Не се тревожете от това предупреждение, тъй като то ясно посочва, че това охлаждане ще се прилага само ако свържете a нов акаунт/профил към вашия акаунт в Battle.net.
Тъй като свързвате отново същия конзолен акаунт, това охлаждане няма да бъде приложено към вас , така че можете просто да го игнорирате и да натиснете бутона Прекъсване.
След като свържете отново конзолния си акаунт с акаунта си в Battle.net, грешката при влизане вероятно ще бъде коригирана.
9. Проверете състоянието на онлайн абонамента на конзолата (ако е приложимо)
Ако играете Overwatch 2 на конзола PlayStation, Xbox или Nintendo Switch, имате нужда от активен онлайн абонамент за да можете да се свържете с онлайн сървърите на играта.
Ако вашият онлайн абонамент е изтекъл или никога не сте го активирали, ще получавате грешки при свързване и влизане всеки път, когато стартирате Overwatch 2.
- За потребителите на PlayStation този абонамент се нарича „PlayStation Plus“.
- За потребителите на Xbox този абонамент се нарича „Xbox Live Gold“.
- За потребителите на Nintendo Switch този абонамент се нарича „Nintendo Switch Online.“
Така че бърз начин да коригирате грешката при влизане в Overwatch 2 е да проверите състоянието на онлайн абонамента на вашата конзола. Ако вашият абонамент е деактивиран или е изтекъл, това е причината да не можете да се свържете със сървърите на Overwatch 2. И за да разрешите този проблем, ще трябва да активирате отново абонамента.
Ако играете Overwatch 2 на a Конзола за игри, можете да проверите статуса на вашия абонамент за PlayStation Plus, като изпълните следните стъпки:
- На началния екран на вашата PlayStation изберете „PlayStation Plus“ икона.
- Щракнете върху три точки разположен в горния десен ъгъл на менюто.
- Кликнете върху „Управление на абонамента“ опция.
Това ще отвори менюто на PlayStation Plus, представящо цялата важна информация, свързана с вашия абонамент за PlayStation Plus. Разгледайте Изтичане Дата, за да видите дали вашият абонамент все още е активен.
Ако е изтекъл, в менюто ще има опция за удължаване на датата на изтичане, което ви позволява да активирате отново абонамента си за PS Plus.
Ще има и „ Tun е автоматично подновяване ” опция. Когато е активирана, тази опция автоматично ще активира отново вашия онлайн абонамент, така че няма да е необходимо да го правите ръчно всеки път, когато изтече.
Ако играете Overwatch 2 на Xbox, можете да проверите състоянието на абонамента си за Xbox Live Gold, като изпълните следните стъпки:
- На началния екран на Xbox щракнете върху опцията „Настройки“.
- Навигирайте до 'Сметка' раздел.
- Кликнете върху „Абонамент“ опция.
Това ще отвори менюто за абонаменти на Xbox, показващо всичките ви абонаменти и съответните им Срокове на годност. Кликнете върху „Xbox Live Gold“ абонамент, за да видите повече свързана информация.
Ако сте изтекли датата на изтичане, щракнете върху „Удължете абонамента си“ опция за повторно активиране на вашия онлайн абонамент.
Ако играете Overwatch 2 на a Nintendo Switch, можете да проверите състоянието на вашия Nintendo Switch онлайн абонамент, като следвате тези стъпки:
- На началния екран на вашия Nintendo Switch щракнете върху Nintendo Switch онлайн икона в лентата с икони в долната част.
- Влезте във вашия Nintendo Switch Online профил.
- Кликнете върху „Членство Опции и поддръжка ” в долния ляв ъгъл на менюто.
- Изберете „Промяна на членството“ опция.
- Изберете своя икона на профил (в горния десен ъгъл).
- Навигирайте до Nintendo Switch онлайн категория.
Това меню ще покаже вашия абонамент за Nintendo Switch Online Срок на годност и дали Автоматично подновяване опцията е включена или изключена. Ако вашият абонамент е изтекъл, можете да го подновите от това меню.
Уверете се, че опцията за автоматично подновяване е включена, тъй като тя автоматично ще активира отново вашия онлайн абонамент всеки път, когато изтече. Това ще ви спести време, тъй като няма да е необходимо да го подновявате всеки път ръчно.
