Поправка: Код на грешка 0x00001338 в COD: Modern Warfare 2



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Има няколко фактора, които могат да доведат до грешка 0x00001338 в Modern Warfare 2, като липсващи/повредени файлове на играта, проблеми с кожата на героите в играта, повреден кеш на Battle.net, остарели драйвери на GPU и т.н. Тази грешка може да бъде доста лесна за отстраняване поправка, тъй като има много потвърдени поправки.



Как да коригирате код на грешка 0x00001338 в Modern Warfare 2 2022



Тази грешка обикновено възниква при стартиране на Modern Warfare 2, предотвратявайки стартирането на играта. Но тази грешка може да възникне и докато играта е отворена и внезапно да я срине. За да коригирате тази грешка, първата стъпка е да определите каква точно е нейната първопричина.



По-долу сме написали всички възможни причини, поради които може да изпитвате грешка 0x00001338 в Modern Warfare 2:

  • Скинове в играта: Кожите на героите в Modern Warfare 2 са бъгвани в момента, тъй като причиняват срив на играта на играчите с код за грешка 0x0001338, когато ги оборудват.
  • Папка с документи на Modern Warfare 2: Папката Modern Warfare 2, която се съхранява във вашите документи на Windows, може да се е повредила, което може да обясни защо сте изправени пред грешката.
  • Кеш на Battle.net: Папката Cache на програмата Battle.net, инсталирана на вашия компютър, може да бъде една от основните причини за този код за грешка, тъй като тази папка Cache има тенденция да се поврежда с течение на времето.
  • Липсващи/повредени файлове на играта : Файловете на играта Modern Warfare 2 може да са се повредили или някои файлове може да не са били инсталирани по време на процеса на изтегляне. Тези липсващи или повредени файлове могат да доведат до много уникални грешки в MW2.
  • Липса на административни привилегии: Ако Modern Warfare 2 не работи като администратор, няма да има привилегиите, необходими за изпълнение на необходимите команди и използване на DLL файлове. Тези липсващи привилегии могат да причинят много видове грешки.
  • Оптимизации на цял екран на Windows: Функцията за оптимизиране на цял екран на Windows е скандално известна с това, че причинява проблеми със сривове в различни игри. Ако Modern Warfare 2 работи с активирана тази функция, това може да е основната причина за грешката при срив.
  • Остарял Windows: Modern Warfare 2 е съвместим само с най-новата версия на Windows. Ако използвате остаряла версия на Windows, вероятно играта продължава да ви дава кода за грешка.
  • DirectX 12: Modern Warfare 2 изглежда среща някои проблеми с производителността, когато се изпълнява на DirectX 12 API. Тези проблеми с производителността включват забавяне, заеквания и сривове.
  • Твърде много фонови процеси: Ако имате твърде много ненужни процеси, активни във фонов режим, докато играете Modern Warfare 2, играта няма да има достатъчно системни ресурси, за да работи правилно.
  • Намеса при наслагване: Наслагванията на приложения като NVIDIA GeForce Experience, Steam и Xbox Game Bar могат да са в конфликт с Modern Warfare 2 и да доведат до много грешки.
  • Конфликт със защитна стена на Windows или антивирусна програма: Антивирусната програма, инсталирана на вашия компютър и/или защитната стена на Windows може да блокира файловете на Modern Warfare 2 и да спира стартирането на играта.
  • Остарели драйвери за GPU: За да стартирате Modern Warfare 2 без никакви проблеми, ще трябва да надстроите драйверите на GPU до най-новата налична версия.
  • Остарял Microsoft Visual C++ Redistributable: Ако имате много стара версия на компилатора Microsoft Visual C++ Redistributable, инсталиран на вашия компютър, това може да е причината тази грешка да продължава да се появява.

1. Деекипирайте скинове на оператора

Играчите, които са поръчали предварително Vault Edition на Modern Warfare 2, ще имат кожите на Red Team 141 Operator в техния инвентар. Ако сте един от тези играчи и имате тези кожи, оборудвани за вашите оператори в играта, те може да са водещата причина за кода за грешка 0x00001338.

Има проблем с скинове в играта в Modern Warfare 2, така че трябва да деекипирате всички скинове на оператори, преди да опитате други методи за отстраняване на неизправности. Това има голям шанс да поправи този код за грешка.



За да деекипирате кожа, отидете на началния екран на Modern Warfare 2 и навигирайте до Оператори раздел. В раздела Оператори изберете операторите със скин, след което натиснете Персонализиране бутон. В менюто за персонализиране ще има опция за връщане на операторите обратно към техните скинове по подразбиране.

След като всеки оператор бъде върнат обратно към техния скин по подразбиране, рестартирайте Modern Warfare 2 и проверете дали грешката все още се появява. Ако това стане, преминете към следващото решение, което сме посочили по-долу.

2. Изтрийте папката за играчи на Modern Warfare 2

Когато инсталирате Modern Warfare 2 на вашата система, тя създава папка във вашата система, която съхранява определена информация за играта, като например данни за играчи. Възможно е папката с документи на Modern Warfare 2 да е повредена и да е в конфликт с играта.

