Поправка: Ethernet портът не работи на Windows 7/8/10



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Въпреки че повечето от нас използват Wi-Fi в наши дни, има моменти, когато бихте използвали Ethernet за интернет връзка. Имайте предвид, че определението за Ethernet е много различно от това, за което обикновено използваме думата „Ethernet“. Обикновено се нарича жична връзка с интернет рутера. Може да сте виждали проводници, преминаващи от задната страна на компютрите към интернет рутерите. Като цяло, когато някой каже, че неговата Ethernet не работи, това, което имат предвид, е, че компютърът му има проблеми с свързването с интернет. И тъй като компютърът им е свързан към интернет чрез кабел, този кабел или неговият драйвер или мрежовата карта имат някакъв проблем.



Въпросът, че Ethernet не работи, може да е свързан с много неща. Тъй като не говорим за конкретно съобщение за грешка, има много неща, които могат да причинят този проблем. Това може да е проблемен проводник, разхлабена връзка, мрежова карта, остарял драйвер и какво ли още не. Проблемът може да бъде причинен както от хардуерен проблем, така и от софтуерен проблем. Така че, ще трябва да преминем през множество методи, обхващащи както софтуерни, така и хардуерни проблеми, които може да причиняват проблеми с Ethernet.



Съвети

  • Понякога проблемът може да е просто счупен порт. Така че, уверете се, че използвате правилния порт на рутера. На рутера има множество портове и трябва да свържете вашия Ethernet кабел към друг. След като приключите, проверете дали проблемът е решен.
  • Временно деактивиране на вашата антивирусна програма е друго нещо, което може да е причина за проблема. Почти всеки антивирус има опция за деактивиране. Деактивирайте антивирусната програма за няколко минути и проверете дали Ethernet работи или не.

Метод 1: Проверете дали Ethernet е активиран

Понякога проблемът може да е причинен от деактивиран Ethernet. Ethernet и различни други устройства могат лесно да бъдат деактивирани от диспечера на устройствата. Дори и да не си спомняте да деактивирате Ethernet, добра практика е да проверите състоянието. Понякога устройствата се деактивират случайно или поради грешка.



Следвайте тези стъпки, за да проверите и активирате вашия Ethernet

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете

  1. Кликнете два пъти Мрежови адаптери
  2. Намерете и щракнете с десния бутон върху вашия мрежово устройство
  3. Изберете Активиране . Ако видите a Деактивирайте опция, това означава, че вашето устройство вече е активирано. В този случай щракнете Деактивирайте и след това изберете Активиране Това ще рестартира устройството.



След като приключите, проверете дали Ethernet работи или не.

Метод 2: Разтоварване на захранването

Това е стар трик, но е работил за много потребители. Разтоварването на захранването от вашия компютър решава проблема. Следвайте инструкциите, дадени по-долу, за да изпълните този метод

  1. Изключи вашата система
  2. Извадете / изключете от контакта захранващия кабел. Извадете батерията, ако имате лаптоп
  3. Задръжте бутон за включване за 30 секунди и след това го освободете
  4. Сега, включете системата (или поставете батерията, ако имате лаптоп)
  5. Включи вашата система

Това трябва да реши проблема. Всичко трябва да се оправи сега.

Метод 3: Актуализиране на драйвери

Ако горните два метода не са работили, тогава има шанс да имате повреден драйвер. Има няколко неща, които можете да направите с драйверите си. Първо, трябва да опитате върнете драйверите ако проблемът е възникнал след актуализация на драйвер. Най-новите драйвери понякога имат проблем с грешка или съвместимост. След това трябва да актуализирате драйверите до последната версия. Можете да го направите както автоматично, така и ръчно. И накрая, трябва да деинсталирате и да оставите Windows да инсталира обща версия на драйвера за вашата мрежова карта.

Забележка: Тъй като имате проблеми с свързването с интернет, някои от тези стъпки може да не работят за вас. Например не можете да търсите най-новия драйвер в интернет и да го изтеглите. Трябва да го направите от друг компютър, в идеалния случай от този, който четете тази статия, и да го копирате във вашата система с проблема.

Ако наскоро сте инсталирали актуализиран драйвер

Въпреки че е малко вероятно актуализиран драйвер да причини този проблем, но не е напълно невъзможно. Ако наскоро сте инсталирали нова версия, тогава има голяма вероятност връщането към предишната версия да реши проблема.

