Поправка: Грешка при SSL връзка



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Ако сте редовен потребител на интернет, най-вероятно ще видите грешката на SSL връзката. Дори да не сте виждали тази грешка, може да я срещнете в бъдеще. Тази грешка възниква при достъп до уебсайтове и ви пречи да получите достъп до уебсайта от вашия браузър. Грешката не е специфична за уебсайт или браузър. Може да видите тази грешка само в Google Chrome, докато някои потребители могат да я видят във всички свои браузъри. Това не е специфично и за уебсайт. Въпреки че много потребители се оплакаха, че виждат тази грешка в свързани с Google уебсайтове като Google.com или Gmail, но има много хора, които виждат тази грешка в други уебсайтове като Reddit и т.н. Така че, това може да се случи във всеки браузър и за всеки уебсайт. Грешката също идва и си отива. Грешката също не е постоянна. Това означава, че може да имате достъп до уебсайта за известно време, след опресняване и след това да започнете да виждате тази грешка отново. Така че, тази грешка може да дойде и да си отиде.



Грешка при SSL връзка



Има много неща, които могат да причинят този проблем. Най-честата причина за това са неправилните настройки за час и дата, но това може да се дължи на проблем в SSL Сертификат или несъответствие между сертификата и домейн име. Той може да бъде причинен и от проблем с браузъра, ако проблемът е само в един браузър. Много пъти това се причинява и от вашата антивирусна програма, която продължава да сканира и блокира уебсайта поради SSL сертификата. И накрая, това може да се дължи и на злонамерен софтуер, което не е толкова рядко. Има, разбира се, много други причини, които могат да причинят този проблем, но това са най-често срещаните.



Освен това имайте предвид, че проблемът може да е както на сървъра, така и на вашия край. Но ние ще обсъдим само решенията, които могат да бъдат направени на вашия компютър.

Съвети

Преди да се потопите дълбоко в методите, изброени по-долу, има няколко неща, които можете да опитате да видите дали проблемът ще бъде решен. Те могат или не могат да работят за вас, но тези стъпки отнемат само няколко минути, така че си заслужават изстрел.

Изчистване на историята на браузъра:



  1. Отворете браузъра си
  2. натиснете и задръжте CTRL , SHIFT и ИЗТРИЙ клавиш едновременно ( CTRL + SHIFT + ИЗТРИВАНЕ )
  3. Проверете опциите История на сърфирането , Кеш памет и Бисквитки . Изберете времева рамка от падащото меню. Опитайте се да изберете времевата рамка преди възникването на проблема.
  4. Изберете Изчистване на данните за сърфиране

Нулиране на браузъра:

Google Chrome

  1. Отворете Google Chrome
  2. Щракнете върху 3 точки (горен десен ъгъл)
  3. Изберете Настройки
  4. Превъртете надолу и щракнете Разширено

    Отворете Разширени настройки на Chrome

  5. Изберете Нулиране
  6. Щракнете Нулиране отново за потвърждение

Mozilla Firefox

  1. Отворете Mozilla Firefox
  2. Щракнете върху 3 реда в горния десен ъгъл
  3. Изберете Помогне меню (иконата на въпросителен знак)
  4. Изберете Информация за решаване на проблемите
  5. Щракнете Обновете Firefox
  6. Изберете Обновете Firefox отново

Използвайте VPN: Използването на VPN за достъп до уебсайта е работило за много потребители. Въпреки че това не е решение, това е заобиколно решение, което може да бъде полезно, ако имате някои важни неща за извършване на уебсайта, който показва грешката.

Използвайте частно сърфиране: Това работи и за няколко потребители. Опитайте се да влезете в уебсайта от личен прозорец. Това обикновено може да стане чрез щракване върху 3 точки (в случай на Google Chrome) или 3 реда (в случай на Mozilla Firefox) от горния десен ъгъл на вашия браузър. След това можете да изберете Нов частен прозорец опция.

