Ако вашето настолно приложение на Outlook продължава да иска паролата отново и отново, дори след като сте влезли успешно, това може да се дължи на скорошна актуализация на Windows или вашите настройки на Outlook. Актуализациите на Windows са насочени към подобряване на производителността на вашата система, предлагат по-добра функционалност и много повече стабилност, но понякога тези актуализации могат да доведат до появата на определени проблеми. Този проблем може да се вземе като пример, когато Outlook продължава да ви безпокои с подканите за вход.
Настолно приложение на Outlook
Outlook трябва да бъде един от най-използваните доставчици на онлайн уеб поща, разработен от Microsoft. Повечето хора използват приложението за настолни компютри, предоставено от Microsoft в Windows 10. Споменатият проблем засяга повечето версии на Outlook, като Outlook 2016, 2013, 2010 и т.н. Затова, за да ви помогнем да заобиколите проблема, ние направихме списък с най-ефективните решения, които ще решат проблема ви.
Какво кара Outlook да продължава да иска парола в Windows 10?
Когато приложението ви Outlook продължава да иска парола, това може да се дължи на следните фактори -
- Настройки на Outlook: Понякога има проблем с вашия Настройки на приложението на Outlook което причинява проблема.
- Актуализация или надстройка на Windows: В някои случаи актуализацията или надстройката на Windows може да нулира умишлено зададените ви предпочитания за определени приложения, които могат да причинят проблема.
Преди да продължите с решенията, проверете дали премахването на паролата за Windows (или поставянето на празна парола) решава проблема. Нещо повече, потвърдете, ако изчистването на интернет опциите реши проблема. Освен това проверете дали излизането от някое от офис приложенията (като Word или Excel) и след това влизането обратно в приложението решава проблема. Освен това потвърдете дали деактивирате IPV6 решава проблема . Също така се уверете, че Windows тип потребителски акаунт е зададен на администратора (някои потребители съобщават за промяна на типа акаунт на стандартен от администратор поради актуализация на бъги), тъй като той може да създаде проблеми със сигурността в диспечера на идентификационни данни, ако е зададен на стандартен и по този начин да причини проблема.
Решение 1: Изчистване на кешираните пароли
Първото нещо, което трябва да направите, за да разрешите проблема си, е да изчистите кешираните си пароли, намиращи се в контролния панел. Ето как да го направите:
- Отидете на Старт меню и отворете Контролен панел .
- Нагласи Преглед от , разположен под адресната лента от дясната страна, до Големи икони .
- Отидете до Потребителски акаунти .
Контролен панел на Windows
- Отляво кликнете върху „ Управлявайте вашите идентификационни данни '.
Потребителски акаунти - Контролен панел
- Изберете идентификационните данни за Lync, Outlook и Microsoft и в двата Удостоверения за Windows и Общи пълномощия .
- Кликнете върху Подробности и след това изберете Премахване от Сейфа .
- Излезте от контролния панел и след това рестартирайте системата.
Решение 2: Активирайте опцията Remember Password Option
В някои случаи проблемът се дължи на проста грешка. Ако не сте проверили опцията Запомни паролата, докато влизате, това може да е причина за проблема. В такова събитие ще трябва да активирате опцията. Ето как:
- Бягай Outlook , отидете на Файл и щракнете върху Настройки на профила .
- Изберете вашия акаунт под електронна поща раздел.
- Ще се появи прозорец, превъртете надолу до дъното и намерете „ Запомни паролата Опция. Уверете се, че е проверено.
Проверка на опцията Запомни паролата
Решение 3: Премахнете отметката от опцията „Винаги да поискате идентификационни данни за влизане“
Вашето приложение за Outlook може да ви подканва да въвеждате паролата отново и отново, защото сте я конфигурирали като такава. За да премахнете такава възможност, ще трябва да направите следното:
- Стартиране Outlook .
- Отидете на Файл и след това изберете Настройки на профила .
- В Настройки на профила раздел, изберете Настройки на профила .
- Маркирайте акаунта си и кликнете върху Промяна .
- Щракнете върху Още настройки бутон.
Настройки на акаунта в Outlook
- Превключете на Сигурност раздел.
- Премахнете избора на „ Винаги подканвайте за идентификационни данни за влизане Опция под идентификация на потребителя.
- Щракнете Добре и след това затворете вашия Outlook .
Решение 4: Създаване на нов профил
Понякога проблемът може да се дължи на a повреден / повреден профил или поради грешка с него. В такъв сценарий ще трябва да създадете нов профил. Ето как да го направите:
- Уверете се, че сте затворили Outlook .
- Отидете на Старт меню за да отворите Контролен панел .
- Кликнете върху Поща .
- Щракнете върху Показване на профили и след това изберете Добавяне .
Настройки на пощата
- Въведете името на новия профил и след това изберете OK.
- След това въведете вашия име и електронна поща .
- Хит Следващия и след това щракнете завършек .
- И накрая, изберете профила си като „ Винаги използвайте този профил И след това щракнете върху OK.
