Как да поправим AirPods ‘Connection Failed’



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на AirPods не могат да ги свържат със своите iPhone, iPad и macOS устройства. Обикновено опитът за свързване се буферира за няколко секунди преди съобщението за грешка „ Свързването е неуспешно ' появява се. Този проблем не е изключителен за конкретна версия на iPad и iPod.



Грешка при свързване на Airpods



Когато отстранявате неизправности по този конкретен проблем, трябва да започнете, като се опитате да принудите устройството, където са свързани AirPods, да забрави връзката. В повечето случаи тази операция е достатъчна, за да реши проблема завинаги.



В случай, че срещнете Свързването е неуспешно грешка с MacOS устройство , започнете с просто рестартиране и вижте дали сте успели да установите връзката при следващото стартиране на системата.

В случай, че това не работи и срещнете този проблем на устройство с iOS, трябва да можете да разрешите проблема, като отидете за опресняване на настройката (след като архивирате предварително данните си).

Ако никое от потенциалните поправки по-горе не работи за вас, единствената ви надежда при отстраняването на проблема е да свържете поддръжката на Apple (или вашия издател на гаранция) и да поискате пълна диагностика, за да сте сигурни, че не се занимавате с някакъв хардуерен проблем.



Метод 1: Забравяне на вашите AirPods

Както се оказва, най-популярната корекция в този конкретен случай е да преминете към настройките на вашето устройство iPhone или iPad и да забравите Устройство AirPods от списъка със запазени Bluetooth устройства . Тази потенциална корекция бе потвърдена за успешна от много потребители, които преди са виждали „ Свързването е неуспешно ' код на грешка.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите този проблем, като следвате инструкциите по-долу:

  1. Първо, първо поставете вашите Airpoints в кутията им, затворете капака и изчакайте поне 30 секунди.
  2. След това на устройството, което показва „ Свързването е неуспешно ‘Грешка, отидете на Настройки> Bluetooth и докоснете Аз (информационен бутон) до вашите AirPods.
  3. Вътре в настройките за Bluetooth на вашите Airpods, продължете и докоснете Забравете това устройство , след това докоснете още веднъж, за да потвърдите операцията.

    Забравянето на устройствата AirPods

  4. След като устройствата AirPods бъдат забравени, отворете капака на кутията на AirPods, след това натиснете и задръжте бутона за настройка на гърба на корпуса за 15 секунди или докато видите, че светодиодът за състояние мига с различен цвят.

    Нулиране на AirPods чрез специалния бутон

  5. След като процедурата за нулиране приключи, свържете отново AirPods, като отворите капака на кутията и поставите AirPods близо до вашето устройство. След това следвайте стъпките на екрана на вашето устройство.

В случай, че тази операция все пак завърши, когато видите „ Свързването е неуспешно ‘Грешка, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 2: Рестартиране на вашето macOS устройство (ако е приложимо)

В случай, че виждате тази грешка, когато се опитвате да свържете своите AirPods с компютър macOS, поправката трябва да бъде толкова проста, колкото извършването на редовно рестартиране, за да изчистите всички временни файлове, които могат да причинят този проблем.

Тази бърза корекция беше потвърдена за ефективна от няколко различни потребители, които преди са се сблъсквали с „ Свързването е неуспешно ‘Грешка при опит за свързване на устройството им AirPods.

За да извършите просто рестартиране, щракнете върху Apple в горния ляв ъгъл на екрана, след което щракнете върху Нулиране от новопоявилото се контекстно меню. На следващия ред потвърдете и изчакайте следващото стартиране да завърши.

Рестартиране на компютъра macOS

След като компютърът на macOS стартира резервно копие, опитайте да създадете отново връзката отново и вижте дали проблемът вече е разрешен.

В случай, че все още виждате същата грешка „Connection Failed“, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 3: Нулиране на вашия телефон (ако е приложимо)

Ако първите 2 метода не са работили за вас или се сблъскате с този проблем на устройство iPhone, може да имате и някакъв вид несъответствие на фърмуера, което може да бъде разрешено само чрез нулиране на телефона.

Тази операция беше потвърдена за успешна от няколко засегнати потребители, които преди са се сблъсквали с „ Свързването е неуспешно грешка.

Важно е обаче да сте сигурни, че архивирате предварително данните на телефона си, преди да започнете процедурата за нулиране, за да не загубите никакви лични данни.

За да улесним нещата, ние сме съставили ръководство стъпка по стъпка, което ще ви преведе през процеса на архивиране на вашите данни и нулиране на вашето iOS устройство:

  1. На вашето iOS устройство отворете менюто Настройки, след което докоснете iCloud от списъка с налични опции.
  2. След това, след като сте в iCloud , докоснете Архивиране и се уверете, че функцията е активирана.
  3. Вътре в Архивиране , докоснете Архивиране сега бутон, след което следвайте инструкциите на екрана, за да създадете актуално архивиране. След това изчакайте операцията да завърши.

    Архивиране на вашия iPhone чрез iCloud

  4. След като операцията приключи, отидете на Настройки> Общ, след това натиснете Нулирайте всички настройки от следващото меню.
  5. След това в менюто за потвърждение натиснете Изтрий сега, след това изчакайте операцията да завърши. По време на тази процедура компютърът ви ще се рестартира.

    Изтрийте сега

  6. След като се зареди отново, сдвоете AirPods още веднъж и вижте дали проблемът вече е разрешен.

В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 4: Свързване с поддръжката на Apple

Ако нито една от потенциалните поправки по-горе не е работила за вас, трябва да започнете да обмисляте факта, че може да се справите с хардуерен проблем. Някои потребители, които също срещат „ Свързването е неуспешно „Грешките потвърдиха, че в техния случай проблемът се улеснява от лошо Bluetooth устройство (или на AirPods, или на устройството, с което се опитвате да се свържете).

Ако вашето устройство все още е в гаранция, най-добрият начин за смекчаване на този проблем е да свържете се с Apple Support . Ако опитите им за отстраняване на неизправности по подразбиране са неуспешни, вашето устройство ще бъде подложено на някаква диагностика, която ще разкрие всички хардуерни проблеми, които може да причиняват този проблем.

В случай, че проблемът наистина е свързан с хардуера и все още сте в гаранция, имате право да замените AirPods.

Етикети Грешка на Airpods 4 минути четене