Ако вашият онлайн абонамент е бил деактивиран/изтекъл преди и току-що сте го активирали отново, повече не трябва да изпитвате тази грешка при влизане в Overwatch 2.
10. Временно деактивирайте антивирусния софтуер
Антивирусните програми, които използваме на нашите компютри, ни помагат да ги предпазим от потенциални заплахи, но също така са склонни да се намесват в нашите надеждни приложения и да им пречат да работят правилно.
Това се случва най-често с игри като Overwatch 2. Нашите антивирусни програми маркират тези игри като потенциални заплахи за нашия компютър, въпреки че игрите са безопасни и надеждни. И когато това се случи, те причиняват всякакви проблеми с играта.
Това включва проблеми с производителността, сривове, проблеми с черен екран и грешки при свързване. Грешка при свързване може да възникне, ако антивирусната програма ограничи достъпа на играта до интернет функции.
Така че, ако все още изпитвате грешка при влизане в Overwatch 2, следващото решение е да деактивирайте вашата антивирусна програма програма временно.
Не забравяйте, че деактивираме антивирусната програма само временно, тъй като програмата все още е необходима за защита на нашите компютри. Ако деактивираме антивирусната програма за постоянно, компютрите ни ще останат незащитени.
За да деактивирате временно вашата антивирусна програма, следвайте стъпките, които сме изброили по-долу:
- Отворете менюто 'Старт' на Windows, като натиснете Windows ключ на вашата клавиатура.
- Тип „Сигурност на Windows“ преди да натиснете клавиша за въвеждане.
- В списъка с опции от лявата страна щракнете върху „ Защита от вируси и заплахи. “
- Изберете синьото „Отворете приложението“ опция в центъра на менюто.
Когато щракнете върху бутона „Отваряне на приложението“, интерфейсът на вашата антивирусна програма ще се появи на екрана ви. Ще има а Настройки опция в интерфейса, където ще имате опцията да деактивирате вашата антивирусна програма за ограничен период от време.
Може също да има a 'Режим на игра' опция в менюто. Ако има, щракнете върху това вместо това, тъй като това ще оптимизира вашата антивирусна програма за игри. Това ще гарантира, че антивирусната програма няма да е в конфликт с вашите игри и също така ще накара антивирусната програма да използва по-малко системни ресурси, така че да получите повишена производителност в играта.
Ако не виждате опция за Game Mode, просто използвайте обичайната опция за временно деактивиране. Ако няма опция, която ви позволява да деактивирате вашата антивирусна програма за ограничен период от време, просто я деактивирайте за постоянно.
След това пуснете Overwatch 2 и вижте дали грешката при влизане е коригирана. Ако е така, продължете да играете Overwatch 2 толкова дълго, колкото искате. След като приключите със сесията си на Overwatch 2, можете да отворите отново менюто на Antivirus и да го активирате отново, като използвате същата опция, за да може да продължи да защитава вашата система.
11. Създайте изключение на защитната стена за Overwatch 2
Ако грешката при влизане все още не е коригирана дори след като сте деактивирали антивирусната си програма, Защитна стена на Windows може да е истинската причина за проблема.
Защитната стена на Windows следи мрежовата активност на приложенията, инсталирани на вашата система. Той сканира всяко приложение и определя дали е достатъчно безопасно, за да има привилегии за интернет. Ако смята, че дадено приложение не е безопасно, то го блокира от възможността да използва интернет функциите на вашата система.
Това помага да защитите вашия компютър от вируси и злонамерен софтуер, но за съжаление защитната стена на Windows е известна с ненужното блокиране на безопасни и надеждни програми, като Overwatch 2.
И когато блокира тези програми, потребителят изпитва грешки при свързване в тях, като тази, която изпитвате в момента.
Така че следващото ни решение за грешката при влизане в Overwatch 2 е да създадем изключение за играта в защитната стена на Windows. За да добавите това изключение, следвайте стъпките, изброени по-долу:
- Отворете менюто 'Старт' на Windows, като натиснете Windows ключ на вашата клавиатура.
- Тип „Сигурност на Windows“ преди да натиснете клавиша за въвеждане.