За да коригирате този проблем, изтрийте папката на плейъра от вашите документи. Това може да звучи рисковано, но е напълно безопасно, тъй като играта просто ще създаде друга папка, когато я рестартирате, и информацията за данните на играча ще бъде възстановена автоматично.

За да изтриете папката с документи на Modern Warfare 2, следвайте стъпките, които сме написали по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто 'Старт'.
  2. Тип документи, и натиснете enter.
  3. В менюто Документи потърсете папка с име „Modern Warfare 2 “.
  4. Щракнете с десния бутон върху папката Modern Warfare 2.
  5. Изберете Изтрий опция.

    Изтриване на папката с документи на Modern Warfare 2

След като изтриете папката Modern Warfare 2, рестартирайте компютъра си. След като компютърът ви се зареди, стартирайте Modern Warfare 2. Играта вече трябва да стартира без никакви грешки. Но ако все още срещате грешката, продължете със следващото решение, посочено по-долу.

3. Изпразнете кеша на Battle.net

Ако играете Modern Warfare 2 с помощта на стартовия панел на Battle.net, следващото най-добро решение за проблема с грешка 0x00001338 е да изтриете кеша на Battle.net.

Папката Battle.net Cache съхранява полезна информация, от която стартерът на Battle.net се нуждае редовно. Тази папка позволява на стартовия панел да има бърз достъп до тази информация, което позволява много по-бързо зареждане.

Въпреки това, докато продължавате да използвате Battle.net Launcher, папката Cache съхранява все повече и повече данни. И с течение на времето тези данни могат да остареят или дори да се повредят. Тези остарели/повредени данни водят до няколко проблема с програмата за стартиране, което води до грешки в производителността и сривове на играта.

Следователно, популярно решение за грешки в производителността и сривове на играта в Call of Duty е изпразването на папката Cache в устройството. Това ще има няма отрицателни ефекти в стартовия панел на Battle.net или свързаните игри, тъй като данните, съхранени в папката Cache, ще бъдат възстановени автоматично.

За да изпразните папката Battle.net Cache, изпълнете следните стъпки:

  1. Затворете стартовия панел на Battle.net и всички игри, свързани с него.
  2. Натиснете клавиша Windows + X едновременно и щракнете върху Диспечер на задачите.

    Отваряне на диспечера на задачите

  3. В раздела Процеси на диспечера на задачите потърсете процеси с име „ agent.exe” и ' Актуализация на Blizzard агент.
  4. Ако можете да намерите тези процеси, щракнете с левия бутон върху тях и след това изберете Последна задача опция в долния десен ъгъл на прозореца.
  5. Затворете диспечера на задачите.
  6. Отвори Стартиране на диалогов прозорец като натиснете клавиша Windows + R едновременно.
  7. Тип %appdata% и натиснете enter.

    Отваряне на папката AppData

  8. Отвори Blizzard Entertainment Папка
  9. Отвори battle.net подпапка.
  10. Отвори Кеш памет папка, щракнете с десния бутон върху всички файлове/папки в нея и щракнете върху Изтрий опция.

    Изтриване на папката Battle.net Cache

След като изпразните папката Cache, отворете отново стартовия панел на Battle.net и рестартирайте Modern Warfare 2.

4. Поправете файловете на играта

Докато Modern Warfare 2 се изтегляше на вашата система, вашата интернет връзка може да е страдала от някои проблеми, като например нестабилна скорост на изтегляне или загуба на пакети, или връзката може временно да е прекъсната по време на процеса на изтегляне.

Поради тези проблеми с интернет връзката някои от файловете на играта Modern Warfare 2 може да са били изтеглени неправилно във вашата система (повредени файлове на играта) или да не са изтеглени напълно.

Тези липсващи/повредени файлове на играта водят до всички видове проблеми с играта, така че те могат да бъдат причината, поради която изпитвате грешката. За щастие, файловете на играта могат да бъдат лесно ремонтиран чрез стартовия панел на играта .

Ако играете Modern Warfare 2 с помощта на стартовия панел на Battle.net, следвайте стъпките по-долу, за да поправите файловете на играта:

  1. Отворете стартовия панел на Battle.net.
  2. Навигирайте до игри раздел.
  3. Кликнете върху Modern Warfare 2 (Warzone) .
  4. Кликнете върху икона на зъбно колело до Играйте бутон.
  5. Изберете „ Сканиране и ремонт ” опция.

    Поправяне на файлове на играта Modern Warfare 2 чрез стартовия панел Battle.net

Ако играете Modern Warfare 2 с помощта на Steam, следвайте стъпките по-долу, за да поправите файловете на играта:

  1. Отворете Steam.
  2. Навигирайте до вашия Steam библиотека.
  3. Кликнете с десния бутон Modern Warfare 2 в списъка с игри.
  4. Изберете Имоти.
  5. Навигирайте до Локални файлове раздел.
  6. Кликнете върху ' Проверете целостта на файловете на играта...'

    Поправка на файловете на играта Modern Warfare 2 чрез Steam

Процесът на възстановяване на файла на играта ще приключи след няколко минути. И след като приключи, програмата за стартиране ще ви информира дали е намерила (и поправила) липсващи/повредени файлове. Ако програмата за стартиране не намери нищо нередно с файловете на играта на MW2, ще покаже съобщение, което казва: „Всички файлове са успешно валидирани.“

Ако се появи това съобщение, файловете на играта на MW2 са добре, което означава, че причината за проблема е нещо друго. Така че трябва да опитате следващото ни решение за отстраняване на грешката.

