Ако сте потребител на Mozilla Firefox, може да видите грешка с име Xulrunner Error при опит за отваряне на браузъра Firefox. Тази грешка ще се появи от нищото и ще ви попречи да използвате браузъра Firefox. Тази грешка може да се появи и при включване на Mozilla ThunderBird. Всъщност повечето потребители изпитваха този проблем и с двете приложения.
Грешка на Xulrunner
Какво причинява появата на грешката Xulrunner?
Ето какво причинява тази грешка
- Непълна актуализация: Основната причина за тази грешка е непълна инсталация / актуализация на браузъра Firefox. Firefox обикновено е настроен да инсталира автоматично актуализации и този процес може да бъде прекъснат поради лош интернет или внезапно спиране на системата или антивирус. Всеки път, когато това се случи, вашата актуализация на Firefox не се инсталира напълно и ви оставя инсталация със смесица от стари и нови актуализирани файлове в папката на Firefox.
Забележка
Решението, дадено по-долу, е за Mozilla Firefox. Както обаче беше споменато в началото на статията, този проблем може да възникне и за потребителите на Mozilla Thunderbird. Причината да видите тази грешка при опит за отваряне на Thunderbird е същата като Mozilla Firefox. И така, решението, дадено по-долу, ще работи и за Mozilla Thunderbird. Просто трябва да преинсталирате Mozilla Thunderbird вместо Mozilla Firefox, но останалите стъпки трябва да бъдат същите.
Метод: Почистете Инсталирайте Firefox
Тъй като проблемът е причинен от непълна инсталация на актуализация, обичайното решение е да се извърши чисто инсталиране на програмата. Това означава, че трябва да деинсталирате програмата и да се отървете от всички нейни файлове, така че в системата да не остане нищо, което може да попречи на новата инсталация. След това можете да инсталирате ново копие на програмата и това обикновено решава проблема. И така, следвайте стъпките, дадени по-долу, за да извършите чисто инсталиране на Firefox.
- Задръжте Windows ключ и натиснете R
- Тип appwiz.cpl и натиснете Въведете
Напишете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите страницата с инсталирани програми
- Намерете Firefox и изберете то
- Щракнете Деинсталирайте и следвайте инструкциите на екрана. Забележка: Не премахвайте личните си файлове, когато деинсталаторът ви помоли да изберете дали да се отървете от личните файлове или не. Вашите лични файлове включват вашия профил във Firefox, отметки и няколко други файла, така че се уверете, че не правите това.
Изберете Mozilla Firefox и щракнете върху Деинсталиране
- След като програмата бъде деинсталирана. Задръжте Windows ключ и натиснете Е
- Тип C: Програмни файлове в адресната лента и натиснете Въведете
- Изтрий Вашият Mozilla Firefox папка
Придвижете се до програмни файлове и програмни файлове (x86) и изтрийте папката Mozilla Firefox
- Тип C: Програмни файлове (x86) в адресната лента и натиснете Въведете
- Изтрий Вашият Mozilla Firefox папка
- Сега рестартирайте
- След като системата се рестартира, щракнете върху тук и изтеглете ново копие на Firefox.
Инсталирайте най-новата версия на Firefox, като стартирате изтегления файл и всичко трябва да е наред.
2 минути четене