Поправка: Не може да стартира Microsoft Outlook

Как Да



как да деактивирате samsung pay

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Ако срещнете проблеми при опит за отваряне на Microsoft Outlook, просто знайте, че не сте сами. Много потребители съобщиха, че са получили „Не може да стартира Microsoft Outlook“ грешка в различни форми и форми.



Проблемът присъства в Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 и Outlook 2016 и изглежда се проявява независимо от вашата версия на Windows. В зависимост от вашата версия на Outlook може да видите различно съобщение за грешка като „Microsoft Outlook срещна проблем и трябва да се затвори“ или „Не може да стартира Microsoft Office Outlook“ .





Можете да потвърдите, че имате такъв тип проблем, като видите дали ще се окажете в следващите стъпки: Отваряте Outlook и той изглежда виси (докато показва иконата на пясъчен часовник) за няколко секунди, докато не получите едно от съобщенията за грешка представени по-горе.

Ако имате подобен проблем, можете да бъдете сигурни, тъй като има множество поправки, които доказаха, че помагат на потребителите да решат проблема си. Но преди да стигнем до ръководствата, ето бърз списък с някои от най-често срещаните причини, които ще задействат това съобщение за грешка:

  • Покварен Поле за навигация ( profilename.xml файл), който ще попречи на Outlook да стартира
  • Outlook, работещ в Режим на съвместимост
  • Използване на профил в Outlook, създаден преди това в по-стара версия на Outlook
  • Файлът с данни на Outlook (PST или OST) беше случайно изтрит или повреден.

След като сме информирани за причините, нека да стигнем до частта, в която успявате да се отървете от проблема. По-долу имате колекция от методи, които се оказаха полезни за много потребители. Следвайте ги по ред, докато намерите корекция, която работи за вас. Нека да започнем.



Метод 1: Уверете се, че Outlook се актуализира

Знам, че това изглежда като евтина корекция, но това е очевидно първо начало. Ако имате лиценз за по-стара версия на Outlook (като 2007 или 2010), трябва да сте наясно с някои проблеми със съвместимостта с Windows 10. Още повече, може да е, че Microsoft вече е пуснала корекция, която решава самия проблем, който сте сблъскване с.

Също така е напълно възможно Outlook да откаже да стартира, защото не играе добре с вашата версия на Windows. Лесно решение за това е да инсталирате най-новите актуализации за Microsoft Office и за Windows. Имайте предвид, че Outlook се актуализира с Актуализация на Microsoft , така че не забравяйте да инсталирате най-новите актуализации в Настройки на Windows . Ето какво трябва да направите:

  1. Отвори Започнете лента и потърсете Приложение за настройки . Щракнете двукратно върху него, след като го намерите.
  2. Сега кликнете върху Актуализация на Windows (под Актуализация и сигурност ).
  3. Кликнете върху Провери за актуализации и изчакайте заявката да завърши.
  4. Следвайте всяка актуализация, докато системата ви бъде актуална.

Метод 2: Стартиране на Outlook без режим на съвместимост

Странно явление при Outlook е, че понякога той автоматично се опитва да стартира в режим на съвместимост. Това е по-рядко при Outlook 2016, но често при Outlook 2007 и Outlook 2010.

Режимът на съвместимост се използва, за да помогне на програма, която е съвместима с по-стара версия на Windows, да работи на най-новите версии на Windows. Но в този случай режимът на съвместимост може да попречи на Outlook да се стартира на Windows 10 и Windows 8. Ето как да го изключите:

  1. Уверете се, че Outlook е напълно затворен (затворете съобщението за грешка).
  2. Придвижете се до пътя, където е инсталиран Outlook. Ето списък на пътищата по подразбиране според различните версии на Outlook:
    Outlook 2016 -C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
    Outlook 2010 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
    Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
  3. Щракнете с десния бутон върху Outlook и щракнете върху Имоти .
  4. Разгънете Раздел за съвместимост и се уверете, че кутията е близо Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за е отметнато.
  5. Хит Приложи за да потвърдите избора си.
  6. Стартирайте Outlook отново от същия изпълним файл и вижте дали той успява да стартира.

Метод 3: Възстановяване или изтриване на навигационния екран

Друга често срещана причина, която ще задейства съобщение за грешка, когато се опитате да стартирате Outlook, е корупцията в Поле за навигация файл с настройки. Ако не сте знаели, навигационният екран ви позволява достъп до различни полезни икони за лесен достъп до имейлите, календара, задачите и т.н.

В случай, че се повреди, можем да използваме команда, която премахва всякакви направени по-рано персонализиране и, надяваме се, повредената информация. Ето какво трябва да направите:

  1. Уверете се, че съобщението за грешка на Outlook е затворено.
  2. Отидете на Започнете и достъп до Бягай ап.
  3. Тип Outlook.exe / resetnavpane и удари ДОБРЕ. Имайте предвид, че всяка персонализация, направена по-рано на Поле за навигация ще бъдат загубени след тази стъпка.
  4. Отворете Outlook и вижте дали се стартира нормално.