5. Стартирайте Modern Warfare 2 като администратор

Игри като Modern Warfare 2 изискват административни привилегии, за да работят правилно, тъй като трябва да изпълняват специфични команди и да имат достъп до важни DLL файлове. Ако играта не получи административни права, тя няма да може да го направи, което води до много грешки. Ако Modern Warfare 2 продължава да се срива при стартиране, вероятно липсата на администраторски привилегии е причината за възникването на този проблем.

За да предоставите администраторски права на Modern Warfare 2, трябва да стартирате играта като администратор. За целта първо трябва да намерите изпълнимия файл на играта.

Ако знаете къде е инсталирана играта, просто отворете папката и там ще намерите .exe файла на играта. Но ако не сте сигурни къде е папката за инсталиране на играта, можете да използвате стартовия панел на играта, за да отворите точното й местоположение за инсталиране.

Ако играете Modern Warfare 2 с помощта на стартовия панел Battle.net, следвайте стъпките по-долу, за да разберете къде е инсталиран:

  1. Отворете стартовия панел на Battle.net.
  2. Кликнете върху Икона на Battle.net в горния ляв ъгъл на прозореца.
  3. Кликнете върху Настройки.

    Отваряне на настройките на Battle.net

  4. Навигирайте до Изтегляния раздел.
  5. Кликнете върху Сканиране за игри опция.

    Отваряне на мястото за инсталиране на Modern Warfare 2 чрез Battle.net

Когато щракнете върху опцията Сканиране за игри, стартовият панел ще ви покаже точното местоположение за инсталиране на всички свързани игри, които сте инсталирали на вашия компютър.

Ако играете Modern Warfare 2 с помощта на Steam, следвайте стъпките по-долу, за да разберете къде е инсталирана:

  1. Отворете Steam.
  2. Насочете се към вашия Steam библиотека.
  3. Кликнете с десния бутон Modern Warfare 2 в списъка с игри.
  4. Кликнете върху Управлявайте опция.
  5. Кликнете върху „Преглед на локални файлове.“

    Отваряне на мястото за инсталиране на Modern Warfare 2 чрез Steam

Тази опция ще отвори папката за инсталиране на Modern Warfare 2 във File Explorer. След като вече знаете къде е инсталирана Modern Warfare 2, потърсете .exe файла. След като намерите този файл, щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти.

В прозореца Свойства отидете до Съвместимост и поставете отметка до 'Изпълни като администратор.' Тази опция ще гарантира, че Modern Warfare 2 винаги се стартира с администраторски права.

Стартиране на Modern Warfare 2 като администратор

След като отметнете опцията Изпълни като администратор, трябва също да поставите отметка до „Оптимизации на цял екран на Windows.“ Известно е, че тази функция на Windows причинява сривове и други проблеми с производителността в много игри, така че никога не трябва да се активира.

Деактивиране на оптимизациите на цял екран на Windows

Тази функция има за цел да увеличи производителността на игра, работеща в режим на цял екран, като вместо това я стартира в смесица от режим на цял екран и режим на прозорец. Това обаче се отразява негативно на производителността на повечето игри, така че трябва да бъде деактивирано.

След като изберете опциите „Деактивиране на оптимизациите на цял екран на Windows“ и „Изпълнение като администратор“, щракнете върху Приложи, след това върху OK. Стартирайте отново Modern Warfare 2 сега и играта трябва да стартира успешно без никакви проблеми.

6. Актуализирайте Windows

Според официалните системни изисквания на Modern Warfare 2, играта е съвместим само с най-новите версии на Windows 10 и 11. Много потребители, които не са знаели за тези системни изисквания, успешно са разрешили проблема просто актуализиране на техния Windows до най-новата версия

Следователно, ако използвате остаряла версия на Windows, това вероятно е основната причина за проблема с кода за грешка 0x00001338.

Винаги трябва да актуализирате своя Windows до най-новата версия, тъй като това елиминира всякакви проблеми със съвместимостта с нови приложения, актуализира мрежови драйвери за отстраняване на мрежови проблеми и подобрява сигурността на вашата система.

Постоянните актуализации могат да станат много досадни, но не е необходимо да актуализирате Windows веднага всеки път, когато бъде пусната актуализация. Можете да отложите актуализацията, ако се появи неудобно, но се уверете, че не я забавяте твърде дълго.

За да актуализирате вашите Windows до най-новата версия, следвайте стъпките, които сме написали по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто 'Старт'.
  2. Тип Настройки и натиснете enter.

    Отваряне на Настройки

  3. Кликнете върху Актуализации и Сигурност опция.

    Отваряне на менюто за актуализации и защита

  4. Кликнете върху Провери за обновления бутон.

    Актуализиране на Windows

Опцията Проверка за актуализации ще провери дали вашият Windows е актуализиран до най-новата версия. Ако не е, ще ви даде възможност да го направите. След като актуализацията приключи с инсталирането, вашият компютър ще се рестартира.

След като системата ви се стартира, стартирайте Modern Warfare 2 и проверете дали играта все още се срива. Ако е, продължете със следващото решение, посочено по-долу.

