Fix: Sprint Error 104

Възможно е да не успеете да изпратите текстово съобщение през телефона си на човек поради Sprint (сега T-Mobile) Грешка 104 . Тази грешка се случва поради бъги актуализация на приложението за съобщения на склад. Това може да се случи и поради грешно конфигурирани мрежови настройки и повреден запис в адресната книга на контакта.

Sprint Error 104 означава, че потребителят не може да изпрати текст до определен контакт, заявявайки, че „ Не може да се изпрати съобщение със Sprint, Грешка 104. Не е изпратено. Докоснете, за да опитате отново ”. В някои случаи потребителят може да изпрати текст до проблемния контакт само в групови съобщения. В някои случаи потребителят може да получава текстови съобщения от проблемен контакт.

Има два основни случая на хардуер, в които може да възникне проблемът:

ДА СЕ . Смартфонът е свързан с мрежата Sprint.

Б. . Смартфонът е фабрично отключен и може да се използва с всяка клетъчна мрежа.

Изброените по-долу решения обслужват и двете ситуации.

Решение 1: Цикъл на захранването на устройството

Преди да продължим с по-подробни и технически решения, трябва да започнем с рестартиране на устройството, тъй като то ще изчисти всички временни проблеми с устройството.

1. Натиснете и задръжте мощност бутон.
2. Отпуснете бутона за захранване, когато опции за захранване са показани.
3. След това натиснете Изключване .

   Щракване върху бутона за изключване

4. След като устройството се изключи, изчакайте 30 секунди и тогава включено устройството.
5. Когато устройството е включено, проверете дали текстовите съобщения работят добре сега.

Решение 2: Деблокирайте контакта

Ако случайно сте блокирали номера с помощта на някоя от опциите за блокиране, тогава няма да можете да изпратите текст на този номер и може да получите грешка 104.

1. Деблокиране контакта. За да разберете целия процес, разгледайте подробно блокиране на текстове на android.
2. Освен това, ако използвате някоя от защитните програми като Kaspersky, която ви дава възможност да добавите в черния списък контактите, бял списък контактът там.
3. След деблокиране / поставяне на белия списък на контакта, проверете дали изпращането на текстови съобщения работи нормално.
4. Ако не, тогава блок контакта.
5. Рестартирам вашето устройство.
6. Сега деблокиране контакта и стартирайте приложението за съобщения, за да проверите дали текстовите съобщения работят добре сега.

Решение 3: Текст след изключване на Wi-Fi

Може да понесете грешка Sprint 104, ако се опитате да изпратите текстови съобщения, когато Wi-Fi е активиран, защото устройствата с активиран RCS ще се опитат да използват вашата Wi-Fi, за да доставят текста и по този начин да причинят проблема. Странно е, но се случва. За да изключите това, изключете Wi-Fi и след това опитайте да изпратите SMS.

1. Отвори Настройки на вашия мобилен телефон.
2. Изключете Wi-Fi и изчакайте да се покаже LTE сигналът.

   Изключете Wi-Fi

3. След това се опитайте да изпрати текстовото съобщение, за да проверите дали работи добре.
4. Когато приключите с текстови съобщения, не забравяйте да включите Wi-Fi.

Решение 4: Променете типа контакт на Mobile

Можете ли да изпратите SMS до стационарен телефон? Номер на факс? Същото ще бъде „мисълта“ на вашето приложение за съобщения, ако типът на проблемния контакт е зададен като Глас или Факс и т.н., и това ще хвърли досадната грешка 104. В този случай промяната на типа контакт на мобилен може да реши проблема .

1. Отвори Контакти на вашия мобилен телефон.
2. Сега намирам и докоснете на контакт имате проблеми с.
3. След това натиснете редактиране .
4. Сега докоснете етикет на контакт (Глас, факс и др.)

   Докоснете Етикет на контакта

5. Сега в списъка с етикети изберете Подвижен .

   Променете етикета на контакта като мобилен

6. Тогава запази вашите промени и излезте от Контакти.
7. Сега рестартирам вашето устройство.
8. Когато устройството ви се включи, стартирайте приложението Съобщения и проверете дали можете да изпратите SMS на контакта.