- В списъка с опции от лявата страна щракнете върху „ Защитна стена и мрежова защита. “
- Изберете синьото „ Разрешаване на приложение през защитната стена ” в центъра на менюто.
- Кликнете върху 'Промяна на настройките' бутон в горния десен ъгъл.
- Добавете отметки до Overwatch Launcher и Battle.net.
- Натиснете ДОБРЕ.
Ако сте превъртели през целия списък с програми в менюто и не виждате Overwatch Launcher и/или Battle.net, ще трябва да ги добавите ръчно към списъка.
За да направите това, натиснете „ Разрешете друго приложение... ” в долната част и използвайте прозореца File Explorer, за да намерите .exe файла на играта. След като го намерите, натиснете Добавете за да го добавите към списъка, след което поставете отметки до него, преди да натиснете Добре бутон в долната част.
Ако не знаете къде се намира .exe файлът, можете да използвате стартовия панел на Battle.net, за да разберете това. Следвайте стъпките по-долу, за да намерите .exe файла на Overwatch 2:
- Стартирайте стартовия панел на Battle.net.
- Кликнете върху „Игри“.
- Кликнете върху Overwatch две икона.
- Натиснете малкия икона на зъбно колело до големия бутон „Пусни“.
- Изберете „Покажи в Explorer“ опция.
Когато изберете тази опция, File Explorer ще се отвори, показвайки точното местоположение на файловете на играта Overwatch 2. Сега можете да се върнете към менюто на защитната стена на Windows и да добавите играта към списъка.
Не забравяйте, че този метод за създаване на изключение е за програмата защитна стена на Windows. Ако имате програма за защитна стена на трета страна, инсталирана на вашата система, ще трябва да влезете в нейното собствено меню и да добавите изключение за играта там, както и да създадете изключение в защитната стена на Windows.
12. Затворете фоновите програми
Тъй като грешката при влизане, която срещате, е проблем с връзката, проста корекция може да бъде затварянето на всички ненужни фонови програми, докато играете играта.
Ако имате твърде много ненужни програми, работещи във фонов режим, докато играете Overwatch 2, това може да е причината да не можете да се свържете с онлайн сървърите на играта.
Тези фонови програми не само използват ценни системни ресурси, като мощност на процесора и RAM, но повечето използват и честотна лента на мрежата. Така че, ако имате много работещи програми, те могат да причинят грешки при свързването в Overwatch 2, тъй като ще отнемат твърде много мрежова честотна лента от играта.
За да разрешите този проблем, трябва да определите кои програми, които изискват много ресурси, работят във фонов режим и да затворите несъществените. Това ще даде на Overwatch 2 повече пропускателна способност на мрежата и ще видите също така повишаване на производителността, тъй като играта ще придобие повече системни ресурси, за да работи.
За да направите това, следвайте стъпките, написани по-долу:
- Натиснете клавиша Windows + X едновременно.
- Изберете 'Диспечер на задачите' опция.
- В „Процеси“ проверете кои програми консумират най-много мрежова честотна лента и системни ресурси.
- Щракнете с левия бутон върху несъществените програми и натиснете 'Последна задача' бутон в долния десен край на прозореца.
Не забравяйте, че ние само затваряме несъществени програми, когато следвате този метод. Така че не трябва да затваряте програми като стартовия панел на Battle.net, услугата против измама, приложенията за драйвери и т.н.
След като следвате този метод, трябва незабавно да видите повишаване на производителността в Overwatch 2 и грешката при влизане също потенциално ще бъде коригирана.
13. Промийте DNS
Всеки път, когато зареждаме уеб страница или се свързваме с онлайн сървър, нашите системи използват DNS (система за имена на домейни) сървър, за да преобразуват името на домейна на сървъра/уеб страницата в действителен IP адрес. След като бъде преведен в IP адрес, уеб страницата/сървърът най-накрая се зарежда.
Налични са много различни DNS сървъри. Всеки DNS сървър е уникален от останалите по способността си да превежда тези имена на домейни бързо.
Това означава, че DNS сървърът, който използвате, значително влияе върху скоростта, с която зареждате уеб страница или се свързвате със сървър. Когато използвате неоптимизиран DNS сървър, преводът на имената на домейни ще отнеме много време, което ще доведе до много бавно зареждане на уеб страницата/сървъра.
