„ Не може да се осъществи връзка с принтера по мрежата ”Грешка се появява при потребители, които са добавили принтер като мрежов принтер. Когато се опитват да го използват, често не успява да отпечата нищо и инструментът за отстраняване на неизправности на принтера показва това съобщение за грешка.
Принтерът не може да бъде свързан през мрежата
Често има символ за грешка, който се появява при разглеждане на принтера в Устройства и принтери. За разрешаването на този проблем са използвани много различни методи, така че не забравяйте да ги проверите по-долу! Следвайте внимателно инструкциите!
Какво причинява Грешка „Принтерът не може да бъде свързан през мрежата“ в Windows?
Има няколко различни причини за този специфичен проблем. Доста важно е да определите правилната причина, за да можете да разрешите проблема по-бързо и по-ефективно. Вижте списъка по-долу!
- Основните услуги са деактивирани - Функционалността на принтера зависи от няколко работещи услуги, особено ако това е мрежов принтер. Уверете се, че всички необходими услуги са активирани.
- IP адресът на принтера е динамичен - Въпреки че това не винаги е проблем, някои принтери показват проблемно поведение, когато IP адресът им не е статичен, така че не забравяйте да промените това.
Решение 1: Уверете се, че някои услуги са активирани
Използването на принтера зависи от няколко услуги, за да работи правилно. Скорошна актуализация на Windows или промяна в настройката на компютъра ви може да са променили нещо в стартирането на тези услуги. Уверете се, че сте ги настроили да се стартират автоматично и проблемът трябва да бъде разрешен.
- Отвори Бягай с помощта на Windows Key + R комбинация от клавиши на клавиатурата (натиснете тези клавиши едновременно. Въведете „ услуги. msc ”В новоотвореното поле без кавички и щракнете върху OK, за да отворите Услуги инструмент.
Работещи услуги
- Алтернативният начин е да отворите контролния панел, като го намерите в Старт меню . Можете също да го търсите, като използвате бутона за търсене в менюто „Старт“.
- След като се отвори прозорецът на контролния панел, променете „ Преглед от Опция в горната дясна част на прозореца до „ Големи икони ”И превъртете надолу, докато намерите Административни пособия Кликнете върху него и намерете Услуги пряк път в долната част. Кликнете върху него, за да го отворите.
Услуги в контролния панел
- Намерете Диспечер на автоматични връзки за отдалечен достъп, Диспечер на връзки за отдалечен достъп, Услуга за протокол за тунелиране на защитен сокет, маршрутизация и отдалечен достъп услуги от списъка, щракнете с десния бутон върху всеки от тях и изберете Имоти от контекстното меню, което се появява.
- Ако услугата е стартирана (можете да проверите, че точно до съобщението за състоянието на услугата), трябва да я спрете засега, като щракнете върху Спри се бутон в средата на прозореца. Ако е спряно, оставете го спряно, докато продължим.
Повторете същия процес за всички услуги
- Уверете се, че опцията под Тип стартиране менюто в прозореца на свойствата на услугата е настроено на Автоматично преди да продължите с други стъпки. Потвърдете всички диалогови прозорци, които могат да се появят при промяна на типа на стартиране. Щракнете върху Започнете бутон в средата на прозореца, преди да излезете. Уверете се, че повтаряте същия процес за всички услуги, които споменахме.
Може да получите следното съобщение за грешка, когато щракнете върху Старт:
„Windows не можа да стартира услугата на локален компютър. Грешка 1079: Акаунтът, посочен за тази услуга, се различава от акаунта, посочен за други услуги, работещи в същия процес. '
Ако това се случи, следвайте инструкциите по-долу, за да го поправите.
- Следвайте стъпките 1-3 от инструкциите по-горе, за да отворите прозореца със свойства на услугата. Придвижете се до Вписвам се и щракнете върху Преглед ...
- Под ' Въведете името на обекта, за да изберете ”, Въведете името на вашия акаунт, кликнете върху Проверете имената и изчакайте името да стане достъпно.
