The 0x00028002 грешка ще възникне, ако има някакъв вид несъответствие в мрежата, който пречи на засегнатия компютър да остане свързан с локална мрежа. Този код за грешка ще се появи, ако потребителят се опита да идентифицира проблема чрез стартиране на Диагностика на мрежата на Windows инструмент.
Код на мрежова грешка 0x00028002
Какво причинява мрежовата грешка 0x00028002?
- Общ бъг на мрежовия драйвер - Както се оказва, ако свикнете да превключвате компютъра си в режим на хибернация, без да правите редовни стартирания, този проблем може да възникне в Windows 10 поради често срещан бъг. За да го поправите, ще трябва да влезете в менюто Мрежа и да принудите операционната система да забрави мрежата, към която сте свързани в момента. Това ще изчисти временните данни, което ще ви позволи да се свържете отново от нулата.
- Повреден / остарял драйвер за безжичен адаптер - Ако не сте актуализирали драйвера на вашия безжичен адаптер от известно време, възможно е текущата версия, която използвате, да не е напълно оборудвана за обработка IPV6 , което може да причини прекъсвания в мрежата, водещи до тази грешка. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като актуализирате драйвера на безжичния адаптер чрез диспечера на устройствата.
- Несъответствие на мрежата - Има много различни зависимости, които в крайна сметка могат да създадат проблеми с вашия мрежов компонент. Една корекция на всички лечения, която ще третира повечето проблеми, е да се направи цялостно Нулиране на TCP / IP . С тази процедура ще бъдат разрешени повечето проблеми, свързани с фърмуера и софтуера, които ще задействат този код за грешка.
- Неизправен рутер - В редки случаи може да имате работа и с дефектен рутер, който не е в състояние да поддържа надеждна връзка с устройството, което се свързва с него. В този случай нямате алтернатива освен да проверите тази теория и да потърсите заместник, ако подозренията се потвърдят.
Метод 1: Забравяне на безжичната мрежа (ако е приложимо)
Както се оказва, този проблем много добре може да бъде причинен от обикновен мрежов бъг, който пречи на компютъра ви да поддържа стабилна връзка с вашия рутер. Обикновено този проблем ще изчезне бързо по време на следващото рестартиране на машината, но ако използвате само функцията за хибернация, проблемът може да продължи дълго време.
В този случай трябва да започнете с достъп до настройките си за Wi-Fi и да забравите безжичната връзка, към която сте свързани в момента. След възстановяване на връзката отново, временните файлове, причиняващи този проблем, трябва да бъдат изчистени и повече не трябва да срещате този проблем.
Ето кратко ръководство за забравяне на безжичната мрежа, за да разрешите 0x00028002:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Ms-настройки: мрежа-wifi’ и натиснете Въведете за да отворите раздела Wi-Fi на Мрежа и интернет .
Отваряне на раздела Wi-Fi на приложението Настройки
- След като стигнете там, преминете към дясната страна и кликнете върху Управление на известни мрежи .
Достъп до менюто Управление на известни мрежи
- След като стигнете до следващото меню, просто кликнете върху мрежата, с която имате проблеми, и кликнете върху Забравете .
Забравяне на мрежата, която причинява проблеми
- След като принудите компютъра си да забрави мрежата, просто се свържете с нея отново и въведете ключа за сигурност още веднъж.
- Наблюдавайте ситуацията и вижте дали вашата мрежова връзка отново се провали с 0x00028002 грешка.
Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Актуализиране на драйвера за безжичен адаптер
Както се оказва, проблемът може да бъде причинен и от неподходящ, остарял или неизправен драйвер за безжичен адаптер. Най-вероятно вашата версия на драйвера не може да се справи правилно с връзката IPV6. За щастие повечето производители на мрежово оборудване са отстранили проблеми с IPV6 с актуализации на драйвери, така че в случай, че проблемът е причинен от драйвер за безжичен адаптер, поправката е проста като актуализиране на драйвера до последната версия.
Ето кратко ръководство за актуализиране на драйвера за безжичен адаптер чрез диспечера на устройствата, за да поправите 0x00028002:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. Въведете в новоотворения прозорец ‘Devmgmt.msc’ и натиснете Въведете да се отвори Диспечер на устройства. Когато бъдете подканени от UAC ( Управление на потрбителския профил ) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.
Стартиране на диспечера на устройствата
- След като успеете да влезете вътре Диспечер на устройства , превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и разширете падащото меню, свързано с Мрежови адаптери .
- След като успеете да влезете в подменюто Network Adapters, щракнете с десния бутон върху драйвера на вашия безжичен адаптер и изберете Актуализирайте драйвера .
Актуализиране на безжичния драйвер
- След като стигнете до следващия екран, щракнете върху Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера .
Принуждаване на WU да търси актуализиран софтуер за драйвери
- Ако бъде намерена нова версия на драйвера, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите операцията и да инсталирате новата версия на драйвера.
Актуализирайте версията на драйвера
- След като операцията приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.
Ако все още се среща същият проблем и все още срещате 0x00028002 грешка след стартиране на диагностика, след като загубите връзката с вашата локална мрежа, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
Метод 3: Извършване на пълно нулиране на TCP / IP
Както се оказва, този конкретен проблем може да бъде причинен и от общо несъответствие в мрежата, свързано с вашия TCP / IP конфигурация . Няколко засегнати потребители потвърдиха, че са успели да разрешат този проблем чрез пресъздаване на връзката от нулата.
ЗАБЕЛЕЖКА : Някои потребители, които са внедрили тази корекция, са съобщили, че проблемът се е върнал след известно време. Имайки предвид това, разглеждайте този метод като временно решение, а не като пълноценна корекция.
Що се отнася до това, най-ефективният начин за това е да стартирате серия от команди в повишен команден ред. Ето кратко ръководство стъпка по стъпка с това, което трябва да направите, за да направите цялостно нулиране на TCP / IP:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Cmd’ вътре в новопоявилото се текстово поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен CMD ред. Когато видите UAC (Контрол на потребителски акаунти), щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
Изпълнение на административен команден ред от диалоговия прозорец Изпълнение
- След като влезете в повишения CMD ред, въведете следните команди (в посочения ред) и натиснете Въведете след всяка команда:
Тип 'ipconfig / flushdns ' и натиснете Въведете Тип ' мрежа winsock нулиране и натиснете Въведете . Тип ' мрежа инт ip нулиране и натиснете Въведете. Тип ' ipconfig / освобождаване и натиснете Въведете. Тип ' ipconfig / подновяване ' и натиснете Въведете.
- След като изпълните всяка команда по-горе, ефективно ще извършите цялостно нулиране на TCP / IP. След като направите това, затворете повишения команден ред и проверете дали проблемът все още е разрешен.
Ако все още срещате 0x00028002 след като прекъснете връзката с вашия локален сървър, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 4: Подмяна на рутера
Ако нито една от потенциалните поправки по-долу не ви е позволила да разрешите проблема, възможно е да имате работа с дефектен рутер. Няколко засегнати потребители съобщават, че имат точно този проблем с маршрутизатор 5268ac AT&T.
Само за да тествате възможността да имате проблем с хардуерен рутер, трябва да опитате да свържете Ethernet кабела директно към засегнатата машина и да видите дали проблемът все още възниква.
В случай, че проблемът не се повтаря, можете да заключите, че рутерът ви преди е причинил проблема и да потърсите замяна.
4 минути четене
