Как да осъществите дистанционен достъп до компютър, който е изключен или се е сринал

Технологията за дистанционно управление по никакъв начин не е нова концепция. Това е технология, която е особено полезна в ИТ отделите на много организации, тъй като е променила начина, по който предоставят услуги за поддръжка. Сега, когато крайният потребител има проблем, техникът може лесно да влезе в работните плотове на потребителя и да разреши проблема, без да се налага да се мести от работното си място. И това е много по-лесно от използването на телефонно обаждане, което да води крайния потребител през процеса на разрешаване на процеса.

Има обаче един аспект на дистанционното управление, за който много хора или не знаят, или може би смятат, че е твърде трудно да се изпълни и затова той остава до голяма степен недостатъчно използван. Говоря за възможността за дистанционно управление на външни компютри. Това стана възможно чрез разработването и включването на Intel Active Management Technology (AMT) върху последното поколение процесори Intel Core.

Как да проверите дали компютърът ви поддържа Intel AMT

Най-простият начин е да проверите дали компютърът ви има стикер intel vPro. Тя трябва да изглежда така.

Стикер Intel vPro

Като алтернатива можете да стартирате Софтуер за настройка и конфигуриране на Intel (Intel SCS), който събира информация за Intel AMT и Intel Management Engine (Intel ME).

Можете също да проверите тази информация от вашия Диспечер на устройства . Придвижете се до Системни устройства и проверете текущата версия на фърмуера на Intel Management Engine софтуер.

Intel ME фърмуер

След това отидете на официалния сайт на Intel, за да проверите допълнителна информация за вашия фърмуер. Само специфични версии на фърмуера са съвместими с AMT.

Също така в диспечера на устройства можете да проверите дали вашето устройство има Intel AMT порт.

Intel AMT порт

Ако вашият компютър е съвместим с AMT, сега е време да продължите със следващата стъпка. Конфигуриране на AMT от BIOS. Всички компютри се доставят с деактивирана технология по подразбиране.

Как да активирам Intel AMT

Отворете настройката на Intel ME на вашия BIOS

Има различни начини да направите това в зависимост от типа компютър, който използвате. За някои компютри настройката е достъпна директно от настройката на BIOS.

Влезте в настройката на Intel ME

Но за други компютри първо ще трябва да активирате многословността на фърмуера и подканата за настройка на AMT от конфигурацията на BIOS.

Многословност на фърмуера

След като приключите, рестартирайте компютъра си и веднага след подканата за влизане във вашия BIOS ще бъдете подканени да натиснете CTRL + P, за да имате достъп до настройката на Intel ME.

Intel Management Engine

Ако не виждате нито една от тези опции, вероятно това е така, защото компютърът ви не е съвместим с Intel AMT.

Влезте в настройката на ME

Използвайте администратора като парола по подразбиране и след това продължете да създавате нова парола. Това ще бъде и паролата, която се използва за удостоверяване на дистанционното управление, преди те да получат достъп до вашия компютър.

Влизане в MEBx

Има някои насоки, които трябва да се следват при създаването на новата парола. На първо място, трябва да е с дължина поне 8 знака. След това трябва да включва поне една главна буква, малка буква, число и символ.

Конфигурирайте AMT

Конфигурация на Intel AMT

Когато се отвори главното меню, изберете опцията Intel AMT Configuration и направете следните промени.

1. Активирайте Избор на функции за управление.

Активиране на избор на функция за управление

2. Отворете раздела SQL / IDER / KVM и се уверете, че трите опции са активирани. Тук ще намерите и друг раздел, наречен наследствен режим на пренасочване. Уверете се, че и той е активиран. За някои компютри KVM конфигурацията се предлага като собствен раздел.

Активиране на SQL IDER KVM

3. Върнете се в менюто за конфигуриране на AMT и отворете Съгласие на потребителя раздел. Кликнете върху Потребителско включване и не изберете нито едно. Това ще позволи на дистанционното управление да има достъп до този компютър, без да се налага всеки път да иска съгласието ви. След това отворете Възможност за конфигуриране от отдалечена ИТ и го активирайте. Това означава, че отдалеченият компютър може да модифицира Потребителско включване предпочитание, което току-що сте задали.