Неоптимизираният DNS сървър може също да доведе до по-висок ping и други проблеми със свързаността на играта, като например грешката, с която се сблъсквате в Overwatch 2.
Така че следващото решение за тази грешка е конфигурирането на настройката на нашия DNS сървър. Но преди да направим това, добра идея е да изтрийте DNS кеша в момента се съхраняват във вашата система.
Когато се свържете със сървър или заредите уеб страница за първи път, преведеното име на домейн на сървъра/уеб страницата се съхранява във вашата система DNS кеш . Този кеш ви позволява да заредите уеб страницата/сървъра много бързо, когато се опитате да се свържете с него в бъдеще, тъй като DNS сървърът няма да трябва да превежда името на своя домейн отново.
Това помага за подобряване на времето за зареждане, но може да има и голям недостатък. Тази кеш папка може да остарее с времето, тъй като конфигурацията на тези сървъри/уеб страници често се променя. И на всичкото отгоре папката на DNS кеша също може да се повреди.
Когато това се случи, ще се сблъскате с всички грешки при свързване, когато се опитате да заредите обратно в сървъра/уеб страницата. Следователно трябва да изтриете папката на DNS кеша винаги, когато се сблъскате с подобни грешки.
Обработката на изтриване на папката на DNS кеша се нарича „ промиване на DNS ”, и може да се извърши, като следвате стъпките, които сме изброили по-долу:
- Натиснете клавиша Windows на клавиатурата, за да отворите Започнете меню.
- Тип „cmd“ в менюто 'Старт' и изберете 'Изпълни като администратор' опция вдясно.
- Поставете тази команда в командния ред и натиснете enter.
ipconfig /flushdns
Когато въведете тази команда в командния ред, DNS ще бъде изчистен незабавно и ще видите съобщение, което казва: „ Успешно промиване на DNS Resolver Cache. ”
Ако се притеснявате, че изчистването на вашия DNS ще повреди вашата интернет връзка, няма нужда да се притеснявате. Промиването на вашия DNS е напълно безопасен процес без реални минуси.
Но не забравяйте, че тъй като DNS кешът вече е изчезнал, вашият DNS сървър ще трябва да преведе имената на домейни на тези сървъри/уеб страници от нулата, когато заредите в тях. Така че ще отнеме малко повече време за зареждане от обикновено, когато се свържете със сървър или заредите уеб страница за първи път след изчистване на вашия DNS.
Но след като бъде зареден, DNS кешът ще бъде подновен и скоростта на връзката ви ще се върне към нормалното. Всъщност има шанс скоростта на връзката ви дори да се увеличи.
14. Използвайте различен DNS сървър
След като изчистите вашия DNS, следващата стъпка в правилното конфигуриране на вашите DNS настройки е промяна на настройката на DNS сървъра на вашата система .
Ако никога не сте променяли настройката на DNS сървъра на вашата система, вероятно ще бъде зададена на автоматичен, което означава, че вашата операционна система избира най-добрия DNS сървър за вас.
Това може да звучи удобно, но настройката на DNS сървъра на Автоматично може значително да забави скоростта на връзката ви, тъй като системата ви вероятно ще използва неоптимизиран DNS сървър.
За да се свържете бързо с онлайн сървърите на игри като Overwatch 2, трябва да използвате DNS сървър, който е специално оптимизиран за игри. Двата най-добри DNS сървъра за тази цел са Google и Cloudflare.
Така че за това решение първо трябва да проверите какъв DNS сървър използва вашата система в момента. Ако настройката на DNS сървъра на вашата система е зададена на Автоматично, трябва да я промените на Наръчник и използвайте Google или Cloudflare DNS.
Ако играете Overwatch 2 на НАСТОЛЕН КОМПЮТЪР, следвайте стъпките, написани по-долу, за да промените DNS сървъра на вашия компютър на Google или Cloudflare:
- Отворете менюто 'Старт', като натиснете клавиша Windows.
- Тип 'Настройки' и натиснете enter.
- Изберете „Мрежа и интернет ” в менюто Настройки.
