Ако видите, че вашият DVD / CD ROM е спрял да работи след надстройка от по-стара версия на операционната система Windows до Windows 10, може да бъдете засегнати от проблема с Code 19. За да потвърдите дали сте засегнати от проблема с Code 19, просто щракнете с десния бутон върху Старт меню бутон, за да отворите WinX меню , кликнете върху Диспечер на устройства , щракнете двукратно върху DVD / CD-ROM устройства , за да го разширите, щракнете двукратно върху вашето DVD / CD устройство и проверете Състояние на устройството раздел. Можете да сте сигурни, че сте попаднали в жертва на проблема с Code 19, ако намерите следното съобщение за грешка в Състояние на устройството раздел на свойствата на вашето DVD / CD устройство:
' Windows не може да стартира това хардуерно устройство, тъй като информацията за неговата конфигурация (в системния регистър) е непълна или повредена. (Код 19) '
Виждайки, че грешката в Code 19 прави DVD / CD устройството на засегнатия компютър неизползваема, това е доста сериозен проблем. За щастие обаче проблемът с Code 19 може да бъде отстранен само с няколко прости ощипвания около системния регистър на компютъра ви. За да разрешите този проблем, трябва:
Натиснете Лого на Windows бутон + R за да отворите a Бягай
Тип regedit в Бягай и натиснете Въведете за стартиране на Редактор на регистъра .
В левия прозорец на Редактор на регистъра , отидете до следната директория:
HKEY_LOCAL_MACHINE > СИСТЕМА
Щракнете върху> CurrentControlSet за да го маркирате и след това натиснете CTRL + F. В диалоговия прозорец Намери какво въведете 08002BE10318 и щракнете Намери следващото
Той ще намери пътя за вас и пълната папка с ключове ще бъде {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} което ще покаже съдържанието в десния прозорец.
В десния прозорец на Редактор на регистъра , намерете и щракнете с десния бутон върху стойността на системния регистър със заглавие UpperFilters , кликнете върху Изтрий в контекстното меню и щракнете върху Да в изскачащия прозорец за потвърждение на действието.
След това намерете и щракнете с десния бутон върху стойността на системния регистър със заглавие Долни филтри , кликнете върху Изтрий в контекстното меню и щракнете върху Да в изскачащия прозорец за потвърждение на действието.
Забележка: Ако не виждате UpperFilters или Долни филтри стойности на системния регистър в десния прозорец на Редактор на регистъра , просто изтрийте, една по една, всяка стойност на регистъра, която виждате в десния екран.
Затвори Редактор на регистъра .
Щракнете с десния бутон върху Старт меню бутон, за да отворите WinX меню и кликнете върху Диспечер на устройства в WinX меню за стартиране на Диспечер на устройства .
В Диспечер на устройства , щракнете двукратно върху DVD / CD-ROM устройства за да го разширите, щракнете с десния бутон върху вашето DVD / CD устройство, щракнете върху Деинсталирайте в контекстното меню щракнете върху Добре за да потвърдите действието и изчакайте DVD / CD устройството на вашия компютър да бъде деинсталирано.
След като DVD / CD устройството на вашия компютър бъде успешно преинсталирано, продължете и рестартирам твоят компютър. Веднага след като компютърът ви се зареди, шансовете, които сте направили в системния регистър на компютъра, ще бъдат приложени и вашето DVD / CD устройство ще бъде преинсталирано автоматично, така че проверете дали сега работи по начина, по който се предполага и вече не страда от Код 19 проблем.
Етикети windows 10 код 19 2 минути четене