Поправка: Неуспешно изпращане в Snapchat

Как Да



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

The Snapchat приложението може не успя да изпрати съобщение, което се дължи най-вече на остаряло приложение, повреден кеш или лоша инсталация на самото приложение. Засегнатият потребител не успява да изпрати съобщения до определен контакт, но може да получава съобщения от този конкретен контакт. Много рядко засегнатият потребител не може да изпраща съобщения до никого. Дори някои крайни случаи засегнатите потребители получиха съобщението за грешка, но в действителност съобщението беше доставено успешно.



Изпращането на Snapchat не бе успешно



Преди да продължите с решенията за отстраняване на Snapchat не успя да изпрати проблем, ще бъде добра идея да проверите дали има някакъв тип Прекъсвания на сървъра на Snapchat . Също така се уверете, че човекът, на когото се опитвате да изпратите съобщението, има не ви е блокирал . Освен това проверете дали вашият интернет работи добре . Добре е да използвате друга мрежа (стабилна връзка с по-добра скорост), за да изпратите съобщението отново.



Решение 1: Актуализирайте приложението Snapchat

Snapchat се актуализира редовно, за да задоволи непрекъснато развиващите се технологични постижения и да отстрани някои известни грешки. Ако използвате остаряла версия на приложението Snapchat, тогава приложението може да срещне съобщението за грешка. В този случай актуализирането на приложението до най-новата версия може да реши проблема. За илюстрация ще обсъдим процеса за потребителите на Android.

  1. Отвори Приложение Play Store и докоснете Лента за търсене .
  2. Сега търсене на Snapchat и в резултатите от търсенето натиснете Snapchat .
  3. Сега докоснете Актуализиране бутон.

    Актуализирайте Snapchat

  4. След като актуализирате приложението, стартирайте приложението Snapchat и проверете дали е отстранено от грешката.

Решение 2: Излезте от приложението Snapchat и след това влезте обратно

Съобщението, което не е изпратено, може да се дължи на временен софтуерен / комуникационен бъг. За да изключите такъв проблем, ще бъде добра идея да излезете и след това да влезете обратно в приложението Snapchat. За илюстрация ще преминем през процеса за потребителите на Android.



  1. Отворете приложението Snapchat и докоснете потребителска икона (близо до горния ляв ъгъл на екрана).
  2. След това натиснете икона на зъбно колело за да се изведе Настройки екран.

    Отворете Настройки на Snapchat

    windows 10 черен екран с курсор
  3. Сега превъртете надолу до края и натиснете Излез от профила си .

    Изход от Snapchat

  4. Докоснете Не бутон за „ Запазете информацията за вход ”Диалогов прозорец.

    Докоснете Не за Запазване на информацията за вход

  5. За да потвърдите изхода, натиснете Излез от профила си .

    Потвърдете за излизане от Snapchat

  6. Сега рестартирам твоят телефон. След това отворете Snapchat и Влизам използвайки вашите идентификационни данни.
  7. Сега проверете ако приложението е отстранено от грешката.

Решение 3: Изчистване на данни и кеш на приложението

Подобно на други приложения, Snapchat също използва кеш за ускоряване на процесите и подобряване на потребителското изживяване. Ако кешът или данните на приложението са повредени, приложението може да не успее да изпрати съобщенията. В този сценарий изчистването на кеша и данните на приложението може да реши проблема. За илюстрация ще обсъдим процеса за потребителите на Android.

  1. Отворете приложението Snapchat и докоснете потребителска икона (близо до горния ляв ъгъл на екрана).
  2. Сега докоснете икона на зъбно колело за да се изведе Настройки екран.
  3. След това превъртете надолу до края и натиснете Изтрий кеш-памет .

    Изчистете кеша на Snapchat от приложението

  4. Тогава проверете ако приложението работи добре.
  5. Ако не, излез от профила си на приложението (както е споменато в решение 2). Сега отворете Настройки на вашия телефон.
  6. След това натиснете Приложения / Мениджър на приложения.

    Отворете Apps

  7. Сега намерете и натиснете Snapchat .

    Отворете Snapchat в настройките на приложенията

  8. След това натиснете Принудително спиране и потвърдете принудителното спиране на приложението.

    Принудително спиране на приложението Snapchat

  9. Сега натиснете Съхранение .

    Отворете Настройки за съхранение на приложението Snapchat

  10. След това натиснете Изтрий кеш-памет и нататък Изчистване на данните .

    Изчистете кеша и данните на приложението Snapchat

  11. Сега рестартирам телефона си и след това стартирайте приложението Snapchat, за да проверите дали работи добре.

Решение 4: Преинсталирайте Snapchat

Ако досега нищо не е работило за вас, тогава основната причина за проблема може да е повредената инсталация на самото приложение. Ако приложението ви поддържа, преди да деинсталирате приложението, ще бъде добра идея да понижите версията на приложението (ако проблемът е започнал да се появява след актуализация на бъги). За изясняване ще преминем през процеса на преинсталиране за потребители на Android.

  1. Отворете Настройки на вашия телефон и натиснете Приложения / Мениджър на приложения.
  2. След това натиснете Snapchat .
  3. Сега докоснете Бутон за деинсталиране и след това потвърдете, че деинсталирате приложението.

    Деинсталирайте приложението Snapchat

  4. Сега рестартирам вашия телефон и след това преинсталирайте Snapchat от Play Store.
3 минути четене