Актуализирайте вашия браузър: Уверете се, че браузърът ви е актуализиран до последната налична версия. Най-често браузърите ще се актуализират автоматично, но можете също да проверите за актуализации ръчно. Опцията варира от браузър до браузър, но ще трябва да отидете 3 точки > Настройки > относно > Провери за актуализации

Метод 1: Настройки за час и дата

Проблемът може да е причинен от неправилни настройки на часа и датата. Дори ако времето ви е точно, уверете се, че и датата е точна. Много е лесно да коригирате часа и датата, така че следвайте стъпките, дадени по-долу.

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип timedate.cpl и натиснете Въведете

Отворете timedate.cpi

  1. Изберете Променете датата и часа . Сега задайте датата и часа. Щракнете Добре след като приключите.

Променете датата и часа

  1. Уверете се, че е избрана правилната часова зона. Ако не е избрана правилната часова зона, кликнете Променете часовата зона и изберете правилния от падащото меню. Щракнете Добре

Промяна на часовата зона

  1. Щракнете Добре отново

Прилагане на дата и час

Сега вашето време трябва да е точно и трябва да реши проблема.

Забележка: Ако времето ви е неправилно всеки път, когато влезете в компютъра си, проблемът може да е в CMOS батерията ви. Именно батерията поддържа часовника ви работещ, когато компютърът е изключен. Сменете батерията, ако проблемът се дължи на времето и времето ви се променя при всяко стартиране на вашата система.

Ако проблемът все още не е решен, опитайте да нулирате браузъра, който използвате. Нулирането на браузъра е еквивалентно на фабричното нулиране. Той ще възстанови браузъра ви до ново състояние, без да се засягат вашите пароли или отметки и т.н.

Google Chrome

  1. Отворете Google Chrome
  2. Щракнете върху 3 точки (горен десен ъгъл)
  3. Изберете Настройки

Отворете настройките на Chrome

  1. Превъртете надолу и щракнете Разширено

Отворете Разширени настройки на Chrome

  1. Изберете Нулиране

Нулирайте Chrome

  1. Щракнете Нулиране отново за потвърждение

Потвърдете нулирането на Chrome

Mozilla Firefox

  1. Отворете Mozilla Firefox
  2. Щракнете върху 3 реда в горния десен ъгъл
  3. Изберете Помогне меню (иконата на въпросителен знак)

Отворете менюто за помощ на Firefox

  1. Изберете Информация за решаване на проблемите

Отворете информация за отстраняване на неизправности на Firefox

  1. Щракнете Обновете Firefox

Обновете Firefox

  1. Изберете Обновете Firefox отново

Потвърдете Обновяване на Firefox

След като приключите, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Метод 2: Знаме на Google Chrome (Приложимо само за Google chrome)

Ако проблемът се случва в Google Chrome или ако използвате Google Chrome, проблемът може да бъде разрешен чрез „настройка на флагове“ в свойствата на вашия Google Chrome.

Забележка: Задаването на този флаг не се препоръчва, така че го правете на свой собствен риск. Тези знамена са предназначени за тестови цели и не са подходящи за постоянно решение. Ако обаче искате да разрешите проблема, изберете този метод, но на свой собствен риск.

Следвайте стъпките, дадени по-долу

  1. Намерете прекия път на приложението Google Chrome на вашия работен плот.
  2. Щракнете с десния бутон върху Google Chrome и изберете Имоти

Отворете Google Chrome Properties

  1. Уверете се, че Пряк път раздел е избран.
  2. Тип chrome.exe-игнориране-сертификат-грешки в края на текста в Цел Уверете се, че допълнителният текст е в основните кавички на целевия текст.
  3. Щракнете Приложи след това изберете Добре

Добавете игнориране на грешки в сертификата с Chrome Exe

Сега отворете Google Chrome и проверете дали проблемът е изчезнал или не.