- Кликнете върху „Промяна на опциите на адаптера.“
- Кликнете с десния бутон на вашата мрежова връзка (тази, към която системата ви е свързана в момента).
- Изберете 'Имоти.'
- В прозореца на Ethernet свойства отидете до Работа в мрежа раздел.
- Ляв клик ' Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) .
- Кликнете върху 'Имоти' бутон.
- Щракнете с левия бутон върху „ Използвайте следните адреси на DNS сървъри. ”
За да промените своя DNS сървър на Google DNS, тип 8.8.8.8 в секцията Предпочитан DNS и 8.8.4.4 в секцията Алтернативен DNS.
За да промените своя DNS сървър на Cloudflare DNS, тип 1.1.1.1 в секцията Предпочитан DNS и 1.0.0.1 в секцията Алтернативен DNS. - Кликнете върху ДОБРЕ.
Ако играете Overwatch 2 на ps4, следвайте стъпките, написани по-долу, за да промените DNS сървъра на вашия PS4 на Google или Cloudflare:
- Отворете началния екран на вашия PS4 и щракнете върху Настройки икона в горещата лента в долната част.
- Изберете „Мрежа“ опция в списъка с настройки.
- Изберете „ Настройте интернет връзка ” в списъка с мрежови настройки.
Изберете „ Използвайте LAN (Ethernet кабел) ако използвате Ethernet кабел за свързване към вашия рутер.
Изберете „ Използвайте Wifi ”, ако използвате Wifi, за да се свържете с вашия рутер. - Изберете 'Персонализиран' когато се появи следното съобщение: „Как искате да настроите вашата интернет връзка?“
- Изберете „Автоматично“ за настройките на IP адреса.
- Изберете „ Не посочвайте ' за DHCP име на хост.
- Изберете „Ръчно“ за DNS настройки.
- За да промените своя DNS сървър на Google DNS, тип 8.8.8.8 в секцията Предпочитан DNS и 8.8.4.4 в секцията Вторичен DNS.
За да промените своя DNS сървър на Cloudflare DNS, тип 1.1.1.1 в секцията Предпочитан DNS и 1.0.0.1 в секцията Вторичен DNS. - Изберете 'Следващия.'
- Изберете „Автоматично“ за MTU настройки.
- Изберете ' Не използвай ' за Прокси сървър.
- Рестартирайте вашата PlayStation 4.
Ако играете Overwatch 2 на PS5, следвайте стъпките, написани по-долу, за да промените DNS сървъра на вашия PS5 на Google или Cloudflare:
- Отидете до началния екран на вашия PS5 и щракнете върху иконата на зъбно колело близо до горния десен ъгъл, за да отворите Настройки меню.
- Изберете „Мрежа“ опция в списъка с настройки.
- Превъртете надолу до 'Настройки.'
- Кликнете върху ' Настройте интернет връзка .”
- Изберете подходящата мрежа (тази, към която в момента е свързан вашият PS5).
- Кликнете върху 'Разширени настройки.'
- Кликнете върху „Настройки на DNS.“
- Изберете „Ръчно“ опция.
- За да промените своя DNS сървър на Google DNS, тип 8.8.8.8 в секцията Предпочитан DNS и 8.8.4.4 в секцията Вторичен DNS.
За да промените своя DNS сървър на Cloudflare DNS, тип 1.1.1.1 в секцията Предпочитан DNS и 1.0.0.1 в секцията Вторичен DNS. - Изберете 'ДОБРЕ.'
Ако играете Overwatch 2 на Xbox едно, следвайте стъпките, написани по-долу, за да промените DNS сървъра на вашия Xbox One на Google или Cloudflare:
- Насочете се към началния екран на вашия Xbox One и натиснете бутона Xbox на вашия Xbox контролер, за да стартирате Ръководно меню.
- Навигирайте до Система меню (икона на зъбно колело вдясно).
- Изберете 'Настройки' опция.
- Навигирайте до мрежа.
- Изберете 'Мрежови настройки' опция.
- Изберете 'Разширени настройки' опция.
- Изберете „Настройки на DNS“ опция.
- Кликнете върху „Ръчно“.
- За да промените своя DNS сървър на Google DNS, тип 8.8.8.8 в секцията Предпочитан DNS и 8.8.4.4 в секцията Вторичен DNS.
