Поправка: Outlook не може да влезе. Уверете се, че сте свързани с мрежата и използвате правилното име на сървър и пощенска кутия



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Outlook не може да влезе. Уверете се, че сте свързани с мрежата и използвате правилното име на сървър и пощенска кутия. Информационният сървър за обмен на пощенски кутии във вашия профил липсва необходимата информация. Променете профила си, за да сте сигурни, че използвате правилната информационна услуга на Microsoft Exchange. Случва се, защото сървърът на основния домейн отговаря на автоматично откриване и няма да можете да отворите Outlook или да използвате акаунта си с него. Това се случва поради факта, че Microsoft непрекъснато актуализира и надгражда своите услуги и често, в опит да накара своите потребители да се придържат към новите си услуги, не актуализира конфигурациите за своите потребители.



Много потребители получават тази грешка както за Outlook, така и за Exchange, а общият извод е, че Microsoft е виновна. Този проблем обикновено се случва с Outlook 2016, но може да се случи и с други версии. Съобщението ще ви накара да повярвате, че трябва да актуализирате информация във вашия профил, което е невъзможно да се направи, тъй като Outlook отказва да се отвори и не можете да направите нищо с него.



Има обаче няколко неща, които можете да направите, като например модифициране на системния регистър или създаване на .xml файл, който се грижи за проблемите с автоматично откриване. Прочетете, за да видите какво можете да направите по този въпрос.



outlook-не може да влезете в-потвърдете-сте-свързани-към-мрежата-и-се-използва-на-правилния-сървър и име на пощенска кутия

Метод 1: Използвайте командата / resetnavpane

The resetnavpane превключвател изчиства и регенерира навигационния екран за текущия потребителски профил. Той също така премахва всички любими папки и преки пътища и прави същото нещо като изтриването profilename.xml би направил.

  1. Натисни Windows ключ и R едновременно на клавиатурата, за да отворите Бягай диалогов прозорец.
  2. В диалоговия прозорец въведете следната команда и натиснете Въведете на клавиатурата или щракнете
 Outlook.exe / resetnavpane 

Имайте предвид, че има интервал между „Outlook.exe“ и „/ resetnavpane“. Това трябва да ви помогне да разрешите проблема с Outlook и можете да продължите да го използвате отново.



2016-11-01_202105

Метод 2: Изтрийте ключовете в профилите на Outlook чрез редактора на системния регистър

Изтриването на определена папка от редактора на системния регистър ще накара Outlook да започне повторно попълване на OST данните. Данните OST се използват, когато имате акаунт за обмен и искате да използвате кеширания режим на обмен или просто искате да работите офлайн. След това можете да продължите да използвате Outlook, както обикновено. Можете дори да прикачите и PST, който се използва за IMAP, POP3 и уеб-базирани пощенски акаунти, ако искате или имате нужда.

  1. Натиснете и задръжте Windows и R клавиши на клавиатурата.
  2. В Изпълнете диалоговия прозорец , Тип regedit и натиснете Въведете и щракнете върху ok
  3. Сега, когато сте в редактора на системния регистър, използвайте ляв навигационен прозорец да отидете в следната папка: Имайте предвид, че 16.0 е за Office 2016 (Outlook 2016). Ако използвате по-стара или по-нова версия, номерът ще бъде различен номер, както следва:
 Outlook 2007 =  12    Outlook 2010 =  14    Outlook 2013 =  15    Outlook 2016 =  16  

HKEY_CURRENT_USER СОФТУЕР Microsoft Office 16.0 Outlook Профили Outlook

  1. Изтрий ключовете в папката.

Метод 3: Кажете на Outlook да не отговаря на AutoDiscover, а вместо това вашия домейн

Въпросният проблем се случва, защото сървърът на основния домейн отговаря на автоматично откриване и Outlook дори не го прави AutoDiscover. [Domain.com]. Ако добавите записа в системния регистър по-долу, казвате на Outlook да игнорира основния домейн и да преминете към следващата опция от списъка.

Вариант 1: Чрез редактора на системния регистър

  1. Използвайте стъпки от 1 до 3 от предишния метод, но спрете след това 16.0 Outlook, и не отваряйте Профили папка, но щракнете върху Автоматично откриване вместо това един.
  2. Кликнете с десния бутон от дясната страна изберете Ново , и изберете DWORD (32-битова) Стойност.
  3. Назовете стойността ИзключетеHttpsRootDomain
  4. След добавяне, кликнете два пъти стойността и задайте Данни за стойността да се 1, напускане на Основа като Шестнадесетичен
  5. Затворете прозореца на редактора на системния регистър и Outlook трябва да работи както трябва отново.

Вариант 2: Чрез .xml файл

  1. Създайте текстов файл, който съдържа текста по-долу, и го запазете като тест .xml. Можете да създадете текстов файл от щракване с десния бутон навсякъде на вашия работен плот Ново и изберете Текстов документ.
                 електронна поща   redirectUrl  https: //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml          
  1. Запазете този файл с име и местоположение, което познавате, и знаете, че по-късно няма да го изтриете случайно.
  2. Следвайте първата стъпка от Вариант 1, за да стигнете до Автоматично откриване
  3. Създайте нов Стойност на низа и го назовете, независимо от името на вашия имейл домейн, например с .
  4. Кликнете два пъти новата стойност и въведете пътя към току-що създадения файл .xml.
  5. Създавам DWORD стойност, назовете го PreferLocalXML
  6. Кликнете два пъти го и му придайте стойност 1.
  7. Затворете редактора на системния регистър и опитайте Outlook отново.

Метод 4: Изтрийте своя профил и създайте нов

Това е последната мярка, тъй като изтрива напълно вашия профил в Outlook и трябва да създадете нов и да конфигурирате връзката си. Въпреки че стъпките са изброени по-долу, но ако искате ръководство за картини, тогава прегледайте ( тук ).

  1. Натисни Windows бутон и въведете Контролен панел, след това отворете резултата, ако използвате Windows 8 или по-нова. По-старите издания ще имат Контролен панел в Започнете меню - отворете го директно от там.
  2. Преминат към Икони изглед, голям или малък и отворен
  3. Щракнете Поща -> Профили и изберете Outlook
  4. Щракнете Премахване за да го изтриете.
  5. Щракнете, за да добавите нов профил, дайте му име Outlook1.
  6. Следвайте инструкциите, за да конфигурирате отново акаунта си.

Когато приключите, ще създадете отново акаунта / профила, само че този път сте конфигурирали начина, по който Windows го харесва, и няма да имате проблеми с него.

В крайна сметка това, заедно с редица други проблеми, се случва поради факта, че Microsoft непрекъснато надгражда и развива Windows и не всички нови функционалности са съвместими с по-старите си колеги. Ако обаче просто следвате някой от горепосочените методи, акаунтът ви в Outlook ще се стартира отново за нула време.

4 минути четене