[FIX] Код за грешка при мащабиране 1132



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Zoom има нарастване на употребата от началото на тази година, когато хората започнаха да работят от домовете си. Приложението придоби своята популярност благодарение на функциите си за видеоконференции, които позволяваха на хората да работят от вкъщи. Един от проблемите, с които хората се сблъскват, докато използват приложението Zoom на работния си плот, е кодът на грешката 1132 . Кодът за грешка се придружава от съобщението за грешка „ Възникна неизвестна грешка “. Това съобщение за грешка се появява, когато потребителите се опитват да се присъединят към среща чрез приложението си за мащабиране.



Грешка при мащабиране 1132



Както се оказва, диалоговият прозорец за грешка включва опит за бутон на браузъра, който им позволява да се присъединят към срещата в браузъра. В някои случаи потребителите дори не могат да се присъединят към събранието в браузъра си. Една от причините, поради които проблемът може да възникне, се дължи на черния списък на платформата Zoom. Ще обсъдим по-подробно причините за споменатия въпрос по-долу. Така че, без повече шум, нека започнем.



  • Черен списък за мащабиране - Това трябва да е основната причина за проблема. В някои случаи кодът за грешка възниква, когато акаунтът ви е в черния списък от платформата Zoom за нарушаване на условията им за обслужване. Ако обаче можете да се присъедините към срещи от вашия акаунт на уебсайта, това означава, че проблемът не е във вашия акаунт.
  • Защитна стена на Windows - Друга причина, поради която кодът за грешка може да се появи, се дължи на Защитна стена на Windows . В някои случаи приложението Zoom не може да установи връзка чрез посочения протокол и по този начин възниква проблемът. В такъв сценарий просто ще трябва да промените типа протокол на правилата за мащабиране в настройките на защитната стена на Windows.
  • Остаряло приложение за мащабиране - И накрая, както се оказва, проблемът може да бъде предизвикан и от остаряла инсталация на Zoom. Проблемът е причинен за няколко потребители поради грешка. Ето защо, ако имате остаряла инсталация, това може да е виновникът.

След като преминахме през възможните причини за проблема, ще преминем през различните методи, които можете да използвате, за да разрешите проблема. Да започваме.

Метод 1: Актуализирайте Zoom

Първото нещо, което трябва да получите, когато получите съобщението за грешка, е да се уверите, че вашата инсталация на Zoom е актуална. Както споменахме по-горе, проблемът беше причинен от грешка в компилация на настолното приложение, която попречи на потребителите да се присъединят към среща. Следователно ще трябва просто да актуализирате приложението си и да видите дали това ще реши проблема. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

  1. На първо място, отворете Мащабиране настолно приложение и влезте в акаунта си.
  2. След като влезете, кликнете върху снимката на вашия профил и след това върху Провери за актуализации опция от падащото меню.

    Проверка за актуализации за мащабиране



  3. В случай че има налична актуализация, Zoom ще изтегли актуализацията и след това ще я инсталира във вашата система.
  4. Изчакайте процесът да завърши и след това опитайте да се присъедините към среща, за да видите дали проблемът е разрешен.

Метод 2: Създайте нов акаунт в Windows

В случай, че приложението ви вече е актуализирано или актуализацията не разреши проблема, можете просто да създадете нов Windows потребителски акаунт и след това опитайте да използвате приложението от това. Това се е получило за почти всеки друг потребител, който се е сблъсквал с този проблем и най-вероятно би трябвало да се получи за вас. В допълнение към това, ние ще включим чист трик, който ще ви позволи да стартирате приложението като различен потребител от оригиналния потребителски акаунт. Това означава, че няма да се налага да превключвате към друг потребителски акаунт всеки път, когато искате да използвате приложението за настолни компютри. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

  1. На първо място, ще трябва да деинсталирате Zoom напълно от текущия си потребителски акаунт. За да направите това, отворете Старт меню .
  2. В менюто 'Старт' потърсете Контролен панел и след това го отворете.
  3. На контролния панел щракнете върху Деинсталирайте програма опция под Програми и функции .

    Контролен панел

  4. Това ще изведе списък с инсталираните приложения във вашата система. От списъка щракнете двукратно върху Zoom и след това следвайте подканите, за да премахнете Zoom от вашата система.
  5. След като направите това, ще трябва да създадете нов потребителски акаунт. За да направите това, отворете Контролен панел отново и кликнете върху „ Променете типа акаунт ”Опция под Потребителски акаунти .
  6. След това кликнете върху Добавете нов потребител в настройките на компютъра опция. Това ще отвори прозореца с настройки.

    Потребителски акаунти

  7. Щракнете върху Добавете някой друг към този компютър и след това следвайте подканите, за да добавите нов потребителски акаунт.

    Потребителски настройки на Windows

  8. След като създадете нов потребителски акаунт, рестартирайте системата си. Когато системата ви стартира, влезте в новия потребителски акаунт и изтеглете Zoom настолния клиент от официалния им уебсайт.
  9. Инсталирайте приложението и след това влезте в акаунта си. Вижте дали това ще реши проблема.
  10. В случай, че проблемът е разрешен, създайте нов файл с текстов документ и го отворете.
  11. Поставете следното в текстовия документ:
runas / потребител: ИМЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ “PathToZoom” UserPassword
  1. Не забравяйте да замените ПОТРЕБИТЕЛ и UserPassword с идентификационните данни на новия потребителски акаунт. Осигурете и пътя към Zoom.exe файл на мястото на PathToZoom .
  2. След това запишете файла като .един файл. След като направите това, можете да изпълните този групов скрипт, за да стартирате приложението Zoom като различен потребител от вашия първоначален потребителски акаунт. Това ще ви спести от усилията за промяна на потребителския акаунт.

Метод 3: Променете настройките на защитната стена на Windows

Както се оказва, в някои сценарии проблемът може да бъде причинен и поради вашия Защитна стена на Windows настройки, което му пречи да установи връзка успешно. В такъв случай можете лесно да разрешите това, като промените настройките на защитната стена за Zoom. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

  1. На първо място, отворете Старт меню и потърсете Защитна стена на Windows Defender .
  2. Отворете го и след това кликнете върху Разширено настройки опция от лявата страна.

    Защитна стена на Windows Defender

  3. В новия прозорец, който се показва, щракнете върху Входящи правила опция.

    Правила за входяща защита на защитната стена на Windows

  4. От списъка с правила щракнете двукратно върху всяко правило за мащабиране и превключете на Протоколи и пристанища раздел.
  5. Там сменете Тип протокол да се Всякакви .

    Настройки на правилата на защитната стена

  6. След като го направите, кликнете върху Приложи и след това удари Добре .
  7. Затворете Zoom и след това го отворете отново. Вижте дали това ще реши проблема.
Етикети УВЕЛИЧАВАНЕ 4 минути четене