Всеки път, когато възникне грешка в VPN, това обикновено е проблем с настройките на връзките. Грешка 691 е грешка в Dial-Up, която ще възникне дори когато връзката, която имате, не е Dial-Up. Това е свързано с начина, по който работи мрежовият слой на модела OSI, който е, че ще използва това, което не е нарушено. Тъй като грешката е причинена от същата причина, мрежовият слой ще изхвърли тази грешка при набиране, въпреки че връзката не е Dial Up връзка.
Грешка 691 възниква, когато настройките са неправилни на едно от устройствата (клиент или сървър) и не може да осигури автентичност на връзката. Най-честата причина е неправилно потребителско име или парола, може да се случи и ако използвате публична VPN и достъпът ви е отнет, опитвате се да влезете в VPN с домейн, който не е разрешен, или домейни изобщо не са разрешени, ИЛИ протоколите за сигурност, необходими за ръкостискането, не съвпадат.
Грешката ще възникне на всяко устройство, което се опитва да се свърже с VPN сървъра.
Грешка: 691: Отдалечената връзка е отказана, защото предоставената от вас комбинация от потребителско име и парола не е разпозната или избраният протокол за удостоверяване, който сте избрали, не е разрешен на сървъра за отдалечен достъп.
Метод 1: Позволете на Microsoft CHAP версия 2
Освен това, тъй като това е грешка с VPN връзката, може да се наложи да промените свойствата на VPN, за да получите достъп. Докато промяната на нивото на удостоверяване и настройките за криптиране могат да помогнат с приемащия край на VPN връзката, проблемът може да е и с изпращането на връзката, поради което може да се наложи да промените протокола за VPN, за да се свържете с VPN по различен начин .
Задръжте Ключ на Windows и Натиснете R . Тип ncpa.cpl и щракнете ДОБРЕ.
Щракнете с десния бутон върху вашия VPN връзка и изберете Имоти.
Отидете в раздела Защита и поставете отметка за следните две настройки.
Позволете тези протоколи и Microsoft CHAP версия 2
Метод 2: Премахнете отметката от Включване на домейн за влизане в Windows от VPN Опции
Ако VPN клиентът се опитва да влезе със своя домейн, докато домейнът на сървъра е различен или сървърът е настроен да удостоверява само потребителското име и паролата, тогава може да видите тази грешка.
Задръжте Ключ на Windows и Натиснете R . Тип ncpa.cpl и щракнете ДОБРЕ.
Щракнете с десния бутон върху вашия VPN връзка и изберете Имоти. Отидете на Настроики и премахнете отметката от „ Включете домейн за влизане в Windows ”
Метод 3: Промяна на LANMAN параметри
Обикновено, ако клиентът има по-нова операционна система и се свързва и VPNning към по-стар сървър, тогава криптирането, зададено на клиента, също може да предизвика тази грешка.
Задръжте Ключ на Windows и Натиснете R . Тип secpol.msc и щракнете ДОБРЕ. Отидете на Административни пособия -> Политика за местна сигурност -> Местни политики -> Опции за сигурност и изберете Мрежова сигурност: удостоверяване на LAN Manager ниво и щракнете два пъти върху него.
Във вътрешността на Настройка за локална сигурност , променете опцията на Изпращайте само отговори на LM и NTLM .
Щракнете ДОБРЕ.
След това отидете на Мрежова сигурност: Минимална защита на сесията за NTLM SSP и Щракнете върху него. Във вътрешността на Настройка за локална сигурност , деактивирайте Изисква 128-битово криптиране опция.