Решение 5: Чат с телефонния номер (не контакта)

Поради софтуерен бъг, понякога се създават 2 нишки за един и същи контакт; едната за контакта, а другата за номера. В този случай използването на номера на контакта за изпращане на текстови съобщения на мястото на контакта може да реши проблема.

1. Отвори приложение за съобщения на вашия телефон.
2. Сега кликнете върху Започнете чат .
3. Тогава въведете номера на контакта в полето с номера (не кликвайте върху името на контакта, ако е показано в предложението).
4. Сега въведете тестово съобщение в текстовото поле и го изпратете на номера (може да видите редовния си чат с контакта) и проверете дали проблемът е решен.

Решение 6: Активирайте опцията „Изпращане само на SMS и MMS съобщения“

На телефона ви има настройка, която позволява изпращане само на SMS и MMS съобщения за определен разговор и игнорира други носители като RCS. Ако тази настройка е деактивирана, чатът може да се опита да използва данни за доставяне на SMS съобщението и по този начин да причини проблема. В този случай разрешаването на споменатата настройка може да реши проблема.

1. Отвори приложение за съобщения на вашето устройство.
2. Тогава отворен разговорът / чатът на контакта, с който имате проблеми.
3. Близо до горния десен ъгъл докоснете меню за действие (3 точки) и след това натиснете Подробности .
4. Сега превключете превключвателя на „ Изпращайте само SMS и MMS съобщения ”Опция за включване на позиция.

   Активирайте само изпращане на SMS и MMS съобщения

5. След това опитайте да изпратите текста на проблемния контакт, за да проверите дали устройството ви е отстранило грешката 104.

Решение 7: Пресъздайте проблемния контакт с код на района от 1

Причината за грешка 104 може да се дължи на повреден запис в адресната книга на проблемния контакт. Тази повреда може да е в допълнителни непечатащи знаци (тези знаци не се виждат от вас). И проблемът възниква, когато телефонът ви изпраща тези допълнителни невидими знаци с телефонния номер на контакта и кулата на клетъчната компания не може да декодира тези знаци и по този начин текстовото съобщение няма да успее да изпрати. Но това води до интересен въпрос защо можете да се обадите на контакта? Това е така, защото тези символи нямат DTMF тон и по този начин се игнорират от кулата при настройване на разговор. В този случай изтриването на контакта и след това пресъздаването на новия му запис от нулата може да реши проблема.

1. Изтрий неуспешният разговор с проблемния контакт.
2. Изтрий историята на обажданията на контакта.
3. След това стартирайте Контакти на вашия мобилен телефон.
4. Сега намерете и докоснете проблемен контакт .
5. Тогава записвам подробностите за контакта.
6. Сега натиснете | Повече ▼ и след това натиснете Изтриване на контакт .

   Изтрийте контакта

7. Тогава потвърдете за да изтриете контакта.
8. Рестартирам вашето устройство.
9. Сега отворете Набиране и въведете номера на контакта.
10. След това натиснете Нов контакт .
11. Сега попълнете данните за вашия контакт. Не забравяй да добавете 1 в кода на областта т.е. вместо 555-555-5555, добавете „1“, така че да е 1-555-555-5555.

    Създайте нов контакт

    грешка при печат
12. Запазете вашите промени и излезте Контакти .
13. Рестартирам вашето устройство.
14. Когато устройството ви се включи, стартирайте приложението за съобщения и проверете дали текстовите съобщения работят нормално.

Ако не, изтрийте SMS история на проблемния контакт, нулиране на мрежовите настройки и повторете стъпките, споменати по-горе за пореден път. Освен това този път добавете контакта без код на областта от 1 .

Решение 8: Изключете RCS Enhanced / Advanced Messaging

Компаниите са разработили и внедрили RCS Enhanced / напреднали съобщения, за да подкрепят своите потребители при изпращане на снимки и видеоклипове с нормален текст. Но понякога тази нова техника за съобщения започва да създава проблеми на потребителя и той не може да изпрати текстовото съобщение до един контакт или понякога може да изпраща съобщения, но с голямо закъснение. В този случай деактивирането на RCS Enhanced / Advanced Messaging може да реши проблема.

1. Отворете Настройки за съобщения .
2. Сега натиснете Чат Настройки.
3. След това превключете превключвателя на „ Настройка на богатите комуникации ' да се изключен .