За да промените своя DNS сървър на Cloudflare DNS, тип 1.1.1.1 в секцията Предпочитан DNS и 1.0.0.1 в секцията Вторичен DNS. - Щракнете върху клавиш за въвеждане на цифровата клавиатура.
Ако играете Overwatch 2 на Xbox Series S/X , следвайте стъпките, написани по-долу, за да промените DNS сървъра на Xbox на Google или Cloudflare:
- Насочете се към началния екран на вашия Xbox.
- Кликнете върху Настройки икона.
- Кликнете върху 'Мрежови настройки' опция в категорията Общи.
- Кликнете върху 'Разширени настройки' опция в категорията „Настройване на безжична мрежа“.
- Кликнете върху „Настройки на DNS“ опция.
- Кликнете върху „Ръчно“ опция.
- За да промените своя DNS сървър на Google DNS, тип 8.8.8.8 в секцията Предпочитан DNS и 8.8.4.4 в секцията Вторичен DNS.
За да промените своя DNS сървър на Cloudflare DNS, тип 1.1.1.1 в секцията Предпочитан DNS и 1.0.0.1 в секцията Вторичен DNS. - Щракнете върху клавиш за въвеждане на цифровата клавиатура.
Ако играете Overwatch 2 на Nintendo Switch, следвайте стъпките, написани по-долу, за да промените DNS сървъра на Switch на Google или Cloudflare:
- Отидете в началното меню на вашия Nintendo Switch.
- Щракнете върху иконата на зъбно колело в горещата лента, за да отворите Системни настройки меню.
- Превъртете надолу до интернет раздел.
- Изберете „Интернет настройки“ опция вдясно.
- Изберете мрежата, към която в момента е свързан вашият Nintendo Switch.
- Изберете 'Промяна на настройките' опция.
- Превъртете надолу до „Настройки на DNS“ и го променете на „Ръководство“.
- За да промените своя DNS сървър на Google DNS, тип 8.8.8.8 в секцията Предпочитан DNS и 8.8.4.4 в секцията Вторичен DNS.
За да промените своя DNS сървър на Cloudflare DNS, тип 1.1.1.1 в секцията Предпочитан DNS и 1.0.0.1 в секцията Вторичен DNS. - Натисни Запазване бутон.
- Натиснете ДОБРЕ.
15. Променете NAT типа (ако е приложимо)
За конзолни играчи, Тип NAT е основна мрежова настройка. Настройката за превод на мрежови адреси оказва значително влияние върху способността на вашата конзола да установява връзка с различни сървъри за онлайн игри.
NAT типът на вашата мрежа може да бъде зададен на един от трите типа, които са написани по-долу:
- NAT тип 1 (отворен) : Този тип NAT може да се свързва към и хоства сървъри, където играчите имат някой от трите типа NAT.
- NAT тип 2 (умерен) : Този тип NAT може да се свързва и хоства само сървъри, където играчите имат тип 1 (отворен) или тип 2 (умерен) тип NAT.
- NAT тип 3 (стриктно) : Този тип NAT може да се свързва и хоства само сървъри, където играчите имат Тип 3 (строг) NAT тип.
Както можете да разберете от този списък, NAT тип 1 (отворен) е най-добрият тип за използване, тъй като ви позволява да се свържете с всеки тип сървър за игри. Ако вашият тип NAT е зададен на тип 2 (умерен) или тип 3 (строг), ще имате затруднения с хостването и свързването на сървъри.
Следователно следващото ни решение за коригиране на тази грешка на Overwatch 2 е да гарантираме, че нашият NAT тип е зададен на Тип 1 (Отворен). За да направим това, първо трябва да проверим какъв е нашият тип NAT в момента, като извършим тест на интернет връзката на нашата конзола.
Ако играете Overwatch 2 на a ps4, следвайте тези стъпки, за да проверите вашия NAT тип:
- Отворете началния екран на вашия PS4 и щракнете върху Настройки икона в горещата лента в долната част.
- Изберете „Мрежа“ опция в списъка с настройки.
- Изберете „ Тествайте интернет връзката ” в списъка с мрежови настройки.