Ако срещате някакви грешки, когато се опитвате да актуализирате Windows, проверете нашият водач за да разрешите проблема си.

7. Инсталирайте DirectX 12

Друго възможно решение на грешката 0x00001338 в Modern Warfare 2 е да инсталирате DirectX 12. DirectX е API, който се използва от игрите, за да можете да използвате вашия хардуер до пълния му потенциал.

Официалните системни изисквания на Modern Warfare 2 гласят, че играта изисква DirectX 12, за да работи правилно. Така че, ако имате инсталиран само DirectX 11 на вашия компютър, това може да обясни защо продължавате да срещате грешката.

За да проверите какъв DirectX сте инсталирали на вашия компютър, отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете Windows + X едновременно, въведете dxdiag, и натиснете enter.

Отваряне на dxdiag

В прозореца на dxdiag разделът System ще ви покаже цялата информация относно вашия компютър. В долната част на списъка със спецификации ще видите коя версия на DirectX е инсталирана във вашата система. Ако пише DirectX 12, преминете към следващото решение.

Разберете коя версия на DirectX е инсталирана на вашата система

Но ако вашата версия на DirectX е 11, трябва да надстроите до DirectX 12. За да направите това, следвайте стъпките, написани по-долу:

  1. Отворете браузъра си и се насочете към този уебсайт .
  2. Кликнете върху Изтегли бутон.
  3. След като приключи изтеглянето, щракнете с десния бутон върху файла и изберете Изпълни като администратор опция.
  4. Кликнете върху ' Приемам споразумението.

    Приемане на Споразумението за DirectX

  5. Кликнете върху Следващия.
  6. Премахнете отметката до „ Инсталирайте лентата Bing.

    Не инсталирайте лентата Bing

  7. Кликнете Следващия.
  8. Изчакайте инсталацията да приключи.
  9. Кликнете върху Завършек.
  10. Рестартирайте вашия компютър.

След като вашият компютър се рестартира, DirectX версията на вашата система ще бъде надстроена до DirectX 12. Вече трябва да можете да играете Modern Warfare 2, без да срещате никакви грешки.

8. Затворете несъществените процеси, работещи във фонов режим

Modern Warfare 2 изисква много системна мощност, за да работи правилно. Докато изпълнявате играта, трябва да сте сигурни, че никоя несъществена програма не консумира ресурсите на вашата система.

Ако оставите твърде много ненужни процеси да работят във фонов режим, докато играете Modern Warfare 2, играта вероятно няма да има достатъчно CPU, GPU и/или RAM мощност, за да работи по предназначение. Ако това се случи, играта ще срещне проблеми с производителността и други проблеми, като тази грешка.

Имайте предвид, че количеството фонови процеси, които можете да изпълнявате, докато играете Modern Warfare 2, зависи изцяло от хардуера на вашата система. Ако имате система от висок клас, можете да стартирате няколко програми във фонов режим, като Discord и Spotify. Но ако вашият компютър е от среден до нисък клас, трябва да се уверите в това Не активни са несъществени процеси.

За да затворите несъществени фонови процеси, следвайте стъпките, които сме написали по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows + X едновременно.
  2. Изберете Диспечер на задачите опция от списъка.

    Отваряне на диспечера на задачите

  3. В списъка с процеси намерете онези програми, които не са от съществено значение.
  4. Щракнете с левия бутон върху такива програми и щракнете върху 'Последна задача' бутон в долния десен ъгъл.

    Затваряне на несъществени фонови процеси

Затварянето на тези несъществени процеси ще освободи повече RAM, CPU и GPU мощност за Modern Warfare 2. Това може да помогне за коригирането на кода за грешка и други проблеми с производителността.

9. Деактивирайте наслагванията

Друга често срещана причина за грешки като грешката Modern Warfare 2 0x00001338 са наслагванията на приложения. Много програми в днешно време идват с функция за наслагване, която хората могат да използват за достъп до функциите на приложението, без да максимизират действителното приложение.

Наслагванията на приложения като Steam, Discord и NVIDIA Afterburner могат да бъдат невероятно полезни, но за съжаление те обикновено водят до грешки в производителността на играта.

Наслагванията на тези приложения не са оптимизирани за всяка програма. Следователно, когато имате активни тези наслагвания, докато използвате определени програми, те ще бъдат в конфликт с програмата и ще причинят проблеми.

Освен това, ако използвате функцията за наслагване на няколко приложения едновременно, те вероятно ще се сблъскат едно с друго и ще причинят допълнителни проблеми. И на всичкото отгоре наслагванията могат да използват значително количество системни ресурси. Така че, ако имате компютър от среден до нисък клас, те ще накарат системата ви да изостава много.

За да сте сигурни, че никакви наслагвания на вашата система не причиняват проблеми с Modern Warfare 2, трябва просто да ги деактивирате. Трите най-важни наслагвания, които трябва да деактивирате, са наслагванията NVIDIA GeForce Experience, Steam и Xbox Game Bar.

За да изключите NVIDIA GeForce Experience Overlay, следвайте стъпките, написани по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто 'Старт'.
  2. Тип GeForce Experience, и натиснете enter.
  3. Щракнете с левия бутон върху икона на зъбно колело до вашето потребителско име (в горния ляв ъгъл).