Метод 3: Замяна на поведението на SSL (приложимо само за Mozilla Firefox)

Забележка: Този метод ще промени настройките на Mozilla Firefox, за да игнорира предупрежденията за SSL сертификат. Това може да бъде вредно за вашата система, особено ако имате достъп до опасен уебсайт. Има много уебсайтове, които използват фалшиви сертификати, за да заблудят посетителите. Тези уебсайтове ще се опитат да откраднат важна информация от вас. Браузърът ви разпознава фалшивите сертификати и ви предотвратява достъп до уебсайтове като тези със съобщението за грешка. Така че промяната на настройките на вашите браузъри, за да игнорирате тези предупреждения, не се препоръчва. Но стъпките за това са дадени по-долу за всеки, който все още иска да премине през това и знае какво прави.

Тъй като получавате предупреждение за SSL сертификат и браузърът ви пречи на достъпа до уебсайта, винаги можете да изключите функциите и да игнорирате предупрежденията. В Mozilla Firefox има флаг, който може да бъде модифициран, за да контролира предупрежденията, свързани със SSL.

Стъпките за промяна на тези настройки са дадени по-долу

  1. Отворете Mozilla Firefox
  2. Тип за: config в адресната лента и натиснете въведете
  3. Ще видите предупредително съобщение. Щракнете Приемам риска!

Отворете менюто за конфигуриране на Firefox

  1. Тип ssl_override_behavior в лентата за търсене
  2. Щракнете двукратно върху ssl_override_behavior запис (трябва да има само един запис)

Деактивирайте записа на ssl_override_behavior

  1. Променете стойността от 2 на 1 и щракнете Добре

Променете целочислената стойност на SSL на браузъра на 1

Сега рестартирайте браузъра си и опитайте отново да влезете в проблемния уебсайт. Трябва да имате достъп до него сега.

Метод 4: Промяна на нивото на сигурност

Промяната на настройките за защита на вашите браузъри също изглежда работи за много потребители. Стъпките за промяна на нивото на защита са дадени по-долу

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип inetcpl.cpl и натиснете Въведете

Отворете inetcpl.cpl

  1. Изберете Сигурност раздел
  2. Преместете плъзгача в средата, където пише Средно-високо Този плъзгач трябва да е в нивото на защита за тази зона. Ако плъзгачът вече е бил в Средно-високо след това го преместете отдолу в Среден държава
  3. Щракнете Приложи

Променете нивото на сигурност на средно високо

  1. Сега изберете Съдържание раздел
  2. Щракнете Ясно SSL състояние
  3. След като процесът приключи, щракнете Приложи след това изберете Добре

Ясно SSL състояние

Сега опитайте да проверите дали проблемът е разрешен или не.

Метод 5: Деактивирайте опцията за SSL сканиране

Антивирусните програми най-вероятно са причината за този проблем, ако нищо друго не е работило. Обикновено антивирусите имат активирана опция за SSL сканиране, която позволява след това да сканират уебсайтовете за остарели или неправилно конфигурирани или небезопасни SSL сертификати. Тъй като има проблем поради SSL сертификата, вашата антивирусна програма може да блокира уебсайта, който се опитвате да посетите.

Има няколко неща, които можете да направите тук. Можете да изключите опцията за SSL сканиране във вашата антивирусна програма или да деактивирате напълно антивируса за няколко минути, за да проверите дали проблемът е изчезнал. Ако проблемът се реши, когато деактивирате антивируса, това е ясен знак, че антивирусът стои зад него.

Можете да щракнете върху вашата антивирусна икона от системната област (вдясно отдолу на вашия работен плот) и да изберете деактивиране. Някои от антивирусите ви дават множество опции за деактивиране на програмата, напр. деактивирайте за 10 минути или деактивирайте, докато не рестартирате. Можете да изберете някоя от опциите. Тъй като има много антивирусни програми и всички те работят по различен начин, може да не видите тези опции тук. В този случай можете просто да щракнете двукратно върху антивирусната икона и да я деактивирате или от общия екран (ако виждате опцията), или като отидете в настройките. Можете също така просто да деактивирате SSL сканирането от настройките и след това да проверите дали проблемът се появява или не.

