Как да коригирам грешка в магазина за актуализация на Windows 0x80D05001

Някои потребители на Windows 10 срещат 0x80D05001 код на грешка, след като актуализацията на приложението Windows Update или Windows Store не успее да се инсталира. Повечето потребители виждат тази грешка при всяка нова актуализация, която се опитват да инсталират.

Грешка в Windows Update / Store 0x80D05001

Има няколко потенциални виновници, които могат да предизвикат Грешка 0x80D05001 с Windows Update или Windows Store:

• Често срещан проблем с WU / Store - Когато отстранявате неизправности по този проблем, трябва да започнете, като се опитате да разрешите проблема автоматично с помощни програми като Windows Update Troubleshooter или Windows Store Troubleshooter.
• Актуализиране на несъответствие на компонентите - Ако видите тази грешка, докато се опитвате да инсталирате актуализация, трябва да нулирате Windows Update / Магазин на Windows компонент изцяло (в зависимост от спецификата на вашия проблем.
• Неправилно конфигуриран прокси или VPN - Този код за грешка може да възникне и поради неправилно конфигуриран прокси сървър или VPN клиент, който е отхвърлен от Windows Update или Windows Store. Ако този сценарий е приложим, можете да деактивирате Прокси сървър или деинсталирайте вашия VPN клиент.
• Свръхзащитна защитна стена - Ако използвате защитна стена на трета страна, определена функция, която блокира изскачащите прозорци, може също да попречи на функцията Windows Update. В този случай ще трябва да деактивирате защитата в реално време или да я деинсталирате изцяло, ако правилата за сигурност се налагат на системно ниво.
• Основна повреда на системните файлове - При определени обстоятелства може да имате работа с някакъв вид системна повреда, която в крайна сметка засяга Windows Update или Windows Store. В този случай можете да използвате SFC и DISM сканиране, за да идентифицирате и отстраните проблемите с корупцията, които допринасят за този проблем.

Метод 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update / Windows Apps

Ако тази конкретна грешка се улеснява от често срещано несъответствие, първият ви опит за отстраняване на проблема трябва да бъде инструментът за отстраняване на неизправности на Windows Update. Тази вградена помощна програма събира колекция от стратегии за ремонт, които могат да бъдат приложени автоматично, в случай че бъде идентифициран разпознаваем сценарий.

След като стартирате тази помощна програма, тя ще започне да сканира за често срещано несъответствие на Windows Update и ще препоръча жизнеспособна стратегия за поправка, която можете да приложите само с няколко щраквания.

Забележка: В случай, че срещате 0x80D05001 грешка при опит за актуализиране на приложение чрез вградения Windows Store, вместо това ще трябва да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Apps.

Ако все още не сте изпробвали тази потенциална корекция, следвайте инструкциите по-долу, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update / Windows Apps и да приложите препоръчаната стратегия за поправка:

1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това напишете „ ms-настройки: отстраняване на неизправности ’ и натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности в раздела Настройки ап.

   Достъп до инструмента за отстраняване на неизправности при активиране

2. След като влезете в Отстраняване на неизправности , превъртете надолу до Станете и стартирайте секция щракнете върху Windows Update. От новопоявилото се контекстно меню щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.

   Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

   Забележка: В случай, че имате проблеми при актуализиране на приложение чрез Microsoft Store, трябва да стартирате Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Apps вместо.

3. След като стартирате тази помощна програма, изчакайте търпеливо, докато първоначалното сканиране приключи. Ако проблемът и жизнеспособната стратегия за ремонт бъдат идентифицирани, ще можете да приложите препоръчаната корекция, като щракнете върху Приложете тази корекция . Ако сте представени с тази опция, направете го и изчакайте процесът да завърши.

   Приложете тази корекция за Windows Update

4. След като операцията за поправка приключи, рестартирайте ръчно и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на компютъра, като се опитате да инсталирате актуализация, която преди е била неуспешна.

В случай че все още се появява същият проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Нулиране на Windows Update / Windows Store

В случай че вграденият инструмент за отстраняване на неизправности, който сте разположили по-горе, не е работил за вас, вероятно виждате 0x80D05001 грешка поради несъответствие на компонента за актуализация (особено ако виждате тази грешка при всяка актуализация, която се опитвате да инсталирате).

В повечето случаи ще видите 0x80D05001 грешка поради факта, че актуализиращият компонент по някакъв начин е заседнал в неизвестно състояние (нито отворен, нито затворен). Ако този сценарий е приложим, бихте могли да разрешите проблема бързо, като нулирате Windows Update или Windows Store (в зависимост от спецификата на вашия проблем).

За да приспособим и двата потенциални сценария, създадохме 2 отделни под водача. Ако срещнете проблема при инсталиране на актуализация на Windows, следвайте първото ръководство (A). В случай, че виждате грешката при инсталиране на актуализация през Windows Store (Microsoft Store), следвайте второто ръководство (B):

А. Нулиране на Windows Update

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Cmd’ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен прозорец на командния ред.

   Изпълнение на командния ред с администраторски достъп

   Забележка: След като бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.

2. След като влезете в повишен CMD прозорец, въведете следните команди в който и да е ред и натиснете Въведете след всеки:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   Забележка: Този набор от команди ще спре да се изпълняват всички съответни услуги на Windows Update: услуга BITS, криптографска услуга, услуга MSI Installer, услуга за актуализация на Windows (основна).