    Отваряне на настройките на NVIDIA GeForce Experience

  4. Деактивирайте Наслагване в играта опция.

    Деактивиране на наслагването в играта на GeForce Experience

За да изключите Steam Overlay , следвайте стъпките, написани по-долу:

  1. Стартирайте приложението Steam.
  2. В горния ляв ъгъл щракнете върху малкия „Пара“ опция.

    Отваряне на настройките на Steam

  3. Кликнете Настройки.
  4. Навигирайте до В игра раздел.
  5. Отървете се от отметката до опцията, която гласи „ Активирайте наслагването на Steam, докато сте в играта.

    Деактивиране на наслагването на Steam

Това ще изключи наслагването на Steam за всичко Steam игри. Ако искате да изключите това наслагване само за Modern Warfare 2 , вместо това изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете Steam.
  2. Насочете се към вашия Steam библиотека.
  3. Кликнете с десния бутон Modern Warfare 2 в списъка с игри.
  4. Изберете Имоти.
  5. В раздела Общи премахнете отметката до опцията, която гласи „ Активирайте наслагването на Steam, докато сте в играта.

    Деактивиране на наслагването на Steam за Modern Warfare 2

За да изключите наслагването на Лента за игри на Xbox функция на Windows, следвайте стъпките, написани по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто 'Старт'.
  2. Тип Настройки и натиснете enter.

    Отваряне на Настройки

  3. Кликнете върху „Игри“ в менюто Настройки.

    Отваряне на менюто с настройки за игри

  4. Деактивирайте Лента за игри на Xbox.

    Деактивиране на лентата за игри на Xbox

След като сте деактивирали наслагванията, изброени по-горе, стартирайте Modern Warfare 2 и проверете дали не среща грешки. Ако грешката продължава да се появява, деактивирайте всички други наслагвания, които имате активни, като MSI Afterburner, преди да опитате следващото решение.

10. Временно деактивирайте антивирусната програма

Всеки път, когато излезе чисто нова игра като Modern Warfare 2, антивирусните програми, които сме инсталирали на нашата система, често я виждат като заплаха за компютъра, тъй като все още не са запознати с тази нова игра. Когато това се случи, антивирусната програма не позволява на играта да има достъп до привилегии за четене и запис.

Играта се нуждае от тези привилегии за четене и запис, за да функционира по предназначение. Ако антивирусният софтуер блокира играта да ги получи, това може да доведе до много грешки, като например грешката 0x00001338, която срещате в момента.

Следователно вашият антивирусен софтуер може да е в конфликт с Modern Warfare 2 и директно да причини грешката 0x00001338.

За да разрешите този проблем, ще трябва да деактивирайте вашата антивирусна програма временно. Няма нужда да деинсталирате или деактивирате антивирусната програма за постоянно. Просто трябва да го държите изключен, докато играете Modern Warfare 2.

За да деактивирате временно вашия антивирусен софтуер, изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете клавиша Windows на клавиатурата, за да отворите Старт меню.
  2. Тип Защита на Windows и влезте.

    Отваряне на Windows Security

  3. Навигирайте до Вирус & Защита от заплахи раздел.
  4. Изберете Отворете приложението опция.

    Временно деактивиране на антивирусната програма

След като щракнете върху опцията Open App, менюто на вашата антивирусна програма ще се появи на екрана ви. Отидете в секцията с настройки на менюто и ще видите опция за временно деактивиране на антивирусната програма.

Ако не виждате опция, която ви позволява временно деактивирайте антивирусната програма, просто изберете обикновената опция за деактивиране. Можете да активирате отново антивирусната програма, след като приключите с играта на Modern Warfare 2, за да може да продължи да защитава вашата система.

11. Добавете изключение за Modern Warfare 2 в защитната стена на Windows

Защитната стена на Windows е вградена функция на Windows, която предотвратява стартирането на подозрителни файлове/програми на вашия компютър. Всеки път, когато изтеглите нова програма, защитната стена на Windows я проверява, за да види дали е безопасна или не.

Ако защитната стена прецени, че програмата е опасна, тя ще я блокира. Това може да помогне за спасяването на вашия компютър от зловреден софтуер и вируси.

Но защитната стена на Windows често смята доверените програми за опасни, като ги блокира да работят на вашия компютър, въпреки че тези програми са напълно безопасни. Най-често прави това с игри. Когато това се случи, игрите се сриват при стартиране и дават различни кодове за грешка, като грешката 0x00001338, която изпитвате в момента.

Следователно трябва да се уверите, че Modern Warfare 2 не е блокиран от Защитна стена на Windows. Трябва да добавите изключение за играта в менюто на защитната стена на Windows.

За да създадете изключение на защитната стена на Windows за Modern Warfare 2, следвайте стъпките, които сме изброили по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows на клавиатурата, за да отворите Старт меню.
  2. Тип Сигурност и влезте.

    Отваряне на Windows Security

  3. Навигирайте до Защитна стена и мрежова защита раздел.
  4. Изберете 'Позволява приложение през защитна стена“ опция.

    Отваряне на настройките на защитната стена

  5. В Разрешени приложения меню, натиснете 'Промяна на настройките' опция.
  6. Щракнете върху „Разрешаване на друго приложение...“ опция долу вдясно.