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип devmgmt . msc и натиснете Въведете

  1. Кликнете два пъти Мрежови адаптери
  2. Намерете и щракнете двукратно върху мрежово устройство
  3. Щракнете Шофьор раздел
  4. Щракнете Отмяна на драйвера ... и следвайте инструкциите на екрана. Забележка: Ако бутонът „Roll Back Driver ...“ е сив, това означава, че не можете да се върнете към предишната версия.

Ако сте се върнали към предишната версия, рестартирайте компютъра, след като процесът приключи и проверете дали проблемът е решен или не. Ако проблемът все още възниква, опитайте да актуализирате драйвера.

Актуализиране

Забележка: Може да не успеете да изпълните всички стъпки, защото тези стъпки изискват достъп до интернет. Така че, следвайте тези стъпки на друг компютър и прехвърлете изтегления файл през USB.

Можете да актуализирате драйвера автоматично, както и ръчно. Автоматичната актуализация обаче няма да работи за вас, защото вашият Windows ще търси драйвера и изисква достъп до интернет. Ръчната актуализация също изисква интернет, но можете да изтеглите драйвера от друг компютър и да го прехвърлите на компютъра на жертвата.

Ръчно актуализиране:

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете

  1. Кликнете два пъти Мрежови адаптери
  2. Преди да актуализирате драйвера си, трябва да проверите дали имате най-новата версия на драйвера или не. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да направите това
    1. Намерете и щракнете двукратно върху мрежово устройство
    2. Щракнете Шофьор раздел
    3. Погледнете в шофьорска секция . Ще видите версията на драйвера. Обърнете внимание на версия на драйвера или оставете този прозорец отворен

    1. Сега отидете на уебсайта на производителя на драйвера си и потърсете най-новия драйвер на вашето устройство
    2. Проверете дали имате най-новата версия или не. Ако имате най-новата версия, преминете към Деинсталирайте раздел по-долу. В противен случай изтеглете драйвера и продължете
  1. Намерете и щракнете с десния бутон върху вашия мрежово устройство
  2. Изберете Актуализиране на софтуера на драйвера ...

  1. Щракнете Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери

  1. Щракнете Преглед и изберете драйвера, който сте изтеглили преди (в нашия случай до мястото, където сте копирали изтегления драйвер)
  2. Щракнете Следващия и следвайте всички допълнителни инструкции на екрана

След като приключите, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Деинсталирайте

Инсталирането на драйвера е начинът, по който актуализацията не работи. Когато деинсталирате драйвер, Windows автоматично ще инсталира общ драйвер за вашето устройство при следващото стартиране на машината. Тези общи драйвери не са най-новите, но са най-съвместимите версии. Така че това може да работи за вас.

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете

  1. Кликнете два пъти Мрежови адаптери
  2. Намерете и щракнете двукратно върху мрежово устройство
  3. Кликнете с десния бутон вашето дисплейно устройство и изберете Следвайте всички допълнителни инструкции на екрана

  1. Изчакайте да се деинсталира

Рестартирайте компютъра си, след като процесът на деинсталиране приключи. При рестартирането трябва да бъдат инсталирани общите драйвери. Това трябва да реши проблема, ако е причинен от проблем с драйвера.

Метод 4: Проверете мрежовия кабел

В Интернет връзка прозорец, след като Ethernet връзката е активирана, можете също да проверите нейното състояние. Този процес е много важен за идентифициране на основната причина за проблема. Например, ако компютърът ви не разпознава кабела от самото начало, разбира се, няма да има установена връзка. Това неразпознаване може да се дължи на редица причини. За да проверите мрежовия кабел, следвайте стъпките по-долу.

  1. Натиснете „Windows“ + „Аз“ за да отворите настройките.
  2. В настройките на Windows щракнете върху „Мрежа и интернет“ и оттам кликнете върху “Ethernet” опция от лявата страна.
  3. Сега той ще покаже редица Ethernet връзки на следващия прозорец или може да покаже само един.
  4. Ако пише 'Няма връзка' под Ethernet връзката, това означава, че кабелът не се разпознава от движение и има проблем с адаптера, кабела или софтуера, който трябва да го разпознае.

    Изключен Ethernet кабел

Ако изглежда, че кабелът ви е свързан, опитайте да го изключите и да го свържете отново. Кабелите могат да се влошат във времето или от неправилно боравене. Ако вашият Ethernet адаптер все още показва мрежовия кабел като изключен, опитайте да превключите на друг кабел. Можете също така да опитате различен порт на рутера, комутатора или модема (ако са налични повече), тъй като понякога тези портове могат да се повредят.