Метод 6: Зловреден софтуер

Въпреки че не е първото нещо, което ни идва наум, проблемът може да е причинен от някакъв зловреден софтуер. Много от потребителите решиха проблема, като сканираха и се отърваха от зловредния софтуер. Ако компютърът ви е заразен, натрапникът може да се опита да ви пренасочи към друг уебсайт с несигурен SSL сертификат. Това може да е причината за вас за грешка в SSL сертификата.

Дори ако шансовете за злонамерен софтуер са малки, не пречи да сканирате системата си с прилична антивирусна / антималуерна програма. Ние ще препоръчаме Malwarebytes, който е добре познат детектор на зловреден софтуер и се препоръчва от мнозина. Отивам тук и изтеглете Malwarebytes за вашата система. Можете да изтеглите безплатната версия. Веднъж изтеглени, стартирайте Malwarebytes и сканирайте системата си за проблеми.

Изтеглете Malwarebytes

Ако Malwarebytes открие някакви инфекции, премахнете ги и опитайте отново да влезете в уебсайта.

Метод 7: Експортиране / импортиране на SSL сертификати

Експортиране на SSL сертификат на уебсайт и след това да го импортирате обратно в браузъра е работило за няколко потребители. Така че, ако нищо друго не е работило, е време да направите експорт и импорт на SSL сертификат на уебсайт.

Ще трябва да прегледате сертификата, преди да го експортирате / копирате във файл. Тъй като стъпките за преглед и следователно за копиране на сертификата варират в различните браузъри, ние ще покрием стъпките за експортиране на тези сертификати за всеки браузър.

Google Chrome

  1. Отворете Google Chrome
  2. Отворете уебсайта, на който получавате грешката. Дори и да не може да се отвори, просто въведете адреса му в адресната лента и натиснете Въведете
  3. Щракнете върху 3 точки (горен десен ъгъл)
  4. Отидете на Още инструменти и изберете Инструменти за разработчици

Отворете Chrome Developer Tools

  1. Сега уебсайтът трябва да има нов раздел с програмиране и различни други неща. Намерете и кликнете върху Сигурност раздел от новосъздадения прозорец на секцията. Ако не виждате раздела Защита, щракнете върху двойна стрелка бутон (още бутон) от новосъздадения прозорец на секцията.
  2. Щракнете Преглед на сертификата

Преглед на сертификата

  1. Щракнете Подробности раздел
  2. Щракнете Копиране във файл ...

Копирайте сертификат във файл

  1. Ще се отвори нов съветник. Щракнете Следващия

Съветник за експортиране на сертификати

  1. Щракнете Следващия Оставете настройките по подразбиране

Използвайте настройките по подразбиране на съветника за експортиране на сертификати

  1. Щракнете Преглед и отидете до мястото, където искате да съхраните файла. Наименувайте файла и щракнете Запазете
  2. Щракнете Следващия

Потърсете местоположение за сертификат за износ

  1. Щракнете завършек

Съветник за износ на сертификат за завършване

  1. Трябва да можете да видите нов диалог. Щракнете Добре

Съобщението бе успешно за експортиране

  1. Затваряне на прозореца
  2. Щракнете върху 3 точки (горен десен ъгъл)
  3. Изберете Настройки

Отворете настройките на Chrome

  1. Изберете Разширено

Отворете Разширени настройки на Chrome

  1. Щракнете Управление на сертификати в Поверителност и сигурност раздел

Отворете Управление на сертификатите

  1. Щракнете Внос

Сертификати за внос

  1. Трябва да се отвори нов съветник. Щракнете Следващия

Стартирайте съветника за импортиране на сертификати

  1. Щракнете Преглед и отидете до мястото, където сте съхранили файла на SSL сертификата и го изберете. Щракнете Отворете
  2. Щракнете Следващия

Прегледайте местоположението на сертификата

  1. Изберете опцията Изберете автоматично хранилището на сертификати въз основа на сертификата
  2. Щракнете Следващия

Изберете автоматично хранилището на сертификати въз основа на сертификата

  1. Щракнете завършек и щракнете Добре когато импортирането приключи

Съветник за завършване на импортирането на сертификат

  1. Рестартирам вашия браузър

Сега опитайте да влезете отново в уебсайта и вижте дали проблемът е решен или не.