    Разрешаване на друго приложение през защитната стена

  7. Намерете .exe файл на Modern Warfare 2 с помощта на File Explorer и щракнете двукратно върху него.
  8. В списъка с разрешени приложения и функции поставете a отметка до .exe файла на Modern Warfare.
  9. Освен това поставете отметка до Steam/Battle.net стартер.

    Добавяне на изключение на защитната стена

  10. Кликнете ДОБРЕ.

Това ще добави изключение на защитната стена за Modern Warfare 2 и неговия стартер. И сега, след като тези изключения са създадени, защитната стена на Windows ще спре да блокира играта и/или нейния стартер.

12. Актуализирайте вашите драйвери за GPU

За да стартирате най-новите игри като Modern Warfare 2 на вашия компютър, трябва да поддържате драйверите на вашата графична карта (GPU) актуализирани до най-новата версия. Всеки път, когато се пусне чисто нова AAA игра като Modern Warfare 2, производителят на вашия графичен процесор пуска нова актуализация на драйвера, предназначена да оптимизира вашия графичен процесор за новата игра.

Без тези най-нови драйвери вашият графичен процесор вероятно ще има проблеми със съвместимостта и/или производителността. Така че, ако използвате остарели драйвери за GPU, това вероятно е основна причина за грешката 0x00001338 в Modern Warfare 2.

И дори ако имате инсталирани най-новите драйвери, може да има някаква повреда в драйверите. Ето защо е добра идея да направите нова инсталация на драйвери, за да сте сигурни, че вашите драйвери не са причината за проблема, с който се сблъсквате.

Така че следващото решение за грешката 0x00001338 е просто да извършите нова инсталация на най-новите драйвери за вашата графична карта.

За да инсталирате новите драйвери за GPU, трябва да знаете какъв GPU сте инсталирали на вашата система. Ако не знаете това, не се тревожете, тъй като можете лесно да разберете това, като следвате стъпките, които сме посочили по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows + X (едновременно) и щракнете Диспечер на устройства.

    Отваряне на диспечера на устройства

  2. Щракнете върху символа със стрелка до Адаптери за дисплей да го разширим.
  3. Запишете името на графичната карта, което се появява под Display Adapters.

    Идентифициране на GPU модел с помощта на Device Manager

Следвайки стъпките, изброени по-горе, можете да намерите марката и модела на вашия графичен процесор с няколко кликвания. Ако обаче следвате стъпките по-горе и устройството, което се показва под Display Adapters, е наименувано „Основен дисплейен адаптер на Microsoft“, има проблем с текущите драйвери на GPU.

Диспечерът на устройства показва името на вашия GPU като такова, ако драйверите на GPU са или повредени, или изобщо не са инсталирани. Така че, ако следвате стъпките, изброени по-горе, и видите „Microsoft Basic Display Adapter“, ще трябва да следвате стъпките, изброени по-долу, за да намерите действителната марка и модел на вашия GPU.

  1. Натиснете клавиша Windows + X (едновременно) и щракнете Диспечер на устройства.

    Отваряне на диспечера на устройства

  2. Щракнете върху символа със стрелка до Адаптери за дисплей да го разширим.
  3. Кликнете с десния бутон Основни адаптери за дисплей на Microsoft.
  4. Изберете Имоти.

    Избиране на свойства на GPU

  5. Кликнете върху Подробности раздел.
  6. Кликнете върху падащия списък под 'Имот' за разширяване на всички опции.
  7. Изберете Хардуерни идентификатори опция.

    Избор на хардуерни идентификатори

  8. Копирайте първия ред от текста, присъстващ под Стойност като щракнете с десния бутон върху него.

    Копиране на хардуерен идентификатор

  9. Стартирайте браузъра си.
  10. Поставете копирания текст в лентата за търсене на браузъра и въведете.

    Намиране на името на GPU чрез Google

След като натиснете enter, вижте първите няколко резултата в Google. В заглавието на тези резултати трябва да има изписано името на вашия GPU. Това ще ви позволи лесно да разберете графичния процесор, който сте инсталирали, въпреки че драйверите са повредени/липсващи.

Следващата стъпка е да деинсталирате драйверите за GPU, които в момента имате във вашата система. Тази стъпка е от решаващо значение в този процес, защото гарантира, че няма да има конфликт между текущите драйвери и новите, които ще инсталирате скоро.

Ще използваме приложение на трета страна, наречено Програма за деинсталиране на драйвери на дисплея (DDU), за да деинсталирате GPU драйверите, които в момента присъстват във вашата система. Това надеждно приложение ще гарантира, че драйверите са напълно деинсталирани и че нито един файл с драйвер не е оставен.

Ако използвахме собствената опция за деинсталиране на драйвери на Windows или опцията за деинсталиране на драйвери в NVIDIA GeForce Experience/AMD Radeon, вероятно ще останат някои остатъчни файлове. Тези остатъчни файлове могат да причинят много проблеми с новите драйвери, така че никога не трябва да деинсталирате драйверите по този начин.

Насочете се към този уебсайт , изтеглете DDU и го инсталирайте на вашия компютър. Преди да отворите DDU и да деинсталирате драйверите, трябва стартирайте Windows в безопасен режим . Ако Windows не е в безопасен режим, някое приложение или драйвер ще попречи на процеса на инсталиране на драйвера и ще причини повреда.