Метод 5: Наблюдавайте подробностите за вашата връзка

В някои случаи е напълно възможно Ethernetът да не бъде разпознат правилно от компютъра, защото вие или вашият компютър сте конфигурирали погрешно някои от мрежовите детайли, необходими за правилното установяване на връзката. Следователно в тази стъпка ще следим някои подробности за връзката и ще проверяваме дали правилно сме идентифицирали всички параметри. За това:

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Напишете в 'Ncpa.cpl' и натиснете „Enter“ за да стартирате панела за мрежова конфигурация.

    Изпълнете това в диалоговия прозорец Изпълнение

  3. Вътре в мрежовата конфигурация щракнете с десния бутон върху “Ethernet” адаптер, който компютърът ви използва.
  4. Изберете 'Имоти' опция от менюто, за да отворите свойствата на Ethernet.
  5. Вътре в “Ethernet свойства” прозорец, щракнете двукратно върху „Версия на интернет протокол 4 (TCP / IPV4) “ влизане и това трябва да отвори прозореца за конфигуриране на IPV4.
  6. В този прозорец се уверете, че сте проверили „Получаване на IP адрес автоматично“ и „Получаване на DNS сървър автоматично“ опция.

    Получавайте IP и DNS адреси автоматично

  7. Въпреки че има сценарии, при които тези подробности трябва да се въвеждат ръчно, но първо трябва да се уверим, че компютърът може правилно да получи тази информация автоматично.
  8. След като направите това извличане на информация автоматично, проверете дали проблемът продължава да съществува.

ЗАБЕЛЕЖКА: Докато повечето връзки използват IPv4, в прозореца Ethernet Properties също можете да намерите опция, наречена Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6) . Ако вашата мрежа използва IPv6, тогава ще трябва да направите промените тук, а не в опцията IPv4, както е описано по-горе.

Метод 6: Изключете антивирусната защита

В някои случаи е напълно възможно компонент на Windows всъщност да е коренът на този проблем на вашия компютър. Защитната стена на Windows или Windows Defender може да причиняват този проблем на вашия компютър. Следователно в тази стъпка ще деактивираме както Windows Defender, така и защитната стена на Windows, за да сме сигурни, че те не са виновникът. Възможно е също антивирусната защита на трета страна да причинява този проблем, така че не забравяйте да деактивирате и всяка защита на трета страна. За да продължите:

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Напишете в 'Контролен панел' и натиснете „Enter“ за стартиране на класическия интерфейс на контролния панел.

    Достъп до класическия интерфейс на контролния панел

  3. В контролния панел щракнете върху „Вижте От: ” и изберете „Големи икони“ бутон.

    Преглед на контролния панел с помощта на големи икони

  4. След като направите този избор, щракнете върху „Защитна стена на Windows Defender“ опция за стартиране на защитната стена и след това изберете „Включете или изключете защитната стена на Windows Defender“. Отваряне на защитната стена на Windows Defender от контролния панел
  5. Не забравяйте да премахнете отметката от „Включване на защитната стена на Windows Defender“ и за двете налични опции за изключване на защитната стена.
  6. След като направите този избор, запазете промените си и затворете от прозореца.
  7. Натиснете „Windows“ + „Аз“ за да отворите настройките на Windows.
  8. В настройките кликнете върху „Актуализация и сигурност“ и изберете „Сигурност на Windows“ бутон от лявата страна.

    Отворете настройките на Windows и щракнете върху Актуализиране и сигурност, за да проверите за актуализации

  9. На следващия екран щракнете върху „Защита от вируси и заплахи“ и щракнете върху „Управление на настройките“ опция под „Настройки за защита от вируси и заплахи“ заглавие.

    Щракнете върху Управление на настройките под Настройки за вируси и защита на Windows Defender

  10. След като щракнете върху тази опция, изключете превключвателя за „В реално време Защита “,„ Защита, доставена в облак “,„ Автоматично подаване на проби “ и „Защита от фалшификация“.
  11. След като деактивирате всички тези, върнете се обратно до работния плот и проверете дали проблемът продължава да съществува.

Метод 7: Нулиране на мрежовите настройки

Понякога проблемът може да е причинен от някои мрежови преконфигурации, които досега не успяхме да поправим. Това може да се дължи на това, че това са някои конфигурации на коренна система или кеш памет, които са били повредени и единственият начин да се коригира е чрез извършване на цялостен ремонт на мрежовите настройки. За да направите това, следвайте ръководството по-долу.

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Напишете в 'Контролен панел' и натиснете „Enter“ за стартиране на класическия интерфейс на контролния панел.
  3. Вътре в контролния панел кликнете върху „Преглед от:“ и изберете „Големи икони“ от списъка с налични опции.

