Blizzard Battle.net е интернет базирана онлайн игра, социални мрежи, дигитално разпространение и платформа за управление на цифрови права, разработена от Blizzard Entertainment. Battle.net стартира на 31 декември 1996 г. с пускането на видеоиграта за екшън роли на Blizzard дявол .
Грешката
Съвсем наскоро обаче имаше много съобщения за Грешка „Не мога да се свържа с Battle.net“. Поради този проблем потребителите се сблъскват с трудности, докато се опитват да се свържат с магазина, а също и докато се опитват да играят игри, свързани с магазина за виелици. В тази статия ще ви разкажем причината за този проблем и ще ви насочим с жизнеспособни решения, които ще ви бъдат обяснени стъпка по стъпка.
Какво причинява грешката „Не мога да се свържа с battle.net“?
За съжаление няма конкретна причина за проблема и той може да бъде причинен поради редица причини. Някои от основните причини, които могат да предизвикат грешката, са
- VPN: Ако използвате VPN или прокси, докато се опитвате да се свържете с услугата battle.net, възможно е услугата да ви блокира поради нарушения на сигурността.
- Защитна стена: Също така има вероятност защитната стена на Windows да блокира услугата от контакт със своите сървъри, което води до грешка.
- IP съвет: Освен ако нямате статичен IP, IP адресът, предоставен от ISP, продължава да се променя. Услуги като battle.net може да забранят вашия IP адрес, ако той е бил променен след последното свързване.
Сега, след като сте разбрали основно някои от причините за проблема, ще преминем към решенията.
Решение 1: Рестартиране на интернет.
Понякога обикновено нулиране на интернет може да реши този проблем, за да направим това, че ще задвижваме с електричество нашия интернет рутер. За което:
- Изключете щепсела на мощност от вашия интернет рутер.
Изключване на рутера от захранването
- изчакайте поне за 5 минути преди да включите захранването обратно в
- Веднъж интернет достъп се връща при опит да свържете към услугата
Ако това не реши проблема ви, не се притеснявайте, защото това е най-основната стъпка за отстраняване на неизправности.
Решение 2: Предоставяне на достъп в защитната стена
Ако защитната стена на Windows блокира програмата да установи контакт със сървърите, тази грешка може да се задейства. Следователно, в тази стъпка ще се уверим, че програмата не е блокирана от защитната стена
- Щракнете на лентата за търсене отдолу лява ръка страна на лента на задачите
Лентата за търсене в долната дясна страна
- Напишете в Защитна стена и натиснете въведете
Въвеждане в защитна стена
- Щракнете на Windows Защитна стена което се появява
- На лява ръка страна на Прозорец , кликнете върху ' Разрешете приложение или функция през защитната стена на Windows '
Избиране на опцията
- Щракнете на ' Промяна Настройки Бутон за предоставяне административни привилегии.
Избиране на Промяна на настройките
- Превъртете надолу и потърсете Битка . net или клиент на Blizzard и позволява чрез двамата Публично ' и ' Частен ”Мрежи.
Даване на разрешения
- Опитвам се да свържете към услугата
Ако тази стъпка не работи, опитайте деактивирайте антивирусната си програма и опитайте отново. И все пак, ако проблемът продължава, преминете към следващото решение.
Решение 3: Прочистване на DNS
DNS е адресът на сайт, който вашата мрежа използва, за да достигне до различни сайтове в интернет. Ако DNS не е опреснен, адресът, който вашата мрежа е кеширала, е неправилен. Това може да причини проблеми при свързване със сървъра. Така че в тази стъпка ще се изчисти DNS, за което
- Щракнете на Търсене лента на лява ръка страна на лента на задачите
Лентата за търсене в долната лява страна
- Тип в Команда Подкани
Въвеждане в командния ред
- Кликнете с десния бутон на Командния ред Икона и кликнете върху „ Изпълни като администратор '
Изпълнява се като администратор
- Тип в “ipconfg / flushdns” и натиснете въведете
Прилагане на команда в командния ред
- Сега отново рестартирам вашия интернет
- Опитвам се да свържете към битка . нето
Ако това не реши проблема, преминете към следващата стъпка
Решение 4: Преинсталиране на клиент на Blizzard
Blizzard е клиентът, който отговаря за свързването с услугата battle.net. В тази стъпка ще премахнем напълно, отколкото да преинсталираме клиента. Това може да се отърве от всякакъв вид повреден кеш, който може да причинява този проблем за това
- Щракнете на Търсене лента на лява ръка страна на лента на задачите и въведете „ Добавяне или премахване на програми ”И го отворете
Въвеждане на Добавяне или премахване на програми в лентата за търсене
- Търсене за виелица клиент и ляв клик върху него
Деинсталиране на клиент на Blizzard
- Изберете Деинсталирайте да се Премахване приложението изцяло от системата
Забележка: Това напълно ще премахне приложението Blizzard и свързаните с него приложения от вашия компютър, поради което се препоръчва да архивирате всички важни данни, преди да продължите с тази стъпка. - Изтегли на Blizzard клиент от тук
- След приключване на изтеглянето, Инсталирай на програма и вижте дали проблемът е решен.
Ако проблемът продължава да съществува, опитайте да проверите дали сървърите на battle.net се поддържат във вашия регион. Ако не се свържете с отдела за поддръжка на клиенти или се опитайте да го направите инсталирайте ново копие на Windows 10 без да запазвате предишните настройки.
3 минути четене