Но ако стартирате Windows в безопасен режим, всички ненужни приложения и драйвери ще бъдат деактивирани. Това ще позволи на DDU да деинсталира вашите GPU драйвери, без да срещне никакви грешки.

За да стартирате Windows в безопасен режим, следвайте стъпките, които сме изброили по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows и щракнете с десния бутон върху захранването бутон в долния ляв ъгъл на менюто 'Старт'.
  2. Задръжте клавиша Shift на клавиатурата и изберете 'Рестартирам' опция.
  3. След като системата се рестартира, щракнете върху Отстраняване на неизправности.
  4. Влизам в Разширени опции.

    Избиране на разширени опции

  5. Влизам в Настройки при стартиране и изчакайте системата да се рестартира още веднъж.

    Избиране на настройки за стартиране

  6. Ако имате Windows 10, Натиснете F5 за да стартирате Windows в безопасен режим.

    Стартиране на системата в безопасен режим на Windows 10

  7. Ако имате Windows 11, Натиснете F4 за да стартирате Windows в безопасен режим.

    Стартиране на системата в безопасен режим на Windows 11

След като натиснете съответния клавиш, Windows ще стартира в безопасен режим. Следващата стъпка е да отворите приложението DDU и да деинсталирате драйверите на графичната карта.

Насочете се към местоположението на устройството, където сте инсталирали DDU, и щракнете двукратно върху „Програма за деинсталиране на драйвери на дисплея“ файл. След като отворите приложението, задайте типа на устройството на GPU и изберете коя марка GPU сте инсталирали (NVIDIA, Intel или AMD).

След това просто щракнете върху бутона „Почистване и рестартиране“ в горната част, за да започнете процеса на изтриване на драйвера. DDU ще деинсталира вашите драйвери в рамките на няколко минути. И след като приключи с това, вашият компютър ще се рестартира.

Изтриване на текущи драйвери за GPU с помощта на DDU

След като драйверите бъдат деинсталирани, можете да започнете да инсталирате най-новите драйвери за вашата графична карта. За целта ще трябва да посетите официалния уебсайт на производителя на вашия графичен процесор. Те ще имат раздел за изтегляне на уебсайта си, където можете да намерите най-новите драйвери за вашия GPU.

Ако имате графична карта NVIDIA, посетете този уебсайт . Под секцията „Изтегляне на драйвери на NVIDIA“ ще видите много опции, като всяка опция има падащ списък до нея. Използвайте тези падащи списъци, за да въведете точния модел на вашата графична карта. След това натиснете ТЪРСЕНЕ опция за намиране на най-новите драйвери за графичния процесор, който сте въвели.

Изтегляне на драйвери на NVIDIA

Ако имате графична карта AMD, посетете този уебсайт . Кликнете върху опцията „Търсене във всички продукти“ в центъра на страницата и потърсете точния модел на вашия GPU. След това натиснете ИЗПРАЩАНЕ опция за намиране на най-новите драйвери за графичния процесор, който сте въвели.

Изтегляне на AMD драйвери

Ако имате графична карта Intel, отидете на този уебсайт и използвайте филтрите от лявата страна на страницата, за да изберете точния модел на вашия GPU. След това страницата ще ви покаже всички налични драйвери за този GPU. Драйверът отгоре ще бъде най-новият драйвер.

Изтегляне на драйвери за графичен процесор Intel

След като изтеглите файла с драйвера, отворете го и той ще ви покаже инсталационно меню. Кликнете върху „Експрес“ опция в това меню и драйверът ще започне да се инсталира. Инсталирането ще приключи след няколко минути. След като процесът на инсталиране приключи, вашите драйвери за GPU ще бъдат актуализирани до най-новата версия.

13. Използвайте специална графична карта (ако е приложимо)

Ако не почувствате подобрение на производителността в MW2 и продължавате да получавате код за грешка 0x00001338 дори след като сте актуализирали драйверите на GPU до най-новите версии, играта може да не работи на вашия специален GPU.

Modern Warfare 2 може да работи на интегрираната графика на вашия процесор вместо на GPU, който сте инсталирали в системата. Това може да обясни защо производителността на играта не е подобрена дори след актуализиране на драйверите на GPU.

Интегрираната графика на вашия процесор най-вероятно е значително по-слаба от вашата графична карта, така че ако играта работи на тях, това може да е основната причина за грешката 0x00001338.

За да стартирате Modern Warfare 2 на вашата специална графична карта, изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете клавиша Windows, за да отворите Старт меню.
  2. Тип „Графични настройки“ и натиснете enter.

    Отваряне на графични настройки

  3. Щракнете върху Прегледайте бутон.
  4. Изберете .exe файла на съвременна война две .
  5. Натиснете бутона „Добавяне“ в долния десен ъгъл, за да го добавите към списъка.
  6. Кликнете върху Modern Warfare 2 в списъка.
  7. Изберете Настроики.
  8. Изберете 'Висока производителност' настроики.

    Промяна на графичните настройки на High Performance

  9. Натиснете Запазване.

