Как да разрешите грешка 401 на Ticketmaster не е разрешена?

Някои потребители на Windows срещат Грешка 401 Не е разрешена при опит за закупуване на билети с платформата TicketMaster. В повечето случаи засегнатите потребители могат да търсят билети добре, но грешката се появява веднага щом се опитат да изберат дата, за да завършат процеса на покупка.

Грешка на Ticketmaster 401 Не е разрешена

В повечето документирани от потребителя случаи, Грешка 401 Не е разрешена ще се появи поради временен кеширан файл или бисквитки, създадени от системата TicketMaster. За да го поправите, всичко, което трябва да направите, е да следвате набор от инструкции, за да изчистите кеша и бисквитките на браузъра си.

Имайте предвид, че TicketMaster е много строг с потребители, които използват прокси сървъри или VPN клиенти. Ако използвате такъв, може да се наложи да деактивирате решението за анонимност при сърфиране, преди отново да имате достъп до платформата на TicketMaster.

В други случаи засегнатите потребители съобщават, че несъответствието в мрежата е отговорно за задействането на Грешка 401 Не е разрешена. Повечето потребители са успели да разрешат проблема в този случай, като рестартират мрежовото устройство.

Грешката, която виждате обаче, също може да е резултат от временна забрана, която е наложена във вашия акаунт. Ако този сценарий е приложим, ще трябва да изчакате 24 часа, за да изтече забраната, или ще трябва да създадете друг акаунт (ако не можете да си позволите да чакате).

Метод 1: Почистване на кеша и бисквитките на браузъра

Както се оказва, този конкретен проблем много добре може да бъде причинен от временен кеширан файл или бисквитка, създадена от услугата TicketMaster. Тъй като има много потребителски отчети от този вид, много вероятно е TicketMaster да има тенденция да създава повредени бисквитки, които в крайна сметка ще блокират възможността на потребителя да резервира и закупи билети от платформата.

За щастие няколко засегнати потребители, срещнали този проблем, потвърдиха, че са успели да разрешат проблема чрез достъп до настройките на браузъра и изчистване на папките с бисквитки и кеш. Стъпките за това обаче ще бъдат различни в зависимост от типа браузър, който използвате.

За да отговорим на всеки възможен сценарий, ние сме съставили няколко подръководства, които ще ви позволят да изчистите кеша и бисквитките на Chrome, Firefox, Ръб, край , Internet Explorer и Opera. Следвайте кое ръководство е приложимо в зависимост от браузъра, който използвате.

Почистване на кеша и бисквитките на Chrome

1. Отворете Google Chrome и се уверете, че всеки друг раздел е затворен (освен активния).
2. След това кликнете върху бутона за действие (икона с три точки) в горната дясна част на прозореца.
3. След като успеете да влезете в Настройки меню, превъртете надолу до дъното на екрана и кликнете върху Разширено за да изведете невидимото меню. Това в крайна сметка ще разкрие скритите предмети.
4. След като скритото меню стане видимо, превъртете докрай и кликнете върху Поверителност и сигурност раздел.
5. След като успеете да получите достъп до поверителност и Сигурност , щракнете върху Изчистване на данните за сърфирането .
6. След това изберете Основен и се уверете, че полетата, свързани с Кеширани изображения и файлове и „Бисквитки“ и други странични данни са активирани.
7. Сега изберете Времеви интервал да се През цялото време като използвате падащото меню, след което стартирайте процеса, като кликнете върху Изчистване на данните.
8. Изчакайте, докато процесът на почистване на бисквитките и кеша приключи, след което опитайте да използвате платформата TicketMaster, за да видите дали проблемът е разрешен.