3. След като успеете да спрете всяка съответна услуга, изпълнете следните команди, за да изчистите и преименувате две жизненоважни WU папки (SoftwareDistribution и Catroot2):

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Забележка: SoftwareDistribution и Catroot са двете основни папки, отговорни за съхраняването и поддържането на файлове на Windows Update. Тъй като наистина не можете да ги изтриете конвенционално, най-добрият начин да се гарантира, че те нямат повредени файлове, които могат да допринесат за тази грешка, е да ги преименувате, за да принудите вашата операционна система да създаде нови и здравословни еквиваленти.

4. След като двете папки бъдат преименувани, изпълнете следните команди, за да активирате отново услугите, които преди това сте деактивирали (в стъпка 2):

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. След като всяка съответна услуга е рестартирана, повторете действието на WU, което преди това е задействало 0x80D05001 грешка и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Б. Нулиране на Windows Store

1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Cmd’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен прозорец на командния ред. Когато видите Контрол на потребителските акаунти (UAC) щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.

   Изпълнение на командния ред

2. Вътре в повишения команден ред въведете следната команда и натиснете Въведете за иницииране на цялостен Нулиране на Windows Store (и също така изчистете всички свързани зависимости):

   wsreset.exe

   

   Нулиране на Windows Store

3. След като операцията приключи, опитайте да инсталирате актуализацията на приложението още веднъж и вижте дали проблемът вече е отстранен.

В случай, че вече сте нулирали Windows Update или Windows Store и все още виждате същото съобщение за грешка, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Деактивирайте прокси или VPN клиент (ако е приложимо)

Този конкретен код за грешка често е основен знак, че имате работа с неправилно конфигуриран прокси сървър или VPN клиент, който е отхвърлен от Windows Update. Поради съображения за сигурност Windows Update може да реши да не се доверява на VPN / прокси връзката и да блокира комуникацията с нея.

Няколко засегнати потребители, които преди са се справяли с този проблем, потвърдиха, че са успели да разрешат проблема, след като са деактивирали своя VPN клиент или прокси сървър.

Ако този сценарий е приложим, следвайте едно от двете под-ръководства по-долу, за да се отървете от VPN клиента, който използвате в момента, или да деактивирате прокси сървъра, който е активен в момента:

А. Деактивирайте прокси сървъра на Windows

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. Вътре в новопоявилия се Бягай кутия, напишете „ ms-settings: network-proxy ’ и натиснете Въведете за да отворите Прокси в раздела Настройки меню.

   Стартиране на услуги в диалоговия прозорец Изпълнение

2. След като влезете в Прокси в раздела Настройки меню, превъртете до долу до Наръчник настройка на прокси. Когато стигнете там, просто деактивирайте превключвателя, свързан с Използвайте прокси сървър.
   
   

   Деактивиране на използването на прокси сървър

3. След като завършите тази модификация, рестартирайте компютъра си и повторете действието, което преди това е причинило 0x80D05001 грешка.

Б. Деинсталирайте VPN клиента на Windows

1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и удари Въведете за да отворите Програми и функции меню.

   Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

2. След като влезете в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете VPN клиента, който искате да деинсталирате.
3. След като успеете да идентифицирате вашия VPN клиент, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.

   Деинсталиране на VPN инструмент

4. След като влезете в прозореца за деинсталиране, следвайте подканите на екрана, за да завършите процеса, след което рестартирайте компютъра си.
5. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали 0x80D05001 грешката е разрешена.

В случай, че тази потенциална корекция не е приложима за вашия конкретен сценарий, преминете към следващата потенциална корекция по-долу.

Метод 4: Деактивирайте свръхзащитната защитна стена (ако е приложимо)

Както някои засегнати потребители потвърдиха, 0x80D05001 грешката може да бъде улеснена и от свръхзащитна функция защитна стена. Например някои защитни стени на трети страни имат пакет за сигурност, който блокира изскачащите прозорци. Е, както се оказва, тази функция също може да блокира функцията за актуализиране на Windows 10.

В случай, че използвате защитна стена на трета страна, за която подозирате, че може да е отговорна, трябва да започнете, като се опитате да деактивирате защитата в реално време, преди да повторите операцията по актуализиране. В повечето случаи AV пакетите ще ви позволят да направите това директно от иконата на лентата на задачите.

Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

След като деактивирате защитната стена, опитайте да извършите актуализацията отново и проверете дали проблемът е разрешен.

Ако това не работи, имайте предвид, че някои защитни стени налагат ограничения на мрежово ниво и достатъчно често, тези правила за сигурност ще останат в сила, дори ако защитата в реално време е деактивирана. Поради това също трябва да опитате деинсталиране на вашата защитна стена и премахване на всички останали файлове преди да отсъди този потенциален виновник.

В случай, че този сценарий не е приложим или вече сте го направили и все още виждате 0x80D05001 грешка, преминете надолу към финалната корекция по-долу.

Метод 5: Стартиране на SFC и DISM сканиране

Ако нито една от описаните по-горе корекции не е работила за вас, има голяма вероятност проблемът да се улесни от някакъв вид повреда на системните файлове, която в крайна сметка засяга компонента Windows Update или Windows Store.

Ако това е вашият виновник, трябва да можете да разрешите проблема до иницииране на SFC сканиране и изчакайте търпеливо, докато процесът приключи. Но имайте предвид, че след като стартирате този процес, принудителното затваряне на CMD прозореца може да доведе до допълнителни логически грешки.

Въведете „sfc / scannow“ в командния ред.

След като това SFC сканиране приключи, рестартирайте машината си и вижте дали проблемът е отстранен. В случай, че все още срещате 0x80D05001 грешка, аванс с иницииране на DISM сканиране .

Сканиране на системни файлове