Няколко потребители на Instagram съобщават, че не получават известията всеки път, когато получават нови харесвания, заявки за приятелство, DM или друга активност. Instagram е едно от най-използваните приложения в наши дни. Известията са важни за потребителите на Instagram, когато приложението не работи. Поради този проблем обаче те не могат да получат известия за каквато и да е дейност.
Известията в Instagram не работят
Какво причинява проблем с известяването на Instagram?
Успяхме да открием някои от най-честите причини, които ще задействат този конкретен проблем. Направихме това, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправяне, които използваха, за да разрешат проблема. Ето кратък списък с често срещани сценарии, които имат шанс да задействат тази конкретна грешка:
- Известията за натискане са изключени - В някои случаи настройките за push известия могат да бъдат отговорни за тази конкретна грешка. Потребителите трябва да активират push известията в приложението си Instagram, за да получат известия.
- Данните за кеша на Instagram са повредени - Друг потенциален случай, в който тази грешка възниква, е когато данните от кеша на Instagram са повредени. Няколко потребители, попаднали в подобна ситуация, съобщиха, че са успели да разрешат проблема, след като изчистват кеш данните на Instagram от настройките на телефона.
- Приложението не работи правилно - Както се оказва, този проблем може да възникне и ако приложението, което използвате, е повредено или не работи правилно. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като преинсталирате приложението от магазина за приложения.
Тази статия ще ви помогне с различни методи за разрешаване на проблема. Ще започнем от най-често срещания и прост метод до подробния.
Метод 1: Проверка на настройките за push известия
По-голямата част от времето, ако потребителят не получава известия само за определено приложение, проблемът ще бъде в настройките на това приложение. Instagram има настройки за Push Notifications, където потребителят може да избере да получава известие за това, което иска, и да деактивира известията за това, което не иска. Можете да проверите настройките, за да потвърдите или промените, като изпълните следните стъпки:
- Първо отворете вашия Instagram като просто докоснете икона на приложение на вашия телефон.
- Докоснете вашия икона на профил , след това докоснете Икона за настройки и изберете Известия .
Отваряне на настройките за известяване в Instagram
- В опцията за известия натиснете Push Известия .
Отваряне на Push Notifications
- Сега проверете настройката за известия за всяка опция и се уверете Изключване на известията за натискане превключването е изключен .
Проверка на настройките за известия
- Ако все още не получавате известия за Instagram, проверете следващия метод.
Метод 2: Проверка на настройките за известяване на телефона
Има голяма вероятност телефонът ви да блокира известията за приложението ви в Instagram. Всеки телефон има опция да не разрешава / показва известия за приложенията, които потребителите не желаят. Можете да проверите и активирате известията за Instagram в настройките на телефона си, като следвате стъпките по-долу:
- Отидете до телефона си Настройки и отворена Известия и лента на състоянието
- Натисни Известия за приложения за да намерите настройките за известяване за конкретно приложение.
Настройки за известяване на телефона
- Потърсете приложението с име Instagram в списъка и отворен то.
- Активирайте Показване на известия опция за превключване за Instagram.
Забележка : За някои устройства опцията ще се нарича „ Позволява ”Вместо Покажи.
Разрешаване на известия в Instagram
- След като промените настройките, отидете и проверете известието за приложението за вашето устройство.
Метод 3: Изчистване на кеш данни на приложението Instagram
Друг проблем може да са повредените и повредени данни на приложението Instagram. Кеш данните се използват за запазване на потребителската информация за приложението, за да изпълняват задачи по-бързо. Тези данни обаче могат също да се повредят или да се повредят, поради което потребителите могат да получат различни видове проблеми, свързани с тяхното приложение. За да разрешите този проблем, следвайте стъпките по-долу:
- Отвори Instagram на вашия телефон и докоснете икона на профил .
- Докоснете лента с менюта икона и Излез от профила си от вашия акаунт в Instagram.
Излизане от акаунт в Instagram
- Отидете до телефона си Настройки и отворена Управление на приложения / приложения .
- Потърсете Instagram приложение в списъка и Отворете то.
Забележка : Ако вашето устройство има няколко раздела, изберете „ всичко ’В управление на приложения, за да го намерите.
Отваряне на Instagram в Управление на приложения
- Натисни Съхранение опция за достигане до опцията за изчистване на данни.
- След това натиснете Изчистване на данните и изберете Изчистете всички данни и Изтрий кеш-памет и двете.
Изчистване на данните от кеша на приложението Instagram
- Рестартирайте твоят телефон, Влизам обратно към вашия Instagram и проверете дали проблемът с известяването ще бъде разрешен.
Метод 4: Преинсталиране на приложението Instagram на iPhone
Когато нищо по-горе не работи, най-накрая можете да извършите пълно преинсталиране на приложението, за да разрешите проблема. Преинсталирането на приложение ще нулира всички данни и опции за приложението във вашия телефон с нови опции по подразбиране.
- Потърсете Instagram приложение на вашия телефон, докоснете и задръжте иконата на приложението.
- Ще получите a малък кръст на иконата на приложението докоснете, за да изтриете и натиснете Свършен .
Изтриване на приложението Instagram от телефона
- Отидете до телефона си App Store и потърсете Instagram за да го инсталирате отново.
- Натисни Икона на облак (инсталирайте) и изчакайте да се инсталира на вашия телефон.
Инсталиране на Instagram отново
- След като бъде инсталиран, след това Влизам към вашия акаунт и позволява известията за вашето приложение в Instagram.
Разрешаване на известия за Instagram
