Най-новата актуализация на Windows 10, причиняваща проблеми с връзката на Microsoft Teams? Ето работно решение

Microsoft / Най-новата актуализация на Windows 10, причиняваща проблеми с връзката на Microsoft Teams? Ето работно решение 2 минути четене Проблеми с връзката на Microsoft Teams

Екипи на Microsoft



Microsoft Teams е популярна платформа за сътрудничество, която ви позволява да комуникирате отдалечено с работния си екип. Потребителите му обаче от време на време биват засегнати от досадни грешки и проблеми. Основен проблем, който засяга все повече потребителите на Teams.

Забележително е, че Microsoft наскоро се справи с грешката в свързването с интернет на Windows 10 VPN, като пусна актуализации извън обхвата. Грешката е ограничила потребителите да се свързват с интернет. По-конкретно, областта за уведомяване в лентата на задачите показва или ограничена, или ниска интернет връзка.



Потребителите, които са засегнати от същия проблем, могат да изтеглят кумулативните актуализации от Каталог на Microsoft Update . Очевидно актуализацията на Windows 10 KB4554364 изглежда създава проблеми за потребителите на Microsoft Teams. Някой хора съобщава че вече не могат да влизат в акаунтите си поради кода за грешка 4c7.



KB4554364 Причинява проблеми с влизането на MS Teams

Според докладите ИТ администраторите сега се оплакват, че компютрите с Windows 10 v1909 и v1903 (разбира се с инсталирани Microsoft Teams) се сблъскват с проблеми при влизане след инсталиране на KB4554364. Забележително е, че потребителите, които първоначално затвориха Microsoft Teams, срещнаха код за грешка 4c7 при влизане.



Проблемът обаче се забелязва в среда, в която хората се опитват да влязат в акаунта на Teams от мрежа, в която работи ADFS на Microsoft (Active Directory Federation Services). Следователно, опит за влизане задейства следната грешка:

„Модерното удостоверяване не бе успешно тук, но пак ще можете да влезете. Кодът на състоянието ви е 4c7.“

Активирайте удостоверяване на формуляри, за да коригирате проблеми с влизането в Microsoft Teams

За щастие някои потребители намериха решение за отстраняване на грешка 4c7 на Microsoft Teams. Ако сте на една и съща лодка, трябва да активирате настройка, тъй като тя е деактивирана по подразбиране за ADFS среди. За да коригирате проблема с влизането на MS Teams, можете да използвате ADFS Microsoft Management Console (MMC), за да активирате удостоверяване на формуляри. Microsoft спомена решение за решение в статия за поддръжка .



Ето стъпките, които трябва да следвате:

  1. Първо влезте в машината, където се намира локалната Active Directory и след това отворете ADFS конзола за управление на Microsoft .
  2. Придвижете се до левия панел и щракнете върху Политики за удостоверяване опция.
  3. Насочете се към Раздел Действия от дясната страна и щракнете върху Редактиране на глобално първично удостоверяване опция.
  4. Сега изберете Раздел Интранет и щракнете Удостоверяване на формуляри.
  5. Накрая щракнете Добре за да запазите новите настройки.

След като изпълните гореспоменатите стъпки, влизането в MS Team отново работи и грешката трябва да изчезне.

Решението работи ли за вас? Уведомете ни в раздела за коментари по-долу.

Етикети Microsoft