Поправка: син екран поради несъответствие на индекса на APC

Някои потребители съобщават за чести сривове на BSOD, които сочат към Несъответствие на индекса на APC като основен виновник. Повечето засегнати потребители съобщават, че сривовете на BSOD се случват без видима причина. През повечето време BSOD е срив, който сочи към Несъответствие на APC индекса в dump файла се разглежда като хардуерен проблем, но това не винаги е така.

Много софтуер (драйвери и приложения на трети страни) могат да допринесат за причинен срив на BSOD Несъответствие на индекса на APC. Доста често срещан спусък на Несъответствие на индекса на APC BSOD е, когато потребителите се опитват да използват уеб камера със Skype. Други потребители съобщават, че обикновено получават BSOD Несъответствие на индекса на APC се срива, когато играете видео игри или извършвате друга дейност, изискваща ресурси.

APC е съкращение от Извикване на асинхронна процедура - функция, която е проектирана да работи извън и отделно от основната програма, когато са налице определени обстоятелства. Ето защо BSOD се срива, сочейки към APC Index Mismatch, тъй като виновникът ще възникне само след или по време на процеса на зареждане.

Грешката Несъответствие на индекса на APC обикновено е индикатор, че има несъответствие в броя на процесите, които са влезли в област от операции, където програмата се изпълнява, и броя на процесите, които са напуснали. Грешката Несъответствие на индекса на APC по същество е операционната система, която ви казва, че нито един софтуер не може да работи без риск от повреда на системата - следователно BSOD (Синият екран на смъртта) се срива.

Ако в момента се борите с редовните APC Индекс Несъответствие BSOD сривове, следните корекции могат да помогнат. По-долу имате колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема на своя страна. Моля, следвайте всеки метод по ред, докато не срещнете корекция, която е ефективна за вашата конкретна ситуация. Нека да започнем

Метод 1: Актуализирайте до последната версия на Windows 10

Ако вашата система се срине с Несъответствие на индекса на APC BSOD, докато използвате уеб камерата си чрез Skype на Windows 10, поправката е изключително лесна. Просто ще трябва да приложите цялата актуализация на Windows, която в момента е в очакване.

Първоначално Несъответствие на индекса на APC грешка, свързана със Skype, е произведена от вътрешна грешка, въведена с актуализация на Windows. За щастие бъгът е бил отстранен незабавно - първо от компилация Fast Ring и от началото на 2018 г. от стандартна Windows Update.

За да актуализирате вашата операционна система Windows 10 до най-новата версия, отворете полето за изпълнение, като натиснете Клавиш на Windows + R . След това напишете „ ms-настройки: windowsupdate ”И удари Въведете за да отворите екрана на Windows Update. Накрая кликнете върху Проверка за актуализации и следвайте указанията на екрана, за да инсталирате всички чакащи актуализации. В зависимост от това колко чакащи актуализации имате, вашият компютър може да се рестартира няколко пъти.

Метод 2: Инсталирайте по-нова версия на Realtek High Definition

Очевидно Несъответствие на индекса на APC може да бъде причинено от остаряло или повредено Realtek High Definition Audio Function Driver . Някои потребители, попаднали в подобна ситуация, са успели да предотвратят BSOD Несъответствие на индекса на APC сривове от повторно възникване чрез преинсталиране на Realtek аудио драйвер.

Ако вашият BSOD Несъответствие на индекса на APC сочи към RTKVHD64.SYS , пътуването до страницата за изтегляне на Realtek вероятно ще спре повторението на BSOD. За да направите това, посетете тази връзка ( тук ) и изтеглете най-новата версия на Realtek High Definition Audio драйвер според вашата архитектура на OS.

След като драйверът бъде изтеглен, следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате на вашата система, след което рестартирайте системата, за да завършите процеса.

При следващото стартиране наблюдавайте компютъра си за евентуални сривове на BSOD. Ако те все още се случват, преминете към другите методи по-долу.

Метод 3: Използване на основния аудио драйвер за Windows

Ако подозирате, че проблемът е причинен от вашия аудио драйвер, има още една стратегия за поправка, която изглежда е дала резултати за много потребители в подобна ситуация. Оказа се, че някои модели лаптопи BSOD ще се сринат с Несъответствие на индекса на APC когато Audiodg.exe файл се използва. Това е типично за моделите на Dell.

Някои засегнати потребители откриха, че деинсталирането на драйвера Realtek Audio и използването на Windows Base Audio шофьор накара BSOD да спре. Ето кратко ръководство за това как да направите това:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите прозорец за изпълнение. След това напишете „ devmgmt.msc ” и натиснете Въведете за да отворите Диспечер на устройства екран.
   
2. В Диспечер на устройства , превъртете надолу и разгънете Контролери за звук, видео и игри падащо меню.
3. Щракнете с десния бутон върху Realtek High Definition Audio и изберете Деинсталирайте устройството.
   
4. Близо Диспечер на устройства и натиснете Клавиш на Windows + R за да се отвори друг Бягай кутия. След това напишете „ appwiz.cpl ”И удари Въведете да отвориш Програми и функции .
   
5. В Програми и функции превъртете списъка и се идентифицирайте Realtek High Definition Audio Driver . След като го направите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте . След това следвайте подканите на екрана, за да премахнете драйвера Realtek от вашата система.
   
