Поправка: Грешка не може да се свърже с BATTLE.NET



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Blizzard Battle.net е интернет базирана онлайн игра, социални мрежи, дигитално разпространение и платформа за управление на цифрови права, разработена от Blizzard Entertainment. Battle.net стартира на 31 декември 1996 г. с пускането на видеоиграта за екшън роли на Blizzard дявол .



Грешката



Съвсем наскоро обаче имаше много съобщения за Грешка „Не мога да се свържа с Battle.net“. Поради този проблем потребителите се сблъскват с трудности, докато се опитват да се свържат с магазина, а също и докато се опитват да играят игри, свързани с магазина за виелици. В тази статия ще ви разкажем причината за този проблем и ще ви насочим с жизнеспособни решения, които ще ви бъдат обяснени стъпка по стъпка.



Какво причинява грешката „Не мога да се свържа с battle.net“?

За съжаление няма конкретна причина за проблема и той може да бъде причинен поради редица причини. Някои от основните причини, които могат да предизвикат грешката, са

  • VPN: Ако използвате VPN или прокси, докато се опитвате да се свържете с услугата battle.net, възможно е услугата да ви блокира поради нарушения на сигурността.
  • Защитна стена: Също така има вероятност защитната стена на Windows да блокира услугата от контакт със своите сървъри, което води до грешка.
  • IP съвет: Освен ако нямате статичен IP, IP адресът, предоставен от ISP, продължава да се променя. Услуги като battle.net може да забранят вашия IP адрес, ако той е бил променен след последното свързване.

Сега, след като сте разбрали основно някои от причините за проблема, ще преминем към решенията.

Решение 1: Рестартиране на интернет.

Понякога обикновено нулиране на интернет може да реши този проблем, за да направим това, че ще задвижваме с електричество нашия интернет рутер. За което:



  1. Изключете щепсела на мощност от вашия интернет рутер.

    Изключване на рутера от захранването

  2. изчакайте поне за 5 минути преди да включите захранването обратно в
  3. Веднъж интернет достъп се връща при опит да свържете към услугата

Ако това не реши проблема ви, не се притеснявайте, защото това е най-основната стъпка за отстраняване на неизправности.

Решение 2: Предоставяне на достъп в защитната стена

Ако защитната стена на Windows блокира програмата да установи контакт със сървърите, тази грешка може да се задейства. Следователно, в тази стъпка ще се уверим, че програмата не е блокирана от защитната стена

  1. Щракнете на лентата за търсене отдолу лява ръка страна на лента на задачите

    Лентата за търсене в долната дясна страна

  2. Напишете в Защитна стена и натиснете въведете

    Въвеждане в защитна стена

  3. Щракнете на Windows Защитна стена което се появява
  4. На лява ръка страна на Прозорец , кликнете върху ' Разрешете приложение или функция през защитната стена на Windows '

    Избиране на опцията

  5. Щракнете на ' Промяна Настройки Бутон за предоставяне административни привилегии.

    Избиране на Промяна на настройките

  6. Превъртете надолу и потърсете Битка . net или клиент на Blizzard и позволява чрез двамата Публично ' и ' Частен ”Мрежи.

    Даване на разрешения

  7. Опитвам се да свържете към услугата

Ако тази стъпка не работи, опитайте деактивирайте антивирусната си програма и опитайте отново. И все пак, ако проблемът продължава, преминете към следващото решение.

Решение 3: Прочистване на DNS

DNS е адресът на сайт, който вашата мрежа използва, за да достигне до различни сайтове в интернет. Ако DNS не е опреснен, адресът, който вашата мрежа е кеширала, е неправилен. Това може да причини проблеми при свързване със сървъра. Така че в тази стъпка ще се изчисти DNS, за което

  1. Щракнете на Търсене лента на лява ръка страна на лента на задачите

    Лентата за търсене в долната лява страна

  2. Тип в Команда Подкани

    Въвеждане в командния ред

  3. Кликнете с десния бутон на Командния ред Икона и кликнете върху „ Изпълни като администратор '

    Изпълнява се като администратор

  4. Тип в “ipconfg / flushdns” и натиснете въведете

    Прилагане на команда в командния ред

  5. Сега отново рестартирам вашия интернет
  6. Опитвам се да свържете към битка . нето

Ако това не реши проблема, преминете към следващата стъпка

Решение 4: Преинсталиране на клиент на Blizzard

Blizzard е клиентът, който отговаря за свързването с услугата battle.net. В тази стъпка ще премахнем напълно, отколкото да преинсталираме клиента. Това може да се отърве от всякакъв вид повреден кеш, който може да причинява този проблем за това

  1. Щракнете на Търсене лента на лява ръка страна на лента на задачите и въведете „ Добавяне или премахване на програми ”И го отворете

    Въвеждане на Добавяне или премахване на програми в лентата за търсене

  2. Търсене за виелица клиент и ляв клик върху него

    Деинсталиране на клиент на Blizzard

  3. Изберете Деинсталирайте да се Премахване приложението изцяло от системата
    Забележка: Това напълно ще премахне приложението Blizzard и свързаните с него приложения от вашия компютър, поради което се препоръчва да архивирате всички важни данни, преди да продължите с тази стъпка.
  4. Изтегли на Blizzard клиент от тук
  5. След приключване на изтеглянето, Инсталирай на програма и вижте дали проблемът е решен.

Ако проблемът продължава да съществува, опитайте да проверите дали сървърите на battle.net се поддържат във вашия регион. Ако не се свържете с отдела за поддръжка на клиенти или се опитайте да го направите инсталирайте ново копие на Windows 10 без да запазвате предишните настройки.

3 минути четене