Следният проблем възниква главно, когато WhatsApp не е синхронизиран с контактите, записани в мобилния телефон, може да възникне и ако WhatsApp няма разрешение за достъп до списъка с контакти. Този проблем може да бъде много досаден, защото показва всички запазени контакти като техните телефонни номера. За щастие, този проблем е наистина лесен за отстраняване. Просто трябва да синхронизираме контактите и да се уверим, че WhatsApp има необходимите разрешения за достъп до списъка с контакти.
Контактите не се показват в WhatsApp
Сега, когато знаем потенциалните причини за този проблем. Нека да започнем направо да го коригираме.
1. Синхронизирайте ръчно контактите, записани в телефона
WhatsApp синхронизира контактите, записани в телефона ви, за да показва имената им правилно. Ако синхронизирането на контакти не успее по някаква причина, няма да видите имената на контактите в WhatsApp. Ръчното синхронизиране на контактите с WhatsApp обаче може да реши този проблем. Следвайте тези стъпки, за да синхронизирате контакти с WhatsApp:
- Отвори Настройки приложение на вашия Android телефон
- Плъзнете надолу, докато намерите настройки, наречени „ Сметки “ и го отворете
Отворете настройките на акаунта
- След като се отворят настройките на акаунта, ще намерите различни акаунти, там щракнете върху WhatsApp
Изберете акаунт в Whatsapp
- Сега в настройките за синхронизиране на WhatsApp активирайте „ Синхронизиране на контакт бутон.
Започнете да синхронизирате контактите с Whatsapp
След като процесът на синхронизиране приключи, върнете се на главната страница на WhatsApp и проверете имената на контактите, проблемът трябва да е решен, но ако не е, продължете.
2. Разрешете достъп до контакти
Ако WhatsApp не може да получи достъп до контактите поради проблем с разрешението, няма да можете да видите имената на контактите в WhatsApp. Това може да се коригира, като се разреши ръчен достъп до контактите. Следвайте тези стъпки, за да разрешите на WhatsApp достъп до контакти:
- Отворете отново приложението Настройки.
- Навигирайте до „ Приложения ‘ Настройки (името на тази настройка може да е различно за вашия телефон.)
Отваряне на настройките на приложенията във вашия Android
- В настройките на приложението намерете WhatsApp и щракнете върху него, за да отворите настройките му.
Отваряне на настройките на Whatsapp
- В тези настройки намерете „ Разрешения за приложения “ и щракнете върху него.
- В тези настройки за разрешения намерете „ Контакти “ и позволете неговото разрешение.
Разрешаване на достъп на Контактите до Whatsapp
Ако и това решение не работи, опитайте да преинсталирате WhatsApp.
3. Преинсталирайте Whatsapp
Ако все още не можете да видите имената на контактите в WhatsApp, можете да инсталирате отново Whatsapp, което ще нулира разрешението му и повредените настройки за синхронизиране, които основно причиняват този проблем.
Въпреки това ще трябва да архивирате вашите чат и медийни данни, за да сте сигурни, че няма да загубите никакви данни. Можете бързо да архивирате вашите данни, като следвате тези стъпки:
- Отворете WhatsApp
- Кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл.
- Сега навигирайте до Настройки > Чатове > Архивиране на чата .
- Натиснете зеленото ' Архивиране бутон.
Бутон за архивиране на чата
- Сега изчакайте процеса на архивиране да завърши.
След като приключите, просто деинсталирайте Whatsapp и го инсталирайте отново от Playstore.