6. След като драйверът на Realtek е напълно деинсталиран, рестартирайте компютъра си, за да позволите на Windows да запълни празнината с основния аудио драйвер на Windows. При стартиране на гнездото се върнете в диспечера на устройствата и вижте дали драйверът за базова аудио на Windows е изброен под Контролер за звук, видео и игри.
7. След като потвърдите, че основният драйвер за аудио на Windows е на място, наблюдавайте компютъра си и вижте дали продължавате да получавате APC Индекс Несъответствие BSOD катастрофи.

Ако продължите да получавате същото APC Индекс Несъответствие BSOD грешка, последвана от срив, продължете с другите методи по-долу.

Метод 4: Уверете се, че всички драйвери са правилно инсталирани

The Несъответствие на индекса на APC грешка понякога се приписва на хардуер, който е неизправен, тъй като драйвер липсва или е инсталиран неправилно. Възможно е също така, че нов хардуер, който наскоро сте инсталирали, не е напълно съвместим с вашия компютър и причинява APC Индекс Несъответствие BSOD катастрофи.

За да изключим възможността дефектен драйвер да причини проблема, нека се уверим, че всички инсталирани устройства използват правилни драйвери. Най-бързият начин да направите това е чрез диспечера на устройствата. Ето кратко ръководство за това дали всичките ви драйвери са правилно инсталирани:

1. Натиснете Windows Key + R да се отвори a Бягай команда. След това напишете „ devmgmt.msc ”И удари Въведете да отвориш Диспечер на устройства .
   
2. В Device Manager превъртете списъка с устройства и вижте дали можете да забележите някое устройство, което има жълта икона. Това е индикатор, че драйверът трябва да бъде актуализиран, неправилно инсталиран или несъвместим с хардуера.
3. Ако забележите появявания от този тип, щракнете с десния бутон върху тях и щракнете върху Актуализиране на драйвера . След като WU актуализира драйвера, рестартирайте компютъра си.
   Забележка: Ако Windows Update не може да намери по-нова версия на драйвера, маркиран с жълт въпрос, или търсете ръчно драйвера онлайн или кликнете върху Деинсталирайте устройството и физически премахнете хардуера от вашия компютър.
4. Вижте дали и вие изпитвате същото APC Индекс Несъответствие BSOD се срива при следващото стартиране. Ако вашият компютър вече не се срива с Несъответствие на индекса на APC код на грешка, докато драйверът е деинсталиран, може да се наложи да се свържете с производителя на хардуера за поддръжка.

Ако този метод не е приложим или все още срещате Несъответствие на индекса на APC дори след актуализиране на всички ваши драйвери от Диспечер на устройства , продължете с метода по-долу.

Метод 5: Деинсталирайте драйвера на Display Link (ако е приложимо)

Редица потребители съобщиха, че APC Индекс Несъответствие BSOD сривовете са напълно спрени, след като са деинсталирали драйверите за Display Link.

DisplayLink може да бъде чудесен софтуер за използване, ако искате да използвате допълнителен монитор за повишена производителност. Има обаче много съобщения за проблеми с несъвместимостта, водещи до срив на BSOD в Windows 10. Някои потребители се борят да спрат APC Индекс Несъответствие BSOD сривове от възникнали са успели да разрешат проблема чрез деинсталиране на DisplayLink шофьор. Ето кратко ръководство за това как да направите това:

1. Отворете поле за изпълнение, като натиснете Клавиш на Windows + R . След това напишете „ appwiz.cpl ”И удари Въведете да отвориш Програми и функции .
   
2. В Програми и функции , превъртете надолу през списъка с приложения и намерете софтуера DisplayLink Core. След като го направите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте , след това следвайте указанията на екрана, за да го премахнете от вашата система.
3. След като софтуерът бъде деинсталиран, посетете тази връзка ( тук ) и изтеглете Почистващо средство за инсталиране на DisplayLink. След като изтеглянето приключи, стартирайте софтуера, за да почистите остатъчните файлове DisplayLink и рестартирайте компютъра си.

При следващото стартиране вижте дали APC Индекс Несъответствие BSOD разрешени са сривове. Ако все още изпитвате същите симптоми, преминете към последните методи.

Метод 6: Връщане към честотите на RAM, CPU или GPU по подразбиране (ако е приложимо)

Както се очаква, този проблем може да бъде причинен и от неправилно функциониращ хардуерен елемент. По-голямата част от времето нестабилността между хардуерните компоненти се причинява от овърклок. Ако не знаете какво е овърклок, вашата система най-вероятно не е овърклок.

Но ако сте овърклокнали честотите на процесора, графичния процесор или RAM, може да искате да се върнете към честотите по подразбиране и да видите дали имате същия BSOD APC Индекс Несъответствие BSOD катастрофи. Ако установите, че системата ви вече не се срива, докато се прилагат честотите на запасите, можете да започнете бавно да повишавате честотите отново (но не приближавайте предишния праг).

Ако нямате овърклокната система или сте установили, че персонализираните честоти не причиняват APC Индекс Несъответствие BSOD катастрофи, преминете към крайния метод.

Метод 7: Почистете Windows Reset или Reinstall

След като изпробваха всяко решение в книгата, някои потребители решиха да извършат чисто инсталиране (или нулиране). Въпреки че това е по-малко от идеалното, изглежда, че работи за много потребители, които не са останали пред избор.

Ако сте на Windows 10, можете дори да запазите някои от личните си файлове, като извършите нулиране и изберете да запазите личните си файлове (снимки, видеоклипове, музика и потребителски предпочитания). Ако решите да направите нулиране на Windows 10, следвайте тази връзка ( тук ). В противен случай можете да отидете за чисто преинсталиране, като използвате тази връзка ( тук ).