   Изключете RCS

4. За типа съобщение по подразбиране задайте „ Текстови / мултимедийни съобщения ”По подразбиране.
5. След това отворете приложението за съобщения и проверете дали текстовете ви се нормализират.

Решение 9: Актуализирайте профила на данните на вашия телефон Sprint

Остарелият / повреден профил за данни на вашия спринт телефон може да доведе до обсъждания проблем. В този случай актуализирането на профила на данни може да реши проблема.

1. Отворете Настройки на вашия телефон.
2. След това намерете и натиснете Относно телефона .
3. Сега натиснете Система и след това натиснете Актуализиране на профила .

   Актуализиране на профила

4. Сега рестартирам вашето устройство.
5. След като устройството ви се включи, стартирайте приложението за съобщения и проверете дали изпращането на текстови съобщения е нормално.

Решение 10: Извършете актуализация на PRL

Предпочитан роуминг списък (PRL) е база данни, използвана в CDMA телефони. Списъкът се предоставя от оператора и помага, когато телефонът ви се свързва с кулата. Състои се от това кои радиоленти, поддиапазони и идентификатори на доставчика на услуги ще бъдат използвани и след това позволява на телефона да се свърже с правилната кула. При липса на правилния и валиден PRL телефонът няма да се разхожда извън вашата домашна мрежа и може изобщо да не се свързва вътре в мрежата. В този случай актуализирането на PRL може да реши проблема ви.

1. Отвори Настройки на вашия мобилен телефон.
2. След това намерете и натиснете Актуализация на системата .
3. Сега натиснете Актуализация на PRL .

   Актуализирайте PRL

4. Сега последвам екранът подканва да завършите процеса.
5. Тогава рестартирам вашето устройство.
6. Когато устройството ви е включено, стартирайте приложението за съобщения и проверете дали изпращането на текстови съобщения е нормално.

Решение 11: Изчистете кеша / данните и принудете спиране на приложението за съобщения на склад

Кешът се използва от приложенията за повишаване на скоростта и производителността. Ако кешът на вашето приложение за съобщения е повреден, това може да доведе до дискутирания проблем. В този случай изчистването на кеша и принудителното спиране на приложението може да реши проблема.

1. Отвори Настройки на вашия мобилен телефон.
2. Сега намерете и натиснете Мениджър на приложения или Приложения .

   Отваряне на настройките за приложения във вашия телефон

3. След това намерете и докоснете вашия приложение за съобщения на акции (Android Messages, Messaging или Messages).
4. Сега натиснете Съхранение .

   Докоснете Съхранение на приложението за съобщения

5. След това натиснете Изтрий кеш-памет .

   Докоснете Clear Cache

6. Сега докоснете бутон за връщане назад за да отворите настройките на приложението си за съобщения за запаси.
7. След това натиснете Принудително спиране .

   Принудително спиране на приложението за съобщения

8. Сега отворете приложението си за съобщения и проверете дали е премахната грешката 104.

Ако не, тогава текущият проблем може да е резултат от повредени данни на вашето приложение за съобщения. В този случай изчистването на данните може да реши проблема.

1. последвам гореспоменатото стъпки от 1 до 3 да отвориш Съхранение .
2. След това в хранилището отново натиснете Изтрий кеш-памет
3. Сега натиснете Изчистване на данните .

   Изчистване на данните от приложението за съобщения

4. След това натиснете бутон за връщане назад и в настройките на приложението за съобщения натиснете Принудително спиране .
5. Рестартирам вашето устройство.
6. Когато устройството ви се включи, отворете приложението за съобщения, за да проверите дали работи добре.

Решение 12: Нулирайте мрежовите настройки

Може да получите грешка 104, ако мрежовите настройки не са правилно конфигурирани. За щастие можете да нулирате мрежовите настройки без особени неприятности, което може да реши текущия проблем. Това нулиране ще засегне вашите Wi-Fi, Bluetooth и клетъчни настройки като режими за избор на мрежа и предпочитан тип мобилна мрежа (2G, 3G, 4G или LTE). Вашите данни ще бъдат в безопасност.

1. Отворете настройки на вашия мобилен телефон.
2. След това натиснете Още настройки или Система (в зависимост от вашата версия на Android и производителя).

   Отворете още настройки

3. Сега намерете и натиснете Архивиране и нулиране .

