Поправка: Код за изключение при срив в магазина на Windows 0xc000027b



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Код за изключение 0xc000027b обикновено се среща, след като Microsoft App Store се затвори сам, след като изглежда, че работи нормално. При възникването на този проблем няма прозорец за грешка (Магазинът на Windows просто се затваря автоматично), но засегнатите потребители са открили този код за грешка чрез Преглед на събития при разследване на проблема.



Грешка в магазина на Windows 0xc000027b



Какво причинява грешка в Microsoft Store 0xc000027b и как да я поправя?

  • Неправилно време и дата - Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и поради факта, че часовникът на машината е неправилен. В повечето случаи този проблем се появява поради лош клеймо, което определя сървъра на Microsoft Store да прекрати връзката, която в крайна сметка затваря приложението. В този случай можете да разрешите проблема, като коригирате часа и датата на правилните стойности.
  • Съхранявайте бъг в приложението - Възможно е също този конкретен проблем да се появи поради факта, че локалната папка на Microsoft Store съдържа определени файлове, които са заседнали в неизвестно състояние. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като опресните всеки съответен компонент на Store чрез команда Powershell.
  • Повреден компонент Store - Един доста често срещан проблем, който ще задейства този конкретен код за грешка, е повреден компонент на Windows Store. В повечето случаи това се случва, след като скенерът за сигурност завърши под карантина на някои елементи, които се използват активно от компонента Windows Store. В този случай можете да разрешите проблема, като нулирате автоматично целия магазин на Windows или като използвате помощната програма wreset.exe.
  • Повреден ключ за съхраняване на регистъра - Някои ключове в системния регистър също могат да бъдат отговорни за съхраняването на данни, свързани с неизправността на компонента на Windows Store. Няколко засегнати потребители са успели да разрешат проблема от с помощта на редактора на системния регистър за да изчистите съответния ключ на системния регистър.
  • Повреда на системните файлове - При определени обстоятелства този проблем може да възникне поради проблем с корупцията на системния файл, който в крайна сметка засяга стабилността на Microsoft Store. В тази ситуация обикновено можете да разрешите проблема, като извършите ремонтна инсталация.

Метод 1: Задаване на точен час и дата

В много документирани случаи, 0xc000027b кодът за грешка е пряка последица от факта, че датата, часът или часовата зона са били променени по време на процеса на надграждане на операционната система на машината. Няколко засегнати потребители потвърдиха, че за тях проблемът възниква поради факта, че техният часовник на машината е неправилен.



Това може да изглежда незначително, но има вероятност определени заявки за Store да се провалят поради лош клеймо и сървърът на Store няма да позволи установяването на връзка. Ако този сценарий е приложим, правилното задаване на часа, датата и часовата зона трябва да ви позволи много лесно да се погрижите за проблема.

Ето кратко ръководство за задаване на точния час и дата, за да разрешите проблема 0xc000027b:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това, след като влезете в прозореца за изпълнение, въведете ‘Timedate.cpl’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Дата и час прозорец.

    Отваряне на прозореца за дата и час



  2. След като успеете да влезете в Време за среща прозорец, отидете на Дата и час и щракнете върху Променете датата и часа за да отворите следващото меню.

    Задаване на правилната дата и час

  3. След като влезете в Време за среща меню, използвайте го за достъп до календара и изберете подходящата дата. След това преминете към Време и задайте подходящото време според часовата зона, в която живеете.

    Промяна на час и дата

    Забележка: Ако искате да сте сигурни, че часовникът няма да се измести отново, трябва също така да промените часовата зона до правилната, като щракнете върху Промяна на часовата зона .

  4. След като приключите с модификациите, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Ако все още срещате 0xc000027b грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Опресняване на приложението Store чрез командата Powershell

Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и поради един или повече временни файлове, които всъщност генерират грешки по време на фазата на валидиране, което в крайна сметка принуждава Microsoft Store да се затвори автоматично.

Няколко засегнати потребители, които са се сблъскали с този проблем, са успели да разрешат проблема, като са отворили повишен ред на Powershell и са изпълнили команда, способна да изчисти всички файлове, свързани с компонента Microsoft Store.

Ето кратко ръководство за това:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Powerhell’ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен ред на Powershell. Когато видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете върху Да, за да предоставите необходимия администраторски достъп.

    Въведете „Powershell“ и натиснете „Shift“ + „Alt“ + „Enter“

  2. След като влезете в подканата на PowerShell, въведете следната команда и натиснете Enter, за да опресните компонента Store, заедно с всички свързани зависимости:
    $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest
  3. След като командата е обработена успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на компютъра.