Ако горната корекция не се окаже полезна, нека опитаме да изтрием навигационния екран от вашия компютър. Това ще принуди Outlook да създаде нов файл при следващото стартиране. Ето какво трябва да направите:

  1. Уверете се, че Outlook е напълно затворен.
  2. Отидете до % YOURUSERNAME% Local Settings Application Data Microsoft Outlook.
  3. Намерете Outlook.xml файл и го изтрийте напълно.
  4. Рестартирайте Outlook и вижте дали той успява да се зареди.

Метод 4: Възстановяване на Outlook до предишна версия

Ако все още не можете да отворите правилно Outlook без съобщението за грешка, нека опитаме да го възстановим до предишна версия и да опитаме отново. Ето какво трябва да направите:

  1. Придвижете се до мястото, където сте инсталирали Outlook.
  2. Щракнете с десния бутон върху Outlook.exe и кликнете върху Имоти.
  3. Придвижете се до Предишни версии и изберете по-стара версия от списъка. Щракнете Отворете за да стартирате по-старата версия и да видите дали успява да стартира.
    2015-12-10_080141
  4. Ако стартира нормално, задръжте Ключ за победа + R бутон , след това въведете taskmgr и удари Добре. 2015-12-10_080456
  5. Отидете на Процеси , щракнете с десния бутон върху Outlook и изберете Отворете местоположението на файла.
    перспектива в безопасен режим
  6. Копирайте всички файлове от там и ги поставете на мястото, където сте инсталирали Outlook. Пътят по подразбиране е C: Program Files (x86) Microsoft Office Office.
  7. Отворете Outlook отново от местоположението по подразбиране и вижте дали той започва без грешки.

Метод 5: Поправяне на PST файла със SCANPST

СКАНПСТ е инструмент, предоставен от Microsoft, който може да се използва за възстановяване на повредени или повредени PST файлове. В случай, че PST (файлът с лични папки) се повреди или препълни, това може да попречи на Outlook да стартира нормално. Следвайте стъпките по-долу, за да разберете как да използвате SCANpst.exe, за да коригирате вашия PST файл:

  1. Затворете съобщението за грешка на Outlook и отидете на C: Програмни файлове или C: Програмни файлове (x86) / (x64).
  2. След като сте там, използвайте полето за търсене, за да намерите SCANPST.exe.
    Забележка: Ако не можете да намерите SCANPST чрез лентата за търсене, отворете едно от местата по-долу според вашата версия на Outlook:
    Outlook 2016: C: Program Files (x86) или (x64) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013: C: Program Files (x86) или (x64) Microsoft Office Office15
    Outlook 2010: C: Program Files (x86) или (x64) Microsoft Office Office14
    Outlook 2007: C: Program Files (x86) или (x64) Microsoft Office Office12
  3. Отворете SCANPST.exe и натиснете Преглед бутон. Отидете до Документи Outlook файлове за да намерите вашия PST файл. Хит Започнете за да започнете да сканирате вашия PST файл.
  4. Ако имате грешки или несъответствия в края на процеса на сканиране, щракнете върху Ремонт бутон, за да ги поправите.
  5. Стартирайте Outlook отново и вижте дали той стартира нормално.

Метод 6: Нулиране на вашия профил в Outlook

Ако нито едно от горните решения не работи, има голяма вероятност да имате работа с повреден профил на Outlook. Можем лесно да проверим дали случаят е такъв, като създадем фиктивен профил и видим дали Outlook успява да започне с него. Ето какво трябва да направите:

  1. Отидете до Контролен панел> 32-битова поща и кликнете върху Показване на профили.
  2. Сега щракнете върху Добавяне бутон от новопоявилия се Поща прозорец. Поставете име за новия си профил и натиснете Добре .
  3. Сега преконфигурирайте вашия имейл акаунт в новия профил. Поставете същия имейл и парола, които сте използвали с първия профил в Outlook.
  4. Върнете се в началния прозорец на Mail и се уверете, че профилът, който току-що сте създали, се използва по подразбиране. Хит Приложи за да потвърдите.
  5. Рестартирайте Outlook и вижте дали той се стартира без съобщението за грешка.

Метод 7: Стартиране на Outlook без добавки

Почти изгорихме всяка потенциална корекция, но имаме да опитаме още нещо. Понякога Outlook ще се повреди в резултат на различните добавки, които инсталираме. Можем лесно да проверим дали случаят е такъв, като отворим Outlook в безопасен режим и определим дали проблемът е причинен от някоя от добавките.

Ако Outlook успее да стартира в безопасен режим, ще продължим, като премахнем всяка добавка, докато успеем да стартираме в нормален режим без грешки. Ето как:

  1. Уверете се, че съобщението за грешка на Outlook е затворено.
  2. Отворете a Бягай прозорец, напишете перспектива / безопасно и удари Въведете.
  3. Ако Outlook напълно стартира в безопасен режим, щракнете върху Файл и отидете до Настроики.
  4. Сега кликнете върху Добавки , за да го разширите. Разгънете падащото меню до Управление (долната страна на екрана) и изберете COM добавки от списъка.
  5. Сега направете екранна снимка със списъка с добавки и я запазете някъде, за да знаете как да възстановите нормалната конфигурация след това.
  6. Изчистете всяко отметка и натиснете Добре .
  7. Затворете Outlook и опитайте да го отворите отново в нормален режим. Ако сте успели да го направите, върнете се в Файл> Опция> Добавки и систематично активирайте всяка добавка отново, докато не определите конфликта.
6 минути четене