Вашият Mac отваря ли празни прозорци в Chrome при опит за отваряне на връзка? Не си сам. Много потребители на Mac започнаха да изпитват тази досадна грешка без видим спусък.
Както се оказва, този проблем възниква само в Mac, работещи на High Sierra с остаряла версия на Chrome (зададена като браузър по подразбиране). Потребителите съобщават, че щракването върху връзка в Mail, Outlook или iMessage отваря празен прозорец на Chrome вместо действителната връзка. Връзката ще се отвори в празен прозорец без URL адрес, показан в лентата за URL адреси.
Очевидно проблемът се намира някъде в двора на Google, а не на Apple. Но вие сте тук, за да решите проблема си, а не да възлагате вина. Временна корекция, която ще се отърве от това странно поведение, би била да затворите Chrome (CMD + Q) и да го рестартирате отново, след което опитайте да отворите отново връзка.
Но ако търсите постоянна корекция, следвайте един от методите по-долу.
Метод 1: Актуализиране на Chrome до най-новата версия
Както се оказва, проблемът наистина е грешка, причинена от Chrome. Ако браузърът ви Chrome не е актуализиран до най-новата версия, актуализирането му най-вероятно ще реши проблема ви. Google вече пусна корекция на грешки за този проблем, за която се предполага, че е в комплект с версия 62.0.3202.75 и по-нова.
Ако версията на браузъра ви Chrome е по-стара от 62, трябва незабавно да актуализирате. За да направите това, отворете Chrome и щракнете върху икона с три точки (Още) в горния десен ъгъл. Оттам кликнете върху Актуализирайте Google Chrome .
Ако не виждате бутона, обикновено означава, че сте на най-новата версия. За да потвърдите това, щракнете върху иконата с три точки, изберете | Повече ▼ , след това щракнете върху Всичко за Google Chrome .
Забележка: След като стигнете до Всичко за Chrome страница, Chrome автоматично ще провери за по-нова версия. Ако наистина сте остарели, ще бъдете подканени да актуализирате. Ако не, можете да видите вашата версия на Chrome.
След като актуализирате версията на Chrome, рестартирайте MAC и опитайте да отворите връзка отново. Ако проблемът продължава, преминете към Метод 2 .
Метод 2: Нулиране на NVRAM на вашия MAC
NVRAM (енергонезависима памет с произволен достъп) е мястото, където вашият Mac съхранява информация, свързана с настройките. В допълнение към разделителната способност на дисплея и предпочитанията за часовата зона, NVRAM съхранява и информация, свързана с настройките на браузъра.
Както посочиха някои потребители, нулирането на NVRAM най-вероятно ще накара проблема да изчезне окончателно. Още повече, ако сте последвали първия метод без резултат. Ако браузърът ви Chrome все още отваря празни раздели, ето как да нулирате NVRAM на Mac:
Забележка: Ако нулирате NVRAM на вашия Mac, може да откриете, че допълнителни настройки като сила на звука, разделителна способност на дисплея и часова зона ще се върнат към фабричното състояние. Уверете се, че имате достъп Системни предпочитания s и пренастройте настройките, след като направите проблема да изчезне.
- Изключете напълно вашия Mac.
- Включете го и незабавно задръжте Option + Command + P + R .
- Дръжте бутоните за повече от 20 секунди. Вашият MAC ще се рестартира по време на този процес.
- Освободете всички клавиши, когато чуете втори стартов звук.
- Влезте отново с вашите потребителски идентификационни данни.
Това е! Отварянето на хипервръзки трябва отново да работи нормално в Chrome.
2 минути четене