    Преглед на контролния панел с помощта на големи икони

  4. След като изберете Големите икони, кликнете върху „ Център за мрежи и споделяне ”Опция.
  5. В Центъра за мрежи и споделяне изберете „ Интернет настройки' опция и от левия навигационен прозорец в долната част.

    Отваряне на интернет опции от контролния панел

  6. В новия прозорец, който се отваря, щракнете върху „Разширено“ и след това изберете „Възстановяване на разширените настройки“ опция за нулиране на разширените мрежови настройки.
  7. След това натиснете „Windows“ + „Аз“ за да отворите настройките на Windows.
  8. В настройките кликнете върху „Мрежа и интернет“ и изберете „Състояние“ бутон от лявата страна на следващия екран.

    Избиране на опции „Мрежа и интернет“

  9. Превъртете надолу на следващия екран, докато стигнете до „Мрежово нулиране“ опция.
  10. Щракнете върху „Мрежово нулиране“ опция, за да подканите компютъра да инициира заявка за нулиране и да изберете „Нулиране сега“ на следващия екран.

    Натиснете бутона за нулиране на мрежата

  11. Потвърдете всички подкани, които ви питат дали наистина искате да започнете нулиране на мрежата и се подгответе за рестартиране на компютъра.
  12. Автоматичният ред трябва да изчака известно време, преди да започне рестартиране, така че трябва да имате известно време, за да архивирате или запазите всяка работа, която не сте запазили.
  13. Когато компютърът се рестартира, ще забележите, че вашата мрежова връзка не е активна. Това е така, защото вашата мрежова карта първо се нулира и след това освобождава предишната си връзка. Просто изберете иконата на мрежата, изберете мрежата, към която искате да се свържете отново, и изберете „ Свързване ” .
  14. Ако настройките ви за TCP / IP са настроени да се разпознават автоматично, вашата мрежова връзка трябва да открива подходящите мрежови настройки и да се свързва към Ethernet без никакви проблеми.
  15. Проверете дали проблемът продължава да съществува.

Метод 8: Активирайте Ethernet адаптер чрез BIOS

Някои производители на дънни платки може да деактивират Ethernet връзката от Bios в настройките по подразбиране по подразбиране или в някои случаи, докато се занимавате с Bios, може да сте деактивирали тази настройка сами. Следователно, в тази стъпка ще активираме Ethernet адаптера от Bios. За това:

  1. Не забравяйте да изключите напълно компютъра си и да го включите отново след известно време.
  2. Докато компютърът се стартира, обърнете голямо внимание на „Преса 'Х' бутон, за да влезете в съобщението Bios ”, което може да се появи по време на стартирането.
  3. Натиснете посочения клавиш бързо и многократно, за да влезете в BIOS на вашия компютър. Веднъж в BIOS, можете да използвате клавишите със стрелки на клавиатурата, за да навигирате между наличните опции.
  4. намирам „Интегрирани периферни устройства“, „Вградени устройства“, „Вградени PCI устройства“, или подобна опция и натиснете „Enter“ за достъп до менюто. В зависимост от типа и годината на вашия BIOS, точният текст на менюто ще варира.

    Избиране на опцията Интегрирани периферни устройства

    Забележка: Обикновено трябва да намерите нещо, което да показва, че настройките са свързани с вградените периферни устройства на борда ви.

  5. Намерете и изберете „Интегрирана LAN“, „Вграден Ethernet“, или подобна опция и използвайте клавишите със стрелки наляво и надясно, за да преминете през наличните опции. В повечето случаи това са и двете „Активирано“ или 'Хора с увреждания.'
  6. Натисни „F10“ клавиш на клавиатурата, това трябва да покаже диалогов прозорец с въпроса дали искате да запазите настройките си и да излезете от BIOS. Натисни 'И' бутон на клавиатурата за потвърждение. Това води до рестартиране на компютъра. Windows вече трябва автоматично да открива и използва вашия Ethernet контролер.
  7. Проверете дали проблемът продължава да съществува.

Метод 9: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в интернет връзката

Ако поради някакъв проблем все още не можете да настроите правилно вашата Ethernet връзка, чудесен вариант да опитате с Windows 10 е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в интернет. Той не само ви предоставя причината, поради която Ethernet не работи, но може и да се опита да отстрани проблема. За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, следвайте ръководството по-долу.

  1. Натиснете „Windows“ + „Аз“ на клавиатурата, за да стартирате настройките.
  2. В Настройки отворете „Актуализация и сигурност“ опция и след това изберете „Отстраняване на неизправности“ .