Ако играете Overwatch 2 на a PS5, следвайте тези стъпки, за да проверите вашия NAT тип:
- Отидете до началния екран на вашия PS5 и щракнете върху иконата на зъбно колело близо до горния десен ъгъл, за да отворите Настройки меню.
- Изберете „Състояние на връзката“ опция в списъка с настройки.
- Изберете „ Тест Интернет връзка ” опция.
Ако играете Overwatch 2 на Xbox One, следвайте тези стъпки, за да проверите вашия NAT тип:
- Насочете се към началния екран на вашия Xbox One и натиснете бутона Xbox на вашия Xbox контролер, за да стартирате Ръководно меню.
- Навигирайте до Система меню (икона на зъбно колело вдясно).
- Изберете 'Настройки' опция.
- Навигирайте до мрежа.
- Изберете 'Мрежови настройки' опция.
- Изберете 'Разширени настройки' опция.
- Изберете „Тест NAT тип“ опция.
Ако играете Overwatch 2 на Xbox Series S/X, следвайте тези стъпки, за да проверите вашия NAT тип:
- Насочете се към началния екран на вашия Xbox.
- Кликнете върху Настройки икона.
- Кликнете върху 'Мрежови настройки' опция в категорията Общи.
- Изберете „Тест NAT тип“ опция в левия списък.
Ако играете Overwatch 2 на Nintendo Switch , следвайте тези стъпки, за да проверите вашия NAT тип:
- Отидете в началното меню на вашия Nintendo Switch.
- Щракнете върху иконата на зъбно колело в горещата лента, за да отворите Системни настройки меню.
- Превъртете надолу до интернет раздел.
- Изберете „Тестова връзка“ опция.
Функцията за тестване на интернет връзката на вашата конзола ще провери вашата мрежова връзка и след това ще ви покаже цялата важна информация, свързана с нея, като IP адрес, скорост на изтегляне/качване, загуба на пакети и тип NAT.
Ако вашият тип NAT е зададен на тип 1 (отворен), това не е причината за проблема и можете да преминете към следващото решение в това ръководство. Въпреки това, ако вашият тип NAT е зададен на тип 2 (умерен) или тип 3 (строг), трябва ръчно да го превключите на тип 1.
За да направите това, ще трябва да отворите страницата с настройки на вашия рутер и да промените типа NAT от там. Страницата с настройки на вашия рутер може да се отвори, като въведете неговия шлюз по подразбиране (IP адрес) в лентата за търсене на браузъра и натиснете enter.
Ако не знаете шлюза по подразбиране на вашия рутер, можете лесно да го откриете, като въведете проста команда в командния ред.
Следвайте стъпките, написани по-долу, за да намерите IP адреса на вашия рутер:
- Натиснете клавиша Windows на клавиатурата, за да отворите Започнете меню.
- Тип „cmd“ в менюто 'Старт' и изберете 'Изпълни като администратор' опция вдясно.
- Поставете тази команда в командния ред и натиснете enter.
ipconfig
- Превъртете надолу до „Ethernet адаптер“ заглавие.
- Изберете набора от числа, написани до „Шлюз по подразбиране“ и натиснете enter.
Този набор от числа е вашият IP адрес. След като ги копирате, отворете браузър по ваш избор, поставете ги в лентата за търсене и натиснете enter.
Когато натиснете enter, вашият браузър ще зареди настройките на вашия рутер. обаче ще ви поиска потребителско име и парола.
Ако не знаете потребителското име и паролата на вашия рутер, вдигнете своя рутер и погледнете гърба му. Неговите данни за вход трябва да бъдат написани на гърба му.
Но ако не виждате потребителско име и парола, написани на гърба на вашия рутер, или ако данните за вход на гърба му не ви позволяват да влезете в страницата с настройки, ще трябва да извършите търсене с Google, за да намерите действителните данни за вход на вашия рутер.
Отворете нов раздел в браузъра си, въведете „(марка на рутера и номер на модел) потребителско име и парола) и натиснете enter. Резултатите от търсенето ще съдържат фабричните данни за вход на рутера (по подразбиране). Продължавайте да опитвате различните данни за вход, докато най-накрая можете да влезете.
