Apple седи на злато, но те не го добиват

Компанията трябва да увеличи рентабилността на съществуващите услуги

iPhone XR Източник - Apple

Може би си мислите, че McDonalds е верига за бързо хранене, но ще бъдете изненадани да знаете, че те могат да бъдат по-добре описани като компания за недвижими имоти, която продава бургери. Бизнесът винаги се опитва да използва най-силните си активи и се фокусира върху неща, които биха увеличили тяхната рентабилност.

Xiaomi е един от най-големите конкуренти в пространството за смартфони, досега са доставили стотици милиони устройства, но висшите ръководители все още се обръщат към компанията като „ Интернет компания “. Това вероятно е нещо, което диктува техните вътрешни политики и цели, тъй като те агресивно се разширяват, за да добавят различни продукти към своята екосистема. Xiaomi предлага тези продукти на ниски цени, тъй като приходите от продажби на хардуер не са част от крайната им игра. Те очевидно планират да предложат на потребителите здравословна екосистема и да им таксуват услугите по-късно.

Това не е нов модел на приходи, тъй като няколко компании, включително Amazon, работят по подобна идеология. Тук Apple може да вземе уроци от по-малките компании и да планира бъдещето. Неотдавнашен доклад на Bloomberg повтаря този момент, тъй като прогнозите им за приходите очевидно се забавят.

Технологията на смартфона става все по-евтина и по-добра, така че Apple може да не се измъкне с увеличаване на цените всяка година. Те трябва да се насочат към фокуса си, за да подобрят рентабилността от съществуващите услуги. Интересна статия от Slashdot заявява нещо подобно, те вземат данни от Goldman Sachs и показват колко са недостатъчно използваните услуги от Apple. Според изчисленията на Goldman, само 10% от потребителите му плащат за iCloud, докато Apple Music има само 35 милиона абонати миналата година, в сравнение Spotify има 83 милиона плащащи клиенти за същия период.

Apple вече има добре утвърдена екосистема, но непреодолимото представяне на техните услуги показва явна липса на фокус от страна на компанията. Услуги като iCloud не трябва да бъдат обвързани с екосистемата на Apple, но трябва да се предлагат на повече платформи. Goldman препоръчва Apple трябва да обедини своите услуги в нещо подобно на пакет Amazon Prime и да начисли предварително сума. Това може да бъде чудесен подход, тъй като потребителите, абонирани само за няколко услуги, може да се почувстват принудени да опитат останалото. Услуги като Apple Music също се нуждаят от постоянна работа, така че да могат да съответстват на конкурентите си по функционалност и качество.

Те зависят твърде много от продажбите на iPhone за генериране на приходи, но ако някои от услугите им станат по-печеливши, те могат да рискуват и следователно да правят иновации по-добре. Apple предприе някои смели стъпки, за да укрепи своите услуги, дори стигна до издаването на музика на Apple на Android, но знаейки затруднението им, те могат да се справят по-добре.