Почистване на кеша и бисквитките на Firefox

1. Започнете с проверка на всеки допълнителен Firefox (с изключение на този, който е активен в момента).
2. След това кликнете върху бутона за действие в горния десен ъгъл на екрана, след което кликнете върху Настроики от новопоявилото се меню.
3. След като влезете в Настройки меню, щракнете върху Поверителност и сигурност от лявата маса. След това превъртете надолу до „Бисквитки“ и данни за сайта и кликнете върху Изчистване на данните за да се покаже вградената програма за почистване.
4. В менюто Изчистване на данни поставете отметки в квадратчетата, свързани с „Бисквитки“ и данни за сайта и Кеширано уеб съдържание .
5. След като процесът на почистване е готов да започне, щракнете върху Ясно за да започнете процеса на почистване на данните от вашето уеб съдържание.
6. След като процесът приключи, рестартирайте браузъра си и проверете дали проблемът вече е разрешен и можете ли да използвате Платформа TicketMaster правилно.

   Почистване на уеб кеша на Firefox

Почистване на кеша в Opera

1. Отворете Opera и кликнете върху иконата в горния ляв ъгъл на екрана.
2. От новопоявилото се контекстно меню щракнете върху Настройки.
3. След като влезете в Настройки меню, щракнете върху Разширено, след това изберете Поверителност и сигурност раздел от вертикалното меню вдясно.
4. С избраното меню Поверителност и сигурност преминете към дясното меню и превъртете надолу до поверителност раздел. Когато стигнете там, кликнете върху Изчистване на данните за сърфирането .
5. Вътре в Изчистване на данните за сърфирането раздел, задайте режима на Основен, след това поставете Времеви интервал да се През цялото време .
6. След Изчистване на прозореца с данни за сърфиране се отваря, поставете отметки в квадратчетата, свързани с „Бисквитки“ и други данни за сайта и Кеширани изображения и файлове .
7. След като програмата за почистване е конфигурирана, щракнете върху Изчистване на данните за сърфиране и вижте дали проблемът е разрешен.
8. След като бисквитките и кеш паметта бъдат почистени, рестартирайте браузъра си и вижте дали Грешка 401 Не е разрешена вече не се появява, когато се опитате да използвате платформата TicketMaster.

Почистване на кеша в браузъра Opera

Почистване на кеша в Internet Explorer

Забележка: Инструкциите по-долу ще се прилагат независимо от версията на Internet Explorer, която използвате.

1. Отворете приложението си Internet Explorer и кликнете върху Настройки в горния десен ъгъл.
2. Веднъж Настройки контекстното меню се появява, разгънете Безопасност подменю и кликнете върху Изтриване на историята на сърфиране .
   Забележка: Освен това можете да отидете на Настройки> Опции за интернет , изберете общ и след това щракнете Изтрий под История на сърфирането за да стигнете до същото меню.
3. След като влезете в Изтриване на историята на сърфирането , поставете отметки в квадратчетата, свързани с Временни интернет файлове и файлове на уебсайтове и „Бисквитки“ и данни за уебсайтове (докато премахвате отметката от всичко останало).
4. След като помощната програма е готова за работа, кликнете върху Изтрий и изчакайте операцията да приключи.
5. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът с TicketMaster е разрешен.

Почистване на кеша и бисквитките в Internet Explorer

Почистване на кеша на Edge

1. Отворете Microsoft Edge и кликнете върху хъб икона (горната дясна част на екрана).
2. След това изберете История от новопоявилото се вертикално меню, след което щракнете върху Ясна икона хипервръзка.
3. След като влезете в Изчистване на данните за сърфиране , поставете отметки в квадратчетата, свързани с „Бисквитки“ и запазени данни от уебсайтове и кеширани данни и файлове, като махнете отметката от всичко останало.
4. Когато сте готови да започнете процеса на почистване, щракнете върху Ясно и изчакайте процесът да завърши.
5. След като процесът завърши, опитайте да използвате TicketMaster платформа и вижте дали проблемът е разрешен.

Почистване на кеша на Edge

В случай, че сте изчистили кешираните данни на браузъра си и бисквитките и все още срещате Грешка 401 Не е разрешена, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 2: Деактивиране на VPN клиент или прокси сървър (ако е приложимо)

Ако изчистването на браузъра ви не е разрешило проблема вместо вас, имайте предвид, че платформата на TicketMaster не играе добре Прокси сървъри или VPN клиенти. И както се оказва, много услуги за анонимност са направо блокирани от тази платформа за продажба на билети.

Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема само като деактивират своя прокси сървър или VPN клиент, който са използвали. Добрата новина е, че трябва да го деактивирате само докато използвате платформата Ticketing (след това можете да го активирате отново).

Създадохме две отделни ръководства, които ще ви помогнат да деактивирате вашия VPN или прокси сървър, в случай че използвате такъв.

Деактивиране на прокси сървър

1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R. След това въведете ” ms-settings: network-proxy ’ и натиснете Въведете за да отворите Прокси в раздела Настройки ап.

   Стартиране на диалогов прозорец: ms-settings: network-proxy

   система за класиране на лигата
2. След като пристигнете в Прокси в раздела Настройки меню, преминете към Ръчна настройка на прокси раздел. След това отидете в дясната част на екрана и премахнете отметката от квадратчето, свързано с Използвайте прокси сървър .

   Деактивирайте използването на прокси сървъри

3. След като успеете да деактивирате Прокси сървър, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на компютъра, като се опитате да получите достъп до TicketMaster платформа отново.

Деактивирайте / деинсталирайте VPN клиент

Стъпките за деактивиране на вашия VPN клиент зависят от типа изпълнение, което използвате. Ако сте инсталирали настолен VPN клиент, ще трябва да влезете в конкретното меню с настройки и да деактивирате VPN връзката от там.

Деактивиране на VPN клиента

Ако обаче сте настроили VPN връзка чрез вградената функция на Windows 10, ето кратко ръководство за деактивирането й:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Ms-settings: network-vpn’ и натиснете Въведете да се отвори отвори VPN в раздела Настройки ап.

   Достъп до VPN клиента

2. Вътре в раздела за VPN връзка преминете към дясната секция и щракнете върху вашата VPN, след което щракнете Премахване от контекстното меню, за да му попречите да пречи на платформата TicketMaster.

   Премахване на VPN клиента

Метод 3: Рестартирайте вашия рутер / модем

Както се оказва, Грешка 401 Не Разрешеното може също да бъде разрешено чрез рестартиране на вашето мрежово устройство (рутер или модем). Възможно е несъответствието в мрежата да предотврати изпращането на някои информационни пакети до сървъра.

Ако този сценарий е приложим и вашият доставчик на интернет понастоящем няма проблеми, трябва да можете да разрешите проблема, като принудите мрежово рестартиране.

За да извършите тази процедура, просто натиснете бутона On / Off веднъж и изчакайте 30 секунди или повече, преди да го натиснете отново. Освен това можете просто да изключите захранващия кабел от контакта, да изчакате половин минута и след това да го включите отново.

Демонстрация на рестартиране на рутера

Ако вече сте направили това и Грешка 401 Не е разрешена все още се появява, когато се опитате да използвате платформата TicketMaster, преминете надолу към последния метод по-долу.

Метод 4: Изчакайте 24 часа

Както се оказва, платформата TicketMaster може да задейства Грешка 401 Не е разрешена в случаите, когато алгоритъмът за филтриране разказва, че сте бот. В повечето случаи това ще се случи, ако опресните твърде много пъти или отворите една и съща страница с множество устройства, които в крайна сметка пингират TM с вашия код.

Ако този сценарий е приложим и алгоритъмът за филтриране задейства заключването, нямате друга алтернатива, освен да изчакате да изтече временната забрана. В този случай проблемът ще бъде разрешен автоматично след 24 часа.

Имайте предвид, че заобикалянето на временната забрана е рисковано и трудно за изпълнение, тъй като блокирането се налага в акаунта ви, а не във вашия IP. В този случай най-добрият начин за разрешаване на проблема е просто да изчакате периода от време. И в случай, че не можете да си позволите да чакате, създайте друг акаунт и вземете билетите си с него.