След като влезете в страницата с настройки на рутера, потърсете раздел с име „UPnP конфигурация.“ UPnP означава Universal Plug and Play и това е настройка, която позволява на вашата конзола или компютър да предни портове автоматично.
Това означава, че няма да е необходимо да извършвате ръчно пренасочване на портове във вашата мрежа. Следователно, след като сте активирали UPnP конфигурацията, вашият тип NAT ще бъде зададен на тип 1 (отворен).
Този раздел трябва да се намира под „Мрежово приложение“ категория, но всяка марка рутер има свое собствено различно оформление на страницата с настройки, така че разделът може да се намира в друга категория.
Ако сте сканирали цялата страница с настройки, но все още не можете да намерите секцията за UPnP конфигурация, отворете нов раздел в браузъра си и потърсете „Как да активирам UPnP на (марка на рутера и номер на модел)“. Резултатите от търсенето ще ви помогнат.
След като намерите секцията за UPnP конфигурация, щракнете върху нея, след което активирайте UPnP настройка. След като е активиран, натиснете Запазване бутон и рестартирайте вашия рутер . След като изключите рутера си, не забравяйте да изчакате около минута, преди да го включите отново, тъй като твърде бързото му включване може да доведе до мрежови проблеми.
След като вашият рутер бъде рестартиран, вашият тип NAT ще бъде зададен на тип 1/отворен. Можете да извършите теста на интернет връзката на вашата конзола, за да потвърдите новия тип NAT.
Ако типът Strict/Moderate NAT е причината за грешката при влизане, с която сте се сблъскали в Overwatch 2, сега тя трябва да бъде разрешена.
16. Играйте Overwatch 2 на различен акаунт
Ако сте опитали всички решения по-горе и все още не можете да се свържете със сървърите на Overwatch 2, проблемът вероятно е свързан с вашия акаунт в Battle.net.
Според много доклади на онлайн потребители, ако потребителят е извършил сливане на акаунт , има голям шанс да бъде основната причина за грешката. Обединяването на акаунти е много важно, тъй като ви позволява да запазите напредъка си в играта на различни платформи, но изглежда има проблем с тази функция, тъй като увеличава шансовете ви да изпитате тези грешки.
Така че, ако използвате обединен акаунт и никое от горните решения не е коригирало грешката, следващото решение е да опитате да играете Overwatch 2 на друг акаунт.
Тъй като Overwatch 2 е безплатна за игра, можете да създадете нов акаунт безплатно. Излезте от текущия си акаунт и използвайте стартовия панел на Battle.net, за да създадете нов.
След като създадете нов акаунт и влезете в него, стартирайте Overwatch 2 и вижте дали можете да се свържете със сървърите. Ако най-накрая можете да се свържете със сървърите и да играете играта, вашият обединен акаунт е причината за проблема.
И към момента не можете да направите нищо, за да коригирате този проблем, тъй като мрежовият код на Overwatch 2 причинява проблема. Всичко, което можете да направите сега, е да изчакате, докато разработчиците пуснат нова корекция за играта, която, надяваме се, трябва да реши проблема.
Ако продължавате да се сблъсквате с грешката дори след като сте влезли с различен акаунт, преминете към окончателното ни решение по-долу.
17. Преинсталирайте Overwatch 2
Окончателното решение на тази грешка в Overwatch 2 е да преинсталирате играта напълно. Ако никое друго решение не е проработило, това може да означава, че има някои силно повредени файлове на играта, които функцията „Сканиране и поправка“ в стартовия панел на Battle.net пренебрегва.
Ще трябва да деинсталирате играта от вашата система и да направите нова инсталация, за да коригирате тези файлове. Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да деинсталирате Overwatch 2.
- Отворете стартовия панел на Battle.net.
- Кликнете върху „Игри“.
- Кликнете върху Overwatch две икона.
- Натиснете малкия икона на зъбно колело до големия бутон „Пусни“.
- Кликнете върху „ Сканиране и ремонт ” опция.
- Изберете „Деинсталиране.“
След като Overwatch 2 приключи с деинсталирането, щракнете върху 'Инсталирай' в стартовия панел на Battle.net, за да извършите нова инсталация. След като бъде преинсталиран, грешката при влизане най-накрая трябва да бъде разрешена.