The код на грешка 0x90010108 възниква, когато определени потребители на Xbox One се опитват да отворят определени игри. При повечето потребители се появява веднага след като приключат с инсталирането на Borderlands 2 или Plants vs Zombies, когато потребителят се опита да натисне бутона за начало.
Какво причинява грешка в Xbox One 0x90010108?
Както се оказва, има няколко различни сценария, които могат да бъдат отговорни за появата на този проблем. Ето списък с потенциални виновници, които може да са отговорни:
- Проблем със сървъра на Microsoft - Както се оказва, в някои случаи този код за грешка ще се задейства поради факта, че вашата конзола не е в състояние да провери вашия библиотечен носител. В повечето случаи този проблем се появява поради проблем със сървъра, причинен или от период на поддръжка, или поради неочакван проблем със сървъра . Ако този сценарий е приложим, единствената жизнеспособна корекция е да го изчакате, докато проблемът бъде разрешен от инженерите на Microsoft.
- Грешка във фърмуера - В повечето случаи се оказа, че този проблем се появява локално и всъщност се причинява от бъг, свързан с някои временни файлове, които намериха своето място в временната папка. В този случай ще можете да разрешите проблема, като изпълните процедура за циклично захранване.
- Повреда на системния файл - При по-специални обстоятелства този проблем може да бъде повтарящ се в случаи, когато имате работа с някакъв проблем с фърмуера или повреда на операционната система, който не може да бъде разрешен по конвенционален начин. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като извършите твърдо / меко нулиране.
Метод 1: Проверка на състоянието на Xbox сървърите
Преди да продължите напред и да следвате други потенциални стратегии за ремонт, е важно да направите необходимите проверки, за да сте сигурни, че проблемът се появява само локално. Както съобщават няколко засегнати потребители, 0x90010108 грешка може много добре да възникне поради временен проблем със сървъра на Xbox.
Както се оказва, временен период на поддръжка или неочакван DDoS атака и двете са жизнеспособни опции, които могат да доведат до появата на този конкретен код за грешка. В повечето случаи това ще се случи поради факта, че вашата конзола не може да се свърже с интернет.
Ако трябва да разгледаме историята на тази грешка, има няколко случая, в които е имало прилив 0x90010108 грешки в САЩ и в двата случая това е причинено от проблем със сървъра.
За да изключите възможността за проблем със сървъра, отворете тази връзка (тук) и вижте дали в момента някои услуги на Xbox (особено основните услуги) изпитват някои проблеми.
Проверка на състоянието на услугите за Xbox Live
Забележка: Ако разследването разкри, че имате работа със проблем със сървъра, нито една от поправките по-долу няма да ви позволи да разрешите проблема 0x90010108. Единствената жизнеспособна корекция, в този случай, е да се изчака търпеливо, докато Microsoft разреши проблема. Не забравяйте да проверявате редовно страницата за състоянието на Xbox, докато видите, че основните услуги са поправени.
В случай че разследването, което току-що извършихте по-горе, разкри, че наистина има проблем със сървъра, който причинява проблема на Xbox One, преминете директно към следващия метод по-долу за метод, който ще ви позволи да заобиколите проблема, в случай че се появява локално.
Метод 2: Извършване на процедура за енергиен цикъл
Ако разследването по-горе разкри, че се занимавате с местен проблем, най-добре се надявате да поправите 0x90010108 грешка без каквато и да е загуба на данни е да се извърши процедура за цикъл на захранване.
Процедурата за енергиен цикъл ще ви позволи да се отървете от по-голямата част от временните файлове, които в крайна сметка могат да причинят този проблем. Това, което по същество прави тази операция, е, че източва кондензаторите на захранването и изчиства папката с временни данни. Както се оказва, тази операция в крайна сметка ще реши голяма част от проблемите, свързани с фърмуера, които в крайна сметка могат да задействат този код за грешка.