Предпочитание за включване на потребителя

Компютрите, които споменах в стъпка 2, които имат KVM конфигурация като свой собствен раздел, нямат раздел за съгласие на потребителя. Вместо това стъпките в този процес ще бъдат изпълнени като част от конфигурацията на KVM.

KVM конфигурация

4. Отидете на Настройка на мрежата и изберете Настройки на име на мрежа опция. Това ще ви позволи да зададете име за вашия компютър, което дистанционните контролери ще използват, за да ви идентифицират. Препоръчваме ви да използвате съществуващото име на компютъра, за да избегнете DNS конфликти.

Настройки на име на мрежа

5. Активирайте Достъп до мрежата под Настройка на мрежата опция. Ще се появи изскачащ прозорец, който ви пита дали искате да продължите. Въведете Y за Да.

Активирайте мрежовия достъп

И сте готови. Натискайте бутона за бягство, докато не бъдете подканени да излезете, след което въведете Y за Да.

Излезте от Intel ME Setup

Как да инициирам отдалечена връзка с помощта на Intel AMT

Така че отдалеченият компютър е настроен. Остава специален софтуер на дистанционното управление, който ще ви позволи да изпращате заявки за отдалечена връзка с помощта на Intel AMT. За съжаление, по-голямата част от стандарта софтуер за отдалечен работен плот липсва тази функция. Така че ще препоръчам два софтуера, които можете да използвате въз основа на средата, в която се намирате.

Първият е Dameware , изчерпателен софтуер на SolarWinds, който е подходящ за използване в бизнес среда, която има огромен брой отдалечени компютри за достъп. Тогава вторият е MeshCommander. Безплатен софтуер с отворен код, който ще бъде по-подходящ за основно използване. Intel също има свой собствен инструмент, Management Command Tool, но той бързо се заменя от MeshCommander.

Как да използвам Dameware за изпълнение на дистанционна връзка Intel AMT

След като инсталирате Dameware, стартирайте Mini Remote control (MRC) и отворете диалоговия прозорец Remote Connect, като щракнете върху специалната икона в MRC лентата на задачите.

Стартирайте Mini Remote Control Dameware

Въведете IP адреса на отдалечения компютър в определеното поле. Dameware също автоматично открива отдалечени хостове във вашата мрежа и ще ги покаже в левия прозорец на диалоговия прозорец Remote Connect. Това елиминира необходимостта от ръчно въвеждане на IP адреса и вместо това изберете компютъра от списъка с налични устройства.

Свържете се към Out-OF-Band-Mac-компютри, използващи-Intel-AMT-KVM

След като приключите, изберете опцията, която е означена Използвайте Intel AMT KVM и кликнете върху свързване. Ще бъдете подканени да въведете паролата. Използвайте паролата, която сте използвали за конфигуриране на AMT на дистанционното управление и сте в.

Вече можете да продължите с отдалечените си задачи.

Как да използвам MeshCommander за изпълнение на дистанционна връзка Intel AMT

След като MeshCommander бъде инсталиран, стартирайте го и изберете Добавяне на компютър опция. Ще бъдете подканени да добавите a Приятелско име за отдалечения компютър, както и неговия IP адрес под Име на хост поле. За Парола раздел, използвайте паролата, която сте създали при влизане в настройката на Intel ME.

AMT дистанционно управление с помощта на MeshCommander

Щракнете Добре за да продължите и на следващия раздел, който се появи, щракнете Свържете за да продължите.

Свържете се с отдалечен компютър с помощта на MeshCommander

В следващия прозорец щракнете върху отдалечен работен плот и след това свържете . Вече можете да продължите със задачите си за дистанционно управление.

Свържете се с отдалечен компютър с помощта на MeshCommander и AMT

Ако срещнете червен банер, който ви уведомява, че портът за пренасочване на Intel AMT или функцията KVM са деактивирани, можете да кликнете върху него, за да ги активирате.

Активиране на KVM чрез MeshCommander

Въпреки че това не би трябвало да представлява проблем, защото активирахме настройките в менюто за настройка на Intel ME.