    Щракнете върху опцията „Актуализиране и сигурност“

  3. Щракнете върху 'Интернет връзка' и след това изберете „Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности“ опция за успешно стартиране на този инструмент за отстраняване на неизправности на вашия компютър.
  4. Следвайте инструкциите на екрана, за да стартирате напълно този инструмент за отстраняване на неизправности и след това проверете дали проблемът продължава да съществува.

Метод 10: Пинг на Loopback адреса

Обратният адрес е специален IP адрес, 127.0. 0.1, запазена от InterNIC за използване при тестване на мрежови карти. Този IP адрес съответства на софтуерния интерфейс за обратна връзка на мрежовата карта, който не е свързан с хардуер и не изисква физическа връзка с мрежа. Някои потребители подчертаха, че този проблем може да възникне поради корупция на системата или инсталиран злонамерен софтуер, който пречи на мрежата да функционира правилно, следователно изпълнете операцията за пинг, за да проверите дали вашата мрежова карта работи правилно или не:

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Въведете в подканата за изпълнение „Cmd“ и след това натиснете „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ за предоставяне на административни привилегии.

    Изпълнете диалоговия прозорец: cmd, след това натиснете Ctrl + Shift + Enter

  3. Въведете командата, пинг 127.0.0.1 . Това ще изпрати съобщение до вътрешния мрежов стек на устройството. Трябва да се получи отговор, подобен на следния:
    Pinging 127.0.0.1 с 32 байта данни: Отговор от 127.0.0.1: байтове = 32 време<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms   
  4. Ако командният ред е успешен при пинг на IP адреса, това означава, че мрежата трябва да работи на вашия компютър и проблемът най-вероятно се крие в неправилно конфигуриране на софтуера и можете да продължите да прилагате тези корекции на вашия компютър.

Метод 11: Проверете фърмуера на рутера

Често има нови актуализации на фърмуера на рутер / точка за достъп, които могат да разрешат някои проблеми. Те са особено за оборудването на повече от няколко години, което работи с оригиналния фърмуер. Консултирайте се с продуктовата документация или уебсайта на производителя на оборудване за подробности и инструкции как да извършите актуализация.

Често доставчиците на рутера / точките за достъп ще добавят функции, за да подобрят своя продукт. За съжаление тези допълнителни функции не винаги са съвместими с целия кабелен хардуер. Консултирайте се с продуктовата документация или уебсайта на производителя за рутера / точката за достъп относно възможната необходимост от деактивиране на тези функции.

Метод 12: Нулиране на мрежовия стек

Ако все още не можете да разрешите този проблем на компютъра си, това може да означава, че компютърът го е придобил в резултат на някакъв повреден DNS кеш или поради невалиден мрежов кеш. Следователно в тази стъпка ще нулираме напълно мрежовия стек, който трябва да се отърве от този невалиден кеш и да го замени с новосъздаден. За да направите това:

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Напишете в „Cmd“ и след това натиснете „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ за предоставяне на администраторски разрешения.

    Изпълнете диалоговия прозорец: cmd, след това натиснете Ctrl + Shift + Enter

  3. В командния ред въведете следните команди и натиснете „Enter“ след всеки да го изпълнява на вашия компютър.
    ipconfig / освобождаване ipconfig / flushdns ipconfig / подновяване на netsh int ip нулиране netsh winsock нулиране
  4. След като изпълните тези команди на вашия компютър, уверете се, че сте извършили пълно рестартиране, за да сте сигурни, че те са изпълнени правилно.
  5. Проверете дали проблемът продължава да съществува.

Забележка: Моля, обърнете внимание, че тези команди засягат всички ваши мрежови адаптери, както физически, така и виртуални, както използвани, така и неизползвани, така че ще видите някои грешки при изпълнението на тези команди, при които нулира целевите адаптери, които не се използват. Тези грешки са напълно нормални и не са причина за безпокойство. Моля, изпълнете всяка стъпка по ред, дори ако сте направили някои от тях по-рано и дори да срещнете грешки.

Метод 13: Деактивирайте виртуалните Ethernet устройства

Ако все още не сте намерили решение и все още получавате грешка в Ethernet порта, трябва да опитате да премахнете всички виртуални Ethernet драйвери на вашия компютър, тъй като те могат да причинят големи проблеми с начина, по който вашият компютър се свързва с интернет. Виртуалният Ethernet драйвер може да бъде от VPN до софтуер, предназначен за подобряване на пинг или загуба на пакети. Можете да намерите виртуални Ethernet устройства и да ги деактивирате, като следвате стъпките по-долу.

