Facetime не работи? Опитайте тези 14 нови корекции

Facetime може да спре да работи на вашето iOS устройство поради проблеми с конфигурациите на приложението или със самата операционна система. Проблемът възниква, когато Facetime не успее да се стартира, повикване не преминава/влиза или ако повикването идва/си отива и незабавно се прекъсва.

Facetime не работи

1. Принудително рестартирайте проблемното устройство

Рестартирането на вашия iPhone или други устройства може да реши този проблем, тъй като може да бъде причинен и от малък проблем.

1. Докоснете iPhone увеличаване на звука и след това нескромно докоснете бутона на телефона намали звука бутон.
2. Сега натиснете и задръжте iPhone мощност бутон.

   Принудително рестартирайте iPhone

3. Тогава изчакайте до Лого на Apple се показва на екрана и след това, освобождаване на iPhone бутон за включване . Уверете се, че не пускате бутона за захранване, когато се показва менюто за захранване.
4. Сега, изчакайте докато iPhone се включи правилно и след това проверете дали Facetime работи добре.

2. Актуализирайте операционната система на проблемното устройство

Facetime също може да не работи, ако операционната система на устройството е остаряла, тъй като може да направи устройството несъвместимо със сървърите на Apple и поради тази несъвместимост изпълнението на основните модули Facetime е ограничено. Тук актуализирането на операционната система до най-новата версия може да реши проблема.

1. Първо се уверете, че телефонът е заредена напълно и свързан към a Wi-Fi мрежа .
2. След това отидете на Настройки на вашия Apple iPhone и изберете Общ .

   Отворете Общи настройки на iPhone

   
   
   

3. Сега отвори Актуализация на софтуера и ако е налична актуализация на iOS, Изтегли актуализацията.

   Актуализиране на софтуера на iPhone

4. След изтегляне докоснете Инсталирай и последвам подканите на екрана, за да завършите процеса.
5. Тогава рестартирам вашия iPhone и при рестартиране проверете дали Facetime работи добре.
6. Ако не, дерегистрация вашият номер от iMessage и след това проверете дали проблемът с Facetime е разрешен.

3. Деактивирайте режима на ниска мощност

Ако дадено устройство работи в режим на ниска мощност, тогава модулите, които са от съществено значение за работата на Facetime, може да бъдат забранени за изпълнение, за да се запази мощността на устройството. Тук деактивирането на режима на ниска мощност може да изчисти проблема с Facetime. За илюстрация ще преминем през процеса на деактивиране на режима на по-ниска мощност на iPhone.

1. Стартирайте iPhone Настройки и изберете Батерия .

   Отворете Батерия в настройките на iPhone

2. Сега деактивирайте Режим на ниска мощност като превключите превключвателя му на изключено и след това проверете дали Facetime работи.

   Деактивирайте режима на ниска мощност на iPhone

3. Ако не, щепсел вашия iPhone в зарядно устройство и докато телефонът е свързан към зарядното устройство, извършете a принудително рестартиране на вашия iPhone (обсъдено по-рано).
4. Тогава изчакайте докато iPhone не се зареди напълно и след това проверете дали проблемът е разрешен.

4. Активирайте Cellular Data за Facetime

Ако клетъчните данни за Facetime не са активирани в настройките на вашето устройство, това също може да причини обсъждания проблем при използване на клетъчните данни на устройството. В такъв случай разрешаването на Cellular Data за Facetime в настройките на устройството може да изчисти проблема.

1. Отидете на Настройки на вашия iPhone и отворете Известия .

   Деактивирайте известията на iPhone

2. Сега деактивирайте Известия и изчакайте за минута.
3. Тогава активирайте Известия и натиснете обратно бутон.
4. Сега, в iPhone Настройки , отворено Клетъчен и намерете Facetime .

   Отворете клетъчните настройки на вашия iPhone

5. След това активирайте клетъчни данни за Facetime и ако вече е активиран, деактивиране/разрешаване то.

   Деактивирайте Facetime в клетъчните настройки на вашия iPhone

6. Сега стартирайте Facetime и проверете дали работи според очакванията.

5. Деактивирайте и активирайте Facetime в настройките на устройството

Деактивирането и активирането на Facetime в настройките на устройството може да разреши проблема. За по-добро тълкуване ще преминем през процеса на iPhone.

1. Отидете на вашия iPhone Настройки и изберете Facetime .
2. Сега деактивирайте Facetime, като превключите превключвателя му на изключено и след това изключвам (не рестартирайте) iPhone.

   Деактивирайте Facetime в настройките на iPhone

3. Тогава изчакайте за минута и след това, включено iPhone.
4. Сега активирайте Facetime и проверете дали работи добре.

6. Влезте отново във Facetime

Влизането отново във Facetime може да реши проблема, тъй като инициира отново цялата връзка със сървърите на Apple.

1. Стартирайте Настройки на вашия iPhone и отворете Facetime .
2. Сега докоснете Apple ID и в показания диалогов прозорец натиснете върху Отписване опция.

