко ръководство за деактивиране на поддръжката на IPV6:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ ncpa.cpl ”В текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Интернет връзка раздел.
  2. След като влезете в раздела Мрежови връзки, щракнете с десния бутон върху активната в момента мрежова връзка и изберете Имоти от новопоявилото се контекстно меню.
  3. Когато сте в Имоти на екрана на мрежата, към която сте свързани, уверете се, че Работа в мрежа раздел е избран.
  4. След това превъртете надолу през списъка с елементи от връзки и намерете Интернет протокол версия 6 (TCP / IPV6). След като го видите, премахнете отметката от квадратчето, свързано с него, след което щракнете Добре за да запазите промените.
  5. След като IPV6 е деактивиран, рестартирайте нашия компютър и повторете действието, което преди това е задействало Код за грешка 0x80d02017 след като приключи следващата стартираща последователност.

Деактивиране на ISPV6

Ако все още се появява същия проблем или търсите метод, който не включва деактивиране на интернет протокол, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Нулиране на папката за разпространение на софтуер

Оказа се, че този конкретен проблем може да възникне и ако всъщност имате работа с повредена папка за разпространение на софтуер. Няколко потребители в подобна ситуация съобщиха, че проблемът е разрешен, след като са завършили нулирането на папката за разпространение на софтуер.

Но имайте предвид, че преди да изпълните стъпките по-долу, трябва да се уверите, че изключвате компютъра си от интернет - изключвате Wi-Fi или физически прекъсвате кабелната връзка. Ако не успеете да направите това, Windows 10 ще сигнализира, че някои файлове не могат да бъдат модифицирани и командата няма да бъде успешна.

След като се уверите, че интернет връзката е деактивирана, следвайте инструкциите по-долу, за да нулирате папката за разпространение на софтуер:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете „Cmd“ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

    Стартиране на командния ред като администратор

  2. След като влезете в повишения команден ред, въведете следните команди по ред и натиснете Enter след всяка от тях:
    net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C:  Windows  SoftwareDistribution  DataStore rmdir C:  Windows  SoftwareDistribution  Download net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  3. След като всяка команда бъде обработена успешно, затворете повишения команден ред и вижте дали проблемът е разрешен, като повторите действието, което преди това е задействало 0x80d02017 грешка.
6 минути четене