Играчите на Xbox са се сблъсквали с различни кодове за грешки, които не са наясно какво означава или как да поправят. Един от кодовете за грешка 0x87DD0004 не позволява на потребителя да влезе в Xbox Live или да играе игра, която изисква вход в Xbox Live. В това ръководство ще видим какво означава код за грешка 0x87DD0004 на Xbox и как да го разрешим.
Съдържание на страницата
Поправете код за грешка на Xbox 0x87DD0004
Тъй като кодът за грешка 0x87DD0004 е често срещан проблем между играчите на Xbox, има някои решения, дадени от самите Microsoft. Проблемът се отнася или до поддръжка на сървъра, или до проблем с мрежата. Възможно е също да е проблем с проблем във фърмуера, който пречи на сървъра на Xbox и конзолата да се свържат. Има някои начини за коригиране на код за грешка 0x87DD0004 на Xbox и те може да работят или не за всеки.
Прочетете още:Поправете грешка в Xbox You Need To Be Online
Рестартирайте рутера
Ако е грешка при връзката, ще трябва да рестартирате рутера или да свържете акаунта си в Xbox Live от друга Wi-Fi мрежа. Можете също да направите фабрично нулиране на вашия рутер, ако рестартирането му не работи.
Проверете състоянието на сървъра
Можете да проверите дали сървърът на Xbox е в процес на поддръжка или друг проблем от техния уебсайт. Ако сървърът не работи и получавате грешката поради това, просто ще трябва да изчакате, докато сървърите се покажат отново.
Проверете информацията за сигурност
Можете да проверите дали вашата информация за сигурност все още е актуална, като влезете в акаунта си в Microsoft и проверите информацията за потребителя и информацията за фактуриране. След това се върнете към вашия Xbox акаунт и влезте отново и проверете дали проблемът е разрешен.
Захранване Рестартирайте вашата конзола
Ще трябва да изключите напълно своя Xbox, като натиснете и задържите бутона за захранване и след като го изключите, изключете го от контакта за няколко секунди, след което го включете отново. Влезте в акаунта си в Xbox и проверете дали грешката е изчезнала.
Изчистване на MAC адреса
Понякога конзолният сървър не може да се свърже правилно с мейнфрейма, следователно ще трябва да проверите дали това е вътрешен проблем. За да изчистите MAC адреса за Xbox, докато вашият Xbox е включен, натиснете бутона Xbox One веднъж. Отидете на настройки > Всички настройки > Мрежа > Разширени настройки > Алтернативен MAC адрес. Под Алтернативен MAC адрес изберете опцията Изчистване и след това Рестартиране, за да запазите промените.
Свържете се с поддръжката
Ако проблемът продължава да съществува, ще трябва да се свържете с поддръжката на Microsoft и да повдигнете заявка с проблема си.
Това е всичко, което трябва да знаете за това как да поправите код за грешка на Xbox 0x87DD0004. Ако ви е харесало това ръководство, можете да разгледате и другите ни ръководства.