Ако е същото 0xc000027b кодът за грешка все още се появява, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 3: Нулиране на Windows Store

Както се оказва, един от най-често срещаните виновници, който в крайна сметка ще породи тази грешка, е някакъв вид повреден компонент на Windows Store. Този сценарий е доста често срещан в тези ситуации, когато Windows Defender или различна защита на трета страна скенерът завършва с карантина на някои елементи които са от съществено значение за Windows Store.

Ако това се случи, Магазинът на Windows в крайна сметка ще се затвори, когато помощната програма извика файла, който е поставен под карантина. Някои потребители, които също се сблъскват с този проблем, съобщават, че най-накрая са успели да разрешат проблема, след като са нулирали Microsoft Store заедно с всички свързани зависимости.

Тази процедура в крайна сметка ще замени всички екземпляри под карантина със здрави копия, които ще заемат неговото място. Имайте предвид, че когато става въпрос за това, има два начина напред. Опции номер едно включва използването на помощната програма за нулиране на Windows Store, докато втората е по-подходяща за нетехнически лица, които биха предпочели да извършат целия процес от менютата на Windows 10.

Следвайте което и да е ръководство, с което се чувствате по-удобно:

Нулирайте Windows Store чрез менюто за настройки

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ” ms-settings: appsfeatures ’ и натиснете Въведете за да отворите Приложения и функции меню на Настройки ап.
  2. След като успеете да влезете в екрана с приложения и функции, продължете и превъртете през инсталираните (UWP) приложения и намерете Microsoft Store.
  3. Когато видите правилния списък, потърсете Разширени опции меню, свързано с него, и щракнете върху него (под Microsoft Corporation).
  4. След това превъртете надолу до раздела Нулиране, след което кликнете върху бутона Нулиране, за да стартирате процеса. След като започнете операцията, не я прекъсвайте, докато не приключи.
  5. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Нулиране на Microsoft Store

Нулирайте Windows Store през прозореца CMD

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Cmd’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. След като бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

    Изпълнение на командния ред

  2. След като влезете в повишения команден ред, въведете следната команда и натиснете Въведете за да стартирате командата, способна да нулира Windows Store, заедно с всичките му зависимости:
    wsreset.exe

    Нулиране на Windows Store

  3. След като командата е обработена успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Ако все още забелязвате, че приложението Windows Store се срива и Преглед на събития лог сочи към 0xc000027b код на грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Изтриване на ключове от системния регистър на кеша на Windows Store

Както се оказва, този конкретен проблем може да бъде причинен и поради няколко ключове в системния регистър, които в крайна сметка могат да съдържат временни данни, които в крайна сметка засягат стабилността на Microsoft Store. Ако този сценарий е приложим, нулирането на кеша по конвенционален начин няма да реши проблема, тъй като същите ключове на системния регистър ще останат стабилно на място.

За да разрешите този проблем в този случай, ще трябва да използвате редактора на системния регистър, за да намерите проблемния ключ и да го изтриете бързо. Няколко засегнати потребители, които също се бореха с този проблем, потвърдиха, че тази операция най-накрая им е позволила да поправят 0xc000027b грешка.

Ето кратко ръководство за това как да направите това в Windows 10:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец, Напред, въведете ‘Regedit’ и натиснете Въведете за да отворите редактора на системния регистър. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

    Команда Regedit

  2. След като влезете в редактора на системния регистър, използвайте левия раздел, за да отидете до следното място:
    Компютър  HKEY_CURRENT_USER  Софтуер  Microsoft  Windows  CurrentVersion  CloudStore  Store

    Забележка: Можете също така да стигнете незабавно, като поставите местоположението директно в навигационната лента и натиснете Въведете.

  3. След като успеете да стигнете до това място, щракнете с десния бутон върху Кеш памет (подпапката на St или re) и изберете Изтрий от новопоявилото се контекстно меню, за да се отървете от него.

    Изтриване на подпапката на системния регистър на кеша на Microsoft Store

  4. След като файлът бъде изтрит, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на компютъра.

Ако 0xc000027b все още възниква грешка при следващото стартиране на компютъра, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Извършване на ремонтна инсталация

Ако никой от горепосочените методи не ви е разрешил да разрешите проблема, вероятно това се дължи на факта, че имате работа с повреда на системния файл, която не може да бъде разрешена по конвенционален начин. В ситуации като тази единственото жизнеспособно решение, което няма да доведе до забележима загуба на данни, е да се извърши процедура за инсталиране на ремонт (ремонт на място).

Тази операция е малко досадна, но ще ви позволи да опресните всеки подходящ компонент на Windows, без да губите лични данни, приложения, игри и потребителски предпочитания. Но имайте предвид, че извършването на a ремонт инсталиране (ремонт на място) ще изисква да имате инсталационен носител.

6 минути четене