Поправка: Микрофонът Astro A10 не работи

Микрофонът на Astro A10 може да не работи поради остарялата операционна система на вашата система / конзола. Освен това, ако Astro A10 не е зададен като микрофон по подразбиране на вашата конзола / система, той може да не работи добре.

Проблемът възниква, когато потребителят се опита да използва микрофона на слушалките Astro A10, но микрофонът не работи, докато в някои случаи високоговорителите работят добре. За някои от потребителите слушалката не се разпознава от вашата система / конзола.

Микрофонът Astro A10 не работи

Преди да продължите с процеса за отстраняване на неизправности, за да поправите слушалките Astro A10, проверете дали Astro A10 е свързани директно към вашата конзола / система (или използвайте Astro сплитер). Освен това се уверете, че криковете са свързани към правилните портове т.е. жак за лаптоп в лаптопа и жак за слушалки в слушалките. Освен това изключете и включете отново микрофона Astro A10.

Уверете се, че бутонът за заглушаване на слушалките е не е заглушен . Ако използвате защита от пренапрежение, опитайте да използвате вашия компютър / устройство без защита от пренапрежение . Не забравяйте да проверите дали вашият ISP създава проблема (особено ако е с онлайн игрите). Освен това проверете дали използвате слушалките съвместими с вашето устройство , например, PS4 слушалките няма да работят на Xbox.

Осигурете сила на звука за вашите слушалки / микрофон е зададен на максимум в настройките на вашата конзола / система. Освен това се опитайте да деактивирайте / активирайте вашия микрофон в настройките на вашия телефон. Уверете се, че жак на слушалките е поставен правилно в порта. Можете също да опитате да използвате слушалките Astro A10 с друго устройство за да проверите дали слушалките не са повредени. Погледнете добре Микрофонът не работи на Windows 10 за да проверите дали предоставените там решения ви помагат.

Решение 1: Извършете рестартиране на вашата конзола / система

Проблемът с микрофона може да е резултат от временен проблем с комуникационни модули или модули за приложение на вашата конзола / система. Едно просто рестартиране на вашето устройство / система може да изчисти споменатия проблем и по този начин да реши проблема. За изясняване ще обсъдим процеса за PS4.

1. Близо всички приложения на PS4 и отворете своя Бързо меню .
2. Сега изберете Мощност опция (в левия прозорец на прозореца).
3. След това изберете Изключете PS4 (в десния прозорец на прозореца).

   Изключете PS4

4. Сега, изключете захранващия кабел на конзолата и изчакайте 3 минути .
5. Тогава, включете обратно кабела и захранване на PS4 .
6. Сега проверете дали микрофонът Astro A10 работи добре.

Решение 2: Актуализирайте операционната система на вашето устройство / система до най-новата версия

ОС на вашата конзола / система се актуализира редовно, за да добавя нови функции и да закърпва известни грешки. Може да срещнете грешката на микрофона, ако използвате остаряла версия на ОС, тъй като това може да доведе до различни проблеми със съвместимостта между модулите на ОС и приложенията. В този случай актуализирането на операционната система на вашата система до най-новата версия може да реши проблема с микрофона. За изясняване ще ви преведем през процеса на компютър с Windows.

1. Актуализиране Windows и драйвери на вашата система до най-новата версия.

   Проверете за актуализации в Windows Update

   как да възстановите фабричните настройки на всеки телефон с Android
2. Сега рестартирайте вашата система и при рестартиране проверете дали микрофонът A10 работи добре.

Решение 3: Задайте Astro A10 като микрофон по подразбиране на вашето устройство / система

Много приложения са склонни да насочват звука към и от подразбирането микрофон на вашата конзола / система. Може да срещнете проблем с микрофона, ако микрофонът по подразбиране на вашата система е различен от Astro A10. В този контекст задаването на Astro A10 като устройство по подразбиране може да реши проблема с микрофона. За целите на изясняването ще ви насочим към процеса на компютър с Windows.

1. Натиснете Windows + R клавиши едновременно, за да изведете Бягай командно поле.
2. Сега напишете Control.exe и натиснете Въведете ключ.

   Стартирайте контролния панел

3. След това отворете Хардуер и звук .

   Отворете „Хардуер и звук“

4. Сега кликнете върху Звук и след това в звуковия прозорец отидете до Записване Раздел.

   Звук в контролния панел

5. Тогава, Кликнете с десния бутон на Astro A10 и в контекстното меню щракнете върху Задайте като устройство по подразбиране .

   Задайте Astro A10 като устройство по подразбиране

6. Ако устройството Astro не е показано на стъпка 5, Кликнете с десния бутон върху бялото пространство на Записване (в прозореца с опции за звук) и след това в показаното меню щракнете върху Показване на деактивирани устройства .

   Показване на деактивирани устройства в настройките на звука

7. Сега, Кликнете с десния бутон на Astro A10 и след това изберете Активиране .
8. Сега, повторете стъпка 5 и след това проверете дали проблемът с микрофона е разрешен.

Ако проблемът продължава, проблемът може да е a резултат от повредена хардуерна част, напр. жакът за слушалки на вашето устройство или кабелът на слушалките Astro и др. Можете също опитайте USB адаптер за слушалките Astro A10.