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. В подканата за изпълнение въведете 'Ncpa.cpl' и натиснете „Enter“ за да отворите панела за мрежова конфигурация.

    Изпълнете тази команда

  3. В мрежовата конфигурация, Кликнете с десния бутон на всеки запис, който изглежда принадлежи на софтуер и не е физическа връзка, към която е свързан вашият компютър.
  4. Изберете „Деактивиране“ опция за деактивиране на виртуалната мрежова връзка.
  5. Ако не сте сигурни, можете да потърсите в Google името на всяко мрежово устройство, за да научите повече, преди да ги деактивирате.

Метод 14: Деактивирайте функцията за автоматична настройка

Прозореца Автоматичен - Функция за настройка позволява на операционната система непрекъснато да наблюдава маршрутни условия, като честотна лента, мрежово забавяне и забавяне на приложението. Въпреки че позволява на операционната система да конфигурира връзки, като мащабира TCP прозореца, за да увеличи максимално производителността на мрежата, той се оказа потенциалният виновник в този случай. Следователно временно деактивирайте функцията за автоматична настройка, за да се отървете от проблема с Ethernet порта:

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Въведете в подканата за изпълнение „Cmd“ и след това натиснете „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ за стартиране с административни привилегии.

    Изпълнете диалоговия прозорец: cmd, след това натиснете Ctrl + Shift + Enter

  3. Въведете следната команда в командния ред и натиснете „Enter“, за да я изпълните.
    netsh интерфейс tcp покажи глобално
  1. Сега потърсете функцията за автоматично настройване на прозореца за получаване и ако е нормална, деактивирайте я.
  2. За да го деактивирате, въведете следната команда и натиснете „Enter“ да го изпълни.
    netsh int tcp задава глобално ниво на автонастройка = деактивирано
  1. След като командите бъдат изпълнени, проверете дали проблемът все още съществува.

Метод 15: Настройка на дуплексните настройки

Има два вида дуплексни настройки използва се за комуникация в Ethernet мрежа: полудуплекс и пълен дуплекс. Според потребителите понякога може да имате проблеми с Ethernet поради вашите дуплексни настройки. След промяна на настройките за дуплекс не само проблемът с Ethernet порта ще бъде разрешен, но и скоростта на вашата LAN ще се увеличи.

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Напишете в 'Ncpa.cpl' и натиснете „Enter“ за да стартирате панела за мрежова конфигурация.

    Отваряне на мрежовите настройки в контролния панел

  3. В панела за мрежова конфигурация щракнете с десния бутон върху вашата Ethernet връзка и след това изберете 'Имоти' за да отворите свойствата на Ethernet.
  4. В свойствата на Ethernet отидете до „Разширено“ и изберете „ Настройки за скорост / дуплекс ” .

    Избиране на максималната поддържана скорост от адаптера

  5. Сега задайте стойност на „ 100 MB пълен дуплекс ” . Можете също така да опитате други 100MB стойности, или можете да използвате „ Авто договаряне ”
  6. След като направите това, щракнете върху „ ДОБРЕ' за да запазите промените си.
  7. Проверете дали извършването на тази промяна е отстранило проблема ни.

Метод 16: Деактивиране на голямо изпращане (LSO)

Large Send Offload е една от най-новите функции в Windows 10. LSO всъщност има за цел да подобри цялостната мрежова производителност на системата, но противно на нейната цел, тази функция всъщност позволява на фоновите приложения да консумират значително голямо количество мрежова честотна лента. Някои потребители съобщават, че са успели да заобиколят този проблем, като са деактивирали тази функция в своите операционни системи:

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение, въведете „Devmgmt.msc“ в подканата за изпълнение и натиснете „Enter“ за да стартирате диспечера на устройствата.

    Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата

  2. Щракнете двукратно върху “Мрежови адаптери” панел, за да го разширите и щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер, който компютърът ви използва.
  3. Изберете опцията “Properties”, за да стартирате мрежовите свойства.
  4. Вътре в свойствата на мрежовия адаптер кликнете върху „Разширено“ раздела отгоре.
  5. Изберете „ Голямо изпращане на разтоварване V2 (IPv4) ” и задайте стойността на „ Хора с увреждания'.

    Деактивиране на опцията за голямо изпращане при изпращане

  6. Направете същото за „ Голямо изпращане на разтоварване V2 (IPv6) ” и щракнете върху „ ДОБРЕ' .