Решение 5: Актуализирайте Outlook
Ако нито едно от решенията, дадени по-горе, не е работило за вас, може да има нещо нередно в приложението ви Outlook. Следователно ще трябва да актуализирате приложението си Outlook до най-новата версия. Ето как да го направите:
- Отвори Outlook , отидете на Файл и след това изберете Относно Outlook .
- Изберете Офис акаунт и след това щракнете върху Опции за актуализиране .
Проверка за актуализации на Office
- Накрая изберете Актуализирайте сега запис от списъка за търсене на нови актуализации.
Решение 6: Използвайте помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft (SaRA)
Може да срещнете наличната грешка, ако Outlook среща някои проблеми с конфигурацията. В този случай използването на помощната програма Microsoft SaRA (която използва усъвършенстваната системна диагностика за проверка и разрешаване на известните проблеми с конфигурациите на Outlook) може да реши проблема.
- Стартирайте уеб браузър и отидете до Страница за изтегляне на SaRA .
- След това кликнете върху Разширена диагностика-Outlook (под заглавието Инсталиране на Сара), за да изтеглите SaRA.
Изтеглете SaRA
- Сега стартирайте изтегления файл като администратор и следвайте указанията на екрана, за да завършите процедурата на SaRA (можете да получите указания от страницата за изтегляне на SaRA, спомената в стъпка 1).
Изберете Outlook или Разширена диагностика в SaRA
- Тогава рестартирайте вашата машина и при рестартиране проверете дали системата ви не е отстранила проблема с паролата.
Решение 7: Деактивирайте UEFI Secure Boot
UEFI Secure Boot е стандартът за защита, който се използва, за да се гарантира, че устройството се зарежда само с легитимен софтуер (доверен от OEM). Може да срещнете обсъжданата грешка, ако UEFI Secure Boot възпрепятства работата на Outlook или диспечера на идентификационни данни на вашата система. В този случай деактивирането на Secure Boot може да реши проблема.
Внимание : Продължете на свой риск, тъй като деактивирането на UEFI Secure Boot може да изложи вашата система и данни на заплахи, които не са ограничени до вируси, троянски коне и др.
- Уверете се, че всички приложения на вашата система са затворени и кликнете върху бутона Windows.
- След това изберете иконата на захранването и кликнете върху бутона Рестартиране, докато задържане на клавиша Shift .
Задръжте клавиша Shift и рестартирайте системата си
- Сега в показаното меню изберете Отстраняване на неизправности и изберете Разширени опции .
Отворете Разширени опции в прозореца за отстраняване на неизправности
- Сега изберете Настройки на фърмуера на UEFI и потвърдете, че рестартирате системата. Тогава изчакайте за зареждане на системата в настройките на BIOS.
Отворете настройките на фърмуера на UEFI в Разширени опции
- Сега, в левия прозорец на прозореца, разширете опцията на Сигурно зареждане, и изберете Активиране на защитеното зареждане . След това в десния прозорец на прозореца изберете хора с увреждания .
Деактивирайте UEFI Secure Boot
- След това запазете промените и излезте от BIOS.
- Сега включете вашата система и проверете дали проблемът с паролата на Outlook е разрешен.
Решение 8: Използвайте редактора на системния регистър
Може да срещнете грешката, ако съответните стойности в системния регистър са конфигурирани погрешно. В този контекст редактирането на стойностите в системния регистър може да реши проблема. Някои от ключовете, споменати в това решение, могат или не са достъпни за вас (пропуснете записа, който не е наличен в системния регистър) в зависимост от версията на Windows, която използвате.
Внимание : Продължавайте с повишено внимание, тъй като редактирането на системния регистър изисква определено ниво на владеене и ако не бъде направено правилно, може да нанесете вечни щети на операционната система, системата и данните.
- Създавам архивиране на системния регистър .
- Натиснете клавиша Windows и в лентата за търсене на Windows потърсете Редактор на регистъра . След това щракнете с десния бутон върху редактора на системния регистър (в резултатите от търсенето) и изберете Изпълни като администратор.
Отворете редактора на системния регистър като администратор
- Тогава навигация към следния път:
Компютър HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Lsa
- Сега в десния прозорец на прозореца щракнете двукратно върху увреденимакреди и го променете стойност да се 1 .
- След това щракнете двукратно върху LmCompatibilityLevel и го променете стойност да се 3 .
Променете ключовете на системния регистър на LSA
- Тогава изход редактора на системния регистър на вашия компютър и рестартирайте системата.
- При рестартиране проверете дали проблемът с паролата е разрешен.
- Ако не, проверете дали променяте LmCompatibilityLevel стойност да се 2 решава проблема.
- Ако не, отворете Редактор на регистъра (стъпка 1) и навигация към следния път:
Компютър HKEY_CURRENT_USER СОФТУЕР Microsoft Office
- Сега, в левия прозорец на прозореца, разгънете папка с номера (позовавайки се на номера на версията на офиса) и след това изберете Outlook, напр .:
Компютър HKEY_CURRENT_USER СОФТУЕР Microsoft Office 16.0 Outlook
- След това изберете Автоматично откриване и след това в дясната половина на прозореца щракнете с десния бутон и изберете Ново .