   Докоснете Apple ID в настройките за Facetime на iPhone

3. Тогава потвърди за да излезете от Facetime и след това, принудително рестартиране вашия iPhone.

   Излезте от Facetime на iPhone

4. При рестартиране, влезте във Facetime за да проверите дали работи добре.
5. Ако не, стартирайте своя iPhone Настройки и докоснете вашия потребителско име .
6. Сега отвори iCloud и Отписване на iCloud. Можете да изберете да запазите или премахнете данните от iPhone.

   Излезте от iCloud на iPhone

7. Тогава принудително рестартиране вашия iPhone и при рестартиране стартирайте Facetime и проверете дали работи добре. Ако бъдете помолени, влезте в iCloud.

7. Променете настройките за дата и час

Сървърите на Facetime може да не успеят да удостоверят автентичността на пакетите с данни с грешни печати за дата/час. Тук промяната на настройките за данни и време на вашето устройство може да реши проблема.

1. Отидете на iPhone Настройки и отворен Общ .
2. Сега изберете Време за среща и деактивирайте Задайте автоматично като превключите превключвателя му на изключено.

   Отворете настройките за дата и час на вашия iPhone

3. Тогава ръчно зададен правилната дата/час на iPhone и след това принудително рестартирайте iPhone.

   Деактивирайте Задаване автоматично за дата и час на iPhone

4. Сега проверете дали Facetime работи нормално.
5. Ако не, проверете дали позволяващ обратно на Задайте автоматично опцията в настройките за дата и час на телефона разрешава проблема.

8. Променете местоположението под настройките на Facetime

Ако местоположението под настройките на Facetime е различно от вашето действително местоположение, тогава сървърите на Apple може да не успеят да удостоверят легитимността на вашето устройство и да накарат Facetime да не работи. Следвайте тези стъпки, за да промените местоположението си:

1. Отидете на iPhone Настройки и отворен Facetime .
2. Сега под списъка CallerID отворете Apple ID (Apple имейл) връзка и след това докоснете Промяна на местоположението .

   Променете местоположението на Facetime на iPhone

   какъв хардуер ми трябва, за да използвам видеорегистратор за игри в Windows 10?

3. Тогава промяна местоположението спрямо вашето действително местоположение, например, ако сте в САЩ и местоположението на Facetime е зададено на Обединеното кралство, тогава задайте местоположението на Facetime на САЩ.
4. Сега докоснете Запазване и след това проверете дали Facetime е започнал да работи добре.

9. Деактивирайте iCloud Contacts

Ако някой от вашите iCloud контакти не е записан в правилен формат (като емоджи или специален знак в номера на контакта), това може да попречи на Facetime да работи правилно, тъй като може да не успее да направи запитване за състоянието на конкретния контакт.

В този контекст деактивирането на контактите в iCloud може да разреши проблема, тъй като може да потвърди, че проблемът е с контакт и можете да редактирате този конкретен контакт, за да премахнете всякакви емотикони или специални знаци от този контакт. Нека обсъдим това от гледна точка на iPhone.

1. Стартирайте iPhone Настройка и докоснете вашия Apple ID .
2. Сега отвори iCloud и деактивирайте Контакти като превключите превключвателя му на изключено.

   Деактивирайте синхронизирането на контакти на iCloud на iPhone

3. След това стартирайте Facetime и проверете дали работи добре. Ако е така, отворете всеки контакт един по един и проверете дали някой от контактите има емотикони или специални знаци в тях. Ако това е предизвикателна задача, експортирайте контактите и след това изтрийте контактите един по един, за да намерите проблемните. След като бъде намерен, редактирайте проблемния контакт в резервното копие, за да разрешите проблема.

10. Опитайте друга мрежа или тип мрежа

Facetime също може да не работи, ако вашият интернет доставчик или оператор не поддържа Facetime или възпрепятства правилното изпълнение на основните модули Facetime. Тук изпробването на друга мрежа или тип мрежа може да изчисти проблема с Facetime.

1. Ако проблемът възникне на Cellular, проверете дали свързването към a Wi-Fi (или обратното) изчиства проблема.
2. Ако не, прекъснете връзката вашето устройство (като iPhone) от текущата Wi-Fi мрежа и деактивирайте на устройството Клетъчен данни.
3. Сега свържете се устройството към друга Wi-Fi мрежа (като гореща точка на телефон) и проверете дали Facetime работи добре.

   Активирайте Hotspot на iPhone

11. Преинсталирайте Facetime на вашето устройство

Facetime също няма да работи, ако инсталацията на приложението Facetime на вашето устройство е повредена и поради тази повредена инсталация основните модули на приложението не успяват да се изпълнят. В този контекст преинсталирането на приложението Facetime на вашето устройство може да разреши проблема. За илюстрация ще преминем през процеса на преинсталиране на приложението на iPhone.

1. На началния екран на вашия iPhone докоснете и задръжте Facetime икона.
2. Сега изберете Премахване на приложението и докоснете Изтриване на приложение .