   Докоснете Архивиране и нулиране

4. След това намерете и натиснете Нулирайте мрежовите настройки .

   Докоснете Нулиране на мрежовите настройки

5. Сега потвърдете на Нулирайте настройките .

   Докоснете Reset Settings

6. Тогава рестартирам вашето устройство.
7. След като устройството ви се включи, стартирайте приложението за съобщения, за да проверите дали изпращането на текстови съобщения е отстранено от грешката 104.

Решение 13: Деинсталирайте актуализациите на приложението Stock Messaging

Пускат се актуализации, за да се подобри производителността и да се поправят известни проблеми, но актуализациите на бъги могат да навредят повече, отколкото да помогнат. Същото може да се случи и с най-новите актуализации на вашето приложение за съобщения за акции. което води до грешка 104. В този случай деинсталирането на актуализациите на приложението за съобщения може да реши проблема.

1. Отворете Настройки на вашето мобилно устройство.
2. Сега намерете и натиснете Приложения или Мениджър на приложения.
3. Сега намерете и натиснете вашето приложение за съобщения за акции (Android Messages, Messaging или Messages).
4. След това натиснете | Повече ▼ и докоснете Деинсталирайте актуализациите .

   Деинсталирайте актуализациите на приложението за съобщения

5. Тогава рестартирам вашето устройство.
6. Когато устройството ви се включи, проверете дали текстовите съобщения работят добре сега.

Решение 14: Използвайте друго приложение за съобщения

Грешка 104 може да бъде причинена от грешка в приложението за съобщения на склад. В този случай преминаването към друго приложение за съобщения може да реши проблема.

1. Изтегли и Инсталирай друго приложение за съобщения (За нашия списък погледнете статията Най-използваните приложения за съобщения за Android ).
2. След приключване на инсталационния процес, стартиране и настройте приложението .
3. Сега проверете дали устройството ви е отстранило грешката 104.

Решение 15: Деактивирайте iMessage

Ако вие или проблемният контакт използвате номер на телефона с Android, който преди е бил използван на iPhone, тогава това може да е причината за дискутирания проблем, тъй като iPhone използва iMessage мрежа. В този случай деактивирането на iMessage онлайн може да реши проблема. Също така, може да се наложи да изпълните посочените по-долу стъпки за проблемния контакт, ако номерът на контакта е бил използван с iPhone.

Имайте предвид, че спазването на гореспоменатите стъпки ще премахне достъпа до AppStore, въпреки че можете да активирате отново устройството, за да получите достъп, когато е необходимо.

1. Отвори Уебсайт на Apple Support Profile .
2. Влезте с вашия Apple ID .
3. След това изберете iPhone устройство .
4. Сега кликнете върху „ Отмяна на регистрацията “И след това потвърдете на„ Отмяна на регистрацията ”.
5. Ще получите отписване успешно съобщение.

   Деактивиран iMessage успешно

6. Сега рестартирам вашия мобилен телефон.
7. След като устройството ви се включи, стартирайте приложението за съобщения и проверете дали текстовите съобщения работят добре.

Решение 16: Извършете SCRTN

Ако досега нищо не ви е помогнало, може да се наложи да нулирате мрежата, като използвате Специален код за нулиране на мрежата (SCRTN). Това е една от най-препоръчителните стъпки, когато имате проблеми с повиквания, текст или връзка с данни.

1. Включете вашия Wi-Fi .
2. Отвори дайлер на вашия телефон.
3. В клавиатурата за набиране въведете # # 72786 #. Не натискайте бутона за повикване или свързване.
4. Ако бъдете подканени, въведете Вашият код за заключване (MSL код).
5. След това потвърдете на нулиране мрежа .

   Извършете SCRTN

6. Рестартирам телефона си и следвайте процеса на активиране.
7. След активирането стартирайте приложението за съобщения и проверете дали изпращането на текстови съобщения е нормално.

Забележка: Ако не можете да изпълните SCRTN, деактивирайте Wi-Fi, активирайте мобилните данни и повторете стъпки 2 до 7.

Решение 17: Нулирайте телефона си

Ако досега нищо не е работило за вас, значи е време да го направите нулирайте телефона си до фабричните настройки . Всички ваши данни ще бъдат изтрити, така че не забравяйте да архивирате основни елементи.