- Сега изберете DWORD (32-битова) Стойност и го наречете като ExcludeExplicitO365Endpoint .
Задайте ExcludeExplicitO365Endpoint стойност на 1
След това щракнете двукратно върху ExcludeExplicitO365Endpoint и задайте своя стойност да се 1 . Ако AutoDiscover не е налице в регистъра на Outlook, проверете в други папки с номера на стъпка 10 и добавете ExcludeExplicitO365Endpoint там .
- При рестартиране проверете дали системата ви не е отстранила проблема с паролата.
- Ако не, отворете Редактор на регистъра и навигация към следното:
Компютър HKEY_CURRENT_USER СОФТУЕР Microsoft Office 16.0 Common Identity
- Сега, създайте DWORD ключ тук (както е обсъдено в стъпки 11 и 12) и го наименувайте EnableADAL докато настройвате своя стойност да се 0 .
- След това създайте друг DWORD ключ и име то DisableADALatopWAMOverride докато настройвате стойността му на 1 .
Задайте стойност DisableADALatopWAMOverride на 1
- Сега рестартирайте системата си, след като излезете от системния редактор на системния регистър.
- След това проверете дали проблемът с паролите е разрешен.
Решение 9: Създайте задача в планировчика на задачите
Ако нито едно от решенията не е работило за вас, тогава можете да създадете задача в Планировчика на задачи, която ще продължи да спира и стартира услугата Credential Manager и по този начин решава проблема.
- Натиснете клавиша с логото на Windows и в Windows Search въведете Services. След това щракнете с десния бутон върху Services и изберете Run as Administrator.
Отворете услуги като администратор
- Сега щракнете двукратно върху услугата Credential Manager и разширете падащото меню на Тип стартиране .
Щракнете двукратно върху услугата Credential Manager
- След това изберете Автоматично и кликнете върху Приложи / ОК бутони.
Задайте тип стартиране на услугата Credential Manager на Automatic
- Сега рестартирайте системата си и проверете дали проблемът с Outlook е разрешен.
- Ако не, натиснете клавиша Windows и потърсете Notepad. След това изберете Notepad .
Отворете Notepad
- Сега копие следното към Notepad:
rem Спрете и стартирайте Credential Manager rem Това е опит за заобикаляне на грешка, въведена в rem Windows 10 update 2004, при която паролите за rem Outlook имейл акаунти често се забравят NET STOP „Credential Manager“ timeout 10 NET START „Credential Manager“ timeout 3
Сценарият на командния ред за спиране-стартиране на услугата за управление на идентификационни данни
- След това отворете менюто Файл на Notepad и кликнете върху Запази като .
- Сега променете падащото меню „Запазване като тип“ на Всички файлове и след това в Името на файла въведете произволно име за файла но добавете .cmd в края му (напр. 123.cmd).
Запазете скрипта на командния ред като .cmd файл
- След това изберете мястото, където искате да запазите файла (например на вашия работен плот) и кликнете върху бутона Запазване. Сега кликнете върху Windows и в Windows Search type Task Scheduler. След това изберете Планировчик на задачите .
Отворете Планировчика на задачите
- След това отворете Действие меню и изберете Създаване на задача .
Създайте задача в планировчика на задачите
- Сега, в раздела Общи, напишете име за задачата (напр. OutlookPasswordRetention) и активирайте Стартирайте с най-високи привилегии .
Активирайте опцията Run с най-високи привилегии
- След това отидете до Задействания и щракнете върху Ново бутон.
Създайте нов тригер за задачата
- Сега изберете Ежедневно и изберете начален час десет минути по-късно от сегашното ви време.
- След това проверете опцията Повтаряне на задача на всеки 1 час и променете падащото меню За продължителност на Безкрайно и кликнете върху бутона OK.
Задайте параметрите на тригерите
- Сега насочете към Действия и щракнете върху Ново бутон.
- След това кликнете върху бутона Преглед на програма / скрипт и след това изберете .cmd файла (създаден в стъпка 9) и щракнете върху OK.
Браузър за командния файл
- Сега отидете до раздела Условия и премахнете отметката от опцията Стартиране на задачата само ако компютърът е на променливотоково захранване.
Премахнете отметката от опцията за стартиране на задачата само ако компютърът е на променливотоково захранване
- След това насочете към Настройки и премахнете отметката от опцията Спиране на задачата, ако се изпълнява по-дълго от и щракнете върху бутона OK.
Премахнете отметката от опцията за спиране на задачата, ако тя работи по-дълго от
- Сега затворете Task Scheduler и изчакайте десет минути, преди да рестартирате компютъра си.
- Надяваме се, че при рестартиране системата ви е отстранила проблема с паролата на Outlook.
Ако проблемът все още е налице, можете да го заобиколите експортирайте идентификационните данни от Credential Manager и след рестартиране на системата, импортиране на идентификационните данни към диспечера на идентификационни данни, ако Outlook поиска паролите (това ще ви спести от караницата с въвеждането на всички необходими пароли една по една). Ако проблемът все още е налице, проверете дали използвате SFC и DISM команди решава проблема. Ако не, тогава може да се наложи да изпълните a чиста инсталация на Windows .
8 минути четене
