Екипите на Microsoft не могат да зареждат изображения в чата главно поради несъвместими устройства / ОС. Тази грешка може да бъде причинена и от неподдържан браузър или остаряла версия на Teams. При тази грешка потребителят добавя изображение към чат на Teams и това изображение не се показва на другия потребител; ще се покаже само заместител.
Екипи на Microsoft
Служителите на Microsoft също не са коментирали проблема. Това е много често срещан сценарий и може да бъде разрешен лесно, като се използват заобиколните решения, изброени по-долу. Уверете се, че имате вашите идентификационни данни под ръка, тъй като може да се наложи да влезете отново.
Какво спира изображенията да се зареждат в чата на Microsoft Teams?
- Не - Поддържан браузър : Екипите поддържат почти всички съвременни браузъри. Но ако има проблем със съвместимостта с браузър, той може да спре да показва изображения в този браузър.
- Несъвместимо устройство / операционна система : Microsoft Teams е мултиплатформено приложение. Ако операционната система / устройството, което използвате с екипите, има проблеми със съвместимостта, тогава потребителят може да се сблъска с текущия проблем.
- Остаряла версия на екипите : Актуализираните версии на приложение ще предпазят системата ви от много проблеми. Ако използвате остаряла версия на Teams, може да срещнете обсъжданата грешка.
Зареждане на изображения в чат на Microsoft Teams
Преди да опитате каквото и да е решение
- Ако наскоро сте добавили изображения в чата, тогава изчакайте за поне 30-60 минути, тъй като понякога екипите (поради софтуерен проблем) отнемат толкова време, за да покажат визуализация на изображението. През това време ще се покаже само заместител.
- Има сценарий, при който снимки, публикувани в чат, изчезват приблизително една седмица . В този случай, след решаването на проблема с помощта на гореспоменатите решения, трябва да стартирате e-discovery ( Провеждане на E-Discovery разследване и Управление на случаи на електронно откриване ), за да откриете такива изображения.
1. Използвайте различен браузър
Екипите на Microsoft могат да се използват с различни браузъри. Ако браузърът, който използвате, има проблем със съвместимостта с Microsoft Teams, той може да принуди не-зареждането на изображения. В този случай използването на различен браузър (препоръчват се Internet Explorer или Microsoft Edge) може да реши проблема.
- Стартиране алтернативният браузър и Отворете Екипи на Microsoft и влезте с вашите идентификационни данни.
- Сега добавете изображение към някоя от котки и вижте дали сега работи добре.
2. Промяна на устройство / операционна система
Microsoft Teams е мултиплатформено приложение. Версията на приложението на операционната система / устройството, което използвате за достъп до Teams, може да доведе до обсъжданата грешка поради софтуерен проблем. Известно е, че мобилните версии на Teams създават подобни проблеми. В този случай използването на друга версия на приложението на операционната система (препоръчва се приложение на Teams Desktop или уеб версия) може да реши проблема.
- Стартиране Работен плот/ Уеб версия на Teams.
- Сега добавете изображение към някой от чатовете и вижте дали е започнало да работи правилно. Ако това се случи, помислете за актуализиране на вашата операционна система правилно (също и приложението Teams, работещо в нея).
3. Актуализирайте приложението до най-новата версия
Microsoft актуализира екипите често, за да добавя нови функции, да подобрява производителността и да коригира всякакви врати в софтуера / хардуера. Ако използвате остаряла версия на Teams, тогава може да срещнете ненатоварване на изображения. В този случай актуализирането на Teams до най-новата версия може да реши проблема. За целите на илюстрацията ще актуализираме версията на Teams за Windows. Можете да следвате инструкциите според вашата операционна система.
- Стартиране Екипи.
- Щракнете на снимка на профила и след това Провери за актуализации .
Проверете за актуализации на екипи
- В близост до заглавната лента ще се появи съобщение, че „ ние ще проверяваме и инсталираме всякакви актуализации, докато продължавате да работите ”.
Ще проверим и инсталираме актуализации
- След известно време ще се появи друго съобщение, че „ последна стъпка към най-новата версия, щракнете, за да опресните сега '
- Тогава Екипите ще рестартиране и а уведомление ще се появи, че сега използвате последна версия на отбори.
- Сега добавете изображение към някой от чатовете и вижте дали проблемът е решен окончателно.
Бонус:
Ето някои допълнителни съвети, които събрахме според потребителския опит:
- Опитайте да влезете в Teams като a член , а не като гост. Акаунтите за гости обикновено имат по-малко разрешения и привилегии. Те могат да ви причинят ограничен достъп до приложението.
- Проверете администратора на вашата организация. Има няколко случая, в които организациите са деактивирали използването на изображения в чата на екипа. Активирането на опцията от бекенда може да реши проблема.
- Можете също така да опитате да преминете към друга интернет връзка. Известно е, че някои интернет доставчици блокират определени потоци, което може да накара екипите да получат и ограничен достъп. Опитайте да използвате мобилна точка за достъп с цел тестване.