Mozilla Firefox

  1. Отворете Mozilla Firefox
  2. Отворете уебсайта, с който имате проблеми.
  3. Щракнете върху катинар от лявата страна на адреса на уебсайта (в адресната лента)
  4. Щракнете върху стрелка, насочена вдясно

Кликнете върху катинар в адресната лента

  1. Щракнете Повече информация

Вижте повече информация за уебсайта

  1. Щракнете Преглед на сертификата

Преглед на сертификата

  1. Изберете Подробности раздел
  2. Щракнете Експортиране ...

Сертификат за износ

  1. Придвижете се до мястото, където искате да експортирате файла. Наименувайте файла и щракнете Запазете

Запазване на изнесения сертификат

  1. Щракнете Близо
  2. Затвори Информация за страницата прозорец също
  3. Щракнете върху 3 реда в горния десен ъгъл
  4. Изберете Настроики

Отворете Опции на Firefox

  1. Щракнете Разширено
  2. Щракнете Сертификати
  3. Щракнете Преглед на сертификати

Преглед на сертификати

  1. Щракнете Внос

Сертификат за внос

  1. Придвижете се до мястото, откъдето сте експортирали сертификата, и го изберете. Щракнете Отворете

Рестартирайте браузъра си, след като приключите, и проверете дали проблемът е разрешен.

Microsoft Edge

За съжаление няма начин да разгледате сертификатите в Microsoft Edge .

Метод 8: Възстановяване на системата

Ако нищо друго не работи, можете да опитате да възстановите системата си в предишно състояние. Това трябва да се направи, ако сте сигурни, че проблемът е от вашия край. Можете да проверите това, като се опитате да осъществите достъп до уебсайта от друга машина или компютър. Ако вашата система е единствената машина, която не може да ви позволи да осъществите достъп до уебсайта, тогава проблемът трябва да е от ваша страна. Така че, в този случай извършването на възстановяване на системата ще реши проблема, ако проблемът е причинен от нещо, което се е случило на вашия компютър. Опитайте се да запомните първия път, когато е възникнал проблемът, и опитайте да възстановите Windows до или преди това време. Това, разбира се, ще работи само ако имате запазена точка за възстановяване във вашата система. Надяваме се, че сте настроили компютъра си да създава периодично точки за възстановяване.

Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да извършите възстановяването на системата

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип rstrui и натиснете Въведете.

    Изпълнете командата rstrui

  3. Съветникът за възстановяване на системата трябва да стартира. Щракнете Следващия

Стартирайте Възстановяване на системата

  1. Изберете точката за възстановяване, към която искате да се върнете, и кликнете Следващия

Изберете Възстановяване на точка

Следвайте всички допълнителни инструкции на екрана. След като системата ви бъде възстановена, трябва да започнете.

Метод 9: Опитайте различна мрежа

Доставчиците на интернет използват различни техники за контрол на уеб трафика и или ограничават достъпа до няколко домейна / типа трафик. Има вероятност вашият интернет доставчик да блокира достъпа ви до интернет, което може да е причина за проблема. В този случай опитът с друга мрежа може да реши проблема. Ако няма друга мрежа, можете да използвате точката за достъп на мобилния си телефон.

  1. Преминете към друг мрежа / мобилен гореща точка на телефона.

    Активиране на личната точка за достъп в мобилното устройство

  2. Сега влезте в уебсайта, за да проверите дали няма яснота за SSL грешката.

Метод 10: Временно деактивирайте антивирусната / защитната стена

В днешната беззаконна световна мрежа антивирусните / защитни стени играят изключително важна роля за сигурността на вашата система. Но понякога тези приложения създават пречки при работата на оригинален софтуер и мрежовия им трафик, което може да е причина за текущата SSL грешка. В този случай временно деактивирането на антивирусната / защитната стена може да реши проблема.

  1. Деактивирайте Антивирус .

    Malwarebytes

  2. Деактивирайте Защитна стена .
Етикети интернет браузър SSL 11 минути четене