   Премахнете приложението Facetime на iPhone

3. Тогава потвърди за да изтриете приложението Facetime и след това, изключване вашия iPhone.
4. Сега, изчакайте за минута и включено вашия iPhone.
5. След това отворете iPhone Настройки и изберете Съобщения .
6. Сега деактивирайте iMessage и удари обратно бутон.

   Деактивирайте iMessage на iPhone

   outlook 2007 продължава да иска парола за windows 10

7. След това отворете Facetime и деактивирайте то.

   Деактивирайте Facetime в настройките на iPhone

8. Сега изключване iPhone и изчакайте за минута. После, включено вашия iPhone.
9. След това отворете iMessage в iPhone Настройки и активирайте то.
10. Сега влезте в iMessage като използвате вашия Apple ID и натиснете обратно бутон.
11. След това отворете Facetime и активирайте то.
12. Сега влезте във Facetime като използвате вашия Apple ID и след това стартирайте AppStore .
13. След това потърсете Facetime и Инсталирай то.
14. Сега стартирайте Facetime и Впиши се като използвате вашия Apple ID, за да проверите дали Facetime работи добре.

12. Нулирайте мрежовите настройки

Facetime също може да не работи, ако мрежовите настройки на вашето устройство са повредени и поради тази повреда Facetime не успява да получи достъп до онлайн ресурсите, които са важни за работата му. В този контекст нулирането на мрежовите настройки на проблемното устройство може да реши проблема с Facetime.

За изясняване ще обсъдим процеса на нулиране на мрежовите настройки на iPhone до техните настройки по подразбиране. Преди да продължите, не забравяйте да си запишете/архивирате информацията (като идентификационните данни за Wi-Fi), необходима за повторно настройване на мрежа на вашия iPhone.

1. Стартирайте iPhone Настройки и изберете Общ .
2. Сега отвори Нулиране и докоснете Нулирайте мрежовите настройки .

   Докоснете Нулиране на мрежовите настройки на iPhone

3. Тогава потвърди за да нулирате мрежовите настройки на iPhone до стойностите по подразбиране и след като сте готови, рестартирам твоят телефон.
4. При рестартиране, нулиране нагоре мрежа на вашия iPhone (като добавяне на Wi-Fi връзка) и след това стартирайте Facetime, за да проверите дали работи добре.
5. Ако не, проверете дали нулиране всички настройки на вашия iPhone разрешава проблема с Facetime.

   Нулирайте всички настройки на вашия iPhone

13. Опитайте друг акаунт на устройството (за macOS)

Facetime може да не работи, ако вашият потребителски профил на устройството е повреден и поради тази повреда основните модули на Facetime не успяват да се изпълнят. Тук създаването на друг акаунт на устройството и използването на Facetime през този акаунт може да изчисти проблема.

1. Стартирайте Mac Системни предпочитания и изберете Потребители и групи .

   Отворете Потребители и групи в системните предпочитания на Mac

2. Сега щракнете върху икона на катинар (близо до лявото дъно) и ако бъдете помолени, въведете администраторска парола .
3. След това до иконата на катинар щракнете върху икона плюс и отворете Нов акаунт падащо меню.

   Създайте нов администраторски потребител на MacBook

4. Сега изберете Администратор и въведете подробности за паролата .
5. Сега щракнете върху Създаване на потребител и веднъж създаден, излез от профила си на текущия потребителски акаунт.
6. Тогава Влизам като използвате новосъздадения акаунт и стартирайте Facetime, за да проверите дали работи добре.

14. Нулирайте вашето устройство до фабричните настройки по подразбиране

Ако нито едно от изброените по-горе не изчисти проблема с Facetime, тогава повредената операционна система на устройството може да е основната причина за обсъждания проблем. При този сценарий възстановяването на фабричните настройки на вашето устройство може да изчисти грешката Facetime.

За илюстрация ще преминем през процеса на нулиране на iPhone до фабричното му състояние по подразбиране. Преди да продължите, не забравяйте да архивирате данните на вашия iPhone и да заредите напълно iPhone. Освен това надстройте плана си за данни до по-високо ниво, преди да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone, ако използвате най-основния план на вашия оператор.

1. Стартирайте Настройки на вашия iPhone и отворете Общ .
2. Сега изберете Нулиране и след това докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .

   Нулирайте iPhone до фабричните настройки по подразбиране

3. Тогава потвърди за да нулирате вашия iPhone до фабричното му състояние по подразбиране и след това, изчакайте докато процесът завърши.
4. Веднъж готово, настройте своя iPhone като ново устройство (все още не възстановявайте от резервно копие) и се надяваме, че Facetime ще работи добре сега. Ако е така, можете да го възстановите от резервно копие.

Ако това не проработи и използвате Facetime на мулти-устройства (iPhone, iPad, Mac и др.), след което проверете дали премахване или деактивиране на Facetime от всички устройства, но едно решава проблема. Ако проблемът продължава, тогава можете да се свържете Поддръжка на Apple и ги помолете да проверят дали акаунтът ви във Facetime е в черния списък.