AVG : Начало >> Настройки >> Компоненти >> Уеб щит >> Изключения.
Avast : Начало >> Настройки >> Общи >> Изключения.
Изключения за настройки в AVG
- Ще трябва да добавите изпълнимия файл в полето, което ще се появи, подканящо ви да отидете до необходимия файл. Най-добрият начин да го намерите е като щракнете с десния бутон върху неговия пряк път на работния плот и изберете Отворете местоположението на файла опция от контекстното меню. Това е адресът, до който да навигирате. Понякога може да се наложи да добавите пътя към папката, където е инсталирана програмата, а понякога и към изпълнимия файл.
- Проверете дали вече можете да използвате програмата, без да получавате съобщението „Не отговарям“ след стартиране на Thunderbird. Ако грешката все още се появява, може да помислите за използване на друг антивирусен инструмент или защитна стена, особено ако този, който ви дава проблемите, е безплатен!
Решение 2: Деактивиране на Windows Search за търсене на съобщения
Има проблемна функция, която използва Mozilla Thunderbird и потребителите съобщават, че деактивирането на тази функция им е помогнало да разрешат проблема си. Причината може да има нещо общо с цялостната интеграция на Windows Search в програмата, която трябва да бъде деактивирана.
- Стартирайте Mozilla Thunderbird, като щракнете двукратно върху иконата му на работния плот или като го потърсите в менюто 'Старт' и щракнете върху първата опция.
- Щракнете върху Инструменти бутон в лентата с менюта и изберете Настроики .
Отваряне на опциите на Thunderbird
- След като се отвори прозорецът с опции, отворете Разширено Вътре в него останете в общ подраздела и проверете под Системна интеграция за Разрешете на Windows Search да търси съобщения опция. Махнете отметката от квадратчето до него и щракнете върху Добре в долната част, за да приемете промените.
Активиране на опцията „Разрешаване на Windows Search да търси съобщения“
- Проверете дали Mozilla Thunderbird все още показва съобщението „не отговаря“.
Забележка : Може да е полезно да навигирате до Разширени >> Мрежа и дисково пространство и премахнете отметката от Автоматичен компактен опция.
Решение 3: Използвайте Clean Boot, за да намерите причината
Чистото зареждане с цел успешно откриване на услуга или процес, стартиращ с вашия компютър, определено е решение номер едно. Някои други услуги просто притесняват медийния плейър поради разрешения и ще трябва да установите коя е, като просто премахнете.
- Използвай Windows + R комбинация от клавиши на клавиатурата. В Бягай тип диалогов прозорец MSCONFIG и щракнете върху OK.
- Щракнете върху Обувка и премахнете отметката от Безопасно зареждане опция (ако е отметнато).
Стартиране на MSCONFIG
- В раздела Общи в същия прозорец щракнете, за да изберете Селективно стартиране и след това щракнете, за да изчистите Заредете стартови елементи квадратче, за да се уверите, че не е отметнато.
- В раздела Услуги щракнете, за да изберете Скриване на всички услуги на Microsoft и след това щракнете върху Деактивирайте всички .
Деактивиране на всички услуги, които не са на Microsoft
- В раздела Стартиране щракнете Отворете диспечера на задачите . В прозореца на диспечера на задачите под раздела Стартиране щракнете с десния бутон върху всеки стартиращ елемент, който е активиран и изберете Деактивирайте .
Деактивиране на стартови елементи
- След това ще трябва да извършите някои от най-скучните процеси и това е активирането на елементите за стартиране един по един и рестартирането на компютъра. След това трябва да проверите дали проблемът се появява отново. Ще трябва да повторите същия процес дори за Услугите, които сте деактивирали в Стъпка 4.
- След като намерите проблемния стартиращ елемент или услуга, можете да предприемете действия, за да разрешите проблема. Ако това е програма, можете да я преинсталирате или да я поправите. Ако е услуга, можете да я деактивирате и т.н.
Решение 4: Деинсталирайте McAfee Internet Security
Има някои антивирусни инструменти, които наистина могат да объркат някои от вашите програми и да забавят компютъра ви. Антивирусните инструменти на McAfee са чудесен пример за антивирусни инструменти, които понякога могат да нанесат повече вреди, отколкото ползи на вашия компютър, така че помислете за намиране на по-добра алтернатива!
Проблемът може да се реши и чрез деактивиране на антивирусни екрани и защита в реално време, докато използвате Mozilla Thunderbird, но това решение оставя компютъра ви отворен за атаки на зловреден софтуер и често можете да забравите да включите отново щитовете.
- Кликнете върху бутона 'Старт' и отворете Контролен панел като го търсите. Като алтернатива можете да щракнете върху иконата, подобна на зъбно колело, за да отворите Настройки инструмент, ако сте потребител на Windows 10.
- В контролния панел задайте Изглед като настройка на Категория в горния десен ъгъл и кликнете върху Деинсталирайте програма в раздела Програми.
Деинсталирайте програма в контролния панел
- Ако използвате приложението Настройки в Windows 10, щракнете върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми и инструменти на вашия компютър.
- Намерете McAfee Internet Security в Контролния панел или Настройки и щракнете върху Деинсталирайте или Премахване .
- Трябва да потвърдите всички диалогови прозорци, които може да се появят с молба наистина да деинсталирате McAfee Antivirus и да следвате инструкциите, които ще се появят в съветника за деинсталиране.
Деинсталиране на McAfee Internet Security
- Щракнете върху Finish, когато деинсталираната завърши процеса и рестартирайте компютъра, за да приложите промените. Проверете дали проблемът продължава!