В хода на нашите разследвания успяхме да идентифицираме няколко потребителски отчета, в които засегнатите потребители са успели да разрешат проблема изцяло, следвайки инструкциите, подходящи за извършване на процедура за задвижване с енергия.
Ето кратко ръководство за извършване на мощно колоездене на вашата конзола Xbox One, за да поправите 0x90010108 грешка:
- С напълно включена конзола (не в хибернация ), натиснете и задръжте бутона Xbox (на вашата конзола).
- Задръжте бутона натиснат за около 10 секунди или докато видите, че светодиодът отпред на вашата конзола спира да мига. След като видите, че това поведение се случва, освободете бутона Xbox.
Извършете хардуерно нулиране на Xbox One
- След като завършите стъпка 2, изчакайте цяла минута, преди да опитате да включите конзолата отново. Като допълнителна стъпка трябва също физически да изключите захранващия кабел от контакта, за да сте сигурни, че процедурата е успешна.
- След като направите това, натиснете бутона на конзолата Xbox още веднъж (но не го дръжте натиснат както преди).
- Вашата конзола трябва да се стартира отново. По време на това стартиране внимавайте за анимираното лого, което се появява в края на последователността на зареждане. Ако го видите, приемете го като потвърждение, че процедурата е била успешна и вашата конзола се стартира наново без никакви темп файл, който може да пречи.
Xbox One стартираща анимация
- След като завърши последователността на зареждане, повторете действието, което преди това е причинило 0x90010108 грешка и вижте дали проблемът вече е разрешен.
Ако все още срещате същата грешка, когато се опитвате да отворите определена игра или при натискане на бутона Начало, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
Метод 3: Извършване на твърдо / меко нулиране
Ако процедурата за включване на захранването не работи във вашия случай, много вероятно е да се справите с някакъв проблем с фърмуера, който няма да изчезне конвенционално. В случаи като този, единствената жизнеспособна корекция, която в крайна сметка ще ви позволи да преминете 0x90010108 грешката е в извършете хардуерно нулиране.
Няколко потребители на Xbox One, които също се мъчеха да заобиколят това съобщение за грешка, съобщиха, че най-накрая са успели да отстранят проблема, след като извършат хардуерно нулиране. Този процес в крайна сметка ще замени всички повредени, които може да се окажат отговорни за проблема.
Важно е да имате предвид, че тази процедура не означава непременно, че ще загубите изтеглената си библиотека и лични данни. Можете много добре да изберете да изберете меко нулиране, което ще докосне само вашите OS файлове (запазване на вашите приложения, игри, интеграция на социални акаунти и някои потребителски предпочитания непокътнати).
Но ако искате възможно най-добрите шансове за поправяне на 0x90010108 грешка , препоръчваме ви да изберете драстичния подход (хардуерно нулиране). Ето какво трябва да направите:
- Когато конзолата ви е напълно включена, натиснете веднъж бутона Xbox на контролера, за да изведете менюто с ръководството. След като влезете в менюто с ръководството, отворете Система> Настройки> Система> Информация за конзолата .
- След като успеете да влезете в Информационна конзола отворете менюто Нулиране на конзолата опция от лявата част на екрана.
Извършване на меко фабрично нулиране
- Вътре в Нулиране на конзолата меню, изберете Нулирайте и запазете игрите и приложенията ми и натиснете бутона X, ако искате да извършите мек нулиране.
Конзола за меко / твърдо нулиране
Забележка: Ако искате да подобрите шансовете си за успех и не ви е грижа за загуба на данни, изберете Нулирайте и премахнете всичко .
- Веднага след като стартирате процеса, изчакайте търпеливо, докато операцията завърши успешно. Веднага след като приключи, вашата конзола ще се рестартира автоматично.
- След като завърши следващата стартираща последователност, повторете действието, което преди това е причинило 0x90010108 грешка и вижте дали проблемът вече е разрешен.