Метод 17: Разрешаване на проблеми с мрежовия адаптер

Възможно е да има някои основни проблеми с вашия мрежов адаптер, които могат да бъдат бързо диагностицирани в контролния панел на Windows. Ако вече сте актуализирали драйверите на мрежовия адаптер, следвайте стъпките по-долу, за да опитате да диагностицирате други проблеми.

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Напишете в 'Ncpa.cpl' и натиснете „Enter“ за да стартирате панела за мрежова конфигурация.

    Изпълнете тази команда

  3. В мрежовите конфигурации щракнете с десния бутон върху Ethernet адаптера и изберете 'Поставям диагноза' опция.

    Щракнете върху опцията “Diagnose”

  4. Оставете автоматичното диагностициране да започне и следвайте инструкциите на екрана, за да диагностицирате напълно проблемите с Ethernet връзката.
  5. Проверете дали стартирането на прозореца за диагностика отстранява този проблем.

По подразбиране, ако вашият мрежов адаптер е настроен да използва статичен IP адрес, но трябва да използва DHCP, това трябва да го поправи. Добре е обаче да проверите и себе си.

Метод 18: Проверете дали Ethernet портът е конфигуриран за динамичен IP

Ако компютърът ви не може да комуникира с други мрежови устройства или да се свърже с интернет чрез Ethernet, проверете мрежовите настройки, за да потвърдите, че Ethernet портът е конфигуриран за динамичен IP адрес.

  1. Щракнете върху иконата на менюто 'Старт' и изберете 'Настройки' опция.
  2. Щракнете върху „Мрежа и интернет“ бутон за отваряне на интернет настройките.

    Избиране на опции „Мрежа и интернет“

  3. След това изберете „Център за мрежи и споделяне“ опция и от прозореца, отворен отпред, изберете 'Промяна на настройките на адаптер' в лявото меню на прозореца.

    Промяна на настройките на адаптер

  4. Щракнете с десния бутон върху „Локална връзка“ икона в Windows 7 или “Кабелна Ethernet връзка” икона в Windows 8/10 и изберете 'Имоти.'
  5. Кликнете два пъти „Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6)“
  6. Потвърдете, че Бутонът „Използвайте следния DNS адрес“ е маркиран.
    Забележка: Запознайте се с компютър, който работи правилно с Ethernet връзката, и наблюдавайте настройките на мрежовия адаптер от опцията „Мрежа и интернет“ в настройките на Windows и след това от влизането в опцията „Състояние“. Там трябва да бъдат изброени IP адресът и DNS адресът, който той използва, въведете тази информация на негово място и трябва да можете да върнете вашия Ethernet обратно към работа.
  7. Сега щракнете двукратно „Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4).“
  8. Потвърдете, че „Използвайте следните DNS адреси“ бутонът за избор е избран и щракнете 'ДОБРЕ.'
    Забележка: Въведете същата информация, която получихме от шестата стъпка.
  9. Сега затворете всички останали прозорци, за да се върнете на работния плот.

Метод 19: Намалете мощността на мрежовия адаптер

Мрежовият адаптер позволява на устройството да комуникира през локалната мрежа (LAN), като се свързва с интернет или с други компютри. Някои компютърни отрепки съобщиха, че са успели да заобиколят този проблем, като намалят изходната мощност на мрежовия си адаптер, следователно следвайте стъпките, за да се отървете от този проблем:

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение, въведете „Devmgmt.msc“ в подканата за изпълнение и натиснете „Enter“ за да стартирате диспечера на устройствата.

    Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата

  2. Щракнете двукратно върху “Мрежови адаптери” панел, за да го разширите и щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер, който компютърът ви използва.
  3. Изберете 'Имоти' опция за стартиране на мрежовите свойства.
  4. Придвижете се до „Разширено“
  5. Под Свойство намерете „Свойство на изходната мощност“ и кликнете върху него, за да го изберете.
  6. Отворете падащото меню под Стойност и го променете от 100% на 75%. Ако ще използвате и външен монитор, докато лаптопът ви е в докинг станция, променете стойността на 50% вместо 75%.
  7. Кликнете върху 'ДОБРЕ' , затворете диспечера на устройствата и рестартирайте компютъра. Сега проверете дали проблемът е разрешен или не, след като компютърът ви се зареди.

Метод 20: Деактивирайте енергийно ефективния Ethernet за вашия мрежов адаптер

Енергоефективният Ethernet (EEE) е набор от подобрения на семейството компютърни мрежи от усукана двойка и задна платка Ethernet, които намаляват консумацията на енергия по време на ниска активност на данните. Следователно, за да намалите консумацията на енергия на модема в неактивно състояние и да се отървете от проблема с Ethernet, деактивирайте енергийно ефективния Ethernet, като следвате стъпките, индексирани по-долу.