Ако опцията за висока производителност не е била избрана преди, това вероятно е причината за грешката 0x00001338. Сега, когато играта използва вашия специален GPU, грешките трябва да бъдат коригирани и трябва да почувствате незабавно подобрение на производителността.

14. Актуализирайте пакета за повторно разпространение на Microsoft Visual C++ (ако е приложимо)

Microsoft Visual C++ е основен софтуер за компилиране. Той позволява на вашата система да компилира C и C++ код ефективно. Това позволява на игри като Modern Warfare 2 да работят правилно на вашата система.

За да играете най-новите игри, трябва да сте сигурни, че имате най-новата версия на Microsoft Visual C++ на вашата система. Използването на остаряла версия на компилатора на Microsoft Visual C++ може да доведе до много грешки в играта, включително тази грешка.

За да проверите дали имате Microsoft Visual C++ Redistributable Package инсталиран на вашия компютър, следвайте стъпките, които сме изброили по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows + R (едновременно), за да стартирате Стартиране на диалогов прозорец.
  2. Въведете в лентата за търсене на диалоговия прозорец Изпълнение appwiz.cpl, и влезте.

    Отваряне на менюто Програми и функции през диалоговия прозорец Изпълнение

  3. В списъка с програми потърсете Microsoft Visual C++ 2015-2022 за повторно разпространение .

    Проверява се дали е инсталирана най-новата версия на Microsoft Visual C++

Това е най-новата версия на компилатора. Ако го направиш не видите тази версия в списъка си с програми, трябва да изтеглите и инсталирате най-новата версия от официалния уебсайт на Microsoft.

За да направите това, следвайте стъпките, които сме написали по-долу:

  1. Посетете този уебсайт .
  2. Под ' Visual Studio 2015, 2017, 2019 и 2022 ” щракнете върху връзката, за да изтеглите инсталационния файл.

    Изтегляне на Microsoft Visual C++

  3. Ако имате 32-битов процесор, изтеглете файла с x86 архитектура.
  4. Ако имате 64-битов процесор, изтеглете x64 и x86 архитектурни файлове.

Изтеглянето на файла с подходяща архитектура е много важно. Ако не сте сигурни какъв тип процесор имате, можете бързо да разберете това, като следвате стъпките по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто 'Старт'.
  2. Тип Този компютър в лентата за търсене.
  3. Кликнете върху Имоти опция в долната част (от дясната страна).

    Отваряне на свойствата на вашия компютър

В раздела „Спецификации на устройството“ ще ви бъде представена цялата съществена информация за вашата система. До „Тип система“ ще покаже дали имате 32-битов или 64-битов процесор.

Проверка на спецификациите на вашия процесор

Сега, след като знаете какъв тип процесор имате, върнете се на уебсайта, свързан по-горе, и изтеглете подходящата версия на Microsoft Visual C++ Redistributable Package.

Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да инсталирате Microsoft Visual C++ Redistributable Package(s):

  1. Отворете изтегления файл и изберете „Бягай“ опция, когато се появи предупреждението за сигурност.
  2. Поставете отметка до „ Съгласен съм с условията на лиценза.

    Съгласяване с правилата и условията на Microsoft Visual C++

  3. Кликнете върху Инсталирай.
  4. Кликнете „Да“ когато бъдете попитани дали искате да разрешите на инсталатора да прави промени на вашето устройство.
  5. Изчакайте инсталацията да приключи.

Не забравяйте, че ако имате 64-битов процесор, трябва да инсталирате и двете файловете x64 и x86. Това е така, защото ако инсталирате само x64 версията на Microsoft Visual C++, 32-битовите приложения няма да могат да се изпълняват. Следователно, след като инсталирате x64 версията на Microsoft Visual C++, инсталирайте x86 версията по подобен начин.

И ако имате 32-битов процесор, няма нужда да инсталирате x64 версията на Microsoft Visual C++, тъй като компютърът ви може да изпълнява само 32-битови приложения.

След като актуализирате своя Microsoft Visual C++, не забравяйте да рестартирате компютъра си, за да влезе в сила актуализацията. След като компютърът ви се рестартира, рестартирайте Modern Warfare 2 и проверете дали грешката е отстранена. Ако не е, преминете към крайното решение, посочено по-долу.

15. Преинсталирайте Modern Warfare 2

След като изпробвате всички горепосочени решения, грешката Modern Warfare 2 0x00001338 трябва да бъде коригирана. Въпреки това, ако все още изпитвате грешката, окончателното решение е да преинсталирате напълно играта.

За да преинсталирате играта, първо трябва да я деинсталирате, като следвате стъпките, които сме написали по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows + R (едновременно), за да стартирате Диалогов прозорец за изпълнение.
  2. Въведете в лентата за търсене на диалоговия прозорец Изпълнение appwiz.cpl, и влезте.

    Отваряне на менюто Програми и функции през диалоговия прозорец Изпълнение

  3. В списъка с програми потърсете Modern Warfare 2.
  4. Щракнете с десния бутон върху Modern Warfare 2.
  5. Изберете „Деинсталиране.“

След като играта бъде деинсталирана от вашата система, отворете Steam или стартовия панел на Battle.net и преинсталирайте играта, след като играта бъде преинсталирана, грешката 0x00001338 най-накрая трябва да изчезне.