- Щракнете Добре когато приключите и въведете паролата в Парола кутия, когато бъдете подканени с нея, ако сте задали парола. Вашият принтер вече трябва да работи правилно!
Решение 2: Извадете принтера и го добавете отново
Това е почти основно решение, но е помогнало на много потребители, тъй като са успели да разрешат проблема, като просто премахнат принтера изцяло и го добавят отново с помощта на съветника за добавяне на принтер. Не забравяйте да го изпробвате, като следвате стъпките по-долу!
- Отворете Контролен панел чрез търсене на помощната програма в бутона 'Старт' или чрез щракване върху бутона за търсене (Cortana) в лявата част на лентата на задачите (долната лява част на екрана).
- Можете също да използвате Комбинация от клавиш Windows + R където трябва да напишете „ контрол. exe ”И щракнете върху Run, което също ще отвори директно контролния панел.
Стартиращ контролен панел
- След като се отвори контролния панел, променете изгледа на Категория и кликнете върху Преглеждайте устройства и принтери под Хардуер и звук за да отворите този раздел.
- Насочете се към Принтери , щракнете с десния бутон върху принтера, който искате да премахнете (този, който причинява тези проблеми) и изберете Премахнете устройството Потвърдете всички диалогови опции, които могат да се появят.
Премахване на принтер
- След това щракнете върху Добавете принтер бутон в горната част на прозореца. Ще се появи нов прозорец и компютърът ви ще започне да търси принтер, който е свързан към вашия компютър или към вашата локална мрежа. Изберете този, който току-що сте премахнали, преди да щракнете Следващия .
- Уверете се, че следвате инструкциите, които ще се появят на екрана. След като процесът приключи, проверете дали вече можете да използвате принтера си правилно!
Добавяне на принтер
Решение 3: Настройте статичен IP адрес за вашия принтер
IP адресите за различни устройства в мрежа обикновено са динамични, което означава, че те обикновено се променят с течение на времето, обикновено при рестартиране на устройство. Възможно е обаче да присвоите статичен IP адрес на всяко устройство, включително принтер, който също може да се използва за разрешаване на този проблем с принтера. Вижте по-долу.
- Отворете Контролен панел чрез търсене на помощната програма в бутона 'Старт' или чрез щракване върху бутона за търсене (Cortana) в лявата част на лентата на задачите (долната лява част на екрана).
- Можете също да използвате Комбинация от клавиш Windows + R където трябва да напишете „ контрол. exe ”И щракнете върху Run, което също ще отвори директно контролния панел.
Стартиращ контролен панел
- След като се отвори контролния панел, променете изгледа на Категория и кликнете върху Преглеждайте устройства и принтери под Хардуер и звук за да отворите този раздел.
- Насочете се към Принтери , щракнете с десния бутон върху принтера, който искате да премахнете (този, който причинява тези проблеми) и изберете Свойства на принтера.
Отваряне на Properties на принтера
- Придвижете се до Пристанища раздела в Свойства на принтера . Разгънете Порт колона и превъртете вътре в нея, докато видите запис, който прилича на формата на IP адрес, напр. 15.119.112.13. Уверете се, че сте написали този адрес някъде.
Откриване на IP адреса на принтера
- Отворете a уеб браузър и просто въведете IP адреса, който сте открили в последната стъпка, и натиснете Въведете ключ след това.
- Въведете името и паролата на принтера и щракнете Добре за да влезете в мрежовите настройки на вашия принтер.
- Намерете IP конфигурация бутон или нещо подобно, в зависимост от принтера и се опитайте да намерите опция с име „ TCP / IP ' или ' Конфигуриране на IP адрес ”И се уверете, че сте задали стойността му от Auto на Статично или Наръчник .
Присвояване на статичен IP адрес на принтера
- Въведете статичния IP адрес, който всъщност искате да използвате, и щракнете върху Приложи , за да запазите промените. Рестартирайте компютъра и принтера и проверете дали проблемът все още се появява.