  1. Натисни „Клавиш с лого на Windows + X“ за да отворите менюто.
  2. Кликнете върху „Диспечер на устройства“ в менюто, за да стартирате диспечера на устройствата.

    Достъп до настройките на диспечера на устройствата.

  3. В диспечера на устройства щракнете двукратно върху „Мрежови адаптери“ раздел, за да го разширите.
  4. Щракнете с десния бутон върху активния мрежов адаптер на вашия компютър и щракнете върху 'Имоти' .

    Достъп до екрана Свойства на вашия адаптер за безжична мрежа

  5. Придвижете се до „Разширено“ раздел.
  6. Под Свойство намерете „Енергийно ефективен Ethernet“ и кликнете върху него, за да го изберете.
  7. Отворете падащото меню под Стойност и го променете на „ Хора с увреждания' или ' ИЗКЛЮЧЕНО ” което се отнася за вашия случай.
  8. Кликнете върху 'ДОБРЕ' и затворете диспечера на устройствата.
  9. Рестартирайте компютъра си и когато компютърът се стартира, продължете и проверете дали проблемът продължава да съществува.

Метод 21: Активиране на QoS функция

Може да успеете да разрешите този проблем, като активирате функцията QoS. Тази функция е отговорна за ограничаване на скоростта на вашата мрежа, но няколко потребители съобщиха, че проблемът е разрешен след активиране на QoS на маршрутизатора им. За да направите това, трябва да отворите страницата за конфигурация на вашия рутер и да активирате QoS. Трябва да споменем, че QoS е усъвършенствана функция, така че може да се наложи някаква конфигурация, преди да можете правилно да я използвате. Също така си струва да се отбележи, че тази функция може да не е налична на вашия рутер, така че не забравяйте да проверите ръководството с инструкции за вашия рутер за повече информация. За да влезете в администраторския панел на вашия рутер:

  1. Стартирайте браузъра си и въведете своя IP адрес в адресната лента.
  2. За да намерите нашия IP адрес, натиснете „Windows“ + ' „R“ за да стартирате подканата за изпълнение. Напишете в „CMD“ и натиснете „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ за предоставяне на администраторски разрешения. Освен това въведете „Ipconfig / всички“ в cmd и натиснете “Enter”. IP адресът, който трябва да въведете, трябва да бъде посочен пред „Шлюз по подразбиране“ опция и трябва да изглежда нещо като „192.xxx.x.x“.

    Въвеждане на „ipconfig / all“

  3. След като въведете IP адреса, натиснете „Enter“ за да отворите страницата за вход в рутера.
  4. Въведете вашето потребителско име и парола в съответните категории на страницата за вход на рутера, и двете трябва да бъдат написани на гърба на вашия рутер. Ако не са, стойностите по подразбиране трябва да бъдат „Администратор“ и „Администратор“ както за паролата, така и за потребителското име.
  5. След като влезете в рутера, погледнете да конфигурирате настройките на QoS, както е споменато по-горе, и проверете дали конфигурирането му решава този проблем.

Метод 22: Свържете USB към Ethernet адаптер

USB към Ethernet адаптер е устройство, което може да свърже USB порт към Ethernet кабел. USB към Ethernet адаптери позволяват на потребителите да свързват множество устройства заедно чрез Ethernet кабел, който обикновено е по-кратък и по-малко надежден. USB към Ethernet адаптери разчитат на технологията Plug and Play, която позволява на потребителя просто да включи устройството във всеки USB порт и след това да свърже Ethernet кабел към него. Ако сте изправени пред проблема с Ethernet порта, този адаптер може да е в състояние да свърши работата вместо вас.

Метод 23: Премахнете всички USB устройства от портовете под Ethernet порта

Ако имате USB устройства, свързани към USB портовете, разположени непосредствено под Ethernet порта, премахнете тези устройства и вижте дали това ще реши проблема вместо вас. Макар че може да звучи малко странно, нещо толкова странно като наличието на едно или повече USB устройства, свързани през портовете, разположени под Ethernet порта, е виновникът за този проблем за много хора.

Заобиколно решение: Ако сте сигурни, че няма нищо лошо в Ethernet връзката, можете да проверите други места като портовете на рутера. Ако използваният Ethernet порт не работи или е повреден, няма да можете да се свържете с рутера. Що се отнася до Ethernet порта, който не работи, изключете кабела и го включете в друг порт, за да проверите дали проблемът все още